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文檔簡介
2023年建筑工程售后服務承諾書范文集錦8篇建筑工程售后服務承諾書篇1
寧波****有限公司:
我司已充分閱讀和理解招標文件,充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求,及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標,我司保證在收到業(yè)主通知后3天內(nèi),打算并供應足夠的材料設備,按投標文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿意施工進度要求,不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期,若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分,影響了施工進度和投標承諾的竣工日期,我司愿擔當有關違約責任。
投標人:(蓋章簽名)
法定代表人或授權托付代理人:(簽名)
日期:20xx年10月30日
建筑工程售后服務承諾書篇2
寧波****有限公司:
假如我們的投標被接受,我司保證在發(fā)包人干脆發(fā)包的每個專業(yè)承包商或材料設備供應商合同簽訂后,無條件按招標文件規(guī)定履行施工總承包的管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)和服務。如貴公司要求,我公司并保證等按貴公司提議的格式剛好與該等專業(yè)承包商和材料設備供應商簽署相關協(xié)議。否則,我司愿擔當有關違約責任。
(蓋章)
法定代表人或授權托付代理人:
(簽名)
日期:20xx年10月30日
建筑工程售后服務承諾書篇3
招標單位:
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標后,我單位將從安排管理、技術質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主主動協(xié)作,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡安排,并主動幫助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨尚的進退場和中間交接事宜,協(xié)作業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度安排、勞動力安排和材料進場安排,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最終定板。
(4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參與。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順當進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作安排,在報告中將具體說明工程的進展狀況,在安排中具體進度、材料、勞力、設備、資金等的細部安排。
(7)仔細做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及運用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。其次、質(zhì)量與平安方面:
自覺接受運用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查,剛好改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、平安方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)根據(jù)工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設計文件和圖紙有差錯的,剛好提出看法和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教化培訓制度,加強對職工的.教化培訓;未經(jīng)教化培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的平安生產(chǎn)工作全面負責。建立健全平安生產(chǎn)責任制度和平安生產(chǎn)教化培訓制度,制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所擔當?shù)慕ㄖこ踢M行定期和專項平安檢查,并做好平安檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔當,對建筑工程項目的平安施工負責,落實平安生產(chǎn)責任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保平安生產(chǎn)費用的有效運用,并依據(jù)工程的特點組織制定平安施工措施,消退平安事故隱患,剛好、照實報告生產(chǎn)平安事故。
(9)設立平安生產(chǎn)管理機構,配備專職平安生產(chǎn)管理人員。專職平安生產(chǎn)管理人員負責對平安生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)覺平安事故隱患,剛好向項目負責人和平安生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,馬上制止。
(10)依據(jù)不同施工階段和四周環(huán)境及季節(jié)、氣候的改變,在施工現(xiàn)場實行相應的平安施工措施。施工現(xiàn)場短暫停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持平安距離;辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防平安責任制度,確定消防平安責任人,制定用火、用電、運用易燃易爆材料等各項消防平安管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標記。
(12)作業(yè)人員遵守平安施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確運用平安防護用具、機械設備等。
(13)選購 、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的平安防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次平安生產(chǎn)教化培訓,其教化培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危急作業(yè)的人員辦理意外損害保險。
建筑工程售后服務承諾書篇4
寧波****有限公司
我司已充分閱讀并理解招標文件,充分了解本項目嚴格的管理和技術人員(包括現(xiàn)場指揮部和現(xiàn)場項目部人員)投入的要求。如若中標,我司保證投標所報的全部技術和管理人員均為我公司員工,并在收到招標人進場通知的3天內(nèi)全部到位,若因技術或管理人員未按投標承諾的人員和時間到位,我司愿擔當有關違約責任。
投標人:(蓋章)
日期:20xx年10月30日
建筑工程售后服務承諾書篇5
我公司()為保證()在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿意建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:
1保修期內(nèi)的售后服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司根據(jù)業(yè)主認可的工程技術修理方案及費用進行修復處理。
4)因不行抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等緣由對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復方法,并根據(jù)相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的擔當范圍。
1.2保修期限
1、依據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并依據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理運用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所供應的產(chǎn)品及施工自投入運用之日起,嚴格根據(jù)工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱忱,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,仔細聽取建設單位看法,并形成回訪記錄。
4)建立修理工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)根據(jù)工程修理事務的緊急程度確定事故處理方法,并做到以下幾點:
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費供應所需的工作人員和材料進行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期修理保養(yǎng),同時供應日夜24小時隨傳隨到的緊急修理服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及安排
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿足”的仔細看法,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)快速的修理服務維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并擔當由此而引起對建設單位的干脆損失。
B、工程保修回訪安排
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱忱的原則,剛好對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿足。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到剛好的解決問題。
綜上所述,我公司慎重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿足??蛻舻臐M足和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司名稱:×××建筑裝飾有限公司
年月日
建筑工程售后服務承諾書篇6
致:×××××××有限公司
關于貴公司×××××××招標文件,我們作為投標人已熟知并情愿參與此項目的投標。假如我方有幸中標,特別感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,征求看法,以主動的看法做好服務,確??傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格根據(jù)本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質(zhì)保期內(nèi)供應免費保修服務。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供應技術救濟電話,解答貴公司在運用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到馬上到達事故現(xiàn)場。
6、對于涉及平安的質(zhì)量問題,根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到馬上報告,剛好實行防范措施。
7、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣供應免費電話詢問服務,并承諾供應產(chǎn)品上門維護服務。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時,我方承諾以實惠價格供應售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔當由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:×××××××有限公司
授權代表:
年月日
建筑工程售后服務承諾書篇7
寧波****有限公司:
我司已按投標須知其次條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場的工作,并充分了解理解和結論均不負責任。
期或費用,并保證不因任何現(xiàn)場條件的阻礙而影響投標承諾的竣工日期。
投標人:(蓋章)
法定代表人或授權托付代理人:
(簽名)
日期:20xx年10月30日
建筑工程售后服務承諾書篇8
我公司()為保證()在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿意建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:
1保修期內(nèi)的售后服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司根據(jù)業(yè)主認可的工程技術修理方案及費用進行修復處理。
4)因不行抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等緣由對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復方法,并根據(jù)相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的擔當范圍。
1.2保修期限
1、依據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并依據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理運用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所供應的產(chǎn)品及施工自投入運用之日起,嚴格根據(jù)工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱忱,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,仔細聽取建設單位看法,并形成回訪記錄。
4)建立修理工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)根據(jù)工程修理事務的緊急程度確定事故處理方法,并做到以下幾點:
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費供應所需的工作人員和材料進行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后24天內(nèi)進入處理,
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