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文檔簡介
公司保潔部管理制度一、目的及適用范圍1.1目的本制度旨在規(guī)范公司保潔部的管理及操作流程,保證公司環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到要求,消除安全隱患,提高員工生產(chǎn)效率。1.2適用范圍本制度適用于公司保潔部門負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)和執(zhí)行公司清潔衛(wèi)生工作的各類員工。二、組織架構(gòu)2.1部門職責(zé)公司保潔部門負(fù)責(zé)完成公司的清潔衛(wèi)生工作,確保公司內(nèi)外部環(huán)境干凈整潔,消除安全隱患。具體職責(zé)包括:制定和落實(shí)公司清潔工作計(jì)劃;管理和調(diào)度清潔工人員;負(fù)責(zé)清潔工具的采購、更換、維護(hù)和管理;對保潔工作進(jìn)行日常檢查和評估,提出改進(jìn)意見。2.2部門架構(gòu)公司保潔部門一般分為派遣組、管理組和培訓(xùn)組三個(gè)部門,各自的職責(zé)如下:2.2.1派遣組派遣組主要負(fù)責(zé)向各個(gè)部門調(diào)度清潔人員,并指導(dǎo)他們完成保潔工作。2.2.2管理組管理組主要負(fù)責(zé)制定公司保潔的管理規(guī)程和手冊,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的保潔工作,審核和處理保潔人員的工作報(bào)告和獎(jiǎng)懲制度。2.2.3培訓(xùn)組培訓(xùn)組主要負(fù)責(zé)對新進(jìn)人員進(jìn)行保潔操作和安全知識(shí)的培訓(xùn),并對老保潔人員進(jìn)行定期的技能培訓(xùn)和交流。三、部門管理流程3.1工作需求匯報(bào)每個(gè)部門在需要保潔服務(wù)時(shí),需向保潔部門提交工作需求申請,包括保潔時(shí)間和保潔工作內(nèi)容,保潔部門組織人員完成工作。3.2調(diào)度安排保潔部門按需求安排保潔人員工作,確定保潔人員的數(shù)量和安排時(shí)間,負(fù)責(zé)人員的出勤、點(diǎn)名和交接。3.3工作質(zhì)檢保潔部門對保潔工人員的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和質(zhì)量評估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)意見。四、員工管理4.1員工招聘公司保潔部將根據(jù)公司保潔能力要求和業(yè)務(wù)需要招募合格人員。4.2員工培訓(xùn)公司保潔部負(fù)責(zé)對新進(jìn)人員進(jìn)行保潔技能和安全知識(shí)的培訓(xùn),對老保潔人員進(jìn)行定期的技能培訓(xùn)和交流。4.3員工考核公司保潔部實(shí)施員工考核制度,評估保潔人員的工作表現(xiàn),并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度。五、工具設(shè)備管理5.1設(shè)備采購和更新公司保潔部負(fù)責(zé)采購和更新清潔設(shè)備和器具,并確保其正常使用和保養(yǎng)。5.2設(shè)備保養(yǎng)和維修公司保潔部負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)清潔設(shè)備和器具,以確保完好,延長使用壽命。六、安全管理6.1安全措施公司保潔部門應(yīng)制定和實(shí)施保潔安全管理的制度,并監(jiān)督和檢查保潔作業(yè)場所的安全、文明施工。6.2安全教育公司保潔部門應(yīng)加強(qiáng)持證上崗人員的安全教育和技能培訓(xùn),提高保潔人員的安全意識(shí),增強(qiáng)對清潔設(shè)備和器具的正確操作與維護(hù)。七、制度執(zhí)行與和修訂本制度由公司保潔部門主管
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