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文檔簡介

中藥藥房工作管理制度一、流程管理1.采購管理流程采購前：（1）藥房根據(jù)銷售數(shù)據(jù)預(yù)測進貨量；（2）確定供應(yīng)商；（3）簽訂采購合同。采購中：（1）根據(jù)采購計劃過程監(jiān)控；（2）檢查驗貨；（3）驗收過程的文件歸檔。2.庫存管理流程醫(yī)療器械進庫流程：（1）驗收手冊的文件編制；（2）驗收收據(jù)的填寫；（3）驗收后的分類管理。庫存清理流程：（1）過期藥品；（2）低庫存；（3）高庫存品種。3.銷售管理流程開出發(fā)票；入賬；借方/貸方記錄；銷售數(shù)據(jù)匯總。二、崗位職責(zé)藥劑師（1）遵守相關(guān)的法律法規(guī)和藥房管理制度，保持完善的誠信記錄和減肥范文。（2）負責(zé)對藥品的供應(yīng)商進行管理和維護；（3）進行采購、進庫、庫存監(jiān)管等相關(guān)工作；（4）制定并實施藥房業(yè)務(wù)目標，提高服務(wù)品質(zhì)和形象。操作員（1）對藥品進入倉庫進行記錄；（2）對藥品的包裝進行粘貼標簽；（3）根據(jù)藥品進出倉庫的狀況進行數(shù)據(jù)錄入，并更新狀態(tài)；（4）有組織的安排藥品每日發(fā)貨，確保藥品發(fā)貨時間的充足性。保管員（1）根據(jù)藥品的材質(zhì)、類型、特點進行分部分區(qū)存儲；（2）對過期藥品進行鑒別，并及時清理；（3）負責(zé)藥品的盤點、存儲記錄，及時反饋藥品庫存情況。三、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督（1）對入庫藥品進行審核，并依法依規(guī)進行驗收；（2）對每位員工的程序操作進行督促并記錄，保持監(jiān)管證據(jù)；（3）對每批藥品配送情況進行監(jiān)督，防止錯配、錯發(fā)等不安全事件的發(fā)生。2.考核（1）對藥品的儲存、保管、銷售等流程進行月度考核評估；（2）針對不合格的藥房員工或流程，制定合適的改善計劃；（3）考核評估結(jié)果反饋給藥房崗位人員，并及時進行獎懲和指導(dǎo)。四、安全要求1.制度設(shè)置（1）對每批入庫藥品進行雙重審核；（2）強制執(zhí)行藥品下架制度，避免過期藥品流入市場；（3）進行安全防范管理的措施，確保不發(fā)生藥品丟失、投毒等安全事件。2.保證安全（1）加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量安全；（2）嚴格執(zhí)行藥品防偽管理措施；（3）提高員工的安全意識，確保藥品銷售過程的安全性。五、其

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