電子商務(wù)試題

1:電子錢包可以存放（）

r1.信用卡

r2.傳統(tǒng)支票

「3.電子現(xiàn)金

「4.所有者地址

r5.所有者的身份證書

答案為：1345

2：

電子商務(wù)軟件的功能包括（）

r1.購物車

廠2.商品目錄顯示

「3.WWW展示

「4.交易處理機制

「5.編譯流程序

3：互聯(lián)網(wǎng)上負責(zé)傳送和檢索郵件的協(xié)議有（）

1.SMTP

r2.POP

r3.FTP

r4.IMAP

r5.SSL

答案為：124

4：管理者在電子商務(wù)中面臨的主要問題包括（）。

ri.競爭和技術(shù)進步的壓力

r2.內(nèi)部威脅

F3.業(yè)務(wù)流程重組、流程創(chuàng)新、降低成本、縮短產(chǎn)品周期等各種變化

4.設(shè)計新的組織結(jié)構(gòu)

F5.管理抉擇和優(yōu)先順序

答案為：12345

5：以下關(guān)于內(nèi)部集成的說法正確的是（）。

r1.內(nèi)部集成比外部集成更為重要

2.電子商務(wù)的直接應(yīng)用就是企業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)部集成

3.完成內(nèi)部集成的企業(yè)相當(dāng)于在企業(yè)內(nèi)部形成一個小社區(qū)

4.企業(yè)和其供應(yīng)商等業(yè)務(wù)伙伴進行交互，就是內(nèi)部集成

5.協(xié)調(diào)信息傳輸?shù)哪芰υ趦?nèi)部集成中非常重要

答案為：125

1：企業(yè)的實施ERP軟件時不應(yīng)選擇的策略是（）

11.分步實施

12.分片全面實施

03.全面實施

4.各部門獨立實施

2：在進行電子商務(wù)成本效益的評價時，最重要的是要確定（）

1.成本效益

r2.投資回報

13.潛在效益

r4.投資凈收益

3：標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言是（）

1.HTML

2.SGML

「3.HTTP

「4.XML

4：

計算機安全中不包括的內(nèi)容是（）

「1.保密

2.效率

r3.即需

「4.完整

5：

.“旅行社從它所售的機票、預(yù)訂的旅館、租用的汽車和導(dǎo)游活動中收取傭金，傭金由交通或住

宿服務(wù)商支付”的www銷售業(yè)務(wù)模式屬于（）

11.銷售商品和服務(wù)

2.交易費用模式

C3.廣告支持的模式

14.銷售信息和其它數(shù)字內(nèi)容

6：

互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商是（）

「1.ISP

「2.CSP

「3.

ICP

4.IAP

7：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)協(xié)議（TCP/IP）（）

11.不適用于局域網(wǎng)

2.是一種雙層程序（協(xié)議）

13.它們在傳輸層工作

4.它們在網(wǎng)絡(luò)層工作

8：下面選項不屬于企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)是（）。

1.存貨管理

2.銷售隊伍生產(chǎn)率

3.電子出版

4.工作組的通信

9：文件傳輸協(xié)議的英文縮寫是（）

「1.HTTP

2.FTP

「3.TCP

r4.POP

10；電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)中，最重要的技術(shù)是（）

1.互聯(lián)網(wǎng)

C2.數(shù)據(jù)庫軟件

C3.多媒體

「4.加密軟件和硬件

11：

假如一個電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思，我們就說破壞了（)

1.數(shù)據(jù)的完整性

2.數(shù)據(jù)的可靠性

r3.數(shù)據(jù)的及時性

4.數(shù)據(jù)的延遲性

12：eBay是最成功的消費品拍賣網(wǎng)站之一，它采用的拍賣方式是（

11.雙重拍賣

02.英式拍賣

C3.荷蘭式拍賣

C4.密封遞價拍賣

13：超文本傳輸協(xié)議是（）

「1.FTP

「2.HTML

"3.HTTP

C4.WWW

14:

交互電視是（）

C1.由PC機與電視結(jié)合而成的

④2.由電視與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的

「3.由電話與電視結(jié)合而成的

14.由電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的

15：下列關(guān)于在線中介不正確的是（）。

01.在線中介改變了傳統(tǒng)的零售分銷渠道

r2.在線中介的類型包括接入服務(wù)商、信息訪問服務(wù)商、金融中介等

3.信息目錄提供是較成功的在線中介，如美國在線AOL

4.在線中介還可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)完成信息包裝和銷售

1：電子現(xiàn)金的基本特點是（）。

F1.貨幣價值

F2.可交換性

r3.可儲存查詢性

14.安全性

廠5.無限細分性

2：管理者在電子商務(wù)中面臨的主要問題包括（）。

r1.競爭和技術(shù)進步的壓力

「2.內(nèi)部威脅

「3.業(yè)務(wù)流程重組、流程創(chuàng)新、降低成本、縮短產(chǎn)品周期等各種變化

「4.設(shè)計新的組織結(jié)構(gòu)

廠5.管理抉擇和優(yōu)先順序

3：網(wǎng)站開發(fā)的最初階段包括（）

「1.集成階段

「2.儲備階段

廠3.鏈接階段

r4.開始階段

「5.完善階段

答案為：2345

4：知識管理應(yīng)用包括（）

1.拉式信息發(fā)布

r2.編程語言

F3.推式信息發(fā)布

4.數(shù)據(jù)采集與倉庫

廠5.決策支持系統(tǒng)

答案為：345

5：一般把消費者分為三類，包括有（）

1.沖動購買者

廠2.簡單計劃購買

F3.提醒者購買

4.耐心購買者

r5.分析購買者

答案為：145

1：下面與拍賣無關(guān)的服務(wù)的是（）。

L代管契約服務(wù)

2.拍賣目錄

3.拍賣品鑒定

4.提供拍賣檢索

2：代表某個專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進行通訊的防火墻是（）

C1.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器

2.代理服務(wù)器

r3.電子郵件服務(wù)器

4.FTP服務(wù)器

3：SSL是（）

「1.安全超文本傳輸協(xié)議

2.安全套接層協(xié)議

r3.文件傳輸協(xié)議

r4.安全電子交易協(xié)議

4：顧客滿意度指標(biāo)最適合用來衡量（）

11.拍賣網(wǎng)站

「2.虛擬社區(qū)

3.客戶服務(wù)網(wǎng)站

14.采購網(wǎng)站

5:在進行電子商務(wù)成本效益的評價時，最重要的是要確定（）

1.成本效益

「2.投資回報

13.潛在效益

r4.投資凈收益

6：大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器采用的操作系統(tǒng)是（）

[1.Windows98操作系統(tǒng)

「2.MAC操作系統(tǒng)

3.Unix操作系統(tǒng)或WindowsNT

C4.Linux操作系統(tǒng)

7：不屬于WWW服務(wù)器軟件功能的是（）

1.數(shù)據(jù)分析

2.網(wǎng)站管理

「3.FTP

4.檢索

8：

.微軟開發(fā)的WWW服務(wù)器程序是（）

1.Netscape

2.InternetInformationServer

「3.ApacheHTTPServer

r

4.NetscapeEnterpriseServer

9：假如一個電子訂單的收貨地址被改寫，我們就說破壞了（）

C1.數(shù)據(jù)的及時性

「2.數(shù)據(jù)的防抵賴性

3.數(shù)據(jù)的完整性

4.數(shù)據(jù)的即需性

10:IP共享也稱為（）

1.虛擬服務(wù)器

r2.虛擬客戶機

C3.服務(wù)器

4.客戶機

11：基準(zhǔn)測試的主要領(lǐng)域是（）

「1.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

“2.硬件和操作系統(tǒng)

r3.WWW服務(wù)器

4.網(wǎng)絡(luò)

12：網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)是（）

行1.最大程度地增加利潤

「2.提高銷售

C3.降低業(yè)務(wù)成本

「4.加強同所有目標(biāo)群體的溝通

13：企業(yè)電子商務(wù)整合應(yīng)用的第三個階段是（）

11.部門內(nèi)部的應(yīng)用整合

④2.跨部門的應(yīng)用整合

C3.手工方式的應(yīng)用整合

r4.簡單、分散的應(yīng)用整合

14：以下說法不正確的是（）□

「1?包交換避免了網(wǎng)絡(luò)中的交通擁擠

12.最早的包交換網(wǎng)是APRANET

仃3.包交換模式非常適用于電話

C4.包交換有利于降低信息傳輸成本

15：下列說法不正確的是（）o

r1.對企業(yè)來說，電子商務(wù)的優(yōu)勢是可以為企業(yè)增加銷售額并降低成本

r2.易腐食品的購銷適合采用傳統(tǒng)商務(wù)

r3.在圖書銷售領(lǐng)域，電子商務(wù)的優(yōu)勢要大于傳統(tǒng)商務(wù)

4.企業(yè)投資于電子商務(wù)，其成本與收益是可以精確核算的

1:既適合采用電子商務(wù)，又適合采用傳統(tǒng)商務(wù)的業(yè)務(wù)有（）

1.昂貴珠寶的銷售

2.汽車的購銷

3.金融服務(wù)

r4.易腐食品的購銷

15.保險產(chǎn)品的購銷

答案為：235

2：電子錢包可以存放（）

1.信用卡

2.傳統(tǒng)支票

3.電子現(xiàn)金

r4.所有者地址

r5.所有者的身份證書

答案為：1345

3:

.實施電子商務(wù)時，需要電子商務(wù)的人才包括（）

1.業(yè)務(wù)管理

2.應(yīng)用專家

r3.系統(tǒng)管理

4.人事管理

15.網(wǎng)絡(luò)操作

答案為：1235

4：非結(jié)構(gòu)化的消息傳送載體包括（）

廠1.傳真

2.電子郵件

廠3.發(fā)票

F4.運輸通知

F5.基于表的系統(tǒng)

5：安全策略一般包括（）

r1.認證和訪問控制

「2.數(shù)據(jù)完整性

r3.公開密鑰加密算法

廠4.保密和審計

r5.知識產(chǎn)權(quán)保護

1：采用“拉”式戰(zhàn)略的方法有（）。

1.網(wǎng)站

12.電子郵件

C3.專用軟件

「4.BBS

2：關(guān)于電子支票不正確的說法是（）

r1.適合小額結(jié)算

r2.可降低交易成本

“3.不要求建立準(zhǔn)備金

r4.具有在線結(jié)算的便利性

3：在加密類型中，RSA是（）

r

1.隨機編碼

r2.散列編碼

13.對稱加密

4.非對稱加密

4：下列規(guī)則中，不屬于網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的是（）

1.懲罰規(guī)則

2.免費規(guī)則

3.行為準(zhǔn)則

4.體閑規(guī)則

5：

支持客戶機和服務(wù)器對彼此在安全WWW會話過程中的加密和解密活動進行管理的協(xié)議是

（）

「1.IMAP

2.SSL

「3.HTTP

「4.Telnet

6：以下關(guān)于WWW服務(wù)器工具的說法，不正確的是（）。

「1.網(wǎng)絡(luò)門戶一般是用戶進入WWW的首頁

2.檢索引擎由網(wǎng)絡(luò)蜘蛛、索引和目錄組成

C3.推式技術(shù)以一種溫和的方式將定制的信息直接及時地傳輸給用戶

14.智能代理總是在后臺運行

7：企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的核心是（）

11.呼叫中心的建立

2.客戶服務(wù)和支持

3.客戶關(guān)系管理軟件的選擇

4.客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程

8：關(guān)于客戶機/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的錯誤說法是（）

「1.曾經(jīng)是一種流行的結(jié)構(gòu)

C2.可用于廣域網(wǎng)

3.不可用于萬維網(wǎng)（WWW）

C4.可用于局域網(wǎng)

9：網(wǎng)景公司提出的安全協(xié)議是（）

C1.SET

[2.S-HTTP

「3.FTP

4.SSL

10：.按照各個時期有代表性的不同技術(shù)，可以將電子商務(wù)的發(fā)展階段劃分成四個階

階段，其第三個階段是（）

「LEFT時代

C2.電子報文傳送技術(shù)

3.聯(lián)機服務(wù)

「4.WW

11：顧客滿意度指標(biāo)最適合用來衡量（）

1.拍賣網(wǎng)站

r2.虛擬社區(qū)

63.客戶服務(wù)網(wǎng)站

4.采購網(wǎng)站

12：下列一級域名中，表示政府組織的是（）

1.edu

2.gov

「3.net

4.com

13：假如一個電子訂單的收貨地址被改寫，我們就說破壞了（）

r1.數(shù)據(jù)的及時性

r2.數(shù)據(jù)的防抵賴性

3.數(shù)據(jù)的完整性

4.數(shù)據(jù)的即需性

14：

專用網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷是（）

[1.兩個企業(yè)之間可以專線連接

[2.兩個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間可以物理連接

3.專線成本太高

r4.專線是一直連通的

15：在線零售商可分為幾類？（）

1.二

2.三

3.四

(?4.五

1:關(guān)于標(biāo)注語言，下列正確的敘述有（）

LSGML是最早的標(biāo)注語言

2.HTML的基礎(chǔ)是SGML

3.XML是最新的SGML變種

r4.HTML被稱為擴展標(biāo)注語言

廠5.SGML是一種編程元語言

答案為：123

2：影響電子商務(wù)軟件選擇的因素有（）

1.電子商務(wù)受眾

2.企業(yè)規(guī)模

3.預(yù)計訪問量

r4.預(yù)計銷售量

r5.預(yù)算

答案為：12345

3：一般把消費者分為三類，包括有（）

r1.沖動購買者

r2.簡單計劃購買

F3.提醒者購買

r4.耐心購買者

r5.分析購買者

答案為：145

4：利用數(shù)字簽名技術(shù)，能夠解決的問題有（）

1.數(shù)據(jù)完整性

r2.數(shù)據(jù)保密性

r3.發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴

F4.系統(tǒng)可靠性

F5.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)站

5：網(wǎng)站開發(fā)的最初階段包括（）

r1.集成階段

「2.儲備階段

廠3.鏈接階段

廠4.開始階段

r5.完善階段

答案為：2345

1:代表某個專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進行通訊的防火墻是（

11.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器

仃2.代理服務(wù)器

C3.電子郵件服務(wù)器

C4.FTP服務(wù)器

2：內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)最根本的區(qū)別是（）。

④1.訪問內(nèi)部網(wǎng)需要授權(quán)

r2.內(nèi)部網(wǎng)執(zhí)行特殊的協(xié)議

r3.內(nèi)部網(wǎng)軟件和協(xié)議是獨立于硬件的

r4.內(nèi)部網(wǎng)設(shè)有防火墻

3：網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)是（）

"1.最大程度地增加利潤

2.提高銷售

'3.降低業(yè)務(wù)成本

r4.加強同所有目標(biāo)群體的溝通

4：下列規(guī)則中，不屬于網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的是（）

61.懲罰規(guī)則

「2.免費規(guī)則

C3.行為準(zhǔn)則

「4.休閑規(guī)則

5：通過點擊鏈接進入網(wǎng)站尋找信息，使用的技術(shù)是（）

C1.過濾技術(shù)

r2.推式技術(shù)

r3.壓縮技術(shù)

④4.拉式技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商是（

「1.ISP

7：基準(zhǔn)測試的主要領(lǐng)域是（）

1.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

2.硬件和操作系統(tǒng)

「3.WWW服務(wù)器

「4.網(wǎng)絡(luò)

8：下列說法錯誤的是（）

「L智能卡能存儲大量用戶的個人信息

[2.Mondex卡可以延期結(jié)算

3.Mondex卡是萬事達國際公司的產(chǎn)品

「4.智能卡比傳統(tǒng)結(jié)算卡更易防止濫用

9：企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的核心是（）

11.呼叫中心的建立

12.客戶服務(wù)和支持

「3.客戶關(guān)系管理軟件的選擇

4.客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程

10：下列說法不正確的是（）o

「1.對企業(yè)來說，電子商務(wù)的優(yōu)勢是可以為企業(yè)增加銷售額并降低成本

「2.易腐食品的購銷適合采用傳統(tǒng)商務(wù)

C3.在圖書銷售領(lǐng)域，電子商務(wù)的優(yōu)勢要大于傳統(tǒng)商務(wù)

4.企業(yè)投資于電子商務(wù)，其成本與收益是可以精確核算的

11：銷售鏈解決方案的目標(biāo)是（）。

r1.重新定義企業(yè)業(yè)務(wù)流程

2.重新定義訂單獲取的流程

r3.增強管理和控制能力

r4.提高公司決策的統(tǒng)一性

12：在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中，屬于晚期外包的業(yè)務(wù)是（）

1.網(wǎng)站設(shè)計

2.網(wǎng)站論證

3.網(wǎng)站開發(fā)

4.網(wǎng)站維護

專用網(wǎng)絡(luò)的最大缺陷是（）

「L兩個企業(yè)之間可以專線連接

「2.兩個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間可以物理連接

④3.專線成本太高

r4.專線是一直連通的

14：計算機安全主要為兩大類，指（）

11.密碼安全和隱私安全

「2.客戶機安全和服務(wù)器安全

R3.物理安全和邏輯安全

「4.服務(wù)器安全和通訊信道安全

購物車的信息必須要存儲下來，以供顧客后續(xù)檢索使用，一種識別用戶并保存其選擇的方法

是（）

11.生成并保存SSL

"2.生成并保存Cookie

13.生成并保存EFT

C4.生成并保存Active

1:在線零售商可分為幾類？（）

「1.二

「2.三

「3.四

4.五

2：以下關(guān)于WWW服務(wù)器工具的說法，不正確的是（）。

11.網(wǎng)絡(luò)門戶一般是用戶進入WWW的首頁

2.檢索引擎由網(wǎng)絡(luò)蜘蛛、索引和目錄組成

C3.推式技術(shù)以一種溫和的方式將定制的信息直接及時地傳輸給用戶

「4.智能代理總是在后臺運行

3：電子結(jié)算不能使用的金融工具是（）

r1.電子支票

「2.電子錢包

r3.借記卡

⑤4.現(xiàn)金

4：激勵和傭金管理系統(tǒng)的核心模塊不包括（）

1.激勵獎金

C2.激勵設(shè)計

C3.激勵處理

4.激勵分析

5：在線零售時，易受店內(nèi)廣告影響的購物者行為類型是（）

L專門計劃購買

2.簡單計劃購買

“3.提醒者購買

r4.完全無計劃購買

6：基準(zhǔn)測試的主要領(lǐng)域是（）

11.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

谷.2.硬件和操作系統(tǒng)

C3.WWW服務(wù)器

C4.網(wǎng)絡(luò)

7：

呼叫中心的任務(wù)是（）

11.保證生產(chǎn)安全

12.協(xié)調(diào)企業(yè)各部門工作

C3.監(jiān)督生產(chǎn)進程

宕4.滿足客戶更高的服務(wù)期望

8：osi模型的最高層是（）

CL表示層

r2.鏈接層

「3.網(wǎng)絡(luò)層

④4.應(yīng)用層

9：目前最常見的鏈接戰(zhàn)略是（

「L非頻繁直接鏈接戰(zhàn)略

12.廣泛鏈接戰(zhàn)略

3.頻繁鏈接戰(zhàn)略

4.組合鏈接戰(zhàn)略

10：在線購物與郵購的相同之處是（）

C1.成本相似

「2.結(jié)算方式相似

C3.都有與消費者的交互溝通

4.受歡迎的零售商品種類相似

11:

.微軟開發(fā)的WWW服務(wù)器程序是（）

1.Netscape

2.InternetInformationServer

「3.ApacheHTTPServer

4.NetscapeEnterpriseServer

12：在自己的計算機上，可以登錄到其它遠程計算機上的服務(wù)是（）

C1.EFT

[2.Email

r、3.vsene4t

4.Telnet

13：以下說法不正確的是（）。

「1?包交換避免了網(wǎng)絡(luò)中的交通擁擠

12.最早的包交換網(wǎng)是APRANET

3.包交換模式非常適用于電話

4.包交換有利于降低信息傳輸成本

14:在電子商務(wù)分類中，8郵8是（）

01.消費者與消費者間的電子商務(wù)

④2.企業(yè)間的電子商務(wù)

13.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)

「4.企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)

ICP

4.IAP

1：銷售鏈管理的應(yīng)用結(jié)構(gòu)包括（）

r1.管理應(yīng)用

r2.客戶跟蹤

r3.人力資源管理

r4.標(biāo)書和報價生成

r5.定價

答案為：45

2：電子現(xiàn)金的特點有（）

1.貨幣價值

r2.可交換性

r3.無隱私性

r4.安全性

廠5.可儲存和檢索性

答案為：1245

3：以下關(guān)于電子商務(wù)對組織結(jié)構(gòu)變化的影響作用的說法正確的是（）。

1.電子商務(wù)可以轉(zhuǎn)移很多企業(yè)對垂直一體化的注意力

F2.網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)不適合于信息密集的高技術(shù)行業(yè)

「3.電子商務(wù)可以改善信息的流動、協(xié)調(diào)不同的活動、降低交易成本

廠4.電子商務(wù)的廣泛采用可能會使等級制組織回歸到基于市場的結(jié)構(gòu)

F5.電子商務(wù)可以使那些依賴信息共享的網(wǎng)絡(luò)組織更容易建設(shè)和維護

4：任何ww服務(wù)器程序都應(yīng)具有的核心功能包括（）

「1.檢索

12.FTP

「3.安全性

廠4.數(shù)據(jù)分析

「5.網(wǎng)站管理

5：威脅客戶機安全的活動內(nèi)容包括（）

「1.Active控件

廠2.數(shù)字證書

「3.電子郵件附件

14.瀏覽器插件

「5.Java小應(yīng)用程序

答案為：145

I：決定WWW系統(tǒng)性能的因素有（）

1.硬件與操作系統(tǒng)

2.操作系統(tǒng)與應(yīng)用服務(wù)器軟件

3.應(yīng)用服務(wù)器軟件與硬件

4.硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器軟件

2：IP共享也稱為（）

61.虛擬服務(wù)器

12.虛擬客戶機

C3.服務(wù)器

4.客戶機

3：下面不屬于網(wǎng)上拍賣類型的拍賣是（）。

r1.普通消費品拍賣

「2.特殊消費品拍賣

r3.企業(yè)間拍賣

④4.雙重拍賣

4：以下關(guān)于WWW服務(wù)器工具的說法，不正確的是（）。

「1.網(wǎng)絡(luò)門戶一般是用戶進入WWW的首頁

2.檢索引擎由網(wǎng)絡(luò)蜘蛛、索引和目錄組成

C3.推式技術(shù)以一種溫和的方式將定制的信息直接及時地傳輸給用戶

14.智能代理總是在后臺運行

5：

呼叫中心的任務(wù)是（）

01.保證生產(chǎn)安全

2.協(xié)調(diào)企業(yè)各部門工作

r3.監(jiān)督生產(chǎn)進程

4.滿足客戶更高的服務(wù)期望

6：電子商務(wù)的發(fā)展歷程可分為四個階段，第一個階段是（）

1.電子報文傳送技術(shù)

2.WW

(?3.EFT時代

4.聯(lián)機服務(wù)

7：

數(shù)以千計的人同時將信息發(fā)給同一個電子郵件地址的攻擊手法，稱為（）

11.垃圾郵件

02.免費郵件

3.郵件炸彈

4.緩存溢出

8：

不適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是（）

11.軟件、音像制品的購銷

2.時裝和易腐食品的購銷

C3.旅游服務(wù)的促銷

C4.出版業(yè)務(wù)

9：虛擬現(xiàn)實建模語言是（）

「1.XML

2.HTML

3.ECML

4.VRML

10：有一種可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子i

商務(wù)網(wǎng)站的收款臺上所需的其他信息，功能和實際錢包一樣的軟件是（）。

1.電子錢包

「2.電子現(xiàn)金

13.電子支票

「4.智能卡

11：目前最常見的鏈接戰(zhàn)略是（）

r1.非頻繁直接鏈接戰(zhàn)略

12.廣泛鏈接戰(zhàn)略

3.頻繁鏈接戰(zhàn)略

「4.組合鏈接戰(zhàn)略

12；“收到交易結(jié)清的通知后，賣方向買方發(fā)貨”，這一消費者在線購買的步驟之

一，應(yīng)屬于下列的（）

「1?前準(zhǔn)備階段

2.購買完成階段

C3.購后交互階段

「4.購后服務(wù)階段

13：電子商務(wù)的安全是指（）o

「1.由客戶機到通訊信道的安全

62.由客戶機到電子商務(wù)服務(wù)器的安全

3.由通訊信道到電子商務(wù)服務(wù)器的安全

「4.由通訊信道到WWW的安全

14：標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言是（）

「1.HTML

2.SGML

「3.HTTP

「4.XML

15：容易受店內(nèi)廣告影響并很容易改換要采購的產(chǎn)品的購買行為類型是（）

01.專門計劃購賣

r2.簡單計劃購買

r3.完全無計劃購買

4.提醒者購買

1：電子現(xiàn)金的特點有（）

1.貨幣價值

廠2.可交換性

廠3.無隱私性

4.安全性

「5.可儲存和檢索性

答案為：1245

2：下面有關(guān)Java應(yīng)用程序的特點敘述不正確的是（）。

1.Java是一種真正的面向?qū)ο蟮恼Z言

r2.Java可以在WWW上應(yīng)用

r3.Java與操作平臺無關(guān)，可一次開發(fā)多處使用

4.Java小應(yīng)用程序可以執(zhí)行輸入、輸出或刪除操作

「5.JavaScript是一種腳本語言，它與Java應(yīng)用程序一樣能自行啟動

答案為：45

3：在線零售相對郵購具有的優(yōu)勢包括（）

廠1.庫存方面

「2.多種結(jié)算方式

廠3.成本低

F4.具交互性

F5.省時方便

4：實施客戶關(guān)系管理，重點應(yīng)放在（）。

r1.怎樣吸引顧客

「2.基于歷史交易情況來區(qū)分客戶

「3.細分客戶市場

廠4.協(xié)調(diào)及管理組織內(nèi)部團隊

「5.讓客戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)百分之百的滿意

5：一般把消費者分為三類，包括有（）

r1.沖動購買者

「2.簡單計劃購買

「3.提醒者購買

廠4.耐心購買者

「5.分析購買者

答案為：145

1:“電子商務(wù)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動化的技術(shù)應(yīng)用”。其對電子商務(wù)定義的角

度是從（）

廿1.業(yè)務(wù)流程

「2.服務(wù)

r3.通信

r4.在線

2：.按照各個時期有代表性的不同技術(shù)，可以將電子商務(wù)的發(fā)展階段劃分成四個階

段，其第三個階段是（）

「LEFT時代

C2.電子報文傳送技術(shù)

3.聯(lián)機服務(wù)

4.WWW

3：“收到交易結(jié)清的通知后，賣方向買方發(fā)貨”，這一消費者在線購買的步驟之

一，應(yīng)屬于下列的（）

1.前準(zhǔn)備階段

2.購買完成階段

3.購后交互階段

4.購后服務(wù)階段

4：

?“旅行社從它所售的機票、預(yù)訂的旅館、租用的汽車和導(dǎo)游活動中收取傭金，傭金由交通或

住宿服務(wù)商支付”的WWW銷售業(yè)務(wù)模式屬于（）

1.銷售商品和服務(wù)

2.交易費用模式

r3.廣告支持的模式

4.銷售信息和其它數(shù)字內(nèi)容

5：在進行電子商務(wù)成本效益的評價時，最重要的是要確定（）

1.成本效益

C2.投資回報

13.潛在效益

C4.投資凈收益

6：代表某個專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進行通訊的防火墻是（）

「1.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器

2.代理服務(wù)器

r3.電子郵件服務(wù)器

4.FTP服務(wù)器

7：基準(zhǔn)測試的主要領(lǐng)域是（）

「1.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

2.硬件和操作系統(tǒng)

C3.WWW服務(wù)器

C4.網(wǎng)絡(luò)

8：網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)是（）

1.最大程度地增加利潤

12.提高銷售

r3.降低業(yè)務(wù)成本

4.加強同所有目標(biāo)群體的溝通

9：企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的核心是（

「1.呼叫中心的建立

02.客戶服務(wù)和支持

「3.客戶關(guān)系管理軟件的選擇

R4.客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程

10：

.微軟開發(fā)的WWW服務(wù)器程序是()

1.Netscape

?2.InternetInformationServer

「3.ApacheHTTPServer

4.NetscapeEnterpriseServer

11:虛擬現(xiàn)實建模語言是()

[1.XML

[2.HTML

r3.ECML

"4.VRML

12：客戶關(guān)系管理三個階段的順序是（

r1.加強關(guān)系，建立關(guān)系，維持關(guān)系

r2.建立關(guān)系，維持關(guān)系，加強關(guān)系

④3.建立關(guān)系，加強關(guān)系，維持關(guān)系

4.維持關(guān)系，建立關(guān)系，加強關(guān)系

13：

不適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是（）

L軟件、音像制品的購銷

2.時裝和易腐食品的購銷

3.旅游服務(wù)的促銷

4.出版業(yè)務(wù)

14：訂單獲取的流程結(jié)束于（）

「L識別潛在客戶

C2.設(shè)計滿足的方案

行3.準(zhǔn)備訂單

「4.向客戶報價

15：結(jié)算卡與智能卡的相同之處是（）

11.都嵌入有微處理芯片

r2.信息存儲容量基本一樣

仃3.都含有賬戶信息

r4.都含有現(xiàn)金

1：互聯(lián)網(wǎng)市場營銷模型涉及的內(nèi)容有（）

廠1.價格

「2.分銷

r3.環(huán)境

r4.安全

15.目標(biāo)市場

答案為：1245

2：網(wǎng)站開發(fā)的最初階段包括（）

1.集成階段

2.儲備階段

3.鏈接階段

4.開始階段

r5.完善階段

答案為：2345

3：

電子現(xiàn)金具備的基本特性有（）

r1.貨幣價值

2.可交換性

r3.可重用性

r4.可儲存和檢索

15.安全性

答案為：1245

4；任何www服務(wù)器程序都應(yīng)具有的核心功能包括（）

1.檢索

2.FTP

廠3.安全性

4.數(shù)據(jù)分析

15.網(wǎng)站管理

答案為：1234

5：以下關(guān)于電子商務(wù)對組織結(jié)構(gòu)變化的影響作用的說法正確的是（）。

1.電子商務(wù)可以轉(zhuǎn)移很多企業(yè)對垂直一體化的注意力

2.網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)不適合于信息密集的高技術(shù)行業(yè)

3.電子商務(wù)可以改善信息的流動、協(xié)調(diào)不同的活動、降低交易成本

4.電子商務(wù)的廣泛采用可能會使等級制組織回歸到基于市場的結(jié)構(gòu)

F5.電子商務(wù)可以使那些依賴信息共享的網(wǎng)絡(luò)組織更容易建設(shè)和維護

答案為：1345

1：采用“拉”式戰(zhàn)略的方法有（）。

61.網(wǎng)站

12.電子郵件

C3.專用軟件

「4.BBS

2：eBay是最成功的網(wǎng)站之一，其類型是（）

r1.門戶網(wǎng)站

r2.商品零售

“3.消費品拍賣

4.BtoB

3：下列說法不正確的是（）。

11.對企業(yè)來說，電子商務(wù)的優(yōu)勢是可以為企業(yè)增加銷售額并降低成本

C2.易腐食品的購銷適合采用傳統(tǒng)商務(wù)

C3.在圖書銷售領(lǐng)域，電子商務(wù)的優(yōu)勢要大于傳統(tǒng)商務(wù)

仃4.企業(yè)投資于電子商務(wù)，其成本與收益是可以精確核算的

4：

決定包的路徑的計算機通常叫做（）

01.路由器

r2.轉(zhuǎn)換器

r3.編輯器

r4.運算器

5：下面選項不屬于企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)是（）。

1.存貨管理

02.銷售隊伍生產(chǎn)率

C3.電子出版

C4.工作組的通信

6：決定WWW系統(tǒng)性能的因素有（）

r1.硬件與操作系統(tǒng)

r2.操作系統(tǒng)與應(yīng)用服務(wù)器軟件

C3.應(yīng)用服務(wù)器軟件與硬件

4.硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器軟件

7：下列說法錯誤的是（）

「L智能卡能存儲大量用戶的個人信息

[2.Mondex卡可以延期結(jié)算

3.Mondex卡是萬事達國際公司的產(chǎn)品

4.智能卡比傳統(tǒng)結(jié)算卡更易防止濫用

8：銷售鏈解決方案的目標(biāo)是（）。

r1.重新定義企業(yè)業(yè)務(wù)流程

2.重新定義訂單獲取的流程

r3.增強管理和控制能力

4.提高公司決策的統(tǒng)一性

9：假如一個電子訂單的收貨地址被改寫，我們就說破壞了（）

rL數(shù)據(jù)的及時性

r2.數(shù)據(jù)的防抵賴性

3.數(shù)據(jù)的完整性

4.數(shù)據(jù)的即需性

10：Java是（）

1.面向?qū)ο蟮恼Z言

C2.面向過程的語言

C3.只能編譯運行的語言

4.低級語言

11：代表某個專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進行通訊的防火墻是（）

11.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器

2.代理服務(wù)器

r3.電子郵件服務(wù)器

4.FTP服務(wù)器

12：IP共享也稱為（）

⑥1.虛擬服務(wù)器

「2.虛擬客戶機

C3.服務(wù)器

4.客戶機

13：以下說法正確的是（）。

「1.公共政策和安全是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱

2.信息訪問設(shè)備的融合也促進了內(nèi)容融合

3.電子出版使管理者能夠通過電子郵件、視頻會議和公告牌與員工進行交流

4.顧客交互是電子商務(wù)的一個重要優(yōu)勢

14：.ERPM（）

「1.供應(yīng)鏈管理

62.企業(yè)資源規(guī)劃

「3.人力資源管理

C4.銷售鏈管理

15：在線零售是銷售商品和服務(wù)的新的零售渠道，與在線零售有很多相似之處的

其他零售渠道是（）

「1.專賣店

仃2.郵購

「3.電視購物

「4.超市

1:

適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程有（）

1.圖書的銷售

r2.軟件的銷售

3.時裝的銷售

4.旅游服務(wù)的促銷

15.運輸貨物的在線跟蹤

答案為：1245

2：管理者在電子商務(wù)中面臨的主要問題包括（）。

1.競爭和技術(shù)進步的壓力

r2.內(nèi)部威脅

F3.業(yè)務(wù)流程重組、流程創(chuàng)新、降低成本、縮短產(chǎn)品周期等各種變化

4.設(shè)計新的組織結(jié)構(gòu)

F5.管理抉擇和優(yōu)先順序

答案為：12345

3：以下關(guān)于內(nèi)部集成的說法正確的是（）。

1.內(nèi)部集成比外部集成更為重要

r2.電子商務(wù)的直接應(yīng)用就是企業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)部集成

廠3.完成內(nèi)部集成的企業(yè)相當(dāng)于在企業(yè)內(nèi)部形成一個小社區(qū)

F4.企業(yè)和其供應(yīng)商等業(yè)務(wù)伙伴進行交互，就是內(nèi)部集成

F5.協(xié)調(diào)信息傳輸?shù)哪芰υ趦?nèi)部集成中非常重要

答案為：125

4：以下關(guān)于電子商務(wù)對組織結(jié)構(gòu)變化的影響作用的說法正確的是（）。

廠1.電子商務(wù)可以轉(zhuǎn)移很多企業(yè)對垂直一體化的注意力

「2.網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)不適合于信息密集的高技術(shù)行業(yè)

「3.電子商務(wù)可以改善信息的流動、協(xié)調(diào)不同的活動、降低交易成本

r4.電子商務(wù)的廣泛采用可能會使等級制組織回歸到基于市場的結(jié)構(gòu)

「5.電子商務(wù)可以使那些依賴信息共享的網(wǎng)絡(luò)組織更容易建設(shè)和維護

答案為：1345

5：

電子現(xiàn)金具備的基本特性有（）

廠1.貨幣價值

P2.可交換性

r3.可重用性

4.可儲存和檢索

r5.安全性

答案為：1245

1：容易受店內(nèi)廣告影響并很容易改換要采購的產(chǎn)品的購買行為類型是（）

「L專門計劃購賣

12.簡單計劃購買

C3.完全無計劃購買

64.提醒者購買

2：有一種可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子

商務(wù)網(wǎng)站的收款臺上所需的其他信息，功能和實際錢包一樣的軟件是（）。

仃1.電子錢包

r2.電子現(xiàn)金

「3.電子支票

「4.智能卡

3：下面軟件不屬于個人電腦的瀏覽器是（）。

1.InternetExplorer

2.Mosaic

3.NetscapeNavigator

4.Office97

4：在線零售商可分為幾類?

3.四

4.五

5：

假如一個電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思，我們就說破壞了（)

1.數(shù)據(jù)的完整性

r2.數(shù)據(jù)的可靠性

r3.數(shù)據(jù)的及時性

4.數(shù)據(jù)的延遲性

6：

?出價從高價開始，一直降到有出價人接受這個價格為止。這種拍賣形式是（）該錄這個

r1.英式拍賣

2.荷蘭式拍賣

r3.密封遞價拍賣

4.雙重拍賣

7：不屬于WWW服務(wù)器軟件功能的是（）

11.數(shù)據(jù)分析

2.網(wǎng)站管理

「3.FTP

「4.檢索

8：標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言是（）

「1.HTML

2.SGML

r3.HTTP

r4.XML

9：網(wǎng)景公司提出的安全協(xié)議是（）

C1.SET

r2.S-HTTP

「3.FTP

4.SSL

10：屬于先付代幣的是（）

11.加密信用卡

「2.電子支票

13.第三方授權(quán)機制

4.電子現(xiàn)金

11：下面選項不屬于企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)是（）。

1.存貨管理

02.銷售隊伍生產(chǎn)率

C3.電子出版

r4.工作組的通信

12：

表示企業(yè)與消費者間電子商務(wù)的英文縮寫是（）

l.BTOC

r2.GTOC

「3.BTOR

C4.BTOG

13：在線零售時，易受店內(nèi)廣告影響的購物者行為類型是（）

r1.專門計劃購買

2.簡單計劃購買

3.提醒者購買

4.完全無計劃購買

14：訂單獲取的流程結(jié)束于（）

11.識別潛在客戶

「2.設(shè)計滿足的方案

63.準(zhǔn)備訂單

4.向客戶報價

15：以下說法不正確的是（）o

「1?包交換避免了網(wǎng)絡(luò)中的交通擁擠

12.最早的包交換網(wǎng)是APRANET

W3.包交換模式非常適用于電話

4.包交換有利于降低信息傳輸成本

1：以下關(guān)于內(nèi)部集成的說法正確的是（）。

r1.內(nèi)部集成比外部集成更為重要

廠2.電子商務(wù)的直接應(yīng)用就是企業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)部集成

r3.完成內(nèi)部集成的企業(yè)相當(dāng)于在企業(yè)內(nèi)部形成一個小社區(qū)

廠4?企業(yè)和其供應(yīng)商等業(yè)務(wù)伙伴進行交互，就是內(nèi)部集成

r5.協(xié)調(diào)信息傳輸?shù)哪芰υ趦?nèi)部集成中非常重要

答案為：125

2：供應(yīng)鏈計劃系統(tǒng)的組成包括（）

ri.銷售配置

廠2.訂單支持

F3.需求計劃

4.客戶服務(wù)與支持

r5.客戶服務(wù)與支持

答案為：235

3：

適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程有（）

ri.圖書的銷售

r2.軟件的銷售

3.時裝的銷售

r4.旅游服務(wù)的促銷

r5.運輸貨物的在線跟蹤

答案為：1245

4：檢索引擎組成程序包括（）

1.網(wǎng)關(guān)程序

廠2.網(wǎng)絡(luò)爬蟲

廠3.網(wǎng)絡(luò)蜘蛛

4.網(wǎng)絡(luò)機器人

廠5.編譯程序

答案為：234

5：

.實施電子商務(wù)時，需要電子商務(wù)的人才包括（）

ri.業(yè)務(wù)管理

r2.應(yīng)用專家

r3.系統(tǒng)管理

r4.人事管理

r5.網(wǎng)絡(luò)操作

答案為：1235

1：購買行為的類型有（）

r1.專門計劃購買

F2.簡單計劃購買

F3.非提醒者購買

F4.完全無計劃購買

r5.以上購買行為的類型都正確

2：利用數(shù)字簽名技術(shù)，能夠解決的問題有（）

r1.數(shù)據(jù)完整性

廠2.數(shù)據(jù)保密性

廠3.發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴

廠4.系統(tǒng)可靠性

廠5.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)站

3：電子商務(wù)軟件的功能有（）

廠1.購物車

r2.商品目錄顯示

r3.安全機制

P4.交易處理機制

廠5.網(wǎng)站管理

答案為：124

4：在線零售相對郵購具有的優(yōu)勢包括（）

1.庫存方面

廠2.多種結(jié)算方式

3.成本低

4.具交互性

15.省時方便

答案為：1234

5：互聯(lián)網(wǎng)市場營銷模型涉及的內(nèi)容有（）

1.價格

2.分銷

3.環(huán)境

r4.安全

r5.目標(biāo)市場

答案為：1245

1：某公司網(wǎng)站是用來改善售后支持的，評價其網(wǎng)站效益目標(biāo)的主要指標(biāo)是（）

「1.銷售額

2.顧客滿意度

「3.拍賣量

4.訪問者數(shù)量

2：電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)中，最重要的技術(shù)是（）

1.互聯(lián)網(wǎng)

「2.數(shù)據(jù)庫軟件

3.多媒體

4.加密軟件和硬件

3：WWW服務(wù)器限制用戶的文件訪問權(quán)限一般是用（）

11.用戶名/口令

,■*2.訪問控制表

C3.數(shù)字證書

C4.回叫系統(tǒng)

4：

決定包的路徑的計算機通常叫做（）

行1.路由器

C2.轉(zhuǎn)換器

C3.編輯器

C4.運算器

5：關(guān)于電子支票不正確的說法是（）

r1.適合小額結(jié)算

r2.可降低交易成本

,*3.不要求建立準(zhǔn)備金

「4.具有在線結(jié)算的便利性

6：下列說法錯誤的是（）

「L智能卡能存儲大量用戶的個人信息

[2.Mondex卡可以延期結(jié)算

G3.Mondex卡是萬事達國際公司的產(chǎn)品

「4.智能卡比傳統(tǒng)結(jié)算卡更易防止濫用

7：“防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改”指的是（）

1.保密

2.加密

3.完整

4.即需

8：電子商務(wù)的安全是指（）。

11.由客戶機到通訊信道的安全

行2.由客戶機到電子商務(wù)服務(wù)器的安全

C3.由通訊信道到電子商務(wù)服務(wù)器的安全

「4.由通訊信道到WWW的安全

9：.按照各個時期有代表性的不同技術(shù)，可以將電子商務(wù)的發(fā)展階段劃分成四個

階段，其第三個階段是（）

「LEFT時代

「2.電子報文傳送技術(shù)

行3.聯(lián)機服務(wù)

4.WWW

10：容易受店內(nèi)廣告影響并很容易改換要采購的產(chǎn)品的購買行為類型是（）

「1.專門計劃購賣

-2.簡單計劃購買

C3.完全無計劃購買

②4.提醒者購買

11:

開發(fā)CommerceServer產(chǎn)品的公司是（）

1.IBM公司

2.微軟公司

「3.網(wǎng)景公司

4.INTERSHOP公司

12：文件傳輸協(xié)議的英文縮寫是（）

[1.HTTP

"2.FTP

3.TCP

[4.POP

13：三種最流行的WWW服務(wù)器程序是（）

1.ApacheHTTPServer,InternetInformationServer,NetscapeEnterprise

Server

2.ApacheHTTPserver,InternetInformationserver,SQLserver

3.InternetInformationServer,NetscapeEnterpriseServer,SQLserver

4.ApacheHTTPserver,NetscapeEnterpriseServer,SQLserver

14：

.微軟開發(fā)的WWW服務(wù)器程序是（）

1.Netscape

2.InternetInformationServer

「3.ApacheHTTPServer

4.NetscapeEnterpriseServer

15：

資本項目評價技術(shù)是（）

ri.評價效益

2.估計成本

3.比較效益和成本

4.用來制定項目計劃

1：.ERPX)

1.供應(yīng)鏈管理

2.企業(yè)資源規(guī)劃

3.人力資源管理

4.銷售鏈管理

嵌入了一個微處理芯片的塑料卡，在芯片里存儲了大量關(guān)于使用者信息的金融工具是（）

④1.智能卡

「2.IC卡

r3.信用卡

C4.借記卡

3：電子商務(wù)的安全是指（）。

11.由客戶機到通訊信道的安全

62.由客戶機到電子商務(wù)服務(wù)器的安全

C3.由通訊信道到電子商務(wù)服務(wù)器的安全

「4.由通訊信道到WWW的安全

4：WWW服務(wù)器的最基本的任務(wù)是（）。

「1.傳輸文件

2.獲取信息

13.處理客戶機請求

4.處理客戶機請求并做出響應(yīng)

5：關(guān)于防病毒軟件正確的說法是（）

L必須定期更新

C2.具有身份識別的功能

「3.可以主動攻擊網(wǎng)絡(luò)上的病毒

4.安裝以后長期起作用

6：

摩根斯坦利添惠公司的分析圖表中，最適合在線銷售的商品是（）

L圖書

C2.家具

「3.食品

C4.服裝

7：為了保證網(wǎng)站的開發(fā)成功，負責(zé)網(wǎng)站實施的人員應(yīng)是（)

11.技術(shù)人員

r2.業(yè)務(wù)人員

r3.管理人員

4.跨部門的人員組合

8：

呼叫中心的任務(wù)是（）

「1.保證生產(chǎn)安全

12.協(xié)調(diào)企業(yè)各部門工作

3.監(jiān)督生產(chǎn)進程

4.滿足客戶更高的服務(wù)期望

9：假如一個電子訂單的收貨地址被改寫，我們就說破壞了（）

「1.數(shù)據(jù)的及時性

「2.數(shù)據(jù)的防抵賴性

3.數(shù)據(jù)的完整性

C4.數(shù)據(jù)的即需性

10：“電子商務(wù)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動化的技術(shù)應(yīng)用”。其對電子商務(wù)定義的

角度是從（）

④1.業(yè)務(wù)流程

「2.服務(wù)

r3.通信

「4.在線

11:

數(shù)以千計的人同時將信息發(fā)給同一個電子郵件地址的攻擊手法，稱為（）

01.垃圾郵件

-2.免費郵件

④3.郵件炸彈

r4.緩存溢出

12：企業(yè)電子商務(wù)整合應(yīng)用的第三個階段是（）

11.部門內(nèi)部的應(yīng)用整合

仃2.跨部門的應(yīng)用整合

C3.手工方式的應(yīng)用整合

r4.簡單、分散的應(yīng)用整合

13：決定WWW系統(tǒng)性能的因素有（）

11.硬件與操作系統(tǒng)

C2.操作系統(tǒng)與應(yīng)用服務(wù)器軟件

C3.應(yīng)用服務(wù)器軟件與硬件

4.硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器軟件

14：不屬于WWW服務(wù)器軟件功能的是（）

11.數(shù)據(jù)分析

'*2.網(wǎng)站管理

「3.FTP

「4.檢索

15：激勵和傭金管理系統(tǒng)的核心模塊不包括（）

1.激勵獎金

C2.激勵設(shè)計

C3.激勵處理

C4.激勵分析

1:

關(guān)于數(shù)字證書，正確的