客戶關(guān)系評(píng)估案例講解

客戶關(guān)系評(píng)估案例講解[復(fù)制]1.基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門/分支機(jī)構(gòu)：________________________第一部分：考試題目2.基于證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《監(jiān)管規(guī)則適用指引》，下列哪項(xiàng)客戶關(guān)系相關(guān)資產(chǎn)可以確認(rèn)為無形資產(chǎn)？[單選題]*○客戶名單○購(gòu)買的客戶資料○源自合同的客戶關(guān)系○非合同客戶關(guān)系3.在超額收益法評(píng)估客戶關(guān)系操作過程中，下列哪些資產(chǎn)的相關(guān)收益應(yīng)該扣除？[多選題]*□營(yíng)運(yùn)資金□固定資產(chǎn)□商標(biāo)□專利技術(shù)4.收益法測(cè)算客戶關(guān)系對(duì)應(yīng)的收益應(yīng)該是什么口徑的？[多選題]*□股權(quán)口徑□債權(quán)口徑□全投資口徑□股權(quán)+債權(quán)口徑第二部分：培訓(xùn)效果調(diào)查5.您對(duì)本課程教學(xué)的總體評(píng)價(jià)[單選題]*講師準(zhǔn)備是否充分，課堂講述是否精彩，培訓(xùn)是否易于接受○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）6.您對(duì)教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)[單選題]*內(nèi)容與培訓(xùn)需求有無針對(duì)性，培訓(xùn)主題聯(lián)系數(shù)否緊密，層次是否清晰○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）7.您對(duì)課程準(zhǔn)備的充分程度的評(píng)價(jià)[單選題]*準(zhǔn)備是否充分，對(duì)課程是否熟悉，是否具有系統(tǒng)性、條理性○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）8.您對(duì)講師的語言表達(dá)能力的評(píng)價(jià)[單選題]*口齒是否清晰，語言是否流利，有無輔助性身體語言○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）9.您對(duì)教學(xué)課件的評(píng)價(jià)[單選題]*內(nèi)容與主題的關(guān)聯(lián)性，文字是否清晰○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）10.您對(duì)培訓(xùn)課程可接受程度的評(píng)價(jià)[單選題]*是否有所收獲，對(duì)課程是否滿意，培訓(xùn)需求是否得到滿足○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）11.您對(duì)課程實(shí)用性的評(píng)價(jià)[單選題]*對(duì)實(shí)際工作有無指導(dǎo)作用○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）12.您對(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排與頻度安排的評(píng)價(jià)[單選題]*時(shí)間安排是否緊湊，頻度是否合理○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）13.您對(duì)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的評(píng)價(jià)[單選題]*培訓(xùn)設(shè)施、資料準(zhǔn)備是否充分○非常好（5分）○很好（4分）○好（3分）○一般（2分）○差（1分）14.您學(xué)完本課程最大的收獲[填空題]_________________________________15.您對(duì)培訓(xùn)的意見和建議[填空題]_________________________________16.您認(rèn)為此類培訓(xùn)有哪些地方需要改進(jìn)[填空題]____________________________