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XXX項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目名稱:甲方:乙方:目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"XXX項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)方案 1\o"CurrentDocument"一、 背景概述 4\o"CurrentDocument"二、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4\o"CurrentDocument"本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)功能 4本項(xiàng)目達(dá)到效果 4系統(tǒng)架構(gòu) 4\o"CurrentDocument"應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4\o"CurrentDocument"終端系統(tǒng)及接口設(shè)計(jì) 4\o"CurrentDocument"2.6網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4\o"CurrentDocument"2.7機(jī)房及相關(guān)配套設(shè)計(jì) 5\o"CurrentDocument"三、 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 5\o"CurrentDocument"項(xiàng)目管理計(jì)劃 5\o"CurrentDocument"項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃 5\o"CurrentDocument"項(xiàng)目資金管理計(jì)劃 6\o"CurrentDocument"3.4人員配置管理計(jì)劃 6\o"CurrentDocument"四、 測試方案 7測9試目的 7\o"CurrentDocument"4.2測試人員組成 7\o"CurrentDocument"測試驗(yàn)收規(guī)范 7問題處理 8\o"CurrentDocument"具體測試內(nèi)容 8\o"CurrentDocument"五、 應(yīng)急處理 9\o"CurrentDocument"系統(tǒng)應(yīng)急方案 9\o"CurrentDocument"5.2應(yīng)急處理流程 95.3 預(yù)防措施 9\o"CurrentDocument"六、 驗(yàn)收 10驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 10\o"CurrentDocument"系統(tǒng)功能驗(yàn)收 11\o"CurrentDocument"驗(yàn)收小組成員 12驗(yàn)收方式 12\o"CurrentDocument"交付物的移交 12驗(yàn)收程序 12一、 背景概述XXXX傳統(tǒng)的安全產(chǎn)品基本都是在南北向業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)的,這些產(chǎn)品在向云數(shù)據(jù)中心移植過程中出現(xiàn)了種種問題,比如部署困難,計(jì)算開銷太高,策略管理不靈活等等。由于云數(shù)據(jù)中心動態(tài)靈活的特點(diǎn),過去的安全技術(shù)在設(shè)計(jì)的時(shí)候沒有考慮過的,因此很難解決的一些新的問題,例如虛擬機(jī)遷移、混合云管理等。二、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.1本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)功能XXXX2.2本項(xiàng)目達(dá)到效果2.3系統(tǒng)架構(gòu)2.4應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)XXX。2.5終端系統(tǒng)及接口設(shè)計(jì)XXX2.6網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)(一)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D(系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D)(二)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.7機(jī)房及相關(guān)配套設(shè)計(jì)環(huán)境需求如下:資源描述備注操作系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)地址平臺指定外網(wǎng)地址平臺指定配置8三、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目管理計(jì)劃(一)項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃序號階段步驟開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間備注1需求調(diào)研技術(shù)交流12需求訪談232產(chǎn)品部署平臺管理中心部署310平臺管理終端部署10183用戶培訓(xùn)平臺使用培訓(xùn)1819安全課程培訓(xùn)19204初步驗(yàn)收初步驗(yàn)收20305試運(yùn)行試運(yùn)行操作支持3090試運(yùn)行技術(shù)支持3090試運(yùn)行應(yīng)急支持30906竣工驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收90903.2項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃1.制定質(zhì)量保證大綱為使本項(xiàng)目在上線交付過程中系統(tǒng)質(zhì)量能夠得到有效的保證,質(zhì)量保證組在項(xiàng)目建設(shè)之初,制定本項(xiàng)目的質(zhì)量保證大綱,并依據(jù)大綱規(guī)定的內(nèi)容、控制方法、項(xiàng)目質(zhì)量保證活動的實(shí)施情況進(jìn)行檢查。評審為確保本項(xiàng)目各個(gè)工程階段的工作在滿足規(guī)定的要求,以便確定項(xiàng)目是否可以進(jìn)展到下一階段或下一環(huán)節(jié),在項(xiàng)目的實(shí)施過程中需要進(jìn)行評審。3審查除在規(guī)定的里程碑處對工作項(xiàng)進(jìn)行評審?fù)?,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,本項(xiàng)目還強(qiáng)調(diào)監(jiān)督和審查。測試為保證系統(tǒng)質(zhì)量,在XXX項(xiàng)目中將測試納入質(zhì)量保證活動,主要進(jìn)行設(shè)備測試、子系統(tǒng)測試以及聯(lián)合測試。3.3項(xiàng)目資金管理計(jì)劃項(xiàng)目工期保證的經(jīng)濟(jì)措施:一方面要根據(jù)工程計(jì)劃進(jìn)度編制資源需求計(jì)劃,包括資金需求計(jì)劃、勞動力需求計(jì)劃、材料(設(shè)備)進(jìn)場計(jì)劃;另一方面,再編制工程成本計(jì)劃時(shí),要考慮加快工程進(jìn)度所需要的資金,包括為實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)所采取的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)費(fèi)用。3.4人員配置管理計(jì)劃由信息中心指定一名項(xiàng)目對接人,由乙方組成項(xiàng)目實(shí)施管理團(tuán)隊(duì),并指定一名對接人,由雙方溝通進(jìn)行項(xiàng)目的建設(shè)、運(yùn)營。角色單 位人員聯(lián)系電話項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理北實(shí)施組測試組培訓(xùn)組售后服務(wù)組四、測試方案4.1測試目的在項(xiàng)目實(shí)施完成后,項(xiàng)目實(shí)施組要與項(xiàng)目單位共同完成系統(tǒng)測試。測試的目的是檢驗(yàn)本項(xiàng)目中所供貨的產(chǎn)品工作是否正常,是否實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)功能。XXX全部部署完成后需要進(jìn)行聯(lián)通性測試,測試分為管理平臺連通性測試、客戶端與管理平臺互通測試。產(chǎn)品是利用web頁面進(jìn)行管理的,驗(yàn)證管理平臺連通性可直接訪問管理平臺IP地址即可。選擇一臺pc(或服務(wù)器),在瀏覽器中輸入管理平臺IP地址,并記錄結(jié)果。管理平臺與客戶端互通測試,可以通過系統(tǒng)內(nèi)置的監(jiān)測機(jī)制查看,如果網(wǎng)絡(luò)互通,客戶端會將信息發(fā)送到管理中心,管理中心即可查看客戶端的信息。具體測試方法如下:4.2測試人員組成項(xiàng)目測試人員組成為:序號姓名單位1項(xiàng)目組2項(xiàng)目實(shí)施組4.3測試驗(yàn)收規(guī)范(1)進(jìn)行測試驗(yàn)收前,首先要確認(rèn)場地、環(huán)境等相關(guān)條件是否滿足上述測試驗(yàn)收說明的要求。⑵在測試驗(yàn)收過程中,按照下面“測試報(bào)告”中的說明進(jìn)行操作,由測試驗(yàn)收人填寫相關(guān)測試報(bào)告。如“簽字/蓋章:”指簽字或蓋章。如果出現(xiàn)問題,包括設(shè)備缺損、環(huán)境、條件不滿足要求問題等等,參照本規(guī)范第4.4章節(jié)“問題的處理”中的說明來處理。所有測試驗(yàn)收測試表格均應(yīng)認(rèn)真填寫,并由測試驗(yàn)收測試人及確認(rèn)人簽字。測試驗(yàn)收結(jié)果符合設(shè)計(jì)要求填寫“V”,否則填寫“x”4.4問題處理(1)若存在流管站單位配合方面問題,導(dǎo)致無法進(jìn)行正常的測試工作,可將相關(guān)問題報(bào)告以書面形式反饋給項(xiàng)目組,明確下一步工作。(2)如遇到布線未完成、廣域網(wǎng)/局域網(wǎng)線路沒有準(zhǔn)備好、電源系統(tǒng)不滿足要求等情況。測試人員將利用已有的條件,完成測試工作,并將測試驗(yàn)收測試報(bào)告交于項(xiàng)目組。在外部條件完全具備時(shí),測試人員再進(jìn)行正常的測試,并將結(jié)果以書面形式反饋給項(xiàng)目組。4.5具體測試內(nèi)容設(shè)備名稱: 測試人: 測試時(shí)間: 年月日測試目的:檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、聯(lián)通性和功能測試。測試平臺:進(jìn)入的特權(quán)模式。前提條件:測試工具(PC)與管理中心可互通。測試說明:運(yùn)行后符合預(yù)期為“V”,否則記錄為“X”。分支名稱測試方法預(yù)期結(jié)果結(jié)果管理中心運(yùn)行狀態(tài)所有服務(wù)均正常運(yùn)行V管理中心連通性可彈出登錄頁面V管理中心與客戶端連通性可查看客戶端上報(bào)信息V五、應(yīng)急處理5.1系統(tǒng)應(yīng)急方案XXX將針對本項(xiàng)目制定詳盡的設(shè)計(jì)、實(shí)施方案,整個(gè)流程嚴(yán)謹(jǐn)而有序。但是,在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,意外情況將不可避免。下面,我們將對項(xiàng)目實(shí)施的突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析,并且針對各類突發(fā)事件,設(shè)計(jì)了相應(yīng)的預(yù)防與解決措施,同時(shí)提供了完整的應(yīng)急處理流程。5.2應(yīng)急處理流程項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急處理流程攜現(xiàn)央冷情況 村晚報(bào)竹單 L~J I',」! I頊II藉理14訓(xùn)'處理二一L_處理訕京 L一取措?避免I I情況—一疝臥r 15.3預(yù)防措施針對工程實(shí)施中可能遇到的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)多年系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),針對一些可能出現(xiàn)的情況,制定了一系列預(yù)防處理措施,舉例如下:事件預(yù)防措施處理場地不符合部署條件,如虛擬機(jī)資源、IP等核實(shí)未實(shí)施節(jié)點(diǎn)場地環(huán)境;協(xié)調(diào)用戶準(zhǔn)備相關(guān)環(huán)境;申請延期,填寫延期報(bào)告單,報(bào)項(xiàng)目管理組及項(xiàng)目單位備案;安裝調(diào)試時(shí),與原系統(tǒng)發(fā)生IP地址沖突、接口不匹配等情況設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)應(yīng)該對現(xiàn)場環(huán)境有詳細(xì)、深入的了解;使用臨時(shí)IP地址或脫機(jī)配置;在現(xiàn)場當(dāng)?shù)夭少徬鄳?yīng)轉(zhuǎn)換接口;填寫問題報(bào)告單報(bào)項(xiàng)目管理組和總體技術(shù)支持組;六、驗(yàn)收本章節(jié)主要提出了本項(xiàng)目建設(shè)工作全過程的驗(yàn)收辦法,從本項(xiàng)目的各個(gè)里程碑階段及各項(xiàng)交付物功能、性能的評審,在驗(yàn)收過程中用戶認(rèn)可程度、用戶使用評價(jià)方面來闡述。在安裝調(diào)試完成后,10日內(nèi)由買方組織運(yùn)行驗(yàn)收,全部設(shè)備交付、安裝調(diào)試后使用10工作日內(nèi),無任何質(zhì)量問題,方為驗(yàn)收合格。6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照雙方簽署的雙方簽訂的項(xiàng)目合同書,同時(shí)本項(xiàng)目驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“《XXX》”的要求。對于驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)具體包括如下幾個(gè)部分來分別闡述,有對系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)性能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、對交付物文檔的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、源程序驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及對在驗(yàn)收測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷的處理等。6.1.2系統(tǒng)驗(yàn)收原則1、完整一致性最終驗(yàn)收要求與用戶在前期對項(xiàng)目提出的相一致,并滿足用戶簽字認(rèn)可的《需求規(guī)格說明書》的業(yè)務(wù)描述,業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)跟要求相比沒有遺漏;2、 正確性系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能是在理解正確的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了客戶的要求。系統(tǒng)軟件的功能正確、穩(wěn)定;3、 可操作性驗(yàn)收要求及測試手段在現(xiàn)有人力、工具和技術(shù)條件下能夠?qū)崿F(xiàn),從資源、時(shí)間、成本來看是可操作的;驗(yàn)收方案在生產(chǎn)環(huán)境或者接近生產(chǎn)環(huán)境下,系統(tǒng)在未來的實(shí)際運(yùn)行情況能夠在驗(yàn)收和測試環(huán)節(jié)中充分體現(xiàn)(比如:軟硬件環(huán)境、業(yè)務(wù)環(huán)境、實(shí)際用戶和權(quán)限環(huán)境等)。6.2系統(tǒng)功能驗(yàn)收系統(tǒng)完全符合XXX項(xiàng)目雙方確認(rèn)的《需求規(guī)格說明書》(以雙方簽字為準(zhǔn))所定義的功能要求以及系統(tǒng)集成合同為依據(jù)。確認(rèn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能完備、正確、滿足客戶的需求。6.2.1系統(tǒng)驗(yàn)收驗(yàn)收規(guī)范(包括項(xiàng)目、指標(biāo)、方式和測試儀器等)將由XXXX在10個(gè)工作日前提交給用戶方。用戶方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范書進(jìn)行合理的修改與補(bǔ)充,經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件作為驗(yàn)收依據(jù)。驗(yàn)收基本條件:(1) XXX完成系統(tǒng)部署工作,根據(jù)系統(tǒng)部署開發(fā)規(guī)范,提交系統(tǒng)使用報(bào)告、測試報(bào)告、使用手冊等;(2) 實(shí)現(xiàn)總體功能目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)開通試運(yùn)行合格。6.2.2驗(yàn)收測試的缺陷處理如果驗(yàn)收測試后,系統(tǒng)的遺留缺陷按照嚴(yán)重程度分類,分別滿足對應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)則視為驗(yàn)收測試合格。6.2.3測試異常的定義對在測試過程中因?yàn)橄到y(tǒng)、環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等問題,導(dǎo)致測試不能正常進(jìn)行。在測試異常發(fā)生時(shí),優(yōu)先解決引起導(dǎo)致該異常發(fā)生的缺陷和BUG,如系統(tǒng)宕機(jī)、測試項(xiàng)目不能啟動、發(fā)生致命問題的BUG等。對于在驗(yàn)收測試過程中發(fā)生的因?yàn)榫€路導(dǎo)致的測試異常,導(dǎo)致驗(yàn)收測試過程中止,驗(yàn)收測試不能通過。在異常解決后再進(jìn)行驗(yàn)收測試。直至驗(yàn)收測試通過。6.3驗(yàn)收小組成員系統(tǒng)驗(yàn)收小組由招標(biāo)人單位、專家組共同組成。6.4驗(yàn)收方式系統(tǒng)驗(yàn)收分初驗(yàn)和終驗(yàn)兩種。我公司在完成初驗(yàn)和終驗(yàn)的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作后,書面通知驗(yàn)收小組所完成的工作和準(zhǔn)備進(jìn)行驗(yàn)收的項(xiàng)目種類和時(shí)間。同時(shí)項(xiàng)目組按質(zhì)量管理的規(guī)定完成需求分析確認(rèn)、設(shè)計(jì)文件交付、分項(xiàng)系統(tǒng)驗(yàn)收、整體驗(yàn)收等階段內(nèi)部自檢、自測和組織專家評估(自檢、自測方案和專家組成)。驗(yàn)收之前,提交系統(tǒng)測試報(bào)告及驗(yàn)收方案。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括系統(tǒng)要求指標(biāo)和服務(wù)要求指標(biāo)兩大部分,驗(yàn)收由甲方進(jìn)行組織。6.3.1項(xiàng)目初驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到了系統(tǒng)初驗(yàn)的條件后,我公司向業(yè)主提交系統(tǒng)初驗(yàn)的申請,經(jīng)監(jiān)理審核,并經(jīng)業(yè)主同意后由業(yè)主組織系統(tǒng)初驗(yàn)。系統(tǒng)初驗(yàn)的基本條件是:1、 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、測試和集成工作,達(dá)到功能、性能、使用等方面的要求;2、 用戶對系統(tǒng)的使用方式滿意,確實(shí)方便了用戶,提高了用戶的效率,達(dá)到了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo);3、 系統(tǒng)基本穩(wěn)定,確保試運(yùn)行后能夠正常工作。6.3.2項(xiàng)目終驗(yàn)系統(tǒng)在達(dá)到了全部規(guī)定要求,試運(yùn)行期間無重大技術(shù)故障,我公司在提交全部相關(guān)文檔、報(bào)告等交付物的前提下,可以向業(yè)主提出系統(tǒng)竣工驗(yàn)收的申請。業(yè)主按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)組織驗(yàn)收。終驗(yàn)合格后,工程建設(shè)完工,進(jìn)入質(zhì)量保證期。6.5交付物的移交XXX將向最終用戶提供系統(tǒng)實(shí)施過程中的各種文檔資料,以便最終用戶能掌握操作方法和維護(hù)方法。交付物包括項(xiàng)目文檔。6.6驗(yàn)收程序項(xiàng)目驗(yàn)收程序一般由以下這些過程組成,一部分是針對實(shí)施方的,另外一部分是針對用戶方的內(nèi)容。6.5.1實(shí)施方工作程序1、 準(zhǔn)備驗(yàn)收材料項(xiàng)目驗(yàn)收的重要依據(jù)之一是項(xiàng)目的成果材料,在項(xiàng)目的進(jìn)展過程中,在每個(gè)里程碑完成時(shí),實(shí)施方都應(yīng)該不間斷做好項(xiàng)目文件的收集工作,在每次的階段性驗(yàn)收時(shí)都必須將分散的資料匯總、整理、裝訂入檔;在最后的總體驗(yàn)收之前還必須把所有階段性驗(yàn)收資料整理、歸檔以備驗(yàn)收組查看、檢驗(yàn)。2、 項(xiàng)目組自檢在階段性驗(yàn)收和總體驗(yàn)收之前,我們都會組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),進(jìn)行必要的自檢自查工作,找出問題和漏洞盡快解決。3、 提出驗(yàn)收申請,報(bào)送驗(yàn)收材料項(xiàng)目自檢合格后,我們會向驗(yàn)收組提交申請驗(yàn)收的請求報(bào)告,并同時(shí)附送驗(yàn)收的相關(guān)材料,以備項(xiàng)目接受方組織人員進(jìn)行驗(yàn)收。6.5.2用戶方工作程序1、 組建項(xiàng)目驗(yàn)收工作組用戶方應(yīng)根據(jù)公平公正科學(xué)客觀負(fù)責(zé)的態(tài)度,組織相關(guān)人員組成項(xiàng)目組,對項(xiàng)目進(jìn)行全面驗(yàn)收。2、 項(xiàng)目材料驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收組應(yīng)該對項(xiàng)目實(shí)施方送交的驗(yàn)收材料進(jìn)行審查,如果有缺項(xiàng)、不全、不合格的材料立即通知項(xiàng)目組,令其限期補(bǔ)交,以保證項(xiàng)目
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