方式售后服務(wù)協(xié)議書專用

方式售后服務(wù)協(xié)議書-專用一、協(xié)議雙方簡(jiǎn)介二、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在方式售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保障用戶的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方的長(zhǎng)期合作關(guān)系。三、售后服務(wù)內(nèi)容正常使用條件下的維修服務(wù)：在方式正常使用條件下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，乙方可攜帶購(gòu)買憑證及方式到甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。保修服務(wù)：對(duì)于購(gòu)買后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的方式，在保修期內(nèi)，乙方可享受免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。售后咨詢服務(wù)：乙方可隨時(shí)咨詢甲方關(guān)于方式使用、故障排除等問(wèn)題的服務(wù)。憑有效購(gòu)買憑證進(jìn)行維修，在保修期外的維修服務(wù)將收取相應(yīng)費(fèi)用。對(duì)于人為損壞或非正常使用導(dǎo)致的故障，甲方有權(quán)拒絕提供保修或維修服務(wù)，并可向乙方收取相應(yīng)費(fèi)用。乙方需保持原始購(gòu)買憑證、方式序列號(hào)等有效信息，以便進(jìn)行服務(wù)申請(qǐng)和驗(yàn)證。四、售后服務(wù)時(shí)間限制在保修期內(nèi)，乙方可享受免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。保修期的計(jì)算方式為自乙方購(gòu)買方式之日起算，具體保修期限見(jiàn)購(gòu)買憑證。若方式發(fā)生非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，延長(zhǎng)保修服務(wù)時(shí)間的方式如下：維修服務(wù)的時(shí)間將從送修之日起重新計(jì)算，延長(zhǎng)的時(shí)間將根據(jù)維修情況而定，并根據(jù)實(shí)際維修所耗費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。五、責(zé)任范圍甲方對(duì)于因其制造、裝配等環(huán)節(jié)造成的方式質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)，并承擔(dān)免費(fèi)維修或更換的責(zé)任。乙方對(duì)于自身不當(dāng)使用、維修、改裝等導(dǎo)致的方式故障，自行承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。在甲方提供的售后服務(wù)過(guò)程中，因乙方自身原因?qū)е碌膫€(gè)人信息泄露等問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、解決爭(zhēng)議本協(xié)議簽訂地為[簽訂地點(diǎn)]，適用于[簽訂地點(diǎn)所在地]地方法律。對(duì)于本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；若協(xié)商不能解決，則提交[簽訂地點(diǎn)所在地]地方法院進(jìn)行處理。七、協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。在乙方購(gòu)買的方式保修期屆滿后，本協(xié)議終止