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文檔簡介
文秘人員管理制度一、總則為規(guī)范文秘人員管理,提高文秘工作效率,制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所有文秘人員。三、職責(zé)1.公司制定并執(zhí)行文秘管理制度,定期檢查和評估文秘工作質(zhì)量;安排培訓(xùn)和提供必要的工作資源和設(shè)備;負(fù)責(zé)解決文秘人員工作中的問題。2.文秘部門制定文秘工作規(guī)范和流程;建立并維護(hù)文檔管理系統(tǒng);安排文秘人員參加培訓(xùn),并定期檢查學(xué)習(xí)效果;根據(jù)公司部門需求,安排具有專業(yè)技能和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的文秘人員為對應(yīng)部門服務(wù);對文秘人員績效和工作進(jìn)行管理和評估。3.文秘人員嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和流程,保密工作內(nèi)容;熟練掌握日常辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等;定期參加相關(guān)培訓(xùn),增加專業(yè)知識(shí)和技能;能夠按時(shí)完成工作任務(wù),并主動(dòng)對工作提出改進(jìn)意見;遇到問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示并報(bào)告。四、考核評估根據(jù)工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、工作質(zhì)量和工作效率等方面進(jìn)行績效考核和評估。考核結(jié)果作為晉升、聘用和加薪的重要依據(jù)。五、違規(guī)處罰部門在日常管理過程中,如發(fā)現(xiàn)文秘人員存在以下行為之一,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行違規(guī)處罰:違反公司和文秘部門規(guī)定;違反工作流程;未履行工作職責(zé);違反安全規(guī)定;泄露工作機(jī)密;以及其他由此產(chǎn)生的違法行為。處罰內(nèi)容包括:口頭警告、書面警告、降低崗位薪資、停止晉升機(jī)會(huì)、終止合同等。六、維護(hù)制度本制度由公司人事部門和文秘部門共同維護(hù)更新,并在需要時(shí)修訂完善。以
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