經(jīng)營管理現(xiàn)狀全面盤點總結(jié)會

重慶博瑞變壓器

運營管理現(xiàn)狀全面清點總結(jié)研討會北京金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問集團重慶博瑞工程組2021年2月21日文件編號：JLM-CQTS-CQBR-00-0042金藍(lán)盟研討學(xué)習(xí)風(fēng)格————堅持“量體裁衣、思緒落地、全程輔導(dǎo)〞的金藍(lán)盟實戰(zhàn)風(fēng)格堅持“專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)虛、責(zé)任、協(xié)同、開放〞的金藍(lán)盟敬業(yè)風(fēng)格關(guān)于金藍(lán)盟研討會？3我們的目的、出發(fā)點和原那么……我們的幾點建議和要求……這不是在培訓(xùn)，更不是批判……而是用現(xiàn)真實敲響一切重慶博瑞人的警鐘……請放下他的心情，一同來清點我們的現(xiàn)狀……再次強調(diào)4公司幾經(jīng)易幟，而今的博瑞在吳總帶著下用短短一兩年的時間銷售額直逼3億元大關(guān)；公司在困難時辰，許多老員工能不離不棄，風(fēng)雨同舟，共克難關(guān)；公司不負(fù)重望，勵精圖治，為近四五百名員工及家庭提供了就業(yè)謀生和人生開展的平臺！納稅大戶等一鼎鼎桂完光環(huán)四射！……值得稱譽的累累碩果5我們聽到了什么……有埋怨有困惑有無法有絕望指點為人很好忠實老員工多大家都想做事問題究竟出在哪里？流程？！制度？！規(guī)范？！績效考核？！執(zhí)行力？6詳細(xì)落地——較少……訪談期間教師的糾結(jié)……幾天來我不斷在思索，這是一個什么樣的團隊？……制度規(guī)定——很多埋怨他人——很多檢討本人——很少系統(tǒng)思想——太少閱歷打法——較多7重慶博瑞現(xiàn)場調(diào)研結(jié)果8這就是我們的車間9倉庫？還是渣滓區(qū)域？10問題是誰對這樣的景象擔(dān)任？11管理需求落地！12這闡明什么呢？13這就是我們的帳卡物管理？14如何確保帳物準(zhǔn)確一致？15這樣能確保ERP有效運轉(zhuǎn)？16僅有術(shù)又有何用？17發(fā)現(xiàn)什么問題了嗎？18勝利者還需求不折不扣地去執(zhí)行19知道這是什么地方嗎？20重慶博瑞管理系統(tǒng)調(diào)研現(xiàn)狀……21重慶博瑞人才建立綜述整個管理團隊的根底學(xué)歷素質(zhì)處于中等程度，大家都能仔細(xì)、努力做事，只是不擅長管人和帶團隊；整個管理團隊的綜合管理才干不高，運營戰(zhàn)略性思想人才較少，技術(shù)人才相對較多、實干型人才較多，但是系統(tǒng)性思想的管理人才欠缺、換言之是本身的指點才干與所擔(dān)任職務(wù)而應(yīng)該具備的任職資歷有較大的差距！更為甚者，部分管理人員在任務(wù)中處于：資歷論道、閱歷論道、來歷論道！管理團隊中部分指點推諉責(zé)任，上下級之間互置信任度不夠，團隊凝聚力較差，人心較為渙散！22解讀重慶博瑞之管理機制現(xiàn)狀工作流程跨部門、跨崗位、跨層級的運營流程比較欠缺，一級、二級流程比較欠缺；管理制度有制度很多，但執(zhí)行力度不夠；工作標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)還有待進一步建立健全，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相對成套，但尚未形成精益生產(chǎn)所需的產(chǎn)能規(guī)劃體系，工作標(biāo)準(zhǔn)深化的空間還很大；績效考核有考核，但不科學(xué)，沒能有效考核到實際的工作，形同虛設(shè)，沒有起到真正激勵職工的作用；薪酬福利處于一般水平，由于目前尚處于虧損狀態(tài)，實得薪酬并無明顯地區(qū)優(yōu)勢和行業(yè)優(yōu)勢；激勵發(fā)展職業(yè)生涯規(guī)劃不太明確；23解讀重慶博瑞之組織系統(tǒng)現(xiàn)狀問題歸納重慶博瑞現(xiàn)象匯總、歸納組織架構(gòu)提供的兩個版本都模糊，實際運作分三大塊；有待進一步優(yōu)化和微調(diào)；管理層級總經(jīng)理、副總、經(jīng)理、主任、副經(jīng)理、副主任、班長、職員、員工責(zé)權(quán)利關(guān)系從總經(jīng)理到副總到經(jīng)理到主任到班長到基層管理，在責(zé)、權(quán)、利等關(guān)系細(xì)則上界定模糊或不太清晰；從上到下，從下到上時常有越級現(xiàn)象發(fā)生；部門職能職能不完善，過于簡單，并誤把職能當(dāng)職責(zé)，部分部門職能尚待平衡和調(diào)整；崗位職責(zé)有職責(zé)，責(zé)任劃分看似清楚，其實質(zhì)并不明確，經(jīng)常出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象；定崗定編不科學(xué)，不合理，組織處于低效能運營中；24解讀重慶博瑞之文化建立現(xiàn)狀問題歸納重慶博瑞現(xiàn)象匯總、歸納使命愿景集團規(guī)劃下的大愿景非常清晰，但博瑞在集團里的使命愿景并不明確；經(jīng)營理念有理念，有思想，但沒轉(zhuǎn)化為實際行動；文化活動有，但現(xiàn)在較少了；即便有也沒真正將公司文化植入活動中；戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有戰(zhàn)略意圖和內(nèi)容，但無落地戰(zhàn)略的系統(tǒng)方法（戰(zhàn)術(shù)）目標(biāo)計劃有銷售目標(biāo)計劃和部門或區(qū)域指標(biāo)分解，但無具體的目標(biāo)落地行動計劃方案，沒能形成具體的工作目標(biāo)計劃；公司、部門及崗位年度的經(jīng)營管理工作目標(biāo)計劃不嚴(yán)密，不具體；25解讀重慶博瑞之運營現(xiàn)狀問題歸納重慶博瑞現(xiàn)象匯總、歸納戰(zhàn)略集團大戰(zhàn)略下需進一步落地與踐行；有戰(zhàn)略意圖和內(nèi)容，但無落地戰(zhàn)略的系統(tǒng)方法（戰(zhàn)術(shù)）；市場整個行業(yè)不景氣，面臨轉(zhuǎn)型與升級；產(chǎn)能過剩，競爭激烈；負(fù)利潤；財務(wù)資金近三年來連續(xù)出現(xiàn)虧損，靠集團和國網(wǎng)擔(dān)保融資，公司財務(wù)壓力非常大；銀行貸款達(dá)3億多，年利息達(dá)1600萬元；央企現(xiàn)在對下屬企業(yè)在決算上控制得較緊；預(yù)算上報后要被坎一大截；產(chǎn)品產(chǎn)能110KV——行業(yè)排名約三四十名，220KV——行業(yè)排名約六七十名；技術(shù)技術(shù)成熟，但整體水平一般；26因此，訪談初步結(jié)論運營戰(zhàn)略待深化目的落地待細(xì)化組織平臺待夯實管理機制待健全根底管理待提升團隊人心待凝聚不由再次要問:這是一支什么樣的隊伍？這樣的隊伍能滿足攻城掠地的要求嗎?27公司的運營目的和開展方向究竟是什么？究竟將何去何從？公司的中心競爭力在哪里？重慶博瑞人必需堅決而果斷地做出回答！因此，這一切使專家組的目光再次回到原點，不由要問重慶博瑞……28所以，我們說，這不是培訓(xùn)，更不是在批判！而是給在座一切的重慶博瑞人重重地敲響警鐘！??！由于……響鼓仍需求重錘！我們需求變革嗎？？？29為什么很多管理者都接受過高等教育，獲得了很多學(xué)歷頭銜，諸如大專、本科、研討生、碩士、博士……而結(jié)果卻不盡人意，問題依然得不到處理？答曰：中國目前教育機制使然！為什么公司里人人都想好好表現(xiàn)、做好事情，而結(jié)果卻出現(xiàn)事與愿違、相互推諉、扯皮、指摘、埋怨、不滿、責(zé)任盡失？答曰：人性使然、文化使然、機制使然！為什么每個企業(yè)都存在這樣或那樣的問題，在前行的道路上總會遇到開展瓶頸？即使豪情萬丈的優(yōu)秀指點也感困難重重，一直不能如愿以償答曰：蛻變前的組織共性使然！這些讓我想起了對企業(yè)人的思索……30對中小企業(yè)管理常見困惑的思索……31企業(yè)管理的困惑“短板景象〞這在中國中小企業(yè)是一種比較普遍的景象之一，企業(yè)過分的追求某一方面的效益，比如：銷售業(yè)績，而忽視企業(yè)其他資源的管理，使企業(yè)的整體綜合競爭力相當(dāng)弱，假設(shè)遇到市場低潮或國家政策一旦發(fā)生改動，企業(yè)的弊端顯露無遺，最先被淘汰的就是這類企業(yè)。木桶原理之—短板景象32木桶原理之—接縫景象“接縫景象〞表如今企業(yè)業(yè)務(wù)流程不規(guī)范或不結(jié)合公司實踐運營程度、跨部門、跨層級、跨崗位之間人員不能充分了解和配合對方的任務(wù)、任務(wù)常有多人管理或無人問津、任務(wù)中出現(xiàn)價值內(nèi)耗等景象，由此延伸到職能職責(zé)的顛覆；企業(yè)管理的困惑33木桶原理之—底漏景象“底漏景象〞表如今企業(yè)組織平臺不鞏固，與企業(yè)開展當(dāng)下所處階段的不匹配，管理層級、責(zé)權(quán)關(guān)系細(xì)那么、部門職能、崗位職責(zé)、定崗定編出現(xiàn)問題?？傋屓擞X得企業(yè)管理停留在人治或過于依賴制度為主，因此企業(yè)一旦高速開展就覺得底氣缺乏，導(dǎo)致困難重重、企業(yè)缺乏活力；企業(yè)管理的困惑34支根干文化組織機制葉績效由此，我們進一步想到了什么……組織的共性：35今天任務(wù)不努力，明天努力找任務(wù)！

今天任務(wù)不好玩，明天沒人跟他玩！職場語錄36為什么大家喜歡花錢去……玩游戲去旅游去聚會去挑戰(zhàn)極限37關(guān)于重慶博瑞夢！管理者：有著“夢想〞的公正人高管團隊：有著共同夢想的公正人群體公司事業(yè)：有著共同夢想的公正人，帶著一群置信夢想的跟隨者去實現(xiàn)自我千軍易得，一將難求！他是將才嗎？38有人問三個石匠在做什么。第一個石匠說：“我在混口飯吃〞。第二個石匠一邊敲打石塊一邊說：“我在做全國數(shù)一數(shù)二的石匠活〞。第三個石匠停下來，凝神望著遠(yuǎn)方的天空說：“我在建造一所世界上最有特征的大教堂。〞十年之后，第一個石匠手藝毫無出息，被指點炒了魷魚；第二個雖然勉強保住了本人的飯碗，但只是普普統(tǒng)統(tǒng)的泥水匠；第三個石匠卻成了著名的建筑師。

三個石匠的故事前兩個石匠之所以會落到這般境地，完全是由于他們只顧眼前利益，對于未來并沒有一個明確的目的，對待任務(wù)的態(tài)度與第三個截然不同。所以，第一個石匠對待任務(wù)毫無感情，“做一天和尚，撞一天鐘〞；第二個對待任務(wù)缺乏熱情，只把它當(dāng)作一種謀生的手段；而第三個石匠，不僅熱愛本人的任務(wù)，而且充溢熱情，并且朝著這個目的不懈努力。置信夢想就能成就大業(yè)，對任務(wù)不同的境界就會產(chǎn)生不同的態(tài)度，最終獲得不同的結(jié)果39為什么不少的指點沒有威信？為什么大部分員工士氣低靡？為什么管理者只會用錢鼓勵？為什么管理團隊形不成合力？為什么管理總是顯得很徒勞？管理者必需回答的問題40問題清楚了，從哪里開場處理？41重慶博瑞景象，其本質(zhì)為……是傳統(tǒng)國企管理機制、南瑞集團組織管控方式以及特大型國家電網(wǎng)企業(yè)文化與開展略條件下構(gòu)成的運營管理系統(tǒng)與幾經(jīng)風(fēng)雨的重慶博瑞當(dāng)下虛弱的市場應(yīng)變才干在整體行業(yè)不景氣，市場白熱化競爭等情勢和環(huán)境中被動構(gòu)成的運營管理格局之間嚴(yán)重的不匹配所致！因此需求構(gòu)成具有“博瑞特征〞的企業(yè)文化與管理系統(tǒng)；42究其根源是……由于缺乏真正需求二次創(chuàng)業(yè)的系統(tǒng)匹配，被動格局下的人治閱歷或習(xí)慣以及人心凝聚力變成了妨礙公司蓄勢待發(fā)的瓶頸。因此，必需釋放首先組織效能，然后才干釋放機制效能；是時機效益向管理效益過渡的必受之痛；只是痛之恨、痛之切的程度決議了博瑞管理變革的決策熱情和速度問題；中國中小企業(yè)在運營管理及其開展過程中急需打通的任、督二脈，即思想脈與系統(tǒng)脈！重慶博瑞內(nèi)部思想脈、人心凝聚力打通近兩三成，系統(tǒng)脈也只打通了四五成！43現(xiàn)狀總評〔一〕總體說來——不容易！不簡單！擺明我們面前的路〞任重道遠(yuǎn)〞!重慶博瑞在目前這種體制和運營方式下能做到如今這樣的成果，這主要得力于兩個方面的緣由：一是公司指點、老班底、老干部們的忠實、勤勞、不離不棄，風(fēng)雨同舟；二是全體員工的踏實、肯干的敬業(yè)精神和拼搏精神。對此，金藍(lán)盟專家組深表稱譽和敬意！但是，我們除了看到公司獲得的一些點狀和模塊上的管理成果以及運營上的豐收碩果之外，我們必需同時看到在當(dāng)下管理系統(tǒng)中凸顯出來的一系列矛盾和問題，這些矛盾和問題正在直接影響到團隊的凝聚力、執(zhí)行力和發(fā)明力！制約和限制著公司的運營管理效益，假設(shè)我們逃避或視而不見那么勢必導(dǎo)致組織的新陳代謝機能失調(diào)，同時會影響新穎的管理血液的注入，久而久之外表上一團和氣，私底下卻波濤洶涌。即使老班底再赤膽忠心，也會身心疲憊，進而失去任務(wù)熱情和斗爭目的，這更直接決議了重慶博瑞在當(dāng)前這種日益劇變的內(nèi)外環(huán)境里能否獲得長足、可繼續(xù)開展。無論我們怎樣修飾和掩蓋，這些景象曾經(jīng)客觀存在了，由于我們看到了團隊都在喊心累，甚至在埋怨，人心在渙散！企業(yè)在負(fù)債運營！這闡明重慶博瑞的運營管理現(xiàn)狀捉襟見肘曾經(jīng)明顯和清楚!因此要求一切重慶博瑞人〔尤其是重慶博瑞的管理層和指點層〕必需率先轉(zhuǎn)變思想,變革管理!44現(xiàn)狀總評〔二〕綜上所述，經(jīng)過幾天的調(diào)研、訪談，診斷，金藍(lán)盟專家組從行業(yè)、專業(yè)以及系統(tǒng)的角度出發(fā)，結(jié)合重慶博瑞實情，在未來一兩年管理變革上提出以下建議和方案：即經(jīng)過強力打造公司以目的績效為首尾呼應(yīng)的管理系統(tǒng)變革〔二次創(chuàng)業(yè)：做格局、抓管理、建系統(tǒng)〕，最終使公司真正去到實現(xiàn)扭虧為盈、開源節(jié)流的良性開展軌道上，因此必需首先凝聚人心、釋放組織效能，以此提升管理機制運營的執(zhí)行力和穿透力！繼而高效實現(xiàn)公司既定的運營目的和戰(zhàn)略目的；因此，鎖定這個目的，就必需導(dǎo)入以下“五個工程〞，詳細(xì)是：1、團隊建立“人心〞工程〔即深化落地企業(yè)文化、團隊建立、職業(yè)心態(tài)等綜合素質(zhì)建立〕；2、理念落地“目的“工程〔即從使命愿景、管理理念到運營戰(zhàn)略、目的規(guī)劃的方案分解〕；3、組織平臺“合力〞工程〔即從責(zé)權(quán)益界定、職能職責(zé)、定崗定編等組織平臺扁平優(yōu)化〕；4、績效機制“效能〞工程〔即從流程、制度、規(guī)范、績效、薪酬、鼓勵的各運轉(zhuǎn)機制建立〕；5、根底管理“專案〞工程〔即從營銷、工程、信息化、現(xiàn)場等各根底管理模塊建立〕。與此同時，要實現(xiàn)以上五個工程，公司還必需實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變〞，詳細(xì)是：1、從管動作(管理如何做事)向管人心(如何鼓勵人心,穩(wěn)定團隊)的轉(zhuǎn)變(除了注重"管〞,更要強調(diào)“理〞〕；2、從人治(老一套的歷史閱歷,指點或個人的毅志和藹意想法)向法治(規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)管理系統(tǒng))的轉(zhuǎn)變；3、從完成義務(wù)〔做好做壞一個樣〕向目的方案下的業(yè)績效能〔多勞多得〕的轉(zhuǎn)變。以上五個工程、三個轉(zhuǎn)變還緊緊圍繞“目的