《市場(chǎng)營(yíng)銷上》課件

《市場(chǎng)營(yíng)銷上》ppt課件市場(chǎng)營(yíng)銷概述市場(chǎng)分析產(chǎn)品策略定價(jià)策略促銷策略分銷策略contents目錄市場(chǎng)營(yíng)銷概述01市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)于識(shí)別、預(yù)測(cè)并滿足消費(fèi)者和客戶需求的管理過程。定義它涵蓋了從市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、促銷到分銷的整個(gè)過程，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與顧客滿意度。概念定義與概念有效的市場(chǎng)營(yíng)銷能夠更好地了解并滿足客戶需求，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。滿足客戶需求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)盈利能力通過創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，企業(yè)可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，建立品牌形象和聲譽(yù)。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷有助于提高銷售額和市場(chǎng)份額，從而增加企業(yè)的盈利能力。030201市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性產(chǎn)品策略定價(jià)策略促銷策略分銷策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合01020304關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、品質(zhì)以及品牌形象等方面，以滿足不同客戶的需求和期望。根據(jù)市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定合適的價(jià)格策略，以吸引客戶并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。運(yùn)用廣告、銷售促進(jìn)、公關(guān)等多種手段，提高產(chǎn)品知名度和吸引力，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。通過合理的分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品能夠快速、方便地到達(dá)目標(biāo)客戶。市場(chǎng)分析02根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)定位，選擇適合的目標(biāo)市場(chǎng)，確保產(chǎn)品能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。確定目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的潛在需求和增長(zhǎng)空間，為制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。市場(chǎng)潛力評(píng)估了解目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供參考。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)選擇

消費(fèi)者行為分析消費(fèi)者需求研究深入了解消費(fèi)者的需求和偏好，挖掘潛在需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新提供方向。消費(fèi)者購買決策過程研究消費(fèi)者的購買決策過程，包括信息收集、品牌選擇、購買決策和購后評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，為制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。消費(fèi)者行為模式分析消費(fèi)者的行為模式和習(xí)慣，了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和心理預(yù)期，為制定營(yíng)銷策略提供參考。識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、營(yíng)銷策略等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)地位，為制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供參考。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，包括產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)定位、價(jià)格策略等。競(jìng)爭(zhēng)策略制定競(jìng)爭(zhēng)者分析目標(biāo)市場(chǎng)選擇根據(jù)企業(yè)自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇適合的目標(biāo)市場(chǎng)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)選擇適合的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，如地理區(qū)域、人口特征、消費(fèi)行為等，將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似特征的子市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分評(píng)估評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分的效果和可行性，確保市場(chǎng)細(xì)分能夠滿足企業(yè)的營(yíng)銷需求。市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品策略03產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，知名度低，銷售增長(zhǎng)緩慢。產(chǎn)品逐漸被消費(fèi)者接受，銷售量快速增長(zhǎng)。產(chǎn)品達(dá)到銷售頂峰，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。產(chǎn)品銷售量逐漸下降，企業(yè)需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期增加產(chǎn)品線，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。擴(kuò)大產(chǎn)品組合精簡(jiǎn)產(chǎn)品線，提高盈利能力。縮減產(chǎn)品組合向上延伸，推出更高端的產(chǎn)品；向下延伸，推出更經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品。產(chǎn)品線延伸更新產(chǎn)品技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品線現(xiàn)代化產(chǎn)品組合開發(fā)全新產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。創(chuàng)新性產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提高性能和品質(zhì)。改進(jìn)型產(chǎn)品模仿市場(chǎng)上成功的產(chǎn)品，降低開發(fā)成本。模仿型產(chǎn)品在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)換代，提高性價(jià)比。換代型產(chǎn)品新產(chǎn)品開發(fā)定價(jià)策略04以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上預(yù)期利潤(rùn)來確定產(chǎn)品價(jià)格?？偨Y(jié)詞成本導(dǎo)向定價(jià)是一種常見的定價(jià)策略，它以產(chǎn)品的生產(chǎn)成本為主要考慮因素，通過加上預(yù)期利潤(rùn)來制定產(chǎn)品價(jià)格。這種定價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，能夠保證企業(yè)的盈利水平。然而，它忽略了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，可能導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格過高或過低。詳細(xì)描述成本導(dǎo)向定價(jià)總結(jié)詞根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格來制定本企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格。詳細(xì)描述競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)是一種以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格為主要考慮因素的定價(jià)策略。企業(yè)通過分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，制定出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似或更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。這種定價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高市場(chǎng)份額。然而，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格不合理，企業(yè)可能會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知來制定產(chǎn)品價(jià)格?？偨Y(jié)詞價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)是一種以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知為主要考慮因素的定價(jià)策略。企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者訪談等方式，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知，并以此為基礎(chǔ)制定產(chǎn)品價(jià)格。這種定價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望，提高消費(fèi)者滿意度。然而，它需要企業(yè)具備較高的市場(chǎng)調(diào)研能力和消費(fèi)者洞察力。詳細(xì)描述促銷策略05明確廣告的目標(biāo)受眾，根據(jù)受眾特點(diǎn)制定有針對(duì)性的廣告策略。廣告定位運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，吸引受眾的注意力，提高廣告的記憶度和傳播效果。創(chuàng)意設(shè)計(jì)根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和廣告預(yù)算，選擇合適的媒體平臺(tái)進(jìn)行廣告投放。媒體選擇廣告策略會(huì)員計(jì)劃建立會(huì)員制度，提供積分兌換、會(huì)員專享折扣等福利，增加客戶忠誠(chéng)度。銷售渠道拓展線上、線下銷售渠道，提高產(chǎn)品的覆蓋面和可獲得性。促銷活動(dòng)通過打折、贈(zèng)品、限時(shí)優(yōu)惠等方式，吸引消費(fèi)者購買。銷售促進(jìn)03危機(jī)管理建立危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)處理危機(jī)事件，維護(hù)品牌聲譽(yù)和形象。01媒體合作與各類媒體建立合作關(guān)系，提高品牌知名度和曝光率。02公關(guān)活動(dòng)組織各類公關(guān)活動(dòng)，如發(fā)布會(huì)、展覽、公益活動(dòng)等，提升品牌形象。公共關(guān)系分銷策略06生產(chǎn)商直接將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者或用戶，不經(jīng)過任何中間商。直接渠道間接渠道多層次銷售渠道寬渠道與窄渠道生產(chǎn)商通過中間商將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者或用戶。生產(chǎn)商通過多個(gè)中間商將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者或用戶。根據(jù)中間商的數(shù)量和類型，分銷渠道的寬度有所不同。分銷渠道123向其他企業(yè)或個(gè)人銷售產(chǎn)品或服務(wù)，通常是大批量銷售。批發(fā)向最終消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或服務(wù)，通常是小批量銷售。零售批發(fā)商和零售商是兩種不同類型的中間商。批發(fā)商與零售商批