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道歉信(2016年,全國卷III)假定你是李華,與留學(xué)生朋友Bob約好一起去書店,因故不能赴約。請給他寫封郵件,內(nèi)容包括:1.表示歉意;2.說明原因;3.另約時間。注意:1.詞數(shù)100左右;2.可以適當(dāng)增加細節(jié),以使行文連貫。要點句型表達1.道歉信中開頭段常用句式:Iamwritingthislettertoexpressmyregret...我寫這封信是想表達我的遺憾...Iamwritingtoapologizefor..我寫信是為...道歉Iwouldliketogiveyoumyapologyfor...Iamexcessively/terriblysorrytosay/tellyouthat陳述理由Ishouldhavebeenabletoattendyour___(一起參加活動,lecture),butduetothefactthatsomethingurgenthappened,l'llhaveto....3.補救措施:真誠道歉IwantyoutoknowhowbadIfeelaboutitandtoassureyouthatitwillnothappenagain.我想讓你知道我有多難過,我向你保證這不會再發(fā)生了。Ihopethatthisdoesnotcauseyoutootmuchinconvenience.我希望這不會給你帶來太多的不便。如何補救Ifitisconvenientforyou,let'shaveanotherappointmenttodosth.如果方便的話,我們再約去做某事。IsitpossiblethatImakeupforthelossbydoingsth?可能讓我做某事來彌補損失嗎?4.道歉信中結(jié)尾段常用句式:Pleaseallowmetosaysorryagain.請允許我再一次說抱歉。Hopeyoucanacceptmyapologiesandunderstandmysituation.希望你們能夠接受我的道歉,理解我的處境。建議信要點句型表達1.說明寫信目的①I'msorrytohearthatyouarehavingtroublefittingin____(困境,例如新環(huán)境,新學(xué)校yournewschool).Suchproblemsarequitenormal.Perhapsthefollowingsuggestionsarehelpful.很遺憾聽說你在適應(yīng)新學(xué)校方面有困難。這樣的問題是很正常的??赡芟旅娴慕ㄗh會有一些幫助.②I'mverygladtoreceiveyourletteraskingformyadviceonhowtofitin____(困境,thenewschoollife).Hereareafewsuggestions.很高興收到你的來信,信上詢問我關(guān)于如何適應(yīng)新的學(xué)校生活。下面是我的一-些建議.③l'mwritingtoyoutopresentwhatlthinkonthefurtherimprovementof___(需要改善的事件,ourhotel)soasto___(改善的目的,attractmoreclients(顧客)).我給你寫信是想説明一下我對于進一歩改善我們旅館的一些想法,以吸引更多顧客.2.介紹詳情說明原因3.提出建議:我建議...l'dliketosuggestthat....MayIsuggestthat...?Inmyopinion.lwouldliketomakeаrecommendationthat..Iamwritingtoadvise...IfIwereyou,Iwould...4.希望采納建議,表示謝意,盼望回復(fù)①Ihopethatmysuggestionsarehelpfulforyouanyway.Iwouldbemorethanhappytoseeimprovement.無論如何,我希望這些建議對你有所幫助。我會非常高興看到情況改善。②Isincerelyhopemyadvicewillbesomehelpforyou.IfthereismoreIcandotohelp,pleaseletmeknow.我真誠的希望我的建議對你有一些幫助。如果有更多我可以幫忙的,請告訴我。投訴信假設(shè)你是湯姆,你在一家商店購得劣質(zhì)商品,遂與營業(yè)員交涉。但該營業(yè)員對他態(tài)度粗暴,不予受理,你為此向經(jīng)理寫一封投訴信。注意:1、詞數(shù)100左右;2、信的開頭和結(jié)尾已為你寫好,但不計入總詞數(shù);3、可適當(dāng)增加細節(jié),以使行文連貫。投訴信的要點投訴句型表達1.投訴內(nèi)容。一般放在信的開頭。常用的表達法有:Iamwritingtoyouabout...whichIreceived/bought...Iamgoingtocomplainabout...Iamsorrytohavetoreturnwiththisletter...whichIreceived/bought...2.投訴原因。一般講述對商品質(zhì)量或售后服務(wù)不滿意的地方。常用的表達法有:Whenwechecked....,wenoticed..WhenItook...outofthebagandexamined...closely,Ifound...WhenIunpacked..andtriedtouseit,itdidnotwork.3.希望得到的結(jié)果。常用的表達法有:lamreturning...underseparatepostandlookforwardtoreceivingafullrefundof...lnviewoftheinconveniencethatthishascaused,Ifeelyoushould...Iwouldbeverygratefulifyoucouldlookintothematterassoonas
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