股權(quán)分置改革中的投資者關(guān)系管理（一）

股權(quán)分置改革中的投資者關(guān)系管理天馬行空官方博客：://；；QQ群：175569632與2005年8月1日絕密目錄我們是誰我們的觀點我們的策略我們的方法我們的流程我們的收費我們的實踐我們的優(yōu)勢2005年8月1日絕密■我們是誰中國首家股權(quán)分置改革試點企業(yè)的全程IRM參謀我們是誰華發(fā)股份股權(quán)分置改革2005.6.20–8.18鄭州煤電股權(quán)分置改革2005.6.20—8.20IRM全程參謀新合成等公司股權(quán)分置改革IRM咨詢參謀中國首家股權(quán)分置改革試點企業(yè)三一重工股權(quán)分置改革2005.5.9—6.18IRM全程參謀2005年8月1日絕密財經(jīng)傳播力我們是誰■我們是有10年財經(jīng)傳播經(jīng)驗的金融人：鹿苑天聞的創(chuàng)始人持續(xù)負責?中國證券報?采編業(yè)務(wù)10年，我們有來自通訊社、電視、報刊、播送、互聯(lián)網(wǎng)等各媒體的專業(yè)團隊，我們對中國財經(jīng)傳播有深刻的理解并積累了深厚的資源。10年的資源10年的理解對中國財經(jīng)傳播的深刻理解和深厚資源是AVA駕馭金融營銷與品牌傳播的基石2005年8月1日絕密金融營銷力我們是誰10年的客戶把握10年的產(chǎn)品理解對金融產(chǎn)品的深刻理解和對客戶需求的準確把握是AVA翻開金融營銷之門的鑰匙2005年8月1日絕密10

10我們是誰■基于10年來對中國財經(jīng)傳播操盤的深刻理解和深厚資源，■■基于10年來對外鄉(xiāng)金融產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)的準確理解和對需求把握，鹿苑天聞，10的10次方，致力中國金融產(chǎn)品營銷和金融品牌傳播的專業(yè)效勞，為急劇變革的中國金融業(yè)提供系統(tǒng)性的營銷解決方案。10年金融實踐10年財經(jīng)傳播

財經(jīng)傳播的10年積累，金融營銷的10年實踐，AVA，10的10次方2005年8月1日絕密■我們的觀點

股權(quán)分置改革=100%投資者關(guān)系管理■股權(quán)分置改革：兩類股東處于利益沖突狀態(tài)補償補償對價對價

談判我有超級否決權(quán)我提方案2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革=100%投資者關(guān)系管理改革是兩類股東利益從此平衡到彼平衡的過渡。在破與立的過程中，兩者利益存在現(xiàn)實沖突。

關(guān)鍵詞：談判

關(guān)鍵詞：溝通

投資者關(guān)系管理2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革=100%投資者關(guān)系管理在商品經(jīng)營視角下股權(quán)分置改革可分為兩大環(huán)節(jié)

方案的生產(chǎn)

方案的營銷投資者關(guān)系管理2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革=100%投資者關(guān)系管理從整個過程來看,改革可分為四大階段

醞釀

善后

推廣投資者關(guān)系管理

投票2005年8月1日絕密■■股權(quán)分置改革,我們要什么？2005年8月1日絕密■■股權(quán)分置改革成那么共贏，敗那么皆輸

在兩類股東之間找到妥協(xié)點,達成一致，通過方案,這是IRM追求的核心目標2005年8月1日絕密■■■此IRM非彼IRM■股權(quán)分置，是中國資本市場特有的問題■股權(quán)分置改革，是中國資本市場特有的工程■股權(quán)分置改革過程中的IRM，也是特殊的IRM2005年8月1日絕密

■■■股權(quán)分置改革中IRM的主要特點改革前改革中改革后(成熟市場)背景初創(chuàng)轉(zhuǎn)折+四年熊市更成熟/國際接軌主體大股東主導的公司非流通股東主導的公司職業(yè)經(jīng)理人主導的公司目的無明確目的改革方案股價對象中小股東超級否決權(quán)的流通股東+非股東全體股東影響軟性剛性中性結(jié)論可以有必須有應(yīng)該有2005年8月1日絕密■我們的策略股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合1,意識清:談判、妥協(xié)、次優(yōu)、共贏和輸不起意識2,動機純:密切利益關(guān)系,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),追求更大開展3,動手早:越早啟動越主動4,方案個:針對公司情況和對價方案制定IRM方案,確定訴求5,目標準:溝通的目標、拉票的對象、成功的底線6,出招穩(wěn):有方案地選擇適宜的時機、行動、方式和渠道7,態(tài)度誠:真誠是談判的根底、溝通的前提、打動人的捷徑、也是IRM的精髓.誠在細節(jié),誠在小事,誠的表現(xiàn)形式最高莫過于修改

2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合8,渠道多:機構(gòu)/散戶、群眾傳媒/點對點、//網(wǎng)站9,形式悅:材料的印刷、廣告的設(shè)計、禮品的選擇10,信披透:透徹(充分)、透明(及時)11,團隊專:企業(yè)和保薦人資源與專業(yè)團隊結(jié)合：1+1>212,機制好:讓政令暢通,團隊放手,行動有效(新聞發(fā)言人制,信息交流制,工作協(xié)調(diào)制,專業(yè)團隊督導制,突發(fā)事件預(yù)案制,等等)2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合13,措施實:以新聞宣傳為例,要實到讓每一篇稿件都有的放矢:媒體選擇(地方/全國,紙媒/網(wǎng)絡(luò),專業(yè)/群眾),新聞點提練,時機把握,發(fā)言主體14,保障強:人力、物力、財力、智力15,工作細:細節(jié)是魔鬼■公告形式■對話主體■公眾形象■場地選擇■講話措詞■會場布置■配套措施------

2005年8月1日絕密股權(quán)分置改革中IRM的十六招組合

16,組織健全:

股改IR工作組結(jié)構(gòu)圖股改IR工作組接待小組媒介小組行政小組文案小組推介小組電郵

機構(gòu)營業(yè)部大戶監(jiān)控發(fā)布投放后勤支持嘉賓接送股東會籌備新聞通稿路演材料推介文稿2005年8月1日絕密■我們的方法AVA股權(quán)分置改革IRM工作圈中小投資者機構(gòu)投資者監(jiān)管者旁觀者投資者溝通媒介溝通公共溝通內(nèi)部溝通股權(quán)分置改革IRM2005年8月1日絕密■我們的流程工作流程組織成立專項工作組建立新聞發(fā)布機制

調(diào)研企業(yè)根本面分析非流通股東溝通流通股股東調(diào)研

T－5

T日至股東會登記日網(wǎng)投股東大會

計劃確定大股東意向制定宣傳策略擬定改革方案制定公關(guān)時間表啟動輿情監(jiān)控

T－1機構(gòu)投資者溝通召開懇談會\交流會聽取意見改進方案尋求機構(gòu)股東支持群眾投資者溝通發(fā)布公告/催告引導群眾解讀方案召開新聞發(fā)布會召開投資者交流會實施網(wǎng)絡(luò)路演發(fā)布即時新聞發(fā)布廣告·······事前調(diào)研投資者溝通發(fā)布公告/催告引導解讀方案實施網(wǎng)絡(luò)路演發(fā)布即時新聞發(fā)布廣告·······組織股東大會方案表決方案表決后反響總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗回憶與展望樹市場形象擴大品牌宣傳方案制定談判溝通敦促投票反響總結(jié)2005年8月1日絕密■我們的收費我們的收費原那么：公開、透明、公平方式:全過程效勞本錢費＋成功鼓勵金2005年8月1日絕密■我們的實踐三一重工股權(quán)分置改革IRM案例■三一改革方案高票通過2005年8月1日絕密

■■三一知名度大幅提高

截至6月11日新聞報道近800篇,相關(guān)新聞336,000條

2005年8月1日絕密■■■■三一股價走勢堅挺

試點企業(yè)中三一走勢最強〔4月29日－6月15日方案實施〕改革前后漲跌三一重工40.5%紫江企業(yè)18.3%金牛能源-17.5%2005年8月1日絕密

■■■■■股東參與意識已然喚醒首批試點公司流通股東投票情況公司投票率支持率三一重工76.7%93.4%金牛能源69.6%81.-%紫江企業(yè)54.9%77.-%清華同方32.72%61.-%2005年8月1日絕密股改試點公司股東會流通股東投票率統(tǒng)計公司投票率--截止2005年8月4日金發(fā)科技76.88%公司投票率三一重工76.7%蘇泊爾54.74%海特高新72.05%中捷股份48.99%國投電力71.43%東方明珠38.24%金牛能源69.6%臥龍科技37.92%浙江龍盛65.6%吉林敖東34.8%覬諾科技58.76%清華同方32.72%傳化股份58.43%寶勝股份30.38%七匹狼58.32%恒生電子29.68%紫江企業(yè)54.9%亨通光電29.17%2005年8月1日絕密