物流信息系統(tǒng)-論文

目錄摘要…………………11物流信息系統(tǒng)的功能……………11.1數(shù)據(jù)的收集和輸入…………11.2信息的儲存……………………11.3信息的傳輸……………………21.4信息的處理……………………21.5信息的輸出……………………22箭牌企業(yè)簡介……………………23物流信息系統(tǒng)規(guī)劃…………………33.1系統(tǒng)分析…………33.2系統(tǒng)邏輯設(shè)計…………43．3系統(tǒng)的物理設(shè)計……………43.4系統(tǒng)實施…………43．5系統(tǒng)維護與評價…………44企業(yè)物流信息系統(tǒng)功能設(shè)計………54.1集中配送功能…………………54.2配送管理功能…………………54.3倉儲管路功能…………………54.4統(tǒng)計報表管理…………………54.5成本管理………………………54.6資源管理………………………54.7運營監(jiān)控………………………64.8綜合分析………………………65結(jié)論…………………6參考文獻(xiàn)………………6箭牌企業(yè)物流信息系統(tǒng)功能設(shè)計摘要：物流系統(tǒng)是一個復(fù)雜的大系統(tǒng)，涉及不同層次的多個管理部門、多個環(huán)節(jié)的物流企業(yè)及貨物的供需雙方。在物流信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中，一方面，必須處理好好物流信息系統(tǒng)所涉及各行業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)規(guī)劃及各類不同層次標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，必須為物流信息系統(tǒng)整體的遞進開發(fā)提供一個規(guī)范化的框架及標(biāo)準(zhǔn)，使整個系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)性、開放性及相當(dāng)?shù)娜嵝裕_保各類參與者在物流信息平臺的構(gòu)筑中保持規(guī)范性前提下具有某種靈活性。本文以箭牌糖果企業(yè)為對象，在較淺層面上對物流信息系統(tǒng)的功能進行設(shè)計。關(guān)鍵詞：物流；信息；功能；結(jié)構(gòu)1物流信息系統(tǒng)的功能物流信息系統(tǒng)是物流系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，它作為整個物流系統(tǒng)的指揮和控制系統(tǒng)，可以分為多種子系統(tǒng)或者多種基本功能。通常，可以將其基本功能歸納為以下幾個方面：1.1數(shù)據(jù)的收集和輸入物流數(shù)據(jù)的收集首先是將數(shù)據(jù)通過收集子系統(tǒng)從系統(tǒng)內(nèi)部或者外部收集到預(yù)處理系統(tǒng)中，并整理成為系統(tǒng)要求的格式和形式，然后再通過輸入子系統(tǒng)輸入到物流信息系統(tǒng)中。這一過程是其他功能發(fā)揮作用的前提和基礎(chǔ)，如果一開始收集和輸入的信息不完全或不正確，在接下來的過程中得到的結(jié)果就可能是實際情況完全相左，這將會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此，在衡量一個信息系統(tǒng)性能時，應(yīng)注意它收集數(shù)據(jù)的完善性、準(zhǔn)確性，以及校驗?zāi)芰皖A(yù)防和抵抗破壞能力等。1.2信息的存儲物流數(shù)據(jù)經(jīng)過收集和輸入階段后，在其得到處理之前，必須在系統(tǒng)中存儲下來。即使在處理之后，若信息還有利用\o"價值"價值，也要將其保存下來，以供以后使用。物流信息系統(tǒng)的存儲功能就是要保證已得到的物流信息能夠不丟失、不走樣、不外泄、整理得當(dāng)、隨時可用。無論哪一種物流信息系統(tǒng)，在涉及信息的存儲問題時，都要考慮到存儲量、信息格式、存儲方式、使用方式、存儲時間、安全保密等問題。如果這些問題沒有得到妥善的解決，信息系統(tǒng)是不可能投入使用的。1.3信息的傳輸物流信息在物流系統(tǒng)中，一定要準(zhǔn)確、及時地傳輸?shù)礁鱾€職能環(huán)節(jié)，否則信息就會失去其\o"使用價值"使用價值了。這就需要物流信息系統(tǒng)具有克服空間障礙的功能。物流信息系統(tǒng)在實際運行前，必須要充分考慮所要傳遞的信息種類、數(shù)量、\o"頻率"頻率、\o"可靠性"可靠性要求等因素。只有這些因素符合物流系統(tǒng)的實際需要時，物流信息系統(tǒng)才是有實際使用價值的。1．4信息的處理物流信息系統(tǒng)的最根本目的就是要將輸入的數(shù)據(jù)加工處理成物流系統(tǒng)所需要的物流信息。數(shù)據(jù)和信息是有所不同的，數(shù)據(jù)是得到信息的基礎(chǔ)，但數(shù)據(jù)往往不能直接利用，而信息是從數(shù)據(jù)加工得到，它可以直接利用。只有得到了具有實際使用價值的物流信息，物流信息系統(tǒng)的功能才算發(fā)揮。1.5信息的輸出信息的輸出是物流信息系統(tǒng)的最后一項功能，也只有在實現(xiàn)了這個功能后，物流信息系統(tǒng)的任務(wù)才算完成。信息的輸出必須采用便于人或計算機理解的形式，在輸出形式上力求易讀易懂，直觀醒目。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器服務(wù)器客戶端圖1-1箭牌企業(yè)物流信息系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)2箭牌簡介美國箭牌糖果有限公司是國際糖果業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者之一和全球最大的口香糖生產(chǎn)及銷售商。箭牌糖果(中國)有限公司為其在中國設(shè)立的獨資企業(yè)。目前在廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、廣州市番禺區(qū)和上海市松江工業(yè)區(qū)分別設(shè)有三家工廠。箭牌公司在中國的品牌組合包括“綠箭”、“黃箭”、“白箭”、“箭牌咖啡口香糖”、“益達(dá)”無糖口香糖、“朗怡”木糖醇無糖口香糖、“勁浪”超涼口香糖、“大大”泡泡糖和“真知棒”棒棒糖等。箭牌糖果(中國)有限公司在新疆的配貨任務(wù)是委托給中國郵政速遞物流有限公司的，主要的品牌有“綠箭”、“黃箭”、“白箭”、“箭牌咖啡口香糖”、“益達(dá)”無糖口香糖、“大大”泡泡糖和“真知棒”棒棒糖?？偪蛻舳丝偪蛻舳酥醒霐?shù)據(jù)庫中央數(shù)據(jù)庫分布數(shù)據(jù)庫分布數(shù)據(jù)庫分布數(shù)據(jù)庫分布數(shù)據(jù)庫分布數(shù)據(jù)庫分布數(shù)據(jù)庫客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端客戶端圖1-2箭牌企業(yè)物流信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)3\o"物流信息系統(tǒng)規(guī)劃"物流信息系統(tǒng)規(guī)劃3.1系統(tǒng)分析主要對現(xiàn)行系統(tǒng)和\o"管理方法"管理方法以及信息流程等有關(guān)情況進行現(xiàn)場調(diào)查，給出有關(guān)的調(diào)研圖表，提出\o"信息系統(tǒng)設(shè)計"信息系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)以及達(dá)到此目標(biāo)的可能性。3.2系統(tǒng)邏輯設(shè)計在系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，從整體上構(gòu)造出物流信息系統(tǒng)的邏輯模型，對各種模型進行選優(yōu)，確定出最終的方案。3.3系統(tǒng)的物理設(shè)計以邏輯模型為框架，利用各種編程方法，實現(xiàn)邏輯模型中的各個功能塊，如確定并實現(xiàn)系統(tǒng)的輸入、輸出、存儲及處理方法。此階段的重要工作是程序設(shè)計。3.4系統(tǒng)實施將系統(tǒng)的各個功能模塊進行單獨調(diào)試和聯(lián)合調(diào)試，對其進行修改和完善，最后得到符合要求的物流信息系統(tǒng)軟件。3.5系統(tǒng)維護與評價用戶在信息系統(tǒng)試運行一段時間以后，根據(jù)現(xiàn)場要求與變化，對系統(tǒng)做一些必要的修改，進一步完善系統(tǒng)，最后和用戶一起對系統(tǒng)的功能、效益做出評價。用戶人事系統(tǒng)人事系統(tǒng)智能終端用戶生產(chǎn)系統(tǒng)智能終端用戶生產(chǎn)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫）財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫）普通終端用戶庫存系統(tǒng)普通終端用戶庫存系統(tǒng)計劃系統(tǒng)計劃系統(tǒng)銷售系統(tǒng)銷售系統(tǒng)用戶用戶圖1-3采用聯(lián)機方式的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖4企業(yè)物流信息系統(tǒng)功能設(shè)計4.1集中控制功能主要對糖果物流倉儲、分揀、配送全過程進行監(jiān)控。主要包括：業(yè)務(wù)流程的集中管理、各環(huán)節(jié)的流程管理、各環(huán)節(jié)的責(zé)任管理、各環(huán)節(jié)的成本管理、各環(huán)節(jié)的物資管理、統(tǒng)計報表管理，通過對各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，得出指導(dǎo)企業(yè)運營的依據(jù)。4.2配送管理功能主要是配送域優(yōu)化及自動配載、配送在途管理兩個方面。配送域優(yōu)化及自動配載主要是通過系統(tǒng)定期按規(guī)則自動優(yōu)化生成配送區(qū)域，動態(tài)生成送貨線路及線路車輛配置。配送在途管理是利用GIS和GPS及GPRS無限通信技術(shù)，對箭牌糖果配送全方位、全過程實施監(jiān)控。4.3倉儲管理功能通過利用儲位布局優(yōu)化、智能尋址、數(shù)字化指引等技術(shù)，針對貨物的入庫、出庫、在庫進行管理，實現(xiàn)對入庫業(yè)務(wù)、在庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)的全過程管理，對托盤、庫區(qū)、貨架、貨位、條碼、批次及物權(quán)的有效跟蹤；4.4統(tǒng)計報表管理這是物流信息系統(tǒng)中最主要的信息輸出手段，是企業(yè)決策者和相關(guān)利益主體了解物流運行狀況的依據(jù)。要求既可以提供動態(tài)的統(tǒng)計報表功能--即決策支持系統(tǒng)，也可以提供多種特定的統(tǒng)計報表，如箭牌各類糖果庫存報表、箭牌各類糖果出入庫報表、業(yè)務(wù)量分析圖、定期經(jīng)營情況總結(jié)報表等。4.5成本管理根據(jù)國家局有關(guān)物流配送中心成本管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，對物流成本費用從預(yù)算、核算、分析3個維度進行管理，實現(xiàn)成本管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。其中預(yù)算管理應(yīng)包括預(yù)算申報批復(fù)、執(zhí)行跟蹤、綜合預(yù)警等，費用核算可按照倉儲、分揀、直送、中轉(zhuǎn)等物流環(huán)節(jié)進行細(xì)化，實現(xiàn)成本費用單元歸集，核算；分析是抽取能夠直觀反映物流運行成本高低的指標(biāo)進行多維度對比分析，得出費用控制的難點、重點和疑點，生成費用控制明細(xì)，及時反饋給相關(guān)部門和人員。4.6資源管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能自動記錄各類設(shè)備的維護保養(yǎng)的時間和要求，生成維護計劃，提示維護人員進行維護，自動分析每次設(shè)備維護情況提高設(shè)備運行效率，實現(xiàn)對設(shè)備的有效管理；對車輛信息備案與變更、車輛審查、車輛安全記錄和車輛維修以及車輛年審、保險到期、養(yǎng)路費到期提醒、車輛保養(yǎng)醒、運管年審等的預(yù)警提示，實現(xiàn)對車輛的全面管理；對物資采購、入庫、出庫、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)實時記錄和系統(tǒng)管理，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。4.7運營監(jiān)控利用GPS等設(shè)備監(jiān)測倉儲、分揀、配送環(huán)節(jié)實時作業(yè)，提高各環(huán)節(jié)作業(yè)效率，根據(jù)預(yù)先設(shè)置的預(yù)警條件，當(dāng)異常情況到達(dá)警戒線時系統(tǒng)自動進行預(yù)警。如在庫箭牌各類糖果數(shù)量超過一定期限的預(yù)警。4.8綜合分析通過預(yù)先設(shè)定指標(biāo)，對物流運營的各個環(huán)節(jié)從不同的緯度（時間、效率、成本）等進行狀況分析、變化趨勢分析、影響因素分析、時間序列分析等多種分析，及時為物流管理層提供決策依據(jù)。5.結(jié)論在\o"激勵"激勵的市場競爭下，物流企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素，市場瞬息萬變，不同行業(yè)客戶需求\o"差異化"差異化，客戶對服務(wù)要求越來越苛刻。開發(fā)新的物流客戶，堅持現(xiàn)有物流\o"大客戶"大客戶的忠誠度，需求有清楚的調(diào)查、了解，服務(wù)進行有效的跟蹤，準(zhǔn)時為客戶提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是對現(xiàn)今在如此猛烈競爭中生存的物流企業(yè)提出的要求，而先進的物流信息系統(tǒng)無疑為這些要求的兌現(xiàn)提供了助力。我國的物流企業(yè)想要發(fā)展壯大，想要提高整個供需鏈的經(jīng)營效果，想要在激烈的競爭中獲得\o"競爭優(yōu)勢"競爭優(yōu)勢，想要參與到國際競爭里，\o"信息化建設(shè)"信息化建設(shè)迫在眉睫。但是大型物流企業(yè)需要結(jié)合自身的進展戰(zhàn)略，