醫(yī)院工作總結(jié)（匯編）

醫(yī)院工作總結(jié)（匯編）小編精心推薦

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醫(yī)院工作總結(jié)【篇1】

醫(yī)院糾紛工作總結(jié)

作為一個醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)院需要為患者提供高質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。然而，在醫(yī)療服務的過程中，難免會遇到各種糾紛，如醫(yī)療事故、藥品過敏等，這些糾紛如果得不到妥善的處理，將會嚴重影響醫(yī)院的聲譽和患者的信任。因此，加強醫(yī)院糾紛工作，成為了醫(yī)院服務質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。

一、加強服務意識

醫(yī)院服務過程中，患者的滿意度和醫(yī)技出眾程度同樣重要。一旦患者遭受到不必要的困擾，或是得到不當?shù)奶幚?，必定會引起他們的不信任，進而影響醫(yī)院的聲譽。因此，醫(yī)院應該建立“患者至上”的理念，切實為患者提供全面、優(yōu)良的醫(yī)療服務。

二、加強糾紛預警

醫(yī)院糾紛的處理并非將問題解決了事。更重要的是預防出現(xiàn)糾紛的情況。醫(yī)院應該及時了解醫(yī)護人員的情況，以及患者的感受和訴求，及早發(fā)現(xiàn)潛在的糾紛風險，并采取相應措施，防范患者糾紛的發(fā)生。

三、建立糾紛處理機制

當出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，醫(yī)院應該迅速成立糾紛處理小組，專業(yè)處理醫(yī)療糾紛及患者投訴。醫(yī)院應當制定完善的處理糾紛程序和規(guī)范，要求各部門人員統(tǒng)一操作，確保所有糾紛處理規(guī)范化。

四、積極處理醫(yī)療糾紛

醫(yī)院在處理醫(yī)療糾紛時，應該積極處理，認真對待患者的意見和建議，確保患者的利益得到保障，對于醫(yī)院未能承擔的問題，應該及時調(diào)解協(xié)調(diào)，達成和解，并及時對患者進行賠償。

五、內(nèi)外聯(lián)動

醫(yī)院糾紛工作需要各部門協(xié)同配合，各部門之間要鞏固聯(lián)系、定期交流。同時，醫(yī)院還應該與相關機構(gòu)建立良好的聯(lián)系，如與衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保險機構(gòu)、醫(yī)療糾紛仲裁機構(gòu)等，形成糾紛處理的良好合作機制。

六、加強宣傳教育

醫(yī)院應該加強宣傳教育，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和安全意識，讓患者了解醫(yī)院服務流程、權(quán)益保障措施、投訴舉報渠道等，幫助患者有效維護自己的權(quán)益，增強患者信心。

綜上所述，醫(yī)院糾紛工作不僅僅是現(xiàn)場處理問題，更是醫(yī)院文化建設和服務流程優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。通過加強“服務意識”的樹立、糾紛預警、糾紛處理機制構(gòu)建、積極處理糾紛、內(nèi)外聯(lián)動和加強宣傳教育等方面，不斷提高醫(yī)院服務水平，更好地為患者服務，為全社會的健康事業(yè)作出貢獻。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇2】

持續(xù)20年。通過一年的努力，婦產(chǎn)科全體工作人員圓滿完成了今年的任務。雖然工作很繁重，但沒有一個人喊苦喊累，依然堅守崗位?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下。其經(jīng)驗教訓將指導我們今后的思考，帶領全體護理人員努力提高護理工作水平。

一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，增進信任。

在醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員的心理和社會壓力也逐漸增大。但作為一名婦產(chǎn)科護士，不僅要保證護理質(zhì)量，還要保證患者的權(quán)益，提高自身的個人素質(zhì)和素質(zhì)，保證高科技護理人員在救治患者過程中的關懷和治療。

二、堅持醫(yī)院標準，提升管理。

各種會議都如期召開了，通過規(guī)范化的管理，我真的知道該做什么，怎么做。每月召開一次例會；中學的周會每月舉行一次；每月檢查總結(jié)一次護理工作報告；質(zhì)量控制會議每月召開一次；滿意度調(diào)查科每月組織一次護理查房，每月至少組織一次業(yè)務學習，護理部每月組織一次護理理論考試，本科每季度一次，操作考試每季度一次。一旦達到了規(guī)范要求的標準。通過這些活動，護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)和整改，使各項護理工作逐步規(guī)范，護理質(zhì)量有了很大提高。

三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，完善服務工作。

全體護理人員逐步努力為患者提供更好的服務，讓患者發(fā)自內(nèi)心地感到滿意；年中科室護理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送一碗甜酒和雞蛋，護理糾紛為零。

四、堅持以護理質(zhì)量為主線，提高護理工作質(zhì)量。

以質(zhì)量求發(fā)展是大家都懂的道理。要認真實行兩級網(wǎng)絡管理，明確責任，分工負責。要堅持每周、每月自查，抽查評估，及時反饋，及時整改。早上會隨時詢問關于三基理論的問題，特別是護理記錄會及時檢查，不規(guī)范的會及時反饋，使護理記錄質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題要及時提出并糾正，防止問題的'再次發(fā)生。

五、一年中的主要問題如下:

1.護理管理者的專業(yè)和管理水平有待提高，管理創(chuàng)新意識較差；

2.護理人員的進取精神沒有被充分調(diào)動起來，往往是被動地去做；

3.科研是護理管理的薄弱項目；

4.護理人員的整體工作能力有待提高。

總之，在全年的工作中，在醫(yī)院領導的支持和關心下，在齊心全體護理同仁的共同努力下，我院的護理工作在各方面都取得了一定的進步，基本實現(xiàn)了原定的計劃目標。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇3】

醫(yī)院巡查工作總結(jié)

一、背景介紹

醫(yī)院作為人們就醫(yī)的主要場所，一直是社會關注的焦點，如何保障醫(yī)院正常運行、維護醫(yī)療秩序和服務質(zhì)量成為熱議話題，而醫(yī)院巡查工作是醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)之一，本文主要對此做出總結(jié)。

二、巡查內(nèi)容

1.衛(wèi)生狀況的檢查。巡查人員需要關注醫(yī)院各個區(qū)域的衛(wèi)生情況，并及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，衛(wèi)生不達標的情況需要督促醫(yī)院進行整改。

2.隱患排查。醫(yī)院內(nèi)存在諸如安全隱患、消防隱患等問題需要及時發(fā)現(xiàn)和解決，尤其是保障醫(yī)院病房區(qū)域的安全，維護患者及員工安全是最重要的。

3.服務態(tài)度督促。醫(yī)院巡查人員需要評估醫(yī)院員工的服務態(tài)度，尤其是接待區(qū)域的服務水平，服務態(tài)度不好的員工應及時進行約談，提高服務質(zhì)量。

三、巡查方法

醫(yī)院巡查工作的推行，需要有一定的固定流程和規(guī)定的標準。充分發(fā)揮巡查員的職能作用，細化巡查內(nèi)容，同時注重工作的細節(jié)，有助于提高管理工作質(zhì)量。具體方法如下：

1.定期巡查。定期巡查可以發(fā)現(xiàn)問題及時解決，減少走過場和監(jiān)管假象。

2.合理安排巡查人員。應當根據(jù)巡查人員的實力特點進行合理分工，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。

3.重視巡查記錄。對巡查情況要進行認真記錄，建立真實、完善的檔案，以便隨時查詢使用。

4.及時處理巡查上報問題。對存在的巡查問題要及時處理，避免推諉和誤導。

四、巡查工作的影響

醫(yī)院巡查工作的開展，不僅能發(fā)現(xiàn)和解決問題，優(yōu)化醫(yī)院服務質(zhì)量和管理效率，而且能夠樹立醫(yī)院良好的社會形象和美譽度。進一步提升醫(yī)院的信譽度，使醫(yī)院在日益激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務和健康保障。

五、巡查工作的展望

醫(yī)院巡查工作的展望三點：

1.更為精細化的巡查管理。巡查工作需要逐漸實現(xiàn)信息化，運用高科技手段來發(fā)現(xiàn)和處理問題，使巡查管理工作更加高效、細致和精準化。

2.多元化的巡查方式。將電子化、現(xiàn)場化、網(wǎng)絡化結(jié)合起來，發(fā)揮各種巡查方式的優(yōu)勢，讓醫(yī)院巡查工作更多元化、更靈活，提高有效性和針對性。

3.實現(xiàn)“標準化管理”。制定出個性化的標準化管理方案，推動巡查工作更加規(guī)范，推動醫(yī)院服務管理質(zhì)量向著更高的標準奮進，保障廣大民眾的醫(yī)療服務需求被更好的滿足。

六、總結(jié)

醫(yī)院巡查工作是維護醫(yī)院運轉(zhuǎn)正常、管理秩序和服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，它對醫(yī)院管理有著不可替代的作用。巡查工作呈現(xiàn)出不斷豐富多樣的形式和逐漸完善的規(guī)范，這離不開巡查人員的高度重視和精細化管理工作的實施。相信通過巡查工作的不斷完善和深入開展，醫(yī)院管理水平和服務質(zhì)量會得到進一步提升，超越一般水平。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇4】

近年來，我國的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，但同時也存在一些問題，如醫(yī)鬧、醫(yī)患矛盾等。為了加強醫(yī)院的法治建設，提高醫(yī)院內(nèi)部的管理和服務質(zhì)量，各級醫(yī)院紛紛開始加強對法治工作的重視，加強對醫(yī)院內(nèi)部管理的規(guī)范。

作為一名醫(yī)務工作者，我在工作中深感醫(yī)療紛爭所帶來的不便和困擾。為了改善醫(yī)院工作環(huán)境和提高醫(yī)療服務質(zhì)量，我和我的同事們積極參與推進醫(yī)院的法治建設。

首先，我們加強了對醫(yī)療糾紛的法律知識和操作技能的學習。通過參加各類法律培訓，我們了解了相關法律法規(guī)，掌握了處理醫(yī)療糾紛的技巧。我們還做好了每一份醫(yī)療記錄，盡可能地準確反映患者的病情、治療方案和醫(yī)療結(jié)果，以便后續(xù)處理。

其次，我們推行醫(yī)患和諧服務機制。通過建立醫(yī)患和諧委員會和醫(yī)患和諧（家屬）陪同服務制度，我們有效提高了患者和家屬的參與度和滿意度。我們還推行了醫(yī)療事故責任倒查機制，對醫(yī)療事故進行詳細調(diào)查，對責任人進行嚴格追究，并且對追究責任的結(jié)果及時向患者和家屬進行通報。

此外，我們還加強了醫(yī)院內(nèi)部的管理。通過全面實行收治病人統(tǒng)一登記、統(tǒng)一床位管理制度，建立醫(yī)院內(nèi)部一體化管理模式，在醫(yī)療質(zhì)量、日常管理等方面都達到了更高的水平。我們還建立了醫(yī)生責任追究制，對醫(yī)院內(nèi)部的管理人員和醫(yī)務工作者進行規(guī)范化管理，落實崗位責任，提高工作效率和管理水平。

在工作中，我們密切關注線下和線上監(jiān)管，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務模式，規(guī)范醫(yī)療服務流程和價格，提升患者的滿意度和信任度，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

通過法治建設和嚴格管理，我們的醫(yī)院已經(jīng)成為社會穩(wěn)定和諧的維護者，為保障人民群眾的健康和生命安全提供了有力保障。在未來，我們還將不斷加強法治和管理建設，更好地為廣大患者提供服務和保障，為構(gòu)建健康中國和諧社會貢獻我們的力量。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇5】

醫(yī)院巡查工作總結(jié)

隨著社會的發(fā)展和醫(yī)療水平的提高，人們對醫(yī)療行業(yè)的要求也越來越高。而醫(yī)院作為服務人民群眾的重要機構(gòu)，不僅關系到人民群眾的身體健康，還與社會的穩(wěn)定和發(fā)展密切相關。因此，為了確保醫(yī)院的安全、衛(wèi)生、服務質(zhì)量等各項工作能夠做到更好，一項重要的工作環(huán)節(jié)就是醫(yī)院巡查。

一、巡查的基本概念和工作內(nèi)容

醫(yī)院巡查，指的是醫(yī)院聘請專門的巡查人員對醫(yī)院進行全面深入的檢查和整改工作。工作內(nèi)容包括：醫(yī)院環(huán)境的整潔衛(wèi)生、醫(yī)護人員的工作紀律、醫(yī)療設備的安全使用、醫(yī)療行為的合規(guī)性等等。

在醫(yī)院巡查的過程中，巡查人員要注意以下幾點：

1.了解醫(yī)院的基本情況，包括門診和住院部門的設置、科室結(jié)構(gòu)和醫(yī)生護士等人員的數(shù)量。

2、搜集患者就診過程中的意見和反饋，了解醫(yī)療服務的質(zhì)量和效果情況。

3、對醫(yī)院各科室的醫(yī)療、藥品使用和消毒情況進行檢查。

4、巡查醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生，確保醫(yī)院的衛(wèi)生保障和患者的安全。

二、醫(yī)院巡查的重要性

1.提高服務質(zhì)量，改善患者體驗

巡查工作可以根據(jù)患者的意見和反饋，及時進行針對性的整改和優(yōu)化，及時解決患者遇到的問題和反饋，改善醫(yī)院服務質(zhì)量，提高患者的就醫(yī)體驗。

2.保障醫(yī)療安全

巡查工作可以及時發(fā)現(xiàn)并處理醫(yī)院工作中出現(xiàn)的漏洞和問題，特別是醫(yī)療設備、醫(yī)護人員工作紀律等方面的問題，及時排除隱患，更好的保障醫(yī)療安全。

3.促進醫(yī)院管理不斷完善

巡查工作可以及時發(fā)現(xiàn)、處理和匯總問題，并加以歸納整理，以便制定更全面、更系統(tǒng)、更有針對性的管理方案，更好地推進醫(yī)院管理工作不斷完善。

三、巡查過程中應注意的問題

1.全局意識：巡查人員必須樹立全局意識和協(xié)作意識，嚴格按照巡查計劃和要求進行巡查。

2.工作態(tài)度：巡查人員必須精益求精，認真負責地開展巡查工作。

3.工作方法：巡查人員要科學、系統(tǒng)地運用檢查、詢問、檢測、比對等方法，全面、準確地把握各方面問題。

4.工作紀律：巡查人員必須尊重工作紀律和制度，保證公正公平地開展巡查工作。

總之，醫(yī)院巡查作為一項重要的工作，在醫(yī)療服務行業(yè)中發(fā)揮了極其重要的作用。在以后的工作中，巡查人員還需繼續(xù)加強其巡查力度，提高巡查水平，從而更好地服務于人民群眾的健康。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇6】

近期，我在聯(lián)誼醫(yī)院進行了半年的工作，通過這段時間的努力，我獲得了許多收獲和成就，也有不足之處。在此，我將對我的工作進行總結(jié)，以期為以后更好的工作提供參考和借鑒。

一、工作內(nèi)容

作為一名醫(yī)院行政人員，我的主要工作職責是協(xié)助醫(yī)院領導完成各項事務和每日工作計劃。我每天需要接待與來院咨詢的人員進行綜合指導和解答相關問題。與此同時，對外聯(lián)系企業(yè)合作伙伴，與廣大市民溝通聯(lián)絡，參加線上線下活動推廣醫(yī)院品牌，增加公眾對醫(yī)院的認可度和信任度。

二、工作成效

在我擔任聯(lián)誼醫(yī)院員工期間，我努力學習積極進取，并在工作時有意識嘗試不同創(chuàng)意方式，提高了協(xié)調(diào)溝通與解問題的能力。同時，還主動參與團隊工作，與同事共同完成各項工作任務。

1、協(xié)調(diào)能力加強

作為醫(yī)院行政人員，我負責接待各個公眾來醫(yī)院咨詢業(yè)務。通過與來院人員溝通和解答，我發(fā)現(xiàn)很多人對醫(yī)藥知識和醫(yī)療服務沒有系統(tǒng)全面的了解，不清楚自己患病后應該去哪個科室就診，導致影響醫(yī)院的診療進度和就診體驗。因此，我創(chuàng)建了一個說明書，包含醫(yī)院業(yè)務信息、科室介紹和醫(yī)生簡介等，方便大家精準就診。

2、工作效率提升

在工作中，我盡可能采用電腦輔助辦公，將人工體力交由軟件和工具解決。例如，我把與招商、與市民溝通、組織活動等繁瑣的操作通過互聯(lián)網(wǎng)工具整合并標準化，降低了人工成本更也提升了工作速度和效率。

3、客戶服務能力提高

我不僅可以做到簡潔高效的溝通，還能保證服務質(zhì)量。醫(yī)院的客戶群非常廣泛，有些病人或市民需要長時間的交流或解答，有時也可能會發(fā)生一些意外，對這些復雜的問題我都進行了周到的考慮，盡最大的努力解決問題和滿足客戶的期望。

三、工作感想

通過半年的工作時間，我切身體會到工作的意義和重要性，以及不斷學習與成長的重要性。在我來到聯(lián)誼醫(yī)院之前，我的專業(yè)素質(zhì)與管理能力較差，面對繁瑣的行政流程和各種復雜的問題時感到手足無措。經(jīng)過半年的學習和實踐，我發(fā)現(xiàn)成功的關鍵在于深入學習和改善自身的問題。

在以后的職業(yè)發(fā)展中，我將始終堅持創(chuàng)新和努力，保持良好的工作態(tài)度和積極的心態(tài)，提高自己的能力和水平，為醫(yī)院的發(fā)展作出更大的貢獻。同時，我也希望每一位醫(yī)務人員都可以在日常工作中積極探索，不斷學習和成長，為更好地服務病人和社會做出自己的貢獻。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇7】

目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進的硬件設施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，引導患者來院就診，對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡營銷最直接的講，無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站，網(wǎng)上預約了多少人，實際來就診的有多少人。

20××年具體工作總結(jié)如下

一、基礎建設

1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡部。對舊網(wǎng)站進行改版，充實了內(nèi)容增強了可讀性，并且重新設計了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習慣。

2、根據(jù)需要，將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。

3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息

對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關內(nèi)容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。

4、首頁版塊增加

目前已有的六個板塊，無法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊，并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁

面，提高網(wǎng)民的閱讀性。

二、推廣

1、關鍵字競價營銷是我們一種重點投放的方向，從實際效果上看，百度、谷歌、搜狗，競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種，這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā)

2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費，網(wǎng)絡前期投放很少。目前競爭越來越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。

3、免費推廣，從長期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，

1、和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個城市，如果你不符合她的'標準，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些"技巧"。

2、搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅持更新尋找新的關注點，堅持內(nèi)容為王。

3、研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當做機器，把它人性化，當做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實做好研究客戶心理是最關鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。

4、研究符合網(wǎng)站的關鍵詞編譯最佳的短語，以及每個頁面標簽的寫法。

5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達會得到更好的收錄。

6、寫錨文本和alt屬性時運用主要的關鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時，幫助他們精準的認知去處。

三、咨詢溝通

推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證，對于醫(yī)院網(wǎng)站來說，一天多預約幾個人，預約后能夠多到診幾個人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經(jīng)驗。

1、預約高峰期：上午9：30到12點下午15：00到17：50晚上：19：30到22：30。

2、多尋找預約點。首先電話預約，其次留qq交朋友。臉皮厚點會有效果的。關懷到一定情況，病人會被打動。

3、回訪在患者回訪之前，要對患者進行細分。可以根據(jù)自己的具體情況進行劃分?；颊呒毞滞瓿梢院螅瑢Σ煌悇e的患者制定不同的回訪策略?？傃灾卦L就是為更好的患者提供預約而服務的。

我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務，了解患者想什么，最需要什么，重點是什么?

20××工作計劃

為了在網(wǎng)絡上營造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網(wǎng)絡部將在20××年預計以下推廣措施：

1、企劃部的各種活動，提前做到網(wǎng)上預熱，使活動的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網(wǎng)上，讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動，并展示我院的品牌與形象，增加醫(yī)院在網(wǎng)絡上的口碑和信譽

2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。

3、以競價推廣為主，網(wǎng)盟為次，seo優(yōu)化為輔，利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進入我院咨詢的渠道。

4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。

5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價值。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇8】

醫(yī)院工作總結(jié)（一）

豐收的20XX年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20XX年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、完成的各項工作指標

1、全年門診：15258人次；

2、全年住院：445人次；

3、全年手術：268人次；

4、全年總收入：xxxx萬元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風雨后，是必有損失；剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。

事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務

作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝！

醫(yī)院工作總結(jié)（二）

20XX年，醫(yī)務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為首要任務，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎醫(yī)療質(zhì)量

根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量

嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作

1、20XX年舉辦各種業(yè)務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內(nèi)容。

2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責，努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。

3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%；20XX年度學分達標比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習；參加各類省級、國家級學術活動多次，為醫(yī)院引進新技術，新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。

2、規(guī)范實習、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核，考核合格后，到醫(yī)務科報到，按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習、見習。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務科，再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面

對麻醉藥品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務科兼職藥品不良反應站的工作，對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚

七、對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實，對基層衛(wèi)生院進行了技術指導和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

醫(yī)院工作總結(jié)（三）

冬去春來，轉(zhuǎn)眼間我來到工人醫(yī)院已經(jīng)四個月了。在這四個月中，有初到新環(huán)境的不適，有掌握新知識的喜悅，有與同事共同攻關的艱辛，也有遇到困難的惆悵。20XX年已然開始了，現(xiàn)在就這段時間的工作總結(jié)一下。

作為一名試用期病案員，從沒接觸過病案工作到一步步熟悉病歷復印流程、病歷歸檔到病歷編碼錄入，讓我學到了病案室雖然不是臨床科室，但卻在后勤保障中起著至關重要的作用。它涉及病患的費用報銷，病患的起訴、打官司，是重要的法律文件，病案室除了整理、歸納、編碼病歷外也有保證病歷安全這一項涉及醫(yī)務安全的工作。

病案室是醫(yī)院的窗口，病案員的工作也體現(xiàn)著醫(yī)院的整體素質(zhì)、效率和服務。在工作中經(jīng)常會遇到相關部門進行病歷檢查、外地病患家屬臨時復印病歷、慢病辦理時期病患家屬大量復印病歷的情況。面對這些急性大量工作時，就需要我和同事們高效率高熱情甚至加班加點來查找病例的情況。記得有一次醫(yī)保中心檢查需要抽檢上百本病歷，在臨下班半個小時我和同事們在兩個小時內(nèi)完成了查找病歷工作。偶爾還會遇到態(tài)度不好的醫(yī)患家屬，但我們都是本著服務的態(tài)度，耐心、平心靜氣的進行接待。通過經(jīng)歷這些，讓我更加體會到了作為一名病案員身上擔負的責任，作為一名窗口人員我應有的工作態(tài)度和工作熱情。

這四個月是學習的四個月，是成長的四個月，在這四個月中我也發(fā)現(xiàn)了身上的不足。有更多的醫(yī)務知識需要我去學習，我處理某些與病患溝通上經(jīng)驗還是不足等。為了以后更好的工作，我準備突出做好以下幾個方面：向其他的同事學習她們身上更多的處理問題經(jīng)驗，多看多學多做；系統(tǒng)學習相關病歷知識、條款，醫(yī)務知識，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率；更加提高自己對病案工作的熱情，用心服務。

在接下來的工作中，我會更加努力，多向同事學習，多向領導匯報，及時糾正和彌補自身的不足，把更多的工作熱情放到工作中去，相信在以后的工作中我會做得更好！

醫(yī)院工作總結(jié)（四）

市中醫(yī)醫(yī)院20XX年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)向各位匯報如下：

一、醫(yī)院基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是XX醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學、XX醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、XX衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復、預防中摹？008年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為20XX萬元，比20XX年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。

市中醫(yī)醫(yī)院20XX年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23。4%，病床使用率78%，比去年同期增長15%，手術1100例，比去年同期增長15。4%，入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業(yè)務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42。4%，購買儀器設備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。

2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。

3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。

4、制訂了《XX市中醫(yī)醫(yī)院20XX——20XX年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。

5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。

6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。

8、成功地開辦了ICU病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。

二、20XX年所做的幾項主要工作。

（一）、新一屆領導班子建立。

經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。

（二）、醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動。

我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。

（三）、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。

為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。

（四）、組團外出考察受益匪淺。

20XX年3月7日至8日，我院組織院領導、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學習考察，受到很大觸動，深受啟發(fā)，受益匪淺。主要經(jīng)驗是：（1）他們意識超前，思想觀念新，在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進取，在競爭中求生存、求發(fā)展；（2）他們重視人才，大力引進學科帶頭人，招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術人才；（3）質(zhì)量管理實施“ISO9000質(zhì)量認證；（4）他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務；（5）他們都注重突出中醫(yī)特色，強化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法；（6）他們做到了領導干部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結(jié)，同舟共濟。

學習回來后大家一致表示，我們這次參觀學習后，要根據(jù)本院本地的實際情況，找準切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫(yī)院上臺階水平。

（五）衛(wèi)生支農(nóng)工作落實到位。()

我院根據(jù)市委市政府關于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局（菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20XX〕3、4、5號）文件精神，認真進行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》，積極發(fā)動和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務人員報名，并進行了公示。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇9】

醫(yī)院是我們生活中必不可少的一部分，在進行醫(yī)治工作的同時，也會產(chǎn)生不同程度的輻射。為了控制輻射對員工和患者的影響，我們需要對此進行有效的控制和管理。本文將從醫(yī)院輻射工作的現(xiàn)狀、存在的問題及解決措施等方面進行總結(jié)。

一、醫(yī)院輻射工作現(xiàn)狀

醫(yī)院輻射工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，每天，醫(yī)院的多個科室都會產(chǎn)生不同程度的輻射。例如：放射科、核醫(yī)學科、腫瘤科、腦外科、介入治療科等科室。

在醫(yī)院輻射工作的過程中，輻射來源主要為放射性同位素和X射線等。放射源放射能量高，易造成人體損傷，同時在醫(yī)院中存在一定的外界輻射。

二、醫(yī)院輻射工作存在的問題

醫(yī)院輻射工作的問題主要包括以下5個方面：

1、輻射工作者個人安全意識不強，往往沒有真正認識到輻射的危害，不能有效使用防護措施，存在自我防護意識淡薄問題。

2、醫(yī)院缺乏輻射防護設備、安全設施、工具和人員，對醫(yī)院的輻射工作的開展產(chǎn)生了不利影響。

3、醫(yī)院輻射工作的管理不規(guī)范，技術人員不具備輻射防護理論和實際操作經(jīng)驗。

4、輻射安全制度不健全，教育和培訓機制不到位，對于患者和家屬的輻射知識教育工作做得不足，在突發(fā)事件處理及緊急救援方面欠缺相關救援人員和裝備。

5、醫(yī)院輻射工作設備老化，存在維護更新不及時、缺乏自動監(jiān)測設備、測量精度不高等問題。

三、醫(yī)院輻射工作解決措施

1、加強輻射工作者安全意識培訓，加強工作中的自我保護，引導相關工作人員制定輻射防護計劃及操作流程。

2、通過設立防護設備、安全設施、工具和人員來提高醫(yī)院輻射工作的安全性，減少輻射對人體造成的傷害。同時，對于醫(yī)院存在的未更新設備，亟需進行更換。

3、運用現(xiàn)代科技工具和輻射防護技術，加強醫(yī)院輻射工作的管理與控制，建立醫(yī)院科學的輻射防護管理體系，提高輻射工作效率。

4、加強對于患者及家屬的輻射知識教育工作，避免誤解或片面理解輻射帶來的危害，明確輻射與疾病的關系，使患者有明確的認識和合理的醫(yī)療選擇。

5、建立和完善輻射突發(fā)事件處理計劃和緊急救援措施，配齊相應設備和人員，做好對于突發(fā)情況的應對處理。

綜上所述，醫(yī)院輻射工作是一項非常重要且需要嚴密控制的工作。對于存在的問題，我們需要制定相應解決措施，加強醫(yī)療人員的輻射防護意識和技能，統(tǒng)籌規(guī)劃醫(yī)院各方面的安全性，引導醫(yī)院正常開展各項工作。同時，我們也需要明確輻射工作的風險及隱患，根據(jù)經(jīng)驗教訓開展工作，提高醫(yī)院工作的質(zhì)量和效率。

醫(yī)院工作總結(jié)【篇10】

我院血庫是一家規(guī)模較大、服務范圍廣泛的血庫，近年來，我們一直在推進質(zhì)量管理和技術革新工作，讓我們的血庫服務更加科學化、專業(yè)化、細致化、安全化，也更加體現(xiàn)了現(xiàn)代血庫應有的特點。