網(wǎng)店運(yùn)營與管理（第2版）課件 項(xiàng)目二 網(wǎng)店開設(shè)

《網(wǎng)店運(yùn)營與管理》項(xiàng)目二網(wǎng)店開設(shè)ContentsPage目錄頁—2

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任務(wù)2.1正式開店任務(wù)2.2商品管理任務(wù)2.3店鋪管理經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目小結(jié)ContentsPage目錄頁—3

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任務(wù)2.1正式開店2.1.1平臺選擇2.1.2注冊開店任務(wù)2.2商品管理2.2.1商品發(fā)布2.2.2商品設(shè)置任務(wù)2.3店鋪管理2.3.1店鋪設(shè)置2.3.2店鋪裝修經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)2.1注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用項(xiàng)目小結(jié)淘寶開店；商品設(shè)置；店鋪設(shè)置；商品發(fā)布流程；店鋪裝修本項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)老劉和老潘是好朋友，在一個工業(yè)區(qū)里各自開了一個女鞋廠，負(fù)責(zé)為別的商家生產(chǎn)媽媽鞋。去年，老劉和老潘在一起喝酒，跟老潘提了一下在網(wǎng)上開店的事。老劉說：“咱們的鞋子質(zhì)量做的這么好，給別人代工，每雙鞋只能賺10元錢。他們做銷售的一雙鞋至少可以賺幾十元，多的還能賺100多呢。我觀察了一下，那些拿我們鞋子的商家大多數(shù)都在網(wǎng)上開店。給別人賺還不如自己賺，不如咱們也去開家網(wǎng)店？”老潘是個保守的人，想到自己從來也沒有開店的經(jīng)歷，認(rèn)為這事不好做，就拒絕了老劉。老劉認(rèn)為這個事情還是有很大前景的，就找了廠里的幾個年輕人，網(wǎng)上開了店，賣自己廠里的媽媽鞋。轉(zhuǎn)眼半年多過去了，老劉的網(wǎng)店開的紅紅火火，每天一車車的鞋子往外送。老潘看著心癢癢，加上這段時間，自己廠里的訂單斷斷續(xù)續(xù)，比去年少了不了。就有點(diǎn)心動了：工廠利潤少，不穩(wěn)定，還不如自己開店。于是老潘馬上就找來工廠銷售部的小李，討論網(wǎng)上開店的相關(guān)問題。小李是學(xué)電子商務(wù)的，大學(xué)期間曾經(jīng)和幾個同學(xué)合作開了家淘寶店，也在電子商務(wù)代運(yùn)營企業(yè)實(shí)習(xí)過。兩年前來廠里應(yīng)聘面試時，曾建議工廠嘗試在網(wǎng)上開店，當(dāng)時沒有引起老潘的重視。今天，小李被請到了老潘的辦公室。在網(wǎng)上開店應(yīng)該選擇哪個平臺？怎么在網(wǎng)上開店？怎么把產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)店中？如何裝修網(wǎng)店？一系列問題，讓小李明白：老板打算在網(wǎng)上開店了。假如你是小李，該怎么回答這些問題呢？引例中國的電子商務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展，市場上有很多個電商平臺，其中最讓人熟知的是：淘寶網(wǎng)、天貓商城和京東商城。這3個平臺有什么不同，各自又有哪些特點(diǎn)，哪個平臺最適合個人開店？如果選擇在淘寶開店，那么如何注冊淘寶賬號，怎么認(rèn)證開店呢？在淘寶上該如何發(fā)布商品，又如何設(shè)置商品呢？線下的實(shí)體店一般開店前都會進(jìn)行裝修，在淘寶開店也是一樣。淘寶店鋪如何進(jìn)行裝修、怎么設(shè)置呢？這些問題都會在本項(xiàng)目中進(jìn)行回答。引例分析2.1.1平臺選擇2.1.2注冊開店任務(wù)2.1正式開店1．淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)（）是阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月份成立的一家C2C網(wǎng)站，目前是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售商。1.1平臺選擇天貓商城（）是阿里巴巴集團(tuán)的一個B2C商城。天貓商城的前身是淘寶商城，后來改名為“天貓”，一個重要原因是“天貓”跟tmall發(fā)音非常接近。2．天貓商城京東商城是中國最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品。3．京東商城如果是個人開店，三個電商平臺中就只有淘寶網(wǎng)可以選擇；如果是公司開店，選擇性就會比較多。4．平臺選擇1．注冊賬號在淘寶網(wǎng)上開店之前，要先注冊淘寶賬號和支付寶賬號，注冊的方法非常簡單，只需要按照網(wǎng)站提示的操作即可。進(jìn)入淘寶網(wǎng)，單擊左上角的“免費(fèi)注冊”按鈕，就可以進(jìn)行淘寶賬號的注冊。2.1.2注冊開店接下來只需要按照網(wǎng)站的提示設(shè)置用戶名、填寫賬號信息和設(shè)置支付方式，即可成功注冊淘寶賬號和支付寶賬號。1．注冊賬號淘寶注冊的會員名叫旺旺名，一般由5～20個字符組成。字符可以是小寫字母、數(shù)字、下劃線和中文，一個漢字為兩個字符。旺旺可以在消費(fèi)者搜索產(chǎn)品的時候展現(xiàn)出來。2．旺旺名的重要性消費(fèi)者可以直接在搜索框中選擇店鋪搜索，輸入商家的旺旺名，就可以找到商家的店鋪。2．旺旺名的重要性淘寶在2012年12月21日上線了旺旺直達(dá)功能，在搜索欄中輸入@+旺旺名，就能直接到達(dá)店鋪首頁。2．旺旺名的重要性該如何起旺旺名（1）名字盡量起中文名。（2）名字要簡單，字?jǐn)?shù)控制在3～6個中文字。（3）取產(chǎn)品、品牌、功能相關(guān)的名字。（4）取大眾化的名字。2．旺旺名的重要性注冊淘寶賬號后，進(jìn)入賣家中心免費(fèi)開店。3．開設(shè)網(wǎng)店單擊“創(chuàng)建個人店鋪”按鈕，進(jìn)入認(rèn)證界面，商家根據(jù)提示進(jìn)行認(rèn)證。3．開設(shè)網(wǎng)店以下三種情況，商家不能開設(shè)淘寶店鋪：（1）和淘寶賬號關(guān)聯(lián)的身份證已經(jīng)開設(shè)了一家淘寶店鋪。淘寶規(guī)定：一個身份證只能開一家淘寶店鋪，不能重復(fù)開店。（2）在1688上有過經(jīng)營行為。如果淘寶賬號在1688有過經(jīng)營行為就不能用該賬號開設(shè)淘寶店鋪。（3）之前創(chuàng)建過U站。同一個淘寶賬號創(chuàng)建過U站，就不能在淘寶開店。3．開設(shè)網(wǎng)店2.2.1商品發(fā)布2.2.2商品設(shè)置任務(wù)2.2商品管理1.繳納保證金保證金是為了更好的保證消費(fèi)者利益，繳納保證金之后，商家就可以獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格。2.2.1商品發(fā)布登錄淘寶賬號，進(jìn)入賣家中心，單擊“客戶服務(wù)”中的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，選擇“保證金”選項(xiàng)，單擊“繳納”按鈕，就可繳納保證金了。1.繳納保證金登錄淘寶賬戶，進(jìn)入賣家中心，單擊“寶貝管理”中的“發(fā)布寶貝”按鈕，就可以打開發(fā)布寶貝頁面。發(fā)布寶貝包含兩個步驟，第一個步驟為“上傳預(yù)填材料”。2．商品發(fā)布流程商家可以通過“上傳預(yù)填材料”，上傳商品的主圖、條形碼，確定商品的類目。第二個步驟為“完善商品信息”。2．商品發(fā)布流程商品信息設(shè)置完畢后，單擊“發(fā)布”按鈕，商品就發(fā)布成功了。商家就能在自己的店鋪中看到該商品了。2．商品發(fā)布流程在“完善商品信息”界面，商家可以設(shè)置寶貝的標(biāo)題、賣點(diǎn)、屬性等基本信息，還可以設(shè)置商品的物流信息、售后保障信息，以及庫存、上架時間等其他信息。寶貝標(biāo)題關(guān)系到商品能否被搜索到。淘寶規(guī)定：商品標(biāo)題不能超過30個漢字，一個漢字等于2個字符。商品的標(biāo)題要和當(dāng)前寶貝的類目、屬性一致。所以商家在設(shè)置標(biāo)題的時候要充分利用這30個漢字，也可以加入一些熱門關(guān)鍵詞，讓消費(fèi)者更容易搜索到該商品。2．商品發(fā)布流程電腦端寶貝圖片需要設(shè)置五張圖片來展現(xiàn)商品，第一張圖片就是商品主圖，主圖容量大小不能超過3MB。五張圖片的像素如果在700×700（像素）以上，商品詳情頁會自動提供放大鏡功能。2．商品發(fā)布流程淘寶商品的描述模塊有電腦端描述和手機(jī)端描述兩個子模塊。2．商品發(fā)布流程（1）一鍵傳淘寶一鍵傳淘寶針對的是1688商品。使用該功能可以快速將1688的商品上傳到商家的淘寶店鋪。支持一鍵傳淘寶上的商品會在商品詳情頁的一鍵鋪貨按鈕中出現(xiàn)“傳淘寶”字樣。3．其他商品發(fā)布方法（1）一鍵傳淘寶單擊“傳淘寶”按鈕，就會出現(xiàn)確認(rèn)代銷窗口。3．其他商品發(fā)布方法（1）一鍵傳淘寶選擇商品上傳工具，單擊“確認(rèn)”按鈕，該商品就會傳到淘寶草稿箱。3．其他商品發(fā)布方法（1）一鍵傳淘寶接下來，商家就可以在淘寶草稿箱中看到該商品了。在淘寶草稿箱中的商品，商家可以修改其規(guī)格進(jìn)行上架。3．其他商品發(fā)布方法（2）淘寶助理發(fā)布商品淘寶助理是淘寶開發(fā)的一個店鋪管理工具，它可以實(shí)現(xiàn)商品上傳的功能。使用淘寶助理發(fā)布商品需要商品的數(shù)據(jù)包。數(shù)據(jù)包包含一個csv和一個tbi文件的文件夾。3．其他商品發(fā)布方法（2）淘寶助理發(fā)布商品單擊“寶貝管理”中的“導(dǎo)入csv”按鈕，可以將數(shù)據(jù)包中的商品信息導(dǎo)入到淘寶助理中。再單擊“上傳寶貝”按鈕，就可以將這些商品上傳到淘寶店鋪中了。3．其他商品發(fā)布方法1．上架寶貝單擊“寶貝管理”中的“倉庫中的寶貝”按鈕，在右側(cè)頁面就會出現(xiàn)寶貝列表。接下來只需要選中寶貝，單擊該寶貝右側(cè)的“上架”按鈕即可。2.2.2商品設(shè)置如果要同時上架多個寶貝，只要選中相應(yīng)寶貝的復(fù)選框，單擊寶貝列表上方的“上架”按鈕即可。1．上架寶貝單擊“寶貝管理”中的“出售中的寶貝”按鈕，在右側(cè)頁面中出現(xiàn)的寶貝列表中，選中要下架的寶貝，單擊“下架”按鈕即可。2．下架寶貝在出售中的寶貝界面中，商家可以直接修改寶貝的標(biāo)題、價格和庫存。3．修改出售中的寶貝如果想修改寶貝的其他信息，可以單擊“編輯商品”按鈕。3．修改出售中的寶貝單擊“寶貝管理”中“倉庫中的寶貝”按鈕，在右側(cè)出現(xiàn)的寶貝列表中選中要刪除的寶貝，單擊“批量刪除”按鈕，即可刪除該寶貝。4．刪除倉庫中的寶貝淘寶規(guī)定：商品的有效期時間為7天，上架7天后自動下架，然后又會馬上自動上架。為什么要有這個規(guī)定呢？主要是為了公平，所有的商品無論評價、銷量、價格等因素，都不會影響商品的下架周期，對所有商品都是最公平的。淘寶在某些類目會給予下架時間特別高的權(quán)重，快到下架的商品將有可能排名特別靠前，例如排在搜索頁的第一頁。5．讓寶貝在指定的時間自動上架下圖的兩個商品，銷量沒有后面的商品高，卻排在前面，一個非常重要的原因就是它們的下架時間快到了。5．讓寶貝在指定的時間自動上架商家可以在商品發(fā)布界面中設(shè)定商品的上架時間。在寶貝發(fā)布界面中的寶貝其他信息設(shè)定中，選擇“定時上架”選項(xiàng)，就會出現(xiàn)上架時間的選擇。選好時間后單擊“確認(rèn)”按鈕，就可以確定寶貝上架的時間。再單擊“發(fā)布”按鈕后，商品將會暫時存放在倉庫中，等上架時間到了，商品就會自動上架。5．讓寶貝在指定的時間自動上架2.3.1店鋪設(shè)置2.3.2店鋪裝修任務(wù)2.3店鋪管理1．設(shè)置店鋪基本信息商家可以在店鋪基本設(shè)置頁面設(shè)置自己的店鋪名、店鋪標(biāo)志、店鋪簡介等信息。3.1店鋪設(shè)置店鋪名對于淘寶店鋪來說是非常重要的，起名的時候要遵循以下一些規(guī)則：（1）盡量使用中文，不要使用字母和數(shù)字。（2）店鋪名要與經(jīng)營商品相吻合。（3）店鋪名要簡潔、易讀易記。1．設(shè)置店鋪基本信息店鋪標(biāo)志會在淘寶搜索店鋪的時候顯示出來，是消費(fèi)者對自己店鋪的第一印象。1．設(shè)置店鋪基本信息有用模板網(wǎng)（）可以幫助商家免費(fèi)制作店鋪標(biāo)志。1．設(shè)置店鋪基本信息進(jìn)入賣家中心，單擊“店鋪管理”中的“域名設(shè)置”按鈕，即可進(jìn)入域名設(shè)置后臺頁面。2．設(shè)置二級域名所謂域名，就是指網(wǎng)站的網(wǎng)址，例如淘寶網(wǎng)的域名是“”。賣家店鋪的網(wǎng)址都是淘寶網(wǎng)下的二級域名，格式為“XXXX.”。如果商家沒有設(shè)置過域名，淘寶網(wǎng)就會給店鋪?zhàn)詣臃峙湟粋€域名，格式為“shop+數(shù)字.”。有些新手賣家可能會發(fā)現(xiàn)自己的店鋪無法設(shè)置域名，這是因?yàn)橹挥懈顿M(fèi)專業(yè)版/智能版旺鋪的用戶才能免費(fèi)設(shè)置域名。一鉆以下免費(fèi)升級為專業(yè)版的用戶，無法設(shè)置域名。淘寶店鋪的二級域名只能修改3次，超過3次將不能修改和設(shè)置了。2．設(shè)置二級域名1．店鋪裝修概述進(jìn)入賣家中心，單擊“店鋪管理”中的“店鋪裝修”按鈕，即可進(jìn)入店鋪裝修后臺頁面。2.3.2店鋪裝修在淘寶旺鋪后臺頁面的左上角可以看到當(dāng)前旺鋪的版本。淘寶旺鋪版本分為基礎(chǔ)版和智能版1．店鋪裝修概述在淘寶旺鋪頁面，依次點(diǎn)擊上方的“店鋪裝修”、“PC裝修”，就可以進(jìn)入PC端的頁面裝修選擇界面，選擇首頁的裝修頁面按鈕，即可進(jìn)入PC端首頁的裝修后臺頁面。1．店鋪裝修概述PC端店鋪裝修后臺頁面分為3個區(qū)域：菜單區(qū)、左側(cè)工具欄和右側(cè)編輯區(qū)。1．店鋪裝修概述在淘寶旺鋪的“PC裝修”頁面，點(diǎn)擊右側(cè)的“導(dǎo)入專業(yè)版頁面”按鈕，就可以導(dǎo)入在專業(yè)版／天貓版中訂購期內(nèi)的模版。2．店鋪裝修的主要操作在“導(dǎo)入專業(yè)版頁面”的界面中，商家可以選擇自己訂購的模板。如果前期沒有在裝修市場中訂購模板，可以根據(jù)自己的需求選擇淘寶官方提供的3個免費(fèi)PC端頁面模板。。2．店鋪裝修的主要操作在PC端首頁裝修頁面中，點(diǎn)擊左上角的“首頁”按鈕，就可以選擇具體的頁面進(jìn)行裝修，其默認(rèn)顯示的頁面是店鋪首頁。2．店鋪裝修的主要操作單擊“布局管理”按鈕，可以對當(dāng)前頁面的布局進(jìn)行修改。2．店鋪裝修的主要操作單擊左側(cè)工具欄的“配色”按鈕，可以更換當(dāng)前模板的整體配色方案。2．店鋪裝修的主要操作單擊左側(cè)工具欄的“頁頭”和“頁面”按鈕，可以更改頁面的頁頭和頁面背景。2．店鋪裝修的主要操作模塊是淘寶店鋪裝修中最核心的部分。由于淘寶店鋪頁面的寬度為950像素，左側(cè)欄為190像素，右側(cè)頁面為750像素，所以淘寶提供的模塊分為950像素、190像素和750像素3種規(guī)格。淘寶新推出了99元/月智能旺鋪版本，使用這個版本。還可以額外使用1920像素規(guī)格的全屏寬度和全屏輪播模塊。3．模塊商家要在頁面中添加某個模塊，就在左側(cè)選擇具體模塊，按住鼠標(biāo)左鍵，將其拖動到右側(cè)編輯區(qū)。3．模塊將鼠標(biāo)移動到模塊區(qū)域，右上角就會顯示模塊的操作菜單，商家可以選擇移動、編輯和刪除該模塊。3．模塊單擊“編輯”按鈕，就可以對該模塊進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。如果不會設(shè)置這個模塊，可以單擊右上角的“使用幫助”按鈕，來查看這個模塊的使用教程。3．模塊退伍兵哥哥的淘寶開店絕招小A是位退伍軍人，退伍后的幾年中做過銷售、餐飲服務(wù)、一線員工、汽車修理等。2013年年底，小A突然想在淘寶上開個店鋪，賣什么好呢？拿什么特色和競爭對手比拼呢？最后，小A決定做家里的產(chǎn)業(yè)。塑料制品。做了一段時間后，小A有所成績后，就在網(wǎng)上發(fā)了貼，講解自己的開店“絕招”。第一步：拍照修片。這是尤為重要的！淘寶上的寶貝成千上萬，同行競爭數(shù)不勝數(shù)。圖片漂亮有吸引力，才會查看詳情，所以寶貝的圖片務(wù)必奪目，至于圖片怎么修改，有幾個常用軟件：美圖秀秀、PS修圖軟件，還有淘寶自身的編輯圖片以及許多相關(guān)的免費(fèi)工具。成功實(shí)戰(zhàn)派退伍兵哥哥的淘寶開店絕招第二步：詳情描述。寶貝有了漂亮的圖片，還要有細(xì)節(jié)圖和高清圖。寶貝的屬性、特點(diǎn)、尺寸、顏色以及運(yùn)費(fèi)說明等都需要描述清楚。第三步：店鋪裝修。把準(zhǔn)備好的寶貝上傳在店鋪里，至于模版，可以去模版商城買一套5元/月最便宜的，比較省事！也可以自己慢慢弄，創(chuàng)建一個自定義欄，把需要的代碼復(fù)制進(jìn)去，操作相對麻煩些。成功實(shí)戰(zhàn)派退伍兵哥哥的淘寶開店絕招第四步：標(biāo)題優(yōu)化。這是影響淘寶免費(fèi)流量的一個關(guān)鍵。如果設(shè)置的標(biāo)題過于簡單，缺少關(guān)鍵字，字?jǐn)?shù)太少都會直接影響在同類寶貝的排名，寶貝被瀏覽的機(jī)會就變少了據(jù)統(tǒng)計(jì)80%的流量都是來自淘寶站內(nèi)免費(fèi)搜索。例如你是賣女裝牛仔褲的，就要注意幾個關(guān)鍵詞，季節(jié)（秋裝）、牛仔褲（藍(lán)色）、包郵、促銷等，所以大家寫標(biāo)題的時候一定要注意，這是新手唯一免費(fèi)引流量的機(jī)會。第五步：上下架時間和櫥窗推薦。上下架時間是決定寶貝排名的一個重要因素，黃金時間8:00～11:30、13:30～16:00、20:00～22:30。櫥窗推薦有多少個櫥窗位全部用滿。成功實(shí)戰(zhàn)派退伍兵哥哥的淘寶開店絕招第六步：參加促銷等活動。像打折、買幾送幾、滿就送、僅限3天等，這些活動能參加的都要參加。新手參加活動受信譽(yù)等級限制，像天天特價，聚劃算等都要有相應(yīng)的等級信譽(yù)度才能參加，因此前期一定要參加能夠參加的活動促銷自己的產(chǎn)品。第七步：推廣。新手每天的工作量非常大。①整理檢查自己的店鋪；②淘寶社區(qū)逛一逛進(jìn)行學(xué)習(xí)交流；③尋找客戶；④寫帖（被評為精華帖就賺了流量是平時的好幾倍?。┘尤霂团砂l(fā)帖、還有各大論壇，網(wǎng)站，比如百度谷歌搜狐；⑤同行取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)取精，看看別人的怎么做的，這些都是需要摸索，總有一天會形成一套屬于自己的推廣風(fēng)格！成功實(shí)戰(zhàn)派退伍兵哥哥的淘寶開店絕招最后不要懶，勤快一點(diǎn)，把它當(dāng)作一個正經(jīng)的事來用心做，別三天二天沒生意就放一邊不管了。堅(jiān)持，不要放棄！最后成功一定屬于你。就寫這么多，這是自己開店2周總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，雖然不是什么精華，但也可以給新手一點(diǎn)參考吧，寫得不好，望大家包涵。開店之前，我連怎么裝修和上傳寶貝都不會，遇到不懂的就百度，幾天的時間就全都搞會了，我的網(wǎng)站沒花一分錢全是自己弄的，你也能行。（資料來源：甩手網(wǎng)《退伍兵哥哥的淘寶開網(wǎng)店故事》，網(wǎng)址/school/infos6875.html）成功實(shí)戰(zhàn)派實(shí)訓(xùn)2.1注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)目的通過本次實(shí)訓(xùn)，學(xué)會淘寶網(wǎng)的賬號注冊和認(rèn)證開店，了解電子商務(wù)平臺注冊開店的流程，加深對網(wǎng)上開店的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)2.1注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（1）進(jìn)入淘寶網(wǎng)（），單擊左上角的“免費(fèi)注冊”按鈕。實(shí)訓(xùn)2.1注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（2）在彈出的注冊協(xié)議界面，單擊“同意協(xié)議”按鈕。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（3）輸入手機(jī)號碼，進(jìn)行驗(yàn)證。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（4）手機(jī)會收到校驗(yàn)碼，輸入校驗(yàn)碼，單擊“確定”按鈕。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（5）填寫會員名、登錄密碼等賬戶信息。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（6）單擊“確定”按鈕，提交淘寶賬號，完成淘寶賬號注冊。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（7）進(jìn)入淘寶網(wǎng)（），單擊“千牛賣家中心”按鈕。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（8）輸入用戶名和密碼，登錄淘寶賬號，進(jìn)入賣家中心。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（9）進(jìn)入開店界面，單擊“創(chuàng)建個人店鋪”按鈕。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（10）閱讀開店須知，單擊“我已了解，繼續(xù)開店”按鈕。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（11）進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證和淘寶開店認(rèn)證，單擊“立即認(rèn)證”按鈕進(jìn)行認(rèn)證。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（12）認(rèn)證過程中，需要在手機(jī)上安裝阿里錢盾，通過阿里錢盾進(jìn)行認(rèn)證。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（13）認(rèn)證過程中，還需要手持身份證照片、身份證正面等信息。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（14）提交認(rèn)證信息之后，淘寶需要1～3天的審核時間，等所有資料都審核通過后，店鋪就開設(shè)成功了。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)提示淘寶賬號注冊需要一個未在淘寶網(wǎng)注冊過的手機(jī)號，開店認(rèn)證需要身份證正反面照片、手持身份證照片和用同一個身份證注冊的銀行卡，在做實(shí)訓(xùn)前請?zhí)崆皽?zhǔn)備好這些內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店思考與練習(xí)請注冊一個淘寶賬號，并進(jìn)行認(rèn)證開店，以文字配截圖形式記錄操作過程，并回答下列問題：（1）一個手機(jī)號最多可以注冊幾個淘寶賬號？（2）個人店鋪和企業(yè)店鋪有什么不同？如果你有一家企業(yè)，你更愿意創(chuàng)建哪種類型的店鋪？為什么？（3）淘寶開店和實(shí)體線下開店有什么不同？請分析兩者的優(yōu)缺點(diǎn)。（4）經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，你認(rèn)為淘寶認(rèn)證開店的過程有哪些不足之處？如何改進(jìn)？實(shí)訓(xùn)2.1

注冊及認(rèn)證開店實(shí)訓(xùn)目的通過商品發(fā)布流程操作的實(shí)踐，能夠熟悉電子商務(wù)平臺發(fā)布商品的流程操作，能夠比較分析網(wǎng)上商品和線下實(shí)體商品的優(yōu)缺點(diǎn)，加深對電子商務(wù)平臺商品的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（1）進(jìn)入賣家中心，單擊左側(cè)“寶貝管理”中的“發(fā)布寶貝”。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（2）上傳商品主圖，最多可以選擇4張商品主圖，淘寶會自動生成白底圖及長圖；如果商品有條形碼，則輸入條形碼或者上傳商品條形碼圖片。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（3）確認(rèn)商品的類目，填寫品牌和貨號，單擊“下一步，完善商品信息”。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（4）選擇寶貝類型，填寫寶貝標(biāo)題、寶貝賣點(diǎn)、寶貝屬性等基本信息。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（5）在寶貝銷售信息中，填寫顏色分類、尺碼、價格、商品數(shù)量等信息。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（6）在圖文描述中，需要在寶貝主圖、詳情頁等位置添加寶貝圖片。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（7）填寫寶貝支付信息和物流信息，選擇相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（8）選擇售后服務(wù)、寶貝上架時間和會員打折，單擊“提交寶貝信息”按鈕。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（9）寶貝發(fā)布成功，通常要30分鐘后才能在店鋪、分類、搜索中顯示。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（10）單擊“查看該寶貝”按鈕，就可以看到這個寶貝的具體信息。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)提示商品發(fā)布中需要填寫商品屬性、上傳商品圖片，在做實(shí)訓(xùn)前要提前準(zhǔn)備好這些內(nèi)容。商品詳情頁最上面的五張圖片大小一般為800×800（像素），電腦端詳情頁中的圖片寬度為750像素，手機(jī)端詳情頁中的圖片寬度在480～1242（像素）之間，高度不能超過1546像素。實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布思考與練習(xí)請發(fā)布一個淘寶商品，以文字配截圖形式記錄操作過程，并回答下列問題：（1）用框圖描述淘寶商品發(fā)布的流程。（2）淘寶發(fā)布的商品有哪幾種類型？這些商品類型有什么不同？（3）請你分析網(wǎng)上商品和線下實(shí)體商品的優(yōu)缺點(diǎn)。（4）經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，你認(rèn)為淘寶網(wǎng)的商品發(fā)布有什么特點(diǎn)？還有哪些地方需要改進(jìn)？實(shí)訓(xùn)2.2商品發(fā)布實(shí)訓(xùn)目的通過學(xué)習(xí)淘寶店鋪免費(fèi)模板的使用，以及在該模板上進(jìn)行簡單的裝修，加深對網(wǎng)店裝修的理解和認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（1）進(jìn)入賣家中心，單擊“店鋪裝修”按鈕，進(jìn)入店鋪裝修界面。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（2）在淘寶旺鋪頁面，依次點(diǎn)擊上方的“店鋪裝修”、“PC裝修”，進(jìn)入PC端的頁面裝修選擇界面。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（3）點(diǎn)擊右側(cè)的“導(dǎo)入專業(yè)版頁面”按鈕，導(dǎo)入在專業(yè)版／天貓版中訂購期內(nèi)的模版。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（4）選擇一個可用的模板進(jìn)行導(dǎo)入。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（5）模板導(dǎo)入成功后，通過“頁面”中的列表，選擇需要裝修的頁面。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（6）確定店鋪的樣式，設(shè)置該頁面的配色、頁頭背景、頁面背景。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（7）單擊“模塊”按鈕，確定模塊的尺寸。選定模塊，按住鼠標(biāo)，將該模塊拖拽到頁面右側(cè)編輯區(qū)。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（8）單擊模塊右上角的“編輯”按鈕，對模塊進(jìn)行編輯。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟（9）編輯好各個模塊后，單擊頁面最右上角的“預(yù)覽”按鈕、再單擊“發(fā)布站點(diǎn)”按鈕，即可完成店鋪頁面的裝修。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用實(shí)訓(xùn)提示店鋪裝修中的模塊有不同的尺寸，專業(yè)版有190像素、750像素和950像素三個尺寸的模塊，基礎(chǔ)版只有190像素和750像素兩種尺寸的模塊，在拖拽模塊時要注意模塊的尺寸和目標(biāo)區(qū)域是否吻合。實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用思考與練習(xí)請選擇一個網(wǎng)店模板進(jìn)行裝修，以文字配截圖形式記錄操作過程，并回答下列問題：（1）用框圖描述淘寶網(wǎng)店裝修模板使用的流程。（2）淘寶網(wǎng)提供了哪些免費(fèi)的系統(tǒng)模板？在裝修中你選擇的是哪個模板？說明選擇理由。（3）經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，你認(rèn)為一個好的網(wǎng)店裝修有什么特點(diǎn)？淘寶網(wǎng)的店鋪裝修還有哪些地方需要改進(jìn)？實(shí)訓(xùn)2.3裝修模板選用網(wǎng)上比較常見可以開店平臺有淘寶網(wǎng)、天貓商城和京東商城，這三個平臺只有淘寶網(wǎng)適合個人開店。淘寶注冊的會員名叫旺旺名，如何起旺旺名呢？（1）名字要盡量起中文名；（2）名字要簡單，字?jǐn)?shù)控制在3～6個中文字；（3）可以取與產(chǎn)品、品牌、功能相關(guān)的名字；（4）可以取大眾化的名字。注冊淘寶賬號之后，就可以進(jìn)入賣家中心免費(fèi)開店。淘寶店鋪開起來之后，應(yīng)該先繳納保證金。如果商家沒有繳納保證金就不能發(fā)布全新商品，只能發(fā)布“二手”或“閑置”商品。登錄淘寶賬戶，進(jìn)入賣家中心，單擊“寶貝管理”中的“發(fā)布寶貝”按鈕，就可以發(fā)布寶貝了。除了在賣家中心發(fā)布商品，商家還可以用“一鍵傳淘寶”和“淘寶助理”發(fā)布商品。在“寶貝管理”中，進(jìn)行上架寶貝、下架寶貝、修改出售中的寶貝、刪除倉庫中的寶貝，以及讓寶貝在指定的時間自動上架等操作。在店鋪設(shè)置中，商家可以設(shè)置店鋪名、店鋪標(biāo)志、店鋪簡介、二級域