企業(yè)軟件使用管理制度

企業(yè)軟件使用管理制度一、背景和目的隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越依賴軟件來(lái)提高業(yè)務(wù)效率。但是，由于缺乏規(guī)范的管理措施，很多企業(yè)的軟件使用存在以下問(wèn)題：-沒(méi)有有效的授權(quán)和許可，存在版權(quán)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)-安裝和配置不當(dāng)，存在信息安全和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)-軟件版本過(guò)多，導(dǎo)致使用效率低下和維護(hù)成本增加為了規(guī)范企業(yè)軟件使用管理，提高信息化管理水平，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有使用軟件的員工及崗位，包括但不限于：企業(yè)內(nèi)部員工、外派員工、職業(yè)教育、繼續(xù)教育人員、外協(xié)人員以及臨時(shí)工。三、制度內(nèi)容1.軟件許可管理1.1企業(yè)應(yīng)按照官方途徑購(gòu)買或授權(quán)使用軟件，保證合法合規(guī)。嚴(yán)禁使用盜版、破解軟件等不正當(dāng)手段獲取軟件使用權(quán)。1.2確保軟件許可數(shù)量與實(shí)際使用數(shù)量相符合，避免過(guò)多或過(guò)少使用授權(quán)引起的風(fēng)險(xiǎn)。2.軟件安裝管理2.1軟件安裝應(yīng)遵守軟件供應(yīng)商的安裝規(guī)定和操作手冊(cè)，并使用合法有效的軟件授權(quán)進(jìn)行安裝。2.2確保軟件安裝位置安全，避免惡意軟件、病毒等惡意攻擊和侵害信息和數(shù)據(jù)安全。2.3確保軟件安裝位置環(huán)境衛(wèi)生整潔、空氣流通、安全舒適。3.軟件維護(hù)管理3.1軟件使用及維護(hù)應(yīng)遵循軟件供應(yīng)商的技術(shù)支持規(guī)定，及時(shí)更新最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁、安全補(bǔ)丁，保證系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全性。3.2需要卸載無(wú)用軟件或更新軟件時(shí)，應(yīng)按照軟件供應(yīng)商的操作手冊(cè)進(jìn)行，避免造成數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障和業(yè)務(wù)中斷。3.3確保軟件使用技術(shù)人員能夠及時(shí)更新系統(tǒng)信息，了解軟件使用售后支持的情況，掌握軟件的規(guī)范使用和維護(hù)，提高維護(hù)水平。4.軟件文檔管理4.1軟件使用文檔和軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)以及其他與軟件相關(guān)的文檔應(yīng)在規(guī)定位置進(jìn)行收集、歸檔和管理，方便使用人員查閱。4.2確保文檔管理規(guī)范，更新及時(shí)，方便軟件使用人員查找使用及時(shí)查看軟件使用方法操作說(shuō)明和技術(shù)支持信息。5.人員培訓(xùn)管理5.1對(duì)軟件使用及維護(hù)人員進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，確保使用人員理解企業(yè)對(duì)軟件方面的政策和要求，規(guī)范軟件的使用和管理。5.2根據(jù)軟件供應(yīng)商的要求和企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)，提高人員的軟件運(yùn)用水平，及時(shí)更新和升級(jí)軟件。四、責(zé)任和處罰4.1管理部門(mén)應(yīng)進(jìn)行日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的使用情況，應(yīng)及時(shí)教育和懲戒。4.2違規(guī)行為導(dǎo)致的不良后果，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4.3對(duì)于惡意侵犯和違法使用軟件的行為，部門(mén)應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)軟件供應(yīng)商聯(lián)系，依法追究其刑事責(zé)任。五、總結(jié)企業(yè)軟件的規(guī)范使用和管理很有必要。本制度的出臺(tái)，有助于規(guī)范企業(yè)軟件的使用和管理，提高企