2023年電腦維修協(xié)議書

2023年電腦維修協(xié)議書電腦修理協(xié)議書1

甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

電話：

傳真：

地址：

乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

電話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，確定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，詳細(xì)配置見配置清單。乙方供應(yīng)上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共須要維護(hù)費(fèi)用￥______元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方假如新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(季度)付清協(xié)商服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(RMB)，大寫￥__________________元(RMB)。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

2.各類外設(shè)維護(hù)Modem、打印機(jī)、掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等

4.工具軟件安裝及維護(hù)Office_____、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶供應(yīng))

10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可托付乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家供應(yīng)。

3.甲方需購(gòu)買的全部電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先選購(gòu) 權(quán)。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必需供應(yīng)廠家的具體地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證勝利及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。假如修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以供應(yīng)替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)運(yùn)用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不由乙方修理的狀況，不在此列。

6.全部品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，假如未過保修期，乙方只供應(yīng)軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方供應(yīng)將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不供應(yīng)任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以托付乙方代購(gòu)。如甲方須要查殺電腦病毒服務(wù)，必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和愛護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)確定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)1.5小時(shí)內(nèi)支配工程師上門，假如甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，詳細(xì)時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8:30-19:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。

下列狀況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障狀況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。

3.故障狀況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的全部法律法規(guī)，肯定保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò).在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任;假如因?yàn)橐曳降木売稍斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不擔(dān)當(dāng)由于修理造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性擔(dān)當(dāng)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任，不擔(dān)當(dāng)由服務(wù)引起的.間接損失。

七、甲方單位的電腦假如不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作須要甲方的協(xié)作的狀況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能協(xié)作工作，如供應(yīng)計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的狀況下)，乙方工程師須要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)平安和其它特別考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)作。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)須要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)協(xié)作。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。假如甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生猛烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必需付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議的詳細(xì)內(nèi)容還請(qǐng)下載合同查看。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：

負(fù)責(zé)人：

單位蓋章：

_________年_________月_________日

乙方：

負(fù)責(zé)人：

單位蓋章：

_________年_________月_________日

電腦修理協(xié)議書2

甲方：_______(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：_______(以下簡(jiǎn)稱乙方)

乙方有_______電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方情愿將此電腦交給甲方做_______修理保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)。

如下修理服務(wù)條款：

一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

⑴電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等，屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取)。

⑵電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝)。

⑶電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī)，掃描儀等)。

⑷局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

二、維護(hù)方式：

⑴上門維護(hù)：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必需在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特別狀況甲乙雙方應(yīng)敬重當(dāng)時(shí)事實(shí)的狀況電話商定，一般最遲在其次個(gè)工作日進(jìn)行上門維護(hù)。

⑵每月次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時(shí)間)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高運(yùn)用效率。

三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。

四、付款方式：本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期修理服務(wù)費(fèi)_______元。(注：晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費(fèi)30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門修理服務(wù)費(fèi)還需付清上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)10元)

五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

⑴甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9：00至晚上21：00(節(jié)假日同)甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必需盡職盡責(zé)為乙方供應(yīng)電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護(hù)懇求后，甲方一般在2時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，如有特別意外，雙方調(diào)解處理。

⑶甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如遇到硬件壽命終止或無法修理時(shí)，由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被修理的配件為甲方所供應(yīng)，則依據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如遇到必需購(gòu)買必要特別的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付。

六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期修理服務(wù)費(fèi)后馬上生效，到協(xié)議期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

甲方(簽名或蓋章)：

乙方(簽字或蓋章)：

_______年___月___日

電腦修理協(xié)議書3

甲方：___________________

乙方：____________________

一：甲方在協(xié)議期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦(硬件及軟件)維護(hù)。

二：乙方須要甲方維護(hù)電腦__臺(tái)，服務(wù)器__臺(tái)，打印機(jī)__臺(tái)，維護(hù)費(fèi)__元/月，合計(jì)每年___元，日期從__年__月__日起到__年__月__日止，合同總款__元。

三：甲方收到乙方支援懇求在——個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。(針對(duì)維護(hù)用戶)

四：甲方需每月定期上門查核電腦的運(yùn)行狀況，日期可雙方商議另定，工作包括：工作站殺毒，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份，對(duì)打印機(jī)關(guān)鍵轉(zhuǎn)動(dòng)部分膠輪進(jìn)行擦試維護(hù)。(針對(duì)維護(hù)用戶)

五：乙方的電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)及刻錄機(jī)之類)的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護(hù)范圍。

六：甲方只對(duì)乙方的電腦進(jìn)行維護(hù)，全部的硬件物理性損壞需