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文檔簡介

運(yùn)動(dòng)場所管理制度背景隨著越來越多的人意識(shí)到運(yùn)動(dòng)對(duì)身體健康的重要性,運(yùn)動(dòng)場所的需求也不斷增加。同時(shí),隨著社會(huì)發(fā)展,運(yùn)動(dòng)場所的管理也變得越來越重要。為了保障運(yùn)動(dòng)場所的正常管理,制定一套運(yùn)動(dòng)場所管理制度顯得尤為重要。目的本文檔旨在規(guī)范運(yùn)動(dòng)場所的日常管理,保障運(yùn)動(dòng)場所的正常運(yùn)行,維護(hù)場內(nèi)運(yùn)動(dòng)員和工作人員的安全,促進(jìn)運(yùn)動(dòng)場所的長期發(fā)展。適用范圍本文檔適用于所有運(yùn)動(dòng)場所,包括但不限于:體育館游泳館籃球場足球場羽毛球場管理人員及其職責(zé)運(yùn)動(dòng)場所管理員對(duì)場所進(jìn)行日常管理負(fù)責(zé)場所安全監(jiān)控負(fù)責(zé)場所設(shè)施設(shè)備維修制定運(yùn)動(dòng)場所管理規(guī)章制度對(duì)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核安全監(jiān)控員負(fù)責(zé)場所內(nèi)的安全監(jiān)控快速處置場內(nèi)緊急情況協(xié)助管理員維護(hù)場內(nèi)秩序現(xiàn)場服務(wù)員負(fù)責(zé)場所的現(xiàn)場服務(wù)協(xié)助運(yùn)動(dòng)員就場設(shè)施的使用方法維護(hù)場內(nèi)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)員的責(zé)任熟知運(yùn)動(dòng)場所管理規(guī)章制度確保自身設(shè)備安全、規(guī)范使用場內(nèi)設(shè)施碰撞后負(fù)責(zé)自己和他人的安全保護(hù)場內(nèi)設(shè)施,不隨地扔垃圾嚴(yán)禁事項(xiàng)為了保障場內(nèi)運(yùn)動(dòng)員和工作人員的安全,在運(yùn)動(dòng)場所內(nèi),以下行為將被嚴(yán)禁:在場內(nèi)吸煙或飲酒在場內(nèi)打鬧或斗毆擅自上場打球,影響正常使用將私人設(shè)備隨意安放在場內(nèi),造成安全隱患在場內(nèi)吵鬧或大聲喧嘩在場內(nèi)擅自更改場地設(shè)施布局管理流程報(bào)修流程運(yùn)動(dòng)員或現(xiàn)場服務(wù)員發(fā)現(xiàn)場設(shè)施問題,將問題反映給管理員管理員進(jìn)行初步核查和確認(rèn),判斷需要進(jìn)行維修還是更換設(shè)備管理員進(jìn)行維修或擬定更換方案,并將方案報(bào)告機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)維修方案或更換方案及預(yù)算,并進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)投訴處理流程運(yùn)動(dòng)員、現(xiàn)場服務(wù)員或其它工作人員對(duì)場內(nèi)管理、服務(wù)不滿意,可以向管理員提出投訴管理員進(jìn)行案件核實(shí),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給出處理意見與方案如投訴涉及場內(nèi)規(guī)定,管理員將會(huì)與機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)情況進(jìn)行解決,并進(jìn)行記錄備注以上規(guī)章制度是對(duì)運(yùn)動(dòng)場所進(jìn)行管理的最基本要求,如場內(nèi)設(shè)

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