酒吧會(huì)員部管理制度

酒吧會(huì)員部管理制度目的為了更好地管理酒吧會(huì)員部的會(huì)員，提升酒吧營(yíng)業(yè)額、增強(qiáng)會(huì)員體驗(yàn)，制定本規(guī)定。適用范圍本制度適用于酒吧會(huì)員部，包括但不限于酒吧各類會(huì)員。會(huì)員定義酒吧會(huì)員部會(huì)員指在酒吧進(jìn)行消費(fèi)并注冊(cè)的個(gè)人或組織。酒吧會(huì)員部擁有酒吧內(nèi)唯一會(huì)員制度的管理權(quán)，只需對(duì)外界表述，并不需要其他批準(zhǔn)。會(huì)員等級(jí)酒吧會(huì)員部會(huì)員分為不同的等級(jí)，等級(jí)具體說明如下：VIP：消費(fèi)金額累計(jì)滿2000元以上，可享受買單減免10%的優(yōu)惠。白金會(huì)員：消費(fèi)金額累計(jì)滿8000元以上，可享受買單減免20%的優(yōu)惠，并且可以每月參加1次免費(fèi)的酒吧派對(duì)。黑金會(huì)員：消費(fèi)金額累計(jì)滿20000元以上，可享受買單減免30%的優(yōu)惠，并且可以無限制地參加酒吧派對(duì)以及其他會(huì)員活動(dòng)。會(huì)員權(quán)益開放時(shí)間每日晚8點(diǎn)至零點(diǎn)。會(huì)員專屬桌酒吧會(huì)員部設(shè)有VIP專屬區(qū)域與高級(jí)別會(huì)員專區(qū)。VIP專屬區(qū)域提供10張以上的特權(quán)小桌，并且提供針對(duì)桌面服務(wù)。高級(jí)別會(huì)員專區(qū)主要針對(duì)黑金會(huì)員，提供特殊套餐、限量飲品、健康護(hù)理以及與導(dǎo)師私人互動(dòng)等奢華服務(wù)，僅限會(huì)員本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。人員服務(wù)酒吧會(huì)員部聘用特定服務(wù)員以滿足會(huì)員的需求。為確保服務(wù)水平，請(qǐng)酒吧會(huì)員部之前提前預(yù)約人員服務(wù)?；顒?dòng)優(yōu)惠酒吧會(huì)員部每月均會(huì)推出新的飲品，特別優(yōu)惠，只針對(duì)會(huì)員推出并全年常備。酒吧會(huì)員部每月至少推出1個(gè)酒吧派對(duì)。對(duì)于會(huì)員排列高順序的會(huì)員，參與酒吧派對(duì)計(jì)入優(yōu)惠，詳情請(qǐng)咨詢服務(wù)員。會(huì)員義務(wù)遵守相關(guān)規(guī)定。會(huì)員應(yīng)嚴(yán)格遵守酒吧會(huì)員部的規(guī)定。對(duì)于違反規(guī)定者將取消其會(huì)員資格，并有權(quán)永遠(yuǎn)拒絕其與酒吧會(huì)員部的所有其他交往等行為。保持良好信譽(yù)及形象。酒吧會(huì)員部會(huì)對(duì)會(huì)員進(jìn)行每月信譽(yù)評(píng)估，若評(píng)估不及格且違反上述規(guī)定，酒吧會(huì)員部將保留取消對(duì)該會(huì)員的服務(wù)資格的權(quán)利。積極參與酒吧會(huì)員部的活動(dòng)。酒吧會(huì)員部每月都會(huì)推出活動(dòng)，會(huì)員應(yīng)積極參與并互相溝通交流。會(huì)員權(quán)益收回對(duì)于以下行徑，酒吧會(huì)員部有權(quán)取消其會(huì)員資格，并不做返還行為。酗酒行為。發(fā)生惡意行為，建立與服務(wù)員、客人不和諧的關(guān)系。嚴(yán)重違反規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，酒吧會(huì)員部為對(duì)其實(shí)行永久不良記錄。特別說明本制度的最終解釋權(quán)歸酒吧會(huì)員部。本制度