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展覽旅游1展覽旅游的概念2展覽旅游的分類3展覽旅游的特點(diǎn)4展覽旅游的發(fā)展條件第一頁第二頁,共109頁。展覽旅游的概念展覽旅游的出現(xiàn)及發(fā)展是在良好的經(jīng)濟(jì)背景下,隨著博覽會和交易會的增多以及旅游業(yè)的日益成熟而出現(xiàn)的一種新興旅游類別。展覽旅游主要指因國際博覽會或交易會而產(chǎn)生的旅游活動。

展覽業(yè)是構(gòu)成展覽旅游的先決條件,沒有展覽會,就不存在展覽旅游,沒有旅游也就無法開展展覽活動,進(jìn)行展覽旅游。第二頁第三頁,共109頁。展覽旅游是一種旅游活動。從旅游需求來看,展覽旅游是指特定個人和群體到特定地方去參加各種類型的展覽會以及可能附帶相關(guān)的參觀、游覽及考察內(nèi)容的一種旅游活動方式。從旅游供給方看,展覽旅游指特定機(jī)構(gòu)或企業(yè)以組織參與各類展覽活動為目的而推出的一種專業(yè)旅游產(chǎn)品。從旅游市場看,展覽旅游是旅游市場中商務(wù)旅游的組成部分。展覽旅游的概念第三頁第四頁,共109頁。展覽旅游屬于商業(yè)活動范疇,主要指因大型國際博覽會或交易會而產(chǎn)生的外出商務(wù)活動。

展覽旅游的概念所謂國際博覽會或交易會,是指將大批的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目置于同一場地,供公眾或邀請來的專業(yè)人員參觀、選購。博覽會或交易會本身就是市場。成功的博覽會或交易會,通過提供產(chǎn)品或服務(wù)的賣家與潛在的買家面對面地接觸,往往買賣雙方當(dāng)場能夠達(dá)成協(xié)議、簽訂合同、辦理訂貨手續(xù)。

第四頁第五頁,共109頁。展覽旅游的概念

觀眾

組展商參展商供給供給需求需求展覽產(chǎn)品的供求關(guān)系第五頁第六頁,共109頁。展覽旅游的概念旅行頻率旅行支出旅行持續(xù)時間旅行目的與會展旅游類型需求季節(jié)對會展產(chǎn)品和服務(wù)需求程度對不同類型住宿需求程度對某旅游項(xiàng)目需求程度對某目的地的需求程度會展旅游第六頁第七頁,共109頁。展覽旅游的概念世博會的概況世界博覽會,又稱國際博覽會及萬國博覽會,是由一個國家的政府主辦,有多個國家或國際組織參加,以展現(xiàn)人類在社會、經(jīng)濟(jì)、文化和科技領(lǐng)域取得成就的國際性大型展示會。其特點(diǎn)是舉辦時間長、展出規(guī)模大、參展國家多、影響深遠(yuǎn)。因其發(fā)展迅速而享有“經(jīng)濟(jì)、科技、文化領(lǐng)域內(nèi)的奧林匹克盛會”的美譽(yù)。第七頁第八頁,共109頁。展覽旅游的概念世博會的概況世博會按照性質(zhì)、規(guī)模、展期分為兩種:綜合性(注冊類)和專業(yè)性(認(rèn)可類)。兩個綜合性展覽會的舉辦間隔期至少為5年,兩次綜合性展覽會的間隔期可舉辦認(rèn)可展覽會。綜合性世博會展期通常為6個月,展出的內(nèi)容包羅萬象,舉辦國無償提供場地,由參展國自己出錢建立獨(dú)立的展出館,展出反映本國的科技、文化、經(jīng)濟(jì)、社會的綜合成就。專業(yè)性世博會以某類專業(yè)性產(chǎn)品為主要展示內(nèi)容,展期通常為3個月。第八頁第九頁,共109頁。展覽旅游的概念聲望較高的博覽會或交易會1998年的葡萄牙博覽會1999年中國昆明的世界博覽世界旅游行業(yè)有每年舉辦一次的倫敦世界旅游博覽會、柏林旅游交易會、馬德里國際旅游博覽會等杭州西湖博覽會每兩年舉辦一次的日本國際觀光大會等

第九頁第十頁,共109頁。展覽旅游的分類專業(yè)展以內(nèi)容劃分專業(yè)展只涉及某一領(lǐng)域的專業(yè)性展出,具有較強(qiáng)的專業(yè)限制,專業(yè)展可以貿(mào)易為主要目的,也可以興趣愛好為連接紐帶。溫州、雄縣包裝印刷展,我國每年舉辦大量的有關(guān)印刷以及設(shè)備器材展覽會。第十頁第十一頁,共109頁。展覽旅游的分類綜合展以內(nèi)容劃分綜合展包括人類一切文明進(jìn)步的成果,涉及工業(yè)制造、自然地理、人文歷史等各個方面。廣州博覽會是廣州市政府和中國對外貿(mào)易中心聯(lián)合主辦的中外貿(mào)易結(jié)合的大型博覽會,至今已成功舉辦14屆。第十一頁第十二頁,共109頁。展覽旅游的分類貿(mào)易展以性質(zhì)劃分貿(mào)易展分為綜合性貿(mào)易展和專業(yè)性貿(mào)易展。例如:廣交會成為中國目前規(guī)模最大、商品種類最齊全、層次最高的綜合性國際貿(mào)易展覽會。專業(yè)性展覽主要集中在各個行業(yè),例如,房展、車展、珠寶展等。第十二頁第十三頁,共109頁。展覽旅游的分類虛擬展覽會以性質(zhì)劃分虛擬展覽會就是網(wǎng)上展覽會或稱在線展覽會。通過虛擬展覽會,主辦單位可以為參展商提供每日24小時、每星期7天不停的展覽服務(wù)。第十三頁第十四頁,共109頁。展覽旅游的分類旅游博覽會以行業(yè)劃分旅游展覽會是宣傳旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù),用以招徠客源的一種較好組織形式。旅游展覽會是展示民俗風(fēng)情旅游產(chǎn)品的最佳舞臺,是宣傳旅游企業(yè)形象和建立良好公共關(guān)系的重要場所。第十四頁第十五頁,共109頁。展覽旅游的分類旅游博覽會以行業(yè)劃分巴黎——巴黎國際旅游博覽會。上?!珖糜纹贰⒐に嚻芳岸Y品交易會。青島——中國青島亞太國際旅游博覽會。第十五頁第十六頁,共109頁。展覽旅游的分類國際博覽會以規(guī)模劃分國際博覽會是規(guī)模最大的展覽類型。世界園藝博覽會是目前世界上規(guī)模最大的展覽。參加國家達(dá)到近百個。目前我國每年舉辦的各種類型展會超過1300個,展覽總面積達(dá)1200萬平方米。第十六頁第十七頁,共109頁。展覽旅游的特點(diǎn)信息高度集中、高效的商務(wù)活動主題新穎,富有創(chuàng)造性。富有藝術(shù)性潛在的參加者多,實(shí)際的旅游者少逗留時間長出行人數(shù)多,多以自行組團(tuán)為主第十七頁第十八頁,共109頁。展覽旅游與會議旅游的區(qū)別和聯(lián)系(2)場地要求不同。(3)服務(wù)范圍不同。(4)參與人數(shù)不同。2.會議旅游與展覽旅游的聯(lián)系:從展覽業(yè)的發(fā)展趨勢來看,展覽多與會議聯(lián)合舉行,其優(yōu)點(diǎn)是能使供應(yīng)商和制造商直接接洽,尋找合適的目標(biāo),而這種接觸是展覽以外的其他場合難以實(shí)現(xiàn)的。1.會議旅游與展覽旅游的差異:(1)先決條件不同。第十八頁第十九頁,共109頁。展覽旅游的發(fā)展條件經(jīng)濟(jì)條件發(fā)展的宏觀條件經(jīng)濟(jì)條件是展覽業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動因素。經(jīng)濟(jì)條件包括一個國家的國民收入,GDP這些數(shù)字所反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。展覽業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。是市場動態(tài)的風(fēng)向標(biāo),對宏觀經(jīng)濟(jì)依存度頗高。展覽業(yè)是一種展示促銷的方式。第十九頁第二十頁,共109頁。展覽旅游的發(fā)展條件科學(xué)技術(shù)條件發(fā)展的宏觀條件科學(xué)技術(shù)條件是展覽業(yè)發(fā)展的自身?xiàng)l件。科學(xué)技術(shù)是指自然科學(xué)以及與其相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理所構(gòu)成的科學(xué)技術(shù)體系。例如英國倫敦第一屆世界博覽會,建造了一座水晶宮。巴黎世界博覽會建造主題塔——埃菲爾鐵塔。第二十頁第二十一頁,共109頁。展覽旅游的發(fā)展條件政治和法律條件發(fā)展的宏觀條件展覽業(yè)是經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)是以穩(wěn)定的社會環(huán)境為基礎(chǔ),以活躍的政治活動為前提政治和法律條件包括政府在展覽經(jīng)濟(jì)活動中的地位,可以通過稅收、信貸、補(bǔ)助開發(fā)等手段實(shí)現(xiàn)。第二十一頁第二十二頁,共109頁。展覽旅游的發(fā)展條件區(qū)位和自然條件發(fā)展的宏觀條件城市的區(qū)位和自然條件包括城市的位置、資源、氣候和土地等。展覽業(yè)發(fā)展區(qū)位應(yīng)從地理區(qū)位、經(jīng)濟(jì)區(qū)位和交通區(qū)位加以分析。展覽業(yè)發(fā)展所需要的條件決定了展覽業(yè)發(fā)展的速度,而發(fā)展的展覽業(yè)又不斷完善展覽業(yè)發(fā)展所需條件。第二十二頁第二十三頁,共109頁。展覽旅游的分類保證提供合適的展覽設(shè)施發(fā)展的微觀條件展覽場館周邊應(yīng)有良好的交通運(yùn)輸條件和住宿娛樂、購物、停車的條件。展會期間能為參展商和觀眾提供洽談、餐飲、休息、安全和清潔的服務(wù)。例如:德國漢諾威博覽會。德國法蘭克福博覽會。第二十三頁第二十四頁,共109頁。展覽旅游的分類具有良好的食宿接待條件發(fā)展的微觀條件展覽場館的選址和展會具體舉辦地的選擇,在分析整體環(huán)境優(yōu)劣的同時,考慮到周邊酒店的數(shù)量、分布、距離、規(guī)模和星級。例如美國拉斯維加斯市擁有5009間客房的美高美大酒店有13933平米展示面積。第二十四頁第二十五頁,共109頁。展覽旅游的分類擁有便捷的交通條件發(fā)展的微觀條件交通便利是展覽中心選址的首要條件。因?yàn)檎褂[會活動是一個集人流、物流、資金流和信息流為一體的活動,展覽中心選擇在城市主要交通干道,不至于發(fā)生交通堵塞。第二十五頁第二十六頁,共109頁。展覽旅游的分類與當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)發(fā)展的微觀條件如果不與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)聯(lián)系,就不會形成非常有影響力和輻射力的品牌展會。專業(yè)性展會更與產(chǎn)業(yè)布局,產(chǎn)業(yè)輻射力有重要關(guān)聯(lián)。如巴黎和米蘭的時裝展,德國的汽車展,深圳的房交會和珠交會。第二十六頁第二十七頁,共109頁。展覽旅游的分類對旅游者具有吸引力發(fā)展的微觀條件展覽旅游實(shí)質(zhì)上是“展中有游,游中有展”。豐富的旅游資源往往成為展覽旅游舉辦者選址要素之一。目的是通過著名的旅游景區(qū)吸引更多的展會參加者。二是展會活動將會帶動舉辦地旅游業(yè)的協(xié)同發(fā)展。第二十七頁第二十八頁,共109頁。展覽旅游的分類能夠得到政府和社會公眾的積極支持發(fā)展的微觀條件政府和社會公眾的積極支持,對于展覽業(yè)的發(fā)展也起到較大的促進(jìn)作用。一方面,當(dāng)?shù)鼐用駥⒄勾淼膩碓L要報友善態(tài)度。另一方面,參加展覽的代表也要自覺尊重當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗。第二十八頁第二十九頁,共109頁。展覽旅游的分類在旅游地營銷和旅客服務(wù)方面合作關(guān)系良好發(fā)展的微觀條件展覽旅游產(chǎn)品具有極強(qiáng)的服務(wù)性和旅游產(chǎn)品的功能。它強(qiáng)調(diào)展與游的結(jié)合,以展帶游,以游促展,是由相關(guān)行業(yè)共同組織生產(chǎn)的服務(wù)性產(chǎn)品。第二十九頁第三十頁,共109頁。展覽旅游的分類令人滿意的專項(xiàng)會展的承辦能力發(fā)展的微觀條件所謂展覽會的承辦能力,主要指策劃和制定展覽會的能力,組織和實(shí)施展覽會的能力,包括執(zhí)行展覽會的組織招展、服務(wù)、公關(guān)、廣告宣傳等各項(xiàng)工作。如德國法蘭克福展覽公司與中國光業(yè)展覽公司2005年組建展覽公司,舉辦照明展,致力于將德國舉辦的名牌展引入中國內(nèi)地。第三十頁第三十一頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀國際展覽聯(lián)盟(UnionofinternationalFairs,簡稱UFI)于2010年評選了全球十大展覽公司:德國法蘭克福展覽公司、德國漢諾威展覽公司德國杜塞爾多夫展覽公司、德國漢維展覽公司德國科隆國際展覽有限公司法國愛博展覽集團(tuán)意大利米蘭展覽公司、羅馬展覽集團(tuán)迪拜展覽公司芝加哥展覽公司第三十一頁第三十二頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀德國——“世界展覽王國”會展業(yè)已經(jīng)有800多年的歷史。國際大型博覽會有2/3在德國舉行。代行模式:行業(yè)協(xié)會代表政府管理會展業(yè)

特點(diǎn):政府修建場館,產(chǎn)權(quán)國有,展館經(jīng)營權(quán)以租賃或委托的形式授讓給大型國際會展公司,實(shí)行企業(yè)化管理,政府對行業(yè)主要是宏觀調(diào)控,行業(yè)協(xié)會成為政府的延伸機(jī)構(gòu),承擔(dān)大量的管理職能,與政府一起完成行業(yè)管理。著名展覽城市:法蘭克福、慕尼黑、漢諾威、科隆、紐倫堡第三十二頁第三十三頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀漢諾威展覽中心是世界上最大的展覽中心,擁有49.6萬平米室內(nèi)場館,5萬8千平米戶外場地,27個館和一個擁有35個功能廳的會議中心。漢諾威信息技術(shù)展、柏林消費(fèi)電子展。第三十三頁第三十四頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀德國展覽業(yè)特點(diǎn):1、有全國性的、統(tǒng)一性、權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會。2、展覽會擁有長期的計劃。3、非常注重宣傳。4、展覽場地設(shè)施先進(jìn)。5、展覽工作人員專業(yè)素質(zhì)高。6、國際領(lǐng)先的服務(wù)水平。第三十四頁第三十五頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀法國首都巴黎是法國展覽業(yè)中心,法國每年大約舉辦1500個展覽會和100個博覽會。獨(dú)特的展覽經(jīng)營模式:代行模式與行政模式融合,展覽公司不擁有場館,而場地公司不組辦展會,不參與其經(jīng)營。優(yōu)勢:各司其職,職能更加細(xì)分。思考:法國奢侈品品牌能歷經(jīng)百年依然具有競爭力的原因?我們打造民族品牌的有何借鑒意義。第三十五頁第三十六頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀巴黎維勒班特國際展覽中心第三十六頁第三十七頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀英國各類展會中產(chǎn)業(yè)展覽會所占比重最高大,英國展覽會國際性不強(qiáng),展出規(guī)模較小,主要展覽城市倫敦和伯明翰,擁有勵展集團(tuán)、蒙哥馬利公司等跨國展覽公司。第三十七頁第三十八頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀英國協(xié)會模式:在英國的協(xié)會管理模式中,政府無為而治,對會展業(yè)基本不做行政干預(yù),主要依靠行業(yè)協(xié)會來實(shí)現(xiàn)自律管理。不設(shè)市場準(zhǔn)入,舉辦會展完全是商業(yè)行為,只要內(nèi)容合法,便可自行舉辦,不需要經(jīng)過政府或行業(yè)協(xié)會審批。第三十八頁第三十九頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀意大利意大利有40多個展場,每年辦展700多個,是歐洲辦展最多國家之一,國際展覽集中在米蘭、波諾尼亞、巴里、維羅納。第三十九頁第四十頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀美國、加拿大具有現(xiàn)代展覽特點(diǎn),每年舉辦展覽會13000多個,主要展會城市集中在奧蘭多、拉斯維加斯、多倫多、芝加哥等城市。第四十頁第四十一頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀美國會展經(jīng)營模式:政府—市場結(jié)合型模式特點(diǎn):展覽中心公有、行業(yè)協(xié)會協(xié)助、專業(yè)管理公司經(jīng)營,市場化運(yùn)作模式。市場主導(dǎo)、政府提供間接支持,政府在會展業(yè)中主要起宏觀調(diào)控作用,如:編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、制定法規(guī)。開展行業(yè)統(tǒng)計、提供配套服務(wù)等,各類會展企業(yè)以合同為紐帶,分工明確,有機(jī)合作。會展項(xiàng)目不需要審批,由市場主導(dǎo)協(xié)調(diào)。第四十一頁第四十二頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀新加坡被國際大會及會議協(xié)會(ICCA)列為世界第六個重要會議城市。評為世界第五大會展城市,連續(xù)17年成為亞洲首選會展舉辦地城市。每年舉辦展覽和會議達(dá)3200個。第四十二頁第四十三頁,共109頁。世界展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀香港亞太地區(qū)重要會展中心之一,被譽(yù)為“國際會展之都”,香港舉辦的展會數(shù)量不多,但規(guī)模和知名度都位居世界前列。第四十三頁第四十四頁,共109頁。我國展覽旅游的發(fā)展現(xiàn)狀我國展覽旅游發(fā)展現(xiàn)狀1、展覽旅游發(fā)展迅速2、我國展覽業(yè)數(shù)量擴(kuò)張明顯3、展覽旅游相關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員素質(zhì)有待提高4、全國形成多個展覽產(chǎn)業(yè)帶5、各地政府積極參與主導(dǎo)會展業(yè)發(fā)展6、各地開始建立自律性行業(yè)協(xié)會。第四十四頁第四十五頁,共109頁。展覽旅游的運(yùn)作模式我國會展旅游運(yùn)作模式與不足1、政府行為明顯2、市場營銷滯后3、行業(yè)協(xié)作較差第四十五頁第四十六頁,共109頁。展覽旅游的研究內(nèi)容展旅游客體就是旅游對象,展覽旅游的旅游對象是場館(或者叫展覽中心)、展覽主題設(shè)計、展臺和相關(guān)服務(wù);展覽旅游的旅游主體是參展商和觀眾,展覽旅游的媒體就是展覽公司。

第四十六頁第四十七頁,共109頁。展覽旅游的客體隨著展覽界對硬件設(shè)施程度的提高,世界各大城市涌現(xiàn)出一大批大型的現(xiàn)代化展覽中心,如慕尼黑、萊比錫、巴黎、拉斯維加斯、芝加哥、亞特蘭大、倫敦、東京等城市。場館1、世界展覽中心建設(shè)的現(xiàn)狀第四十七頁第四十八頁,共109頁。展覽旅游的客體(1)規(guī)模宏大。規(guī)模宏大是現(xiàn)代化展覽中心的重要標(biāo)志。現(xiàn)在國外新建的展覽中心占地面積一般都超過100萬平方米,巴黎展覽中心的占地面積高達(dá)115萬平方米。展覽中心的建筑呈現(xiàn)越來越大趨勢,一些展覽中心的展館面積達(dá)20萬平方米。2、現(xiàn)代化展覽中心的特征第四十八頁第四十九頁,共109頁。展覽旅游的客體(2)設(shè)施齊全。昔日的“博覽會場”僅是展覽館的概念。現(xiàn)代化展覽中心不僅有展館,還有會議中心,餐飲服務(wù)的場所和設(shè)施,是展覽中心既可展覽、又可以進(jìn)行文藝表演、體育比賽。為解決都市停車問題,展覽中心建有大面積的停車場,如慕尼黑展覽中心的停車場擁有可以容納1萬輛車的車位。2、現(xiàn)代化展覽中心的特征第四十九頁第五十頁,共109頁。展覽旅游的客體(3)智能化水平高。高新技術(shù)在現(xiàn)代化展覽中心得到充分的利用,目前國外展覽中心基本上都配備了智能化程度很高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。比如,觀眾、參展商電子登陸系統(tǒng)、電腦查詢系統(tǒng)等。此外,多媒體、手機(jī)短信等多種通訊手段也在展館內(nèi)得到了應(yīng)用。2、現(xiàn)代化展覽中心的特征第五十頁第五十一頁,共109頁。展覽旅游的客體(4)規(guī)劃設(shè)計“以人為本”。展覽中心是為站上和觀眾提供服務(wù)的場所。因此在展覽中心的規(guī)劃和建造中,如何滿足他們的各種需求。現(xiàn)代化展覽中心突出了“以人為本”的建設(shè)理念。場館2、現(xiàn)代化展覽中心的特征第五十一頁第五十二頁,共109頁。展覽旅游的客體(1)展覽產(chǎn)業(yè)對其他相關(guān)行業(yè)的巨大拉動力,吸引政府加大對展覽中心建設(shè)的投入。德國的展覽業(yè)之所以能得到迅速發(fā)展,其中最重要的原因就是德國中央地方政府對展覽設(shè)施的大量投入,打造出了大批規(guī)模上檔次的展覽中心。

3、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢第五十二頁第五十三頁,共109頁。展覽旅游的客體(2)經(jīng)濟(jì)全球化使展覽會的數(shù)量和規(guī)模都在增加,促使世界展覽中心的建設(shè)向大規(guī)模發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化三大特征(生產(chǎn)全球化、貿(mào)易全球化、金融全球化)中有兩個與展覽中心建設(shè)存在著直接的關(guān)系。生產(chǎn)全球化加快國際生產(chǎn)分工的日益專業(yè)化,其結(jié)果反映在展覽業(yè),是專業(yè)性展覽會數(shù)量大幅度上升,展覽會的貿(mào)易效果日益顯著。

3、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢第五十三頁第五十四頁,共109頁。展覽旅游的客體(3)科技水平的提高,解決了展館建筑的一些技術(shù)難題,如大跨度無主展館結(jié)構(gòu)和展館頂部輕型材料的應(yīng)用等。隨著新技術(shù)新材料的不斷問世,并被大量應(yīng)用展覽中心建設(shè)中來,現(xiàn)代化展覽中心的科技含量更高,更能滿足展商、觀眾和經(jīng)營管理者的需求。3、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢第五十四頁第五十五頁,共109頁。展覽旅游的客體(4)展覽觀念的變化和展覽手段的更新,要求展覽設(shè)施與之相匹配?,F(xiàn)在我國展覽界仍采用標(biāo)準(zhǔn)攤位數(shù)量來計算展館的使用面積,這已是很具有“中國特色”的提法了。

3、世界展覽中心建設(shè)的發(fā)展趨勢第五十五頁第五十六頁,共109頁。展覽旅游的客體(1)缺乏市場調(diào)研和準(zhǔn)確的規(guī)模定位。4、我國展覽中心建設(shè)存在的問題(2)重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重影響展覽業(yè)的健康發(fā)展。(3)規(guī)模布局不合理。

(4)對交通問題重視不夠。第五十六頁第五十七頁,共109頁。展覽旅游的主體參展商為什么要參加展覽會(1)市場的需要(一)展覽旅游的消費(fèi)者展覽旅游的參與主體包括參展商、專業(yè)觀眾和外圍觀眾,他們共同構(gòu)成了展覽旅游市場的消費(fèi)者。(2)營銷的需要。(3)宣傳的需要第五十七頁第五十八頁,共109頁。案例:展覽比上門推銷劃算一、吸引買主:調(diào)查表明,參觀者中有70%是計劃購買一個或更多的產(chǎn)品的,有3個到4個人一定會買一個或更多產(chǎn)品的,15個人中有14個表示參觀的展覽會影響他們的采購決定。平均而言,有83%的觀眾認(rèn)為可以影響他們的采購決定,而這83%的人是有權(quán)決定采購、采購什么或是向采購部門推薦,所以觀眾花錢來展覽會,他們希望展臺銷售人員向他們進(jìn)行詳細(xì)的宣傳介紹。二、吸引新買主:研究顯示,約88%的觀眾在展會開幕前的12個月內(nèi)并未得到參展商的推銷。三、節(jié)約費(fèi)用:展覽會上參展商將和客戶進(jìn)行面對面的交流,而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費(fèi)。針對個體的上門推銷的費(fèi)用和在展覽會上相應(yīng)的花費(fèi)的比交結(jié)果為:前者為302美元,這其中包括銷售代表的工資.交通費(fèi)以及招待費(fèi)等;而后者為230美元,其中包括展臺設(shè)計搭建,展品運(yùn)費(fèi)及參展人員的差旅費(fèi)。這比直接銷售節(jié)約56%的費(fèi)用。四、節(jié)省時間:另據(jù)研究顯示,展覽會加速了整個銷售過程,降低回訪率40%。要成功銷售,傳統(tǒng)銷售的訪問次數(shù)約為3.7次,而展覽會只有1.3次,而不需任何展后回訪的情況高達(dá)總數(shù)的48%。第五十八頁第五十九頁,共109頁。展覽旅游的主體3.展覽旅游的其他參與主體(1)交通服務(wù)供應(yīng)商(2)住宿餐飲服務(wù)供應(yīng)商(3)其他服務(wù)供應(yīng)商2.展覽旅游的組織者展覽旅游發(fā)展到成熟階段,其參與主體有:政府、展覽企業(yè)、旅游企業(yè)、參展商、專業(yè)觀眾、外圍觀眾和展覽旅游行業(yè)協(xié)會。第五十九頁第六十頁,共109頁。展覽旅游的發(fā)展條件1.展覽業(yè)的發(fā)展是展覽旅游發(fā)展的前提2.旅游企業(yè)的發(fā)展成熟是展覽旅游的重要保證3.展覽地的政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)等宏觀環(huán)境是展覽旅游發(fā)展的有力支撐(1)在政治方面,政府的相關(guān)法律法規(guī)是否健全直接影響展覽旅游的發(fā)展,另外,政府在招商引資方面能否提供一些優(yōu)惠政策也直接關(guān)系到參展商的數(shù)量和質(zhì)量。(2)在經(jīng)濟(jì)方面,展覽地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度對展覽旅游的發(fā)展也有很大影響,如果展覽地經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展,市場活躍有序,人們的收入和消費(fèi)水平較高,消費(fèi)觀念先進(jìn),那么就可以舉辦大規(guī)模、高檔次的展覽,進(jìn)而促進(jìn)展覽旅游的發(fā)展。第六十頁第六十一頁,共109頁。展覽旅游的發(fā)展條件(3)在社會文化方面,展覽地的文化是否獨(dú)特,特別是展覽地的旅游資源是否具有獨(dú)特的吸引力,人們對外來參展商有無文化沖突,是否歡迎,人們的思想是否開放先進(jìn),這些對于展覽旅游的發(fā)展也十分重要。(4)在技術(shù)環(huán)境方面,展覽地科技發(fā)展水平直接決定廠展覽業(yè)的科技含量和規(guī)模檔次,也影響到展覽旅游市場的大小。第六十一頁第六十二頁,共109頁。展覽旅游的運(yùn)作模式以旅行社為核心的展覽旅游1.我國旅行社開發(fā)展覽旅游市場的現(xiàn)狀2.我國旅行社的經(jīng)營現(xiàn)狀3.旅行社進(jìn)入展覽旅游市場的策略第六十二頁第六十三頁,共109頁。展覽旅游的主體旅行社進(jìn)入展覽旅游市場的產(chǎn)品策略1.爭取成為組織機(jī)構(gòu)指定旅行社2.針對不同的參展客商,開發(fā)多樣化產(chǎn)品3.深入企業(yè)參展過程,為參展商提供輔助服務(wù)4.在形式上,旅游產(chǎn)品應(yīng)廣泛采取半包價、小包價等形式;中短線為主、組團(tuán)靈活。5.在內(nèi)容上,主要是投資考察游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,短平快的城市周邊游。也可設(shè)計一些純粹的休閑旅游,但通常不宜超過三天。第六十三頁第六十四頁,共109頁。展覽旅游的策劃1.策劃前期階段:解決“為什么做”的問題2.策劃準(zhǔn)備階段:解決“做什么”3.策劃設(shè)計階段:解決“怎么做”的問題(1)分析相關(guān)信息。(2)分析目標(biāo)受眾。(3)確定活動目標(biāo)。(4)設(shè)計活動主題。(5)擬訂初步方案。4.策劃完成階段:解決“怎么樣做”的問題第六十四頁第六十五頁,共109頁。展覽旅游的策劃5.后續(xù)工作階段:解決“相配合”的問題2.策(1)策劃實(shí)施是否按原方案進(jìn)行;(2)策劃是否按預(yù)定進(jìn)度運(yùn)行;(3)操作手段是否科學(xué)得當(dāng);(4)創(chuàng)意是否成功;(5)策劃執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算、預(yù)測是否相符;(6)策劃是否達(dá)到目標(biāo);(7)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作是否良好;(8)策劃互動團(tuán)隊的工作表現(xiàn)如何;(9)策劃的實(shí)際效益怎樣。第六十五頁第六十六頁,共109頁。展覽旅游的策劃如何開發(fā)設(shè)計具有特色的展覽旅游產(chǎn)品一、展覽旅游旅游的策劃原則好的策劃是成功的基石,展覽旅游的策劃作為展覽旅游活動順利進(jìn)行的保證,是展覽旅游活動得以順利開展的保證。所以,在策劃中要嚴(yán)格按照展覽旅游的原則和導(dǎo)向進(jìn)行。第六十六頁第六十七頁,共109頁。展覽旅游的策劃如何開發(fā)設(shè)計具有特色的展覽旅游產(chǎn)品(一) 保證共贏的原則一是保證展覽旅游的組織者和相關(guān)參與主體能提供優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)以得到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到吸引游客投資、旅游、購物的目的,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展;二是保證展覽旅游的消費(fèi)者能宣傳商品或找到所需商品,完成購買任務(wù),在展覽旅游中得到放松和享受,并且可以了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗、特色資源和優(yōu)美風(fēng)景,達(dá)到各自預(yù)期目的。第六十七頁第六十八頁,共109頁。展覽旅游的策劃(二) 具備可操作性原則展覽旅游策劃必須以科學(xué)的方法對客源地結(jié)構(gòu)、游客結(jié)構(gòu)差異、游客需求差異、游客消費(fèi)行為、旅游組織方式等進(jìn)行實(shí)證研究,制定出最佳的可行方案,策劃的內(nèi)容和形式必須具有前瞻性和吸引力,實(shí)用有效。策劃方案的實(shí)施途徑也必須切實(shí)可行。(三) 設(shè)計獨(dú)特性深度挖掘展覽所在地的文化積淀和旅游資源價值,結(jié)合市場需求形成可消費(fèi)、可遠(yuǎn)程傳播和銷售的產(chǎn)品。運(yùn)用情境化、體驗(yàn)化、娛樂化的手法設(shè)計最受游客歡迎的旅游方式。第六十八頁第六十九頁,共109頁。展覽旅游的管理一、展覽旅游的餐飲管理1.餐飲管理的準(zhǔn)備工作(1)統(tǒng)計參加展覽旅游的人數(shù);(2)了解參加會展旅游的人員基本情況,如國籍、宗教信仰、職業(yè)、年齡和性別等;(3)研究旅游目的地的餐飲情況,如查閱當(dāng)?shù)氐牟惋嫹ㄒ?guī)。任何地方針對餐飲制定相應(yīng)的法規(guī)。第六十九頁第七十頁,共109頁。展覽旅游的管理一、展覽旅游的餐飲管理2.餐飲管理的要求(1)安全衛(wèi)生。餐飲管理,衛(wèi)生第一。(2)規(guī)格適中。(3)照顧特殊。第七十頁第七十一頁,共109頁。展覽旅游的管理一、展覽旅游的餐飲管理3.餐飲管理的工作程序(1)制訂餐飲工作方案。(2)預(yù)定餐廳。(3)統(tǒng)計就餐人數(shù)。(4)商定菜譜。(5)餐前檢查。(6)用餐服務(wù)。(7)餐后反饋。第七十一頁第七十二頁,共109頁。展覽旅游的管理一、展覽旅游的住宿管理1.住宿安排的要求(1)相對集中。(2)距離適中。(3)設(shè)施齊備,確保安全。(5)規(guī)格適中,勤儉節(jié)約。第七十二頁第七十三頁,共109頁。展覽旅游的管理一、展覽旅游的住宿管理2.住宿安排的工作程序(1)制訂住宿工作方案。這一方案也可以同飲食方案一起制訂,內(nèi)容包括:所住賓館的地點(diǎn);所住賓館的規(guī)格;所住賓館的費(fèi)用;房間分配原則等。(2)統(tǒng)計住宿人數(shù)。(3)分析參加對象的情況。(4)確定預(yù)訂房間數(shù)量。(5)預(yù)訂賓館和房間。第七十三頁第七十四頁,共109頁。展覽旅游的管理二、展覽旅游的游覽管理1.策劃游覽項(xiàng)目及路線(1)是否切合展覽主題。(2)照顧參加對象的興趣。(3)接待能力。(4)內(nèi)外有別。第七十四頁第七十五頁,共109頁。展覽旅游的管理二、展覽旅游的游覽管理2.安排落實(shí)(1)游覽項(xiàng)目確定以后,應(yīng)及時與目的地接待單位取得聯(lián)系,如對方無法接待,可及時更換項(xiàng)目和路線。(2)制訂詳細(xì)計劃,安排參觀游覽的線路、具體日程和時間表,并準(zhǔn)確告知參加對象,讓他們做好思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。第七十五頁第七十六頁,共109頁。展覽旅游的管理二、展覽旅游的游覽管理2.安排落實(shí)(3)落實(shí)好交通車輛,安排好食宿。(4)準(zhǔn)備必要的資金和物品,如照相機(jī)、攝像機(jī)、手提擴(kuò)音器、對講機(jī)、團(tuán)隊標(biāo)志和衛(wèi)生急救藥品等。(5)人數(shù)較多時,應(yīng)事先編組并確定組長,明確責(zé)任,也可指定帶隊人員或?qū)в闻阃斡[。(6)此外,旅游項(xiàng)目可委托給旅行社實(shí)施,但必須選擇信譽(yù)好、價格合理的旅行社,并與其簽訂合同。第七十六頁第七十七頁,共109頁。展覽旅游的運(yùn)作模式三、展覽旅游的購物管理一般來說,旅游者的購物行為是旅游者個人行為,作為展覽旅游的組織方不宜干涉;而且展覽旅游作為一種商務(wù)旅游,購物在其中的重要性遠(yuǎn)不及休閑旅游。但是,從我國目前的旅游商品和商店情況來看,作為組織方,還是有必要為旅游者提供一些購物方面的信息第七十七頁第七十八頁,共109頁。展覽旅游的運(yùn)作模式香港購物旅游指南在香港購物,樂趣無窮。這里的商品款式新穎齊全,而且價格豐儉由人,您必定可以滿載而歸。購物時請惠顧張貼有“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”標(biāo)志的商戶,這些商戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),令您購物消費(fèi)稱心滿意。同時,購物時請務(wù)必留意以下事項(xiàng):1.比較價錢。購物前應(yīng)比較價錢。一般而言,商戶并不接受顧客以索價過高或主意有變?yōu)橛赏素洝0儇浌炯斑B鎖店出售的商品均為明碼實(shí)價,但是小型商鋪或露天市場的商品沒有明確價格,因而在購物前請先查明價錢,并比較多家商店,或致電消費(fèi)者委員會,查詢商品的總代理定價。第七十八頁第七十九頁,共109頁。展覽旅游的運(yùn)作模式香港購物旅游指南2.不要購買“水貨”。“水貨”指非通過總代理進(jìn)口的商品?!八洝钡氖蹆r一般較低,但總代理并不為“水貨”提供保修服務(wù)。若希望享有完善的售后服務(wù)請購買由總代理進(jìn)口的商品。3.謹(jǐn)防利誘游說手法。為避免不必要的損失,在購買音像或電器產(chǎn)品前,請先了解不同商品型號在性能及價格上的分別,并查明所有配件是否已計算在內(nèi)。另外,購買中藥材及參茸海味時,請查明商品單價及重量的計算方法。切勿因售貨員的游說而改買其他商品。如有疑問,可致電消委會查詢,或到總代理陳列室查閱商品資料。第七十九頁第八十頁,共109頁。展覽旅游的運(yùn)作模式香港購物旅游指南4.核查單據(jù)。確保單據(jù)上列明商品資料及售貨員的承諾。購買珠寶金飾品時,請確定單據(jù)上列明黃金的成色、含量、寶石種類和重量等。資料正確無誤,方可付款。第八十頁第八十一頁,共109頁。展覽旅游的運(yùn)作模式香港購物旅游指南5.信用卡付款。一般國際性信用卡在香港都通用。請查核賬單資料及賬項(xiàng),正確無誤,方可簽署;同時,請取回單據(jù)副本作為記錄。6.檢查商品。付款前請小心檢查商品,如店員借故拖延交貨,請勿付款。7.處理糾紛。如遇糾紛,請勿于店內(nèi)爭執(zhí),應(yīng)取回單據(jù),然后向消委會或香港旅游發(fā)展局求助。如果事態(tài)嚴(yán)重,請立即通知警方。

第八十一頁第八十二頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國國際糖果及休閑食品展覽會第八十二頁第八十三頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國國際糖果及休閑食品展覽會德國國際糖果及休閑食品展覽會是由KoelnmesseGmbH主辦的以甜食點(diǎn)心、巧克力制品等休閑食品華麗打造的展覽盛宴。2011年1月30日至2月2日舉辦。作為全球最大且最重要的甜食和休閑食品展覽會,早年就已走出歐洲,并走向世界各個國家地區(qū),其范圍之廣折射出了整個糖果市場。由于產(chǎn)品很有吸引力,不少采購商慕名而來,表現(xiàn)出極大的興趣,進(jìn)而拉近買賣雙方的距離,面對面貿(mào)易溝通使得現(xiàn)場交易成績斐然。這不僅在于ISM擁有準(zhǔn)確的目標(biāo)定位群體,整個產(chǎn)品極佳創(chuàng)意設(shè)計理念以及最新款式也得到了觀眾的極大認(rèn)可和優(yōu)秀評價。第八十三頁第八十四頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國國際糖果及休閑食品展覽會德國是歐洲中部鄰國最多的國家,其商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域輻射至東西歐各個地區(qū),是歐盟經(jīng)濟(jì)核心投資的重要國家之一,在這里平均每人每年會吃掉三十公斤的糖果食品,擁有旺盛的食品消費(fèi)市場,其市場魅力可見一斑。我們有理由相信,ISM不僅是國內(nèi)食品專業(yè)人士分享食品創(chuàng)意理念的直接交流平臺,更是尋求德國食品發(fā)展商機(jī),提升產(chǎn)品核心競爭力的有效方式。第八十四頁第八十五頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國漢諾威國際地鋪制品展第八十五頁第八十六頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國漢諾威國際地鋪制品展2011年德國漢諾威國際地鋪制品展覽會已于1月18日在漢諾威國際展覽中心圓滿落幕。本次展會涵蓋了地板、地毯、塑料地面材料以及地面材料配件、耗材和鋪蓋技術(shù)等內(nèi)容,充分展示了地毯和地面鋪裝行業(yè)的優(yōu)越與創(chuàng)新。第八十六頁第八十七頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國漢諾威國際地鋪制品展

漢諾威地鋪展是目前國際上知名的專業(yè)鋪地制品展覽會之一,在展商以及觀眾數(shù)量、展品種類上,沒有任何一個涉及地毯和地面鋪裝的行業(yè)展覽會能與DOMOTEX相媲美。據(jù)展團(tuán)反饋,由于該展會已成功舉辦多屆,加上前期宣傳準(zhǔn)備工作較充足,開展當(dāng)天就吸引來自各地的專業(yè)買家。中國區(qū)展館主要集中在9號館,領(lǐng)隊在與參展商密切聯(lián)系的同時也積極與主辦方代表積極溝通,力求擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)需求以及國際上的影響知名度。

第八十七頁第八十八頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國漢諾威國際地鋪制品展

在市場方面,歐洲是各類地鋪用品的大消費(fèi)群體,為中國企業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī),為此國內(nèi)眾多商家將貿(mào)易眼光投向歐洲市場,積極了解當(dāng)?shù)匦袠I(yè)發(fā)展動態(tài)和最新姿態(tài),尤其是在地毯業(yè)、木地板、瓷磚的發(fā)展上,市場前景發(fā)展趨勢良好。第八十八頁第八十九頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國柏林國際水果蔬菜博覽會第八十九頁第九十頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國柏林國際水果蔬菜博覽會一年一屆的德國柏林國際水果蔬菜博覽會于2011年2月11日圓滿結(jié)束。為期三天的展期展示了大量新鮮產(chǎn)品和種類,證明了該展會是水果蔬菜行業(yè)的最佳展示平臺。第九十頁第九十一頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國柏林國際水果蔬菜博覽會本次展會主要展出內(nèi)容主要有:水果、蔬菜、干果、堅果、香料、調(diào)料、有機(jī)食品、冷凍水果、冷凍蔬菜、生物產(chǎn)品、包裝技術(shù)、運(yùn)輸、儲藏技術(shù)、軟件、服務(wù)等。展會的當(dāng)天由于來賓針對性強(qiáng),吸引了無數(shù)來自各地的買家前來參觀,展會將涉及水果蔬菜的從生產(chǎn)到加工的一系列鏈中環(huán)節(jié)得到最佳呈現(xiàn),并且將果蔬行業(yè)的采購商、批發(fā)商等目標(biāo)群體匯聚在一起,以追求時間緊湊化和效益最大化為前提,將全球各地的產(chǎn)品與歐洲市場對接,為從事水果蔬菜貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)人士提供接絕好的產(chǎn)品技術(shù)以及服務(wù)宣傳推廣的機(jī)會,進(jìn)而最大化參展效果。

第九十一頁第九十二頁,共109頁。展覽旅游的案例2011年德國柏林國際水果蔬菜博覽會眾所皆知,德國是全球消費(fèi)市場極具旺盛的國家之一,頻繁將發(fā)展?fàn)I銷方向指向發(fā)展中國家,并且不斷建立新的商務(wù)聯(lián)盟。不僅如此,德國的水果市場來自世界各地,每年進(jìn)出口水果大量,總量約1000萬噸,貨值達(dá)到170多億歐元。每年約三分之二的德國產(chǎn)品出口到歐盟其他成員國。另外,從地理上看,德國道路四通八達(dá),可以便利通向東西歐市場。有關(guān)專業(yè)人士表示,我國產(chǎn)品穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)標(biāo)志著歐盟貿(mào)易圈將是未來幾年間我國果蔬行業(yè)的重點(diǎn)開拓市場。第九十二頁第九十三頁,共109頁。展覽旅游的案例2010年中東(迪拜)建材五大行業(yè)博覽會第九十三頁第九十四頁,共109頁。展覽旅游的案例2010年中東(迪拜)建材五大行業(yè)博覽會中東史上最大中國展團(tuán)---中東(迪拜)建材五大行業(yè)博覽會于2010年11月22日-25日在阿聯(lián)酋迪拜世界貿(mào)易展覽中心盛大舉行!該展號稱中東最具規(guī)模、最具影響力以及權(quán)威性的專業(yè)展會,以全新的面貌再次展現(xiàn)在2010年世界著名中東五大建材展覽會的現(xiàn)場,為建材行業(yè)橫向貿(mào)易發(fā)展乃至輻射區(qū)域不斷擴(kuò)大劃上了濃重的一筆!

第九十四頁第九十五頁,共109頁。展覽旅游的案例2010年中東(迪拜)建材五大行業(yè)博覽會

廈門盈拓商務(wù)有限公司精心做好了參展前后的準(zhǔn)備,十三位領(lǐng)隊及其將近300參展商一同前往征服中東市場,展館數(shù)目達(dá)12個,展出范圍廣泛為其他組團(tuán)單位所不及。本次展會參觀者主要來自韓國、意大利、馬來西亞、德國、國以及臺灣等多個國家和地區(qū),大多是專業(yè)的建筑貿(mào)易商、零售商、承包商等。一直以來,參展商看重該展會的國際影響力和參與力度,隨著BIG5人氣及影響程度逐年提升,各地參展商當(dāng)然不會錯過這樣一個歷史性盛會。該展不僅致力于在建筑材料、清潔設(shè)備、石材技術(shù)等方面全方位推廣交流,更在于將國內(nèi)建材市場用直接面對面的形式打造進(jìn)入迪拜乃至整個中東市場。

第九十五頁第九十六頁,共109頁。展覽旅游的案例2010年美國廚具、浴具工業(yè)用品展覽會第九十六頁第九十七頁,共109頁。展覽旅游的案例2010年美國廚具、浴具工業(yè)用品展覽會2010年4月16日-18日,美國廚具、浴具工業(yè)用品展覽會(KBIS)在美國芝加哥麥考密國際展覽中心(McCormick)展覽中心舉行隆重舉行。KBIS作為世界三大衛(wèi)浴展覽會之一,吸引了來自世界各地的參展商參加此次盛會?!緳?quán)威主辦】該展會由美國廚衛(wèi)協(xié)會(NationalKitchen&BathAssociation)、美國廚衛(wèi)商務(wù)雜志(Kitchen&BathBusinessMagazine)主辦。美國廚衛(wèi)協(xié)會是一家國際性非贏利貿(mào)易協(xié)會,創(chuàng)立于1963年,目前擁有4萬余名會員。主辦單位的權(quán)威性為該展會的成功提供了保障。第九十七頁第九十八頁,共109頁。展覽旅游的案例2010年美國廚具、浴具工業(yè)用品展覽會正如美國廚衛(wèi)協(xié)會主席B

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