出租車駕駛員服務(wù)協(xié)議

出租車駕駛員服務(wù)協(xié)議1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確出租車駕駛員與乘客之間的權(quán)利和義務(wù)，為雙方提供清晰的服務(wù)和約束。通過簽署本協(xié)議，駕駛員承諾遵守相關(guān)規(guī)定，為乘客提供安全、高效、友好的出租車服務(wù)。2.乘客權(quán)利和義務(wù)2.1乘客享有安全、舒適的出行環(huán)境；2.2乘客有權(quán)選擇適合的路線和目的地；2.3乘客有權(quán)要求駕駛員遵守交通規(guī)則，確保行駛安全；2.4乘客有義務(wù)遵守交通規(guī)則，不得干擾駕駛員正常駕駛；2.5乘客有義務(wù)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)上下車；2.6乘客有義務(wù)支付合理的車費(fèi)。3.駕駛員權(quán)利和義務(wù)3.1駕駛員有權(quán)選擇乘客和接單；3.2駕駛員有權(quán)按照交通規(guī)則和最安全的路線行駛；3.3駕駛員有權(quán)要求乘客文明乘車，不得進(jìn)行違法行為；3.4駕駛員有權(quán)要求乘客按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)上下車；3.5駕駛員有權(quán)要求乘客支付合理的車費(fèi)；3.6駕駛員有義務(wù)尊重乘客的隱私和安全；3.7駕駛員有義務(wù)保持車輛的清潔和良好的技術(shù)狀態(tài)；3.8駕駛員有義務(wù)禮貌用語(yǔ)和友好態(tài)度對(duì)待乘客。4.服務(wù)準(zhǔn)則4.1駕駛員應(yīng)按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，等候乘客上車；4.2駕駛員應(yīng)服從乘客對(duì)行駛路線的要求，盡量滿足乘客的需求；4.3駕駛員應(yīng)保持車內(nèi)整潔，提供良好的乘坐體驗(yàn)；4.4駕駛員應(yīng)提供幫助乘客搬運(yùn)行李等必要的服務(wù)；4.5駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保乘車安全；4.6駕駛員應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事非法營(yíng)運(yùn)。5.車輛安全和維護(hù)5.1駕駛員應(yīng)保證車輛符合相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的安全；5.2駕駛員應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保車輛的良好狀態(tài)；5.3駕駛員應(yīng)及時(shí)修理車輛故障和損壞，確保車輛的正常運(yùn)行；5.4駕駛員應(yīng)配備必要的安全設(shè)備和緊急救援工具。6.違約處理6.1如果乘客遲到或未到達(dá)約定地點(diǎn)，駕駛員有權(quán)要求乘客支付遲到費(fèi)用；6.2如果乘客違反交通規(guī)則或干擾駕駛員正常駕駛，駕駛員有權(quán)終止服務(wù)并要求乘客下車；6.3如果駕駛員違反交通規(guī)則或?qū)Τ丝瓦M(jìn)行任何不當(dāng)行為，乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi)并投訴。7.協(xié)議的生效和終止7.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年；7.2雙方可以提前30天通知對(duì)方終止協(xié)議；7.3如果雙方發(fā)生重大違約行為，任何一方有權(quán)立即終止協(xié)議。8.爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋和爭(zhēng)議解決受相關(guān)法律法規(guī)的管轄。雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.其他