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文檔簡介

社區(qū)康復(fù)人員管理制度一、制度目的本社區(qū)康復(fù)人員管理制度的制定是為了規(guī)范社區(qū)康復(fù)人員行為，促進康復(fù)服務(wù)質(zhì)量的提高，并保障居民的合法權(quán)益。二、適用范圍本制度適用于在社區(qū)從事康復(fù)服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員。三、人員聘用社區(qū)康復(fù)人員的聘用程序應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。招聘應(yīng)通過公開招聘的方式，遵循公平、公正、公開的原則，確保人才的合理配置。四、職責和權(quán)利社區(qū)康復(fù)人員的主要職責是為居民提供康復(fù)服務(wù)，保障他們的身體健康。社區(qū)康復(fù)人員應(yīng)當遵守國家和社區(qū)的相關(guān)政策、規(guī)定、制度及服務(wù)標準，認真履行工作職責，并愛護社區(qū)財產(chǎn)和設(shè)施。社區(qū)康復(fù)人員具有在服務(wù)時向居民提供必要的健康咨詢和康復(fù)指導(dǎo)的權(quán)利。五、工作紀律社區(qū)康復(fù)人員應(yīng)當遵守工作紀律，不得在工作時間內(nèi)私自離崗或擅自調(diào)整服務(wù)時間。社區(qū)康復(fù)人員須保證服務(wù)質(zhì)量，耐心細致地為居民提供服務(wù)，并按照服務(wù)程序、標準、規(guī)程服務(wù)。社區(qū)康復(fù)人員應(yīng)當及時、準確、真實地向社區(qū)匯報服務(wù)工作情況，并根據(jù)工作需要配合社區(qū)和相關(guān)部門的工作。六、服務(wù)標準社區(qū)康復(fù)人員按照居民的具體需求，制定個性化的應(yīng)對方案，定期進行康復(fù)評估，指導(dǎo)居民恢復(fù)健康。社區(qū)康復(fù)人員不得以任何形式與居民簽訂收費協(xié)議，不得向居民直接收取任何費用。社區(qū)康復(fù)人員的服務(wù)行為應(yīng)當符合職業(yè)道德規(guī)范，不得侵犯居民的合法權(quán)益和隱私，遵守保密規(guī)定。七、工作評估社區(qū)康復(fù)人員的工作績效按照定期考核、薪酬激勵等方式評價，評估結(jié)果應(yīng)當公開、公正、公布。八、處罰措施社區(qū)康復(fù)人員違反本制度、社區(qū)規(guī)定、國家法律法規(guī)的，應(yīng)當依照有關(guān)規(guī)定給予紀律處分或追究其法律責任。九、附則本制度為社區(qū)康復(fù)人員行為準

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