




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
慎而思之,勤而行之。斯是陋室,惟吾德馨。第第2頁/共2頁精品文檔推薦2023年辦公室禮儀注重事項收拾辦公室禮儀注意事項
辦公室禮儀注意事項1
職場禮儀之辦公室禮儀的注意事項
同事之間是存在著競爭的,但要遵循平等原則,不能為了某種利益就不擇手段??梢酝ㄟ^發(fā)憤努力超過別人,也可以發(fā)揮自己的長處,主動承擔重任。但不可弄虛作假,貶低同事來抬高自己,更不能踩著別人肩膀往上爬。
同事之間要講求配合精神。一件工作往往需要同事間互相配合,互相支持才干完成。自己的工作絕對要克己奉公,不能推卸責任,需要輔助要與同事商議,不可強求;對方乞求輔助時,則應盡己所能誠摯相助。對年長的同事要多學多問、多尊重,對照自己衰老的新人則要多輔助、多鼓勵、多保護。
要尊重他人的人格,要尊重他人的物品,也要尊重他人的工作。同事不在或未經(jīng)允許的情況下,不要擅自動用別人的物品。倘若必須動用,最好有第三者在場或留下便條致歉。當他人工作出色時,應予以決定、祝賀;當他人工作不順利時,予以同情、關(guān)心。在配合過程中,注意不可越俎代皰,以免造成誤解,令對方不快。
對同事要一視同仁,平等對待,不要結(jié)成小集團。普通來說,與同事的關(guān)系不要過于密切,天天工作生活都在一起,一旦碰到利益之爭和矛盾矛盾,異常不益處理,容易傷害雙方感情。
職場禮儀之辦公室禮儀的基本禮儀
在面向領(lǐng)導時我們更要注重職場禮儀,因為領(lǐng)導是你走向勝利的最大保證。以下是一些基本要點。
1.尊重領(lǐng)導。單位領(lǐng)導普通具有較高的威望、資歷和能力,有很強的自尊心。作為下屬,應該維護領(lǐng)導的威望和自尊。在領(lǐng)導面前,應有謙虛的態(tài)度,不能頂撞領(lǐng)導,異常是在藏匿場合,尤其應注意,即使與領(lǐng)導的意見相左,也應在私下與領(lǐng)導說明。
2.順從領(lǐng)導指揮。領(lǐng)導對下屬有工作方面的指揮權(quán),對領(lǐng)導在工作方面的安頓,指揮必須順從,即便存心見或不同主意,也應執(zhí)行,對領(lǐng)導指揮中的錯誤可事后提出意見,或者執(zhí)行中提出建議。
3.對領(lǐng)導的工作不能求全責備,而應多出主意,輔助領(lǐng)導干好工作,不要在同事之間隨意議論領(lǐng)導、指責領(lǐng)導。固然,對個別品行很差、違法亂紀的領(lǐng)導,另當別論。
4.提建議要考究主意,在工作中給領(lǐng)導提建議時,絕對要考慮場合,注意維護領(lǐng)導的威信。
提建議普通應注意兩個問題:
一是不要急于一定本來的主意,而應先決定領(lǐng)導的大部分主意,然后有理有據(jù)地闡述自己的見解;
二是要根據(jù)領(lǐng)導的個性特點決定詳細的主意。如對鄭重的領(lǐng)導可用正面建議法,對開朗的領(lǐng)導可用幽默建議法,對衰老的領(lǐng)導可直言建議法,對老領(lǐng)導可用委婉建議法。
辦公室禮儀注意事項2
(1)分清哪是公共的區(qū)域,哪是個人的空間。
(2)工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀害羞,避免陳列過多的私人物品。
(3)談話聲音和距離的控制。在和他人舉行電話交流,或者是面向面交流的時候,你的音量盡量要適當控制,兩個人都能夠聽到就可以了,避免打擾他人工作。哪怕當電話的效果不好時也應該這樣。
(4)盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上舉行就餐的,這不是一個良好的商務習慣。我們應該盡量避免在自己的工位上進餐。實在不能避免的情況下,盡量節(jié)約時光,或者就餐完畢之后迅速通風,以保持工作區(qū)域的空氣流通。
辦公室禮儀注意事項3
在交際活動中,穿出整體性、個性、具和睦感是男士著裝的基本原則,合乎場合的穿著,是社交禮儀的重要體現(xiàn)。下面是我為大家收拾的辦公室著裝禮儀注意事項,歡迎大家閱讀。
因為女性服飾的多姿多彩,風格萬變,導致女性著裝挑選尤為重要,稍不注意就會出現(xiàn)不合時宜的穿著,影響整體氣質(zhì)的發(fā)揮?,F(xiàn)代女性多是職業(yè)女性,出入辦公室場合的比較多,因此著裝基本上應該是害羞得體或者是可以時尚典雅一些,體現(xiàn)職業(yè)女性的專業(yè)素質(zhì)。除了有些行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了頗具代表性的征服,如警察、醫(yī)生、空乘等等,無論你從事什么職業(yè),花費心思在著裝禮儀方面是異常須要的。下面則是針對職業(yè)女性自選辦公室著裝方面提出以下幾點建議:
最安全的著裝是職業(yè)套裝,職業(yè)套裝可以挑選合身的短大衣,即可以搭配裙子穿,也可以搭配長褲來穿。襯衫的挑選要與大衣的色彩款式等個方面相匹配,另外色彩不可太花哨,黑色是比較百搭的一種色彩,但是絕對要與其他色彩神奇組合,搭配出莊嚴又時髦的效果,倘若黑色運用不好很容易給人沉悶死板的感覺。
許多女性容易忽略的一點就是惟獨在穿長褲子的情況下才可以穿短絲襪。并不是任何服飾都可以配短絲襪的,例如,穿裙子或短褲配短絲襪的搭配就是異常不雅觀的。
冬天慵懶的毛衣不相宜在辦公室穿,會顯得囫圇人的精神面貌異常疲勞??梢蕴暨x成熟的衛(wèi)衣或風衣款式會更合適。
男士的衣物款式比較容易,普通是西裝。西服的領(lǐng)子應緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長或過短,普通以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝必須剪裁合身,色彩傳統(tǒng),質(zhì)料高級。西裝、襯衫、領(lǐng)帶這三樣中必須有兩樣是素色的。第二,襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣普通以白色為宜,袖口略長于西裝袖口1-2厘米,注意扣上袖口紐扣。襯衣里面的內(nèi)衣要單薄,不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面??偹悖⒁忸I(lǐng)帶的挑選和佩戴領(lǐng)帶,普通主要是色彩的搭配合理,以及控制好打領(lǐng)帶的要領(lǐng),倘若沒有穿西裝背心,領(lǐng)帶要長到腰帶上沿四面。倘若要用領(lǐng)帶夾,領(lǐng)帶夾不能太上,準確的位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。
鞋子搭配也是著裝禮儀重要的部分,最基本的禮儀是不要穿拖鞋上班,另外保持鞋子干凈、整潔即可。
害羞得體的著裝能將個人成熟、穩(wěn)重又有檔次的典雅素質(zhì)顯現(xiàn)出來,是職場中人不可忽略的要領(lǐng)
辦公室禮儀注意事項4
辦公室面試禮儀
男士天然得穿上最整潔的服裝,但也不必過分刻意打扮。在會客室迎候時,便要放松情緒不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時,應沉著地和彌漫信心地走進去。見到接見人時握手,并說“早安”或“午安”。應注意的是,雖說面試的人應該表現(xiàn)得信心十足,但也千萬別顯得過分自信,會面結(jié)束之時雙方再握手拜別。
女士前往面試應穿得整潔、明亮,給人一個好的初步印象,叮叮當當作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。
在會面的過程中,老板會說明大概的'工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時光和薪酬等,遲些才會談及休假及退休金等細節(jié)。在他提問時,求職者的答復應該精簡、切題和毫不猶豫。之后,他興許會問求職者對這職位是否愛慕,同時有無問題要提出之類。
老板認為這次會面已遺憾結(jié)束時,他會起立說“謝謝你,我已經(jīng)知道你的一切了?!碧热羲J為求職者是理想的人選,他可能即時聘用。倘若求職者對一切都滿意,便可以采納,然后彼此再約定上班日期。
求職者拜別時,老板可能會送到辦公室的門口,同時告訴會遲些時候發(fā)信給他,對他的職位一事,加以確認。固然這只不過是一個口頭上的許諾,老板也不應在以后又改變主意,另行雇用他人。倘若在會面時未能作出決定,或者還有求職者要約見,老板可能會說未來用書面通知是否錄取。
職場禮儀說話技巧
一.說話的秘訣
1.你和對方在交談舉行中,說話目的在于使人所有明了,別人聽不清,就不懂,就是奢侈。說話時聲音要清晰,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應該是用害羞、熟練的語句,而且有豐盛的字匯,可以對付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2.說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘懷在應快時要快,應高時要高,應慢時要慢。因為我們談話的目的是說明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3.在火車里,在飛機里,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲音說話是不得已的,但是平時就不須要也不能太大聲了。倘若在公共場所,便會令你的同伴感到難堪。
4.每說一事,要發(fā)明一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重復來用,是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的主意是將字眼變成聲音,說話要越容易越好,字眼不可多用,話未說出時,應先在腦里打好了一個自己所想表達的意思的極容易的輪廓,然后根據(jù)這輪廓講述出來。
二、說話的技巧
1.我們要對人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽,使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易采納了。無論他人說什么,你不可隨意糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見,也要考究時機和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴。否則,好事會變壞事。
2.你能和任何人延續(xù)談上異常鐘而使對方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有普通的常識,即使你不能有各種專長的知識,也充足對付各式各樣人了。因為即使你不能對付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個打開對方話匣的最好主意。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四面的環(huán)境,并明了對方近來的生活情形如何,倘若對方正是自得的時候,你不可在他面前光說不自得的話,俗話說得好:自得人面前不說失意話。
4.倘若你要人家遵照你的意思去做事,總應用著商議的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用著商議的口氣說:你看這樣做好不好呢?他固然站在發(fā)號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應該用命令的口氣。
5.若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供養(yǎng)對方相當充足的資料。叫人充足相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時,你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那么你就趕緊拋棄你自己本來的看法。
6.按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因為刀傷易痊,舌傷難愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。惟獨沉默永遠不會出賣你,保持沉默便是保護自己安全。
職場相處禮儀
(一)尊重同事
互相尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來應一清二楚
同事之間可能有互相借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌粗心,每一項都應記得清晰明了,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免忘懷,引起誤解。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的相信。偶爾,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應予以理解,倘若所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時光向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是存心或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的艱難表示關(guān)心
同事的艱難,通常首先會挑選親朋輔助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力輔助,這樣,會增進雙方之間的感情,使關(guān)系越發(fā)融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會傷害他人的名譽,引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤解,應主動道歉說明
同事之間常常相處,一時的失誤在所難免。倘若出現(xiàn)失誤,應主動向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑?對雙方的誤解應主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
辦公室禮儀注意事項5
1.電話禮儀。在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感觸到你的微笑。同時,更不要忘懷每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時光、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀。當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,倘若是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響四面同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀。愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太使勁且時光過長。倘若你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的緣故。
4.名片禮儀。遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并仔細看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào)。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不相宜赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會凝聚他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。
6.在辦公室里對上司和同事們都要考究禮貌,不能因為大家天天見面就將問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要常常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫綽號,而應以姓名相稱。
7.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去做未必會讓女同事歡喜。
8.行為要多加檢點。不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己善于的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若四面沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
9.辦公時光不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡絕對會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼揉駠髀N上去的形狀都是很難看的。
10.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事議論薪水、升降或他人隱私。碰到棘手事,要首先報告給頂頭上司,切莫諉過或越級上告。
11.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己?;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
12.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。普通需要事先聯(lián)系,及時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨意脫下大衣,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)愿意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停歇的時光不宜太久。
辦公室禮儀注意事項6
辦公室里勿當眾炫耀??磥肀緛砟芰?、水平差不多的人卻業(yè)績比自己強、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力,而有的人將其改變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎金,某上司對你不同的照顧等,都不應該在辦公室里說出來。辦公室里不亂說話
同事或上司的負面話題,絕對不要在辦公室里說,即使“我只跟你講”,也很快會傳到所有人的耳里,如此會造成人際關(guān)系緊張。如報上司的“猛料”,讓人覺得很八卦、無聊。倘若只是覺得流言蜚語,則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開玩笑
一個辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。辦公室里不要隨意談私事
不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人愛慕向人吐苦水,固然這樣交談寬裕人情味,使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查,惟獨不到1%的人能夠嚴守秘密,因此當你出現(xiàn)個人危機時,最好不要到處訴苦,不要隨意把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室里議論自己的心事,甚至職業(yè)計劃、離職的主意。實在想談,可以約三兩知己在公司外議論。不在辦公室討論
職場不會奪開討論,但討論最好是民主的氛圍,甚至適當?shù)挠懻摬鸥菀子泻玫慕涣鞣諊?、才干有?chuàng)新。但作為新員工,初來乍道,在這方面還是適當?shù)摹奥穹币稽c比較好,更重要的是多學習,多了解。禮儀培訓師溫馨提醒:對于一個剛?cè)肼殘龅男氯藖碚f,要
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 婦產(chǎn)科醫(yī)師三基三嚴模擬試題(附答案)
- 第二章 第三節(jié) 第3課時 黃河(新教學設(shè)計)2023-2024學年八年級上冊地理(商務星球版)
- 第五章 第八節(jié)人教版選擇性必修一Unit 1 People of Achieve me mt大單元整體教學設(shè)計;讀寫課-高中英語單元教學設(shè)計
- 三年級數(shù)學北師大版下冊第二單元《2.2軸對稱(二)》教學設(shè)計教案
- 2024四川省納溪城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展集團有限公司招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
- 第二單元第4課《初識Python》教學設(shè)計 2023-2024學年青島版(2019)初中信息技術(shù)第三冊
- Unit 4 Section A(2a-2f) 教學設(shè)計 2024-2025學年人教版(2024年)英語七年級上冊
- 第二單元寫作《學寫傳記》教學設(shè)計-2024-2025學年統(tǒng)編版語文八年級上冊
- 第14課《三、以共享的方式發(fā)布站點》教學設(shè)計 2023-2024學年初中信息技術(shù)人教版七年級上冊
- 第三單元課外古詩詞誦讀《夜上受降城聞笛》教學設(shè)計 2024-2025學年統(tǒng)編版語文七年級上冊
- 祖國版圖知識主題班會
- 第二十一章會陰部美容手術(shù)講解
- 2024年金華金開招商招才服務集團有限公司招聘筆試真題
- 【道法】歷久彌新的思想理念課件 2024-2025學年統(tǒng)編版道德與法治七年級下冊
- 2025年度iPhone手機租賃與虛擬現(xiàn)實體驗合同3篇
- 2025年度消防工程安全防護措施設(shè)計固定總價合同范本3篇
- 蘇北四市(徐州、宿遷、淮安、連云港)2025屆高三第一次調(diào)研考試(一模)語文試卷(含答案)
- 食品企業(yè)危機管理應對方案
- 《無創(chuàng)呼吸機護理》課件
- 2024年濟南廣播電視臺招聘工作人員筆試真題
- 2025年臨床醫(yī)師定期考核必考復習題庫及答案(1060題)
評論
0/150
提交評論