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文檔簡介

中醫(yī)外科門診管理制度背景中醫(yī)外科門診是中醫(yī)醫(yī)院的重要科室之一,對于患者的診治起到至關(guān)重要的作用。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新,中醫(yī)外科門診的管理制度也需要得到不斷的完善和優(yōu)化,以確保門診的工作質(zhì)量和患者滿意度。因此,我們制定了中醫(yī)外科門診管理制度,以規(guī)范門診的工作流程和管理體系。定義中醫(yī)外科門診是指對患者進(jìn)行中醫(yī)診治的外科門診治療。目的為規(guī)范中醫(yī)外科門診的診療服務(wù)流程,確立門診服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高患者治療滿意度,保障患者權(quán)益,促進(jìn)中醫(yī)科技的發(fā)展。適用范圍本制度適用于中醫(yī)門診外科。職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定中醫(yī)門診外科管理制度和工作要求加強(qiáng)對中醫(yī)門診外科診療業(yè)務(wù)和醫(yī)療行為的監(jiān)督指導(dǎo)全院職工積極學(xué)習(xí)和貫徹本制度門診部醫(yī)生嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和門診診療規(guī)程,確保醫(yī)療安全堅(jiān)決杜絕誤診、漏診、濫診問題安排和指導(dǎo)門診醫(yī)生、研究生和實(shí)習(xí)生的診療工作患者服務(wù)部門做好門診大廳衛(wèi)生管理,確保環(huán)境衛(wèi)生把握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)良好醫(yī)患關(guān)系尊重患者的人格尊嚴(yán),保護(hù)患者的隱私權(quán)和個(gè)人信息診療標(biāo)準(zhǔn)診療項(xiàng)目全面收集患者的臨床資料完成患者的病史記錄和初步評估診斷和治療疾病提供有關(guān)疾病防治的知識及保健指導(dǎo)等診斷流程患者到門診前臺辦理掛號,核對個(gè)人信息患者到醫(yī)生辦公室進(jìn)行初診,醫(yī)生詢問患者癥狀和病史,觀察舌脈情況,然后按照中醫(yī)理論對患者進(jìn)行全面的分析并制定診療方案。醫(yī)生對患者進(jìn)行治療,一般通過針灸、中藥等中醫(yī)手段進(jìn)行治療,減輕患者癥狀。醫(yī)生根據(jù)患者的病情綜合判斷,建議患者到醫(yī)院進(jìn)一步檢查或治療。總結(jié)中醫(yī)門診外科是一項(xiàng)探索中醫(yī)理論并減輕患者癥狀的治療服務(wù),這是我們醫(yī)院的一個(gè)重要科室。為了讓患者獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們規(guī)范了中醫(yī)門診外科管理制度和工作程序來保證醫(yī)

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