蒙醫(yī)診所管理制度

蒙醫(yī)診所管理制度一、總則為規(guī)范蒙醫(yī)診所的醫(yī)療服務(wù)行為和診療管理，維護(hù)醫(yī)療診療質(zhì)量和醫(yī)院形象，制定本管理制度。二、診所組織結(jié)構(gòu)管理1.蒙醫(yī)診所設(shè)總負(fù)責(zé)人一名，主持全院工作。2.蒙醫(yī)診所設(shè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人若干人，分別主管不同的業(yè)務(wù)，并對本部門的管理工作負(fù)全責(zé)。3.蒙醫(yī)診所設(shè)醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)持有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書并具備相應(yīng)的技能，輪流值班、值守。醫(yī)護(hù)人員不得違反法律法規(guī)和診所管理制度，嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)的行為規(guī)范。4.蒙醫(yī)診所設(shè)后勤保障人員，負(fù)責(zé)管理藥品、器械等設(shè)備物資的采購、消毒、保養(yǎng)等工作，保證醫(yī)護(hù)人員順利開展工作。三、診所服務(wù)管理1.診所應(yīng)當(dāng)給予患者公平、安全、合理、高效的醫(yī)療服務(wù)。2.診所應(yīng)當(dāng)設(shè)立健全的醫(yī)患糾紛處理機(jī)制，如患者不滿醫(yī)療服務(wù)可以提交書面申訴，診所應(yīng)當(dāng)及時處理并告知結(jié)果。3.診所應(yīng)當(dāng)建立臨床路徑和規(guī)范化診療流程，確保所有診療工作都經(jīng)過規(guī)范化管理，并根據(jù)病情及時調(diào)整診療方案。4.診所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備和藥品的管理，依據(jù)法律法規(guī)和診所制度規(guī)定，購置及使用藥品和醫(yī)療設(shè)備。5.診所應(yīng)當(dāng)建立健全電子病歷和病歷管理體系，并加強(qiáng)病歷的保密和安全管理。6.診所應(yīng)當(dāng)建立連續(xù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制和教育培訓(xùn)制度，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。四、診所安全管理1.診所應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保醫(yī)院內(nèi)部安全和信息安全。2.診所應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高安全意識和應(yīng)對能力。3.診所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對實(shí)習(xí)醫(yī)生和藥品管理人員的管理，確保醫(yī)療行為合法合規(guī)，防止意外事故發(fā)生。4.診所應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的檢查和維護(hù)工作，保障醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)行。5.診所應(yīng)當(dāng)制定防感染、預(yù)防傳染病傳播等制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。五、違紀(jì)處理1.對于違反診所管理制度、醫(yī)療行為不規(guī)范、嚴(yán)重違法違紀(jì)的醫(yī)護(hù)人員，診所將按照相關(guān)法規(guī)和制度進(jìn)行處理，并依法移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。2.對于違反診所管理制度的患者，診所將依法依規(guī)進(jìn)行處理。六、附則1.本制度