商場年八月份物業(yè)管理工作總結(jié)

X商場年八月份物業(yè)管理工作總結(jié)_物業(yè)經(jīng)理人某商場2023年八月份物業(yè)治理工作總結(jié)

八月份工作總結(jié)：

1、完成了與消防支隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)工作：

1）我與賈主任主動(dòng)上門訪問溝通一次；

2）本月消防支隊(duì)至xx北商場檢查消防兩次。

2、完成了與開發(fā)商白總的溝通和協(xié)調(diào)工作：

1）商場內(nèi)有業(yè)戶下棋、打牌等事宜；

2）要求開發(fā)商支持我司與消防支隊(duì)溝通事宜；

3）地鐵空調(diào)冷卻水滲入我商鋪與地鐵公司接洽的相關(guān)事宜。

3、安排了防臺(tái)防汛期間的一系列值班工作：

1）每個(gè)A、D區(qū)玻璃房天井各設(shè)置二臺(tái)抽水泵；

2）8月7、8日個(gè)安排十名員工值班加班。

4、完成了與地鐵公司區(qū)域經(jīng)理就地鐵空調(diào)冷卻水滲入我商鋪后的修復(fù)及賠償事宜。

5、治理處相關(guān)部門工作：

1）確定每周一下午16:00召開治理處例會(huì)。

2）工程：與上海井勝通信技術(shù)有限公司簽訂了施工安全協(xié)議書；完成了

xx北商場的照明燈更換工作；制訂了空調(diào)整能的相關(guān)措施；就應(yīng)急照明更換事宜已并發(fā)函至業(yè)委會(huì)，督促業(yè)委會(huì)盡快賜予兌現(xiàn)；

保安：要求加強(qiáng)突發(fā)大事的準(zhǔn)時(shí)性；加強(qiáng)驅(qū)逐黃牛的工作實(shí)施（監(jiān)控技防+對(duì)講機(jī)呼叫支援的人防）；D區(qū)電梯張貼公告函杜絕人為有意損壞；

保潔：訂正保潔人員不正確的行為標(biāo)準(zhǔn)；和郭經(jīng)理協(xié)調(diào)加強(qiáng)地面清潔度和光亮度的工作細(xì)則；與外包消殺公司接洽加強(qiáng)滅蟲滅害的實(shí)施；

客服：培訓(xùn)客服相關(guān)禮貌禮儀及接電話等相關(guān)細(xì)則；

出納和物業(yè)收費(fèi)治理員：要求各個(gè)部門全力支持協(xié)作收費(fèi)，以確保月底各項(xiàng)收繳率到達(dá)90%以上。

總結(jié)人：zz

2023年08月27日

2023年9月工作規(guī)劃及進(jìn)展表

部門：xx北商場

序號(hào)工作內(nèi)容與要求執(zhí)行人規(guī)劃完成備注

1督促業(yè)委會(huì)召開每月例會(huì)。zz本月完成

2做好商場6經(jīng)營戶欠費(fèi)的催繳工作。zz本月完成

3做好食堂的監(jiān)視治理工作，準(zhǔn)時(shí)把握菜價(jià)預(yù)防伙食費(fèi)超標(biāo)。zz本月完成

4協(xié)作物業(yè)收費(fèi)員的各項(xiàng)收繳工作。z本月完成

5做好治理處各項(xiàng)資料文件的歸檔工作。zz本月完成

6做好治理處的材料、辦公用品等耗材的出入庫手續(xù)，定期核查倉庫庫存。朱健及胡佳敏本月完成

7完成商鋪滲水后的修復(fù)及賠償事宜。zz本月完成