2023年中國(guó)煙草總公司真題

2/2收集整理，僅供參考2023年中國(guó)煙草總公司真題（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.客戶經(jīng)理選擇重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象比例的根據(jù)是（）。A.銷售狀況排名B.盈利狀況排名C.結(jié)合片區(qū)的實(shí)際狀況D.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果【答案】：C2.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的內(nèi)容是（）遵守?zé)煵輰Ｙu法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況。A.行業(yè)內(nèi)企業(yè)B.卷煙工業(yè)企業(yè)C.煙葉復(fù)烤企業(yè)D.煙草公司【答案】：A3.卷煙商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、（）、分揀、打碼、包裝、檢驗(yàn)、暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)。A.補(bǔ)貨B.整理儲(chǔ)位C.出庫(kù)掃碼D.盤點(diǎn)【答案】：A4.經(jīng)營(yíng)外國(guó)煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)、煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)、罰沒國(guó)外煙草專賣品批發(fā)業(yè)務(wù)的特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證，由哪一級(jí)煙草專賣行政主管部門審批發(fā)證？（）A.國(guó)家煙草專賣局B.地市級(jí)煙草專賣局C.縣級(jí)煙草專賣局D.省級(jí)煙草專賣局【答案】：A5.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證,下列哪個(gè)條件不是必需的?（）A.符合煙草專賣批發(fā)企業(yè)合理布局的要求B.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的專業(yè)人員C.與經(jīng)營(yíng)煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金D.有批發(fā)煙草制品所需要的設(shè)備條件【答案】：D6.跨省、自治區(qū)、直轄市運(yùn)輸國(guó)產(chǎn)煙葉、復(fù)烤煙葉的，運(yùn)輸中，（）原件應(yīng)與準(zhǔn)運(yùn)證同行。A.購(gòu)銷雙方的協(xié)議B.鑒章的購(gòu)銷合同原件C.調(diào)出方省局的批件D.購(gòu)銷合同的復(fù)印件【答案】：B7.進(jìn)口煙草專賣品只能由取得（）的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。A.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證B.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售企業(yè)許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證【答案】：D8.根據(jù)《煙草專賣法》的規(guī)定，國(guó)家對(duì)煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口依法實(shí)行專賣管理，并實(shí)行煙草專賣（）。A.備案制度B.許可證制度C.準(zhǔn)入制度D.審批制度【答案】：B9.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國(guó)家規(guī)定的（）統(tǒng)一收購(gòu),其他單位和個(gè)人不得收購(gòu)。（）A.收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)B.收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格C.收購(gòu)價(jià)格D.收購(gòu)面積【答案】：B10.煙葉裝入烤房后即可進(jìn)行烘烤，烘烤過(guò)程分為三個(gè)階段，即“三段式”烘烤工藝A.變黃、定色、干筋B.凋萎、定色、干筋C.變黃、定色、干燥D.凋萎、變黃、干筋【答案】：A11.服務(wù)營(yíng)銷中對(duì)客戶潛在價(jià)值的評(píng)估主要從客戶影響力和（）等方面來(lái)評(píng)價(jià)。A.支持度B.貢獻(xiàn)度C.成長(zhǎng)度D.信用度【答案】：C12.下列哪項(xiàng)屬于行政處罰（）?A.罰款B.記過(guò)C.先行登記保存【答案】：A13.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中對(duì)發(fā)生管議爭(zhēng)議的案件，由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的。（）A.由先立案的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)查處B.由共同管轄權(quán)的煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)聯(lián)合查處C.由共同管轄權(quán)的上一級(jí)部門指定查處【答案】：C14.條煙的打碼內(nèi)容由32位代碼組成,第一行6~16位的含義是（）。A.卷煙代碼B.客戶代碼C.組織代碼D.廠商識(shí)別代碼【答案】：D15.根據(jù)國(guó)家局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙零售客戶分類工和的通知》(中煙銷網(wǎng)[2008]52號(hào))要求,娛樂(lè)服務(wù)業(yè)態(tài)的標(biāo)識(shí)為（）。A.FB.YC.YFD.S【答案】：A16.按物流的功能對(duì)物流成本進(jìn)行分類,其中（）成本包括包裝材料費(fèi)用、包裝機(jī)械費(fèi)用、包裝技術(shù)費(fèi)用、包裝人工費(fèi)用等。A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.包裝D.流通加工【答案】：C17.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須遵守本法和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立健全全員安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加大對(duì)安全生產(chǎn)資金、物資、技術(shù)、人員的投入保障力度,改善安全生產(chǎn)條件,加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),構(gòu)建（）。A.安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制B.重大危險(xiǎn)源管控機(jī)制C.安全風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管控機(jī)制D.隱患排查治理機(jī)制【答案】：A18.（）叉車是叉車中應(yīng)用最廣泛的,其工作裝置位于叉車的前端,貨物載于前端的貨叉上,貨物重心落在車輪輪廓之外。A.高舉升B.側(cè)叉式C.平衡重式D.前移式【答案】：C19.營(yíng)銷人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)、掌握品牌培育目標(biāo)、步驟、措施和營(yíng)銷要求,清晰認(rèn)知（）,做到心中有"策"。A.公司對(duì)該品牌的培育政策B.零售客戶對(duì)該品牌的需求C.工業(yè)企業(yè)對(duì)該品牌的生產(chǎn)情況D.消費(fèi)者對(duì)該品牌的需求與評(píng)價(jià)【答案】：A20.分揀作業(yè)是依據(jù)（）所產(chǎn)生的訂單以及配送中心(或物流中心)的揀選作業(yè)計(jì)劃,迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲(chǔ)位或其他區(qū)域揀取出來(lái),并按一定的方法進(jìn)行分類、集中、包裝,等待裝載送貨的作業(yè)過(guò)程。A.客戶經(jīng)理收集市場(chǎng)信息B.客戶的訂貨要求C.營(yíng)銷中心貨源分配D.消費(fèi)者需求【答案】：B21.一個(gè)企業(yè)吸收其他企業(yè)屬于（）。A.存續(xù)分立B.新設(shè)分立C.新設(shè)合并D.吸收合并【答案】：D22.恢復(fù)營(yíng)業(yè)是煙草專賣零售許可證（）類事項(xiàng)。A.處罰B.管理C.延展D.許可【答案】：B23.下列關(guān)于國(guó)家賠償責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的有（）A.國(guó)家賠償以支付賠償金為主要方式;B.對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)造成其他損害的,按照造成的實(shí)際損失給予賠償。C.對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)造成其他損害的,按照直接損失給予賠償;D.賠償義務(wù)機(jī)關(guān)賠償損失后,應(yīng)當(dāng)責(zé)令有故意或者重大過(guò)失的工作人員或者受委托的組織或者個(gè)人承擔(dān)部分或者全部賠償費(fèi)用;【答案】：B24.2021年全省系統(tǒng)要緊緊圍繞“高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)年”主線,集中力量抓好（）件大事這個(gè)重點(diǎn)。A.八B.九C.七D.十【答案】：D25.煙草行業(yè)行為信條是（）。A.報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)、成就員工B.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)C.責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草D.潛心做事、低調(diào)做人【答案】：D26.“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，這句名言所包含的哲理是：A.人的自由是相對(duì)的B.人的發(fā)展具有歷史階段性C.社會(huì)發(fā)展要以人為本D.個(gè)人價(jià)值融于社會(huì)價(jià)值中【答案】：D27.只要把握歷史發(fā)展大勢(shì)，抓住歷史變革時(shí)機(jī)，奮發(fā)有為，銳意進(jìn)取，人類社會(huì)就能更好前進(jìn)。這句話體現(xiàn)的哲學(xué)原理是：A.實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)B.物質(zhì)和意識(shí)的辯證關(guān)系C.規(guī)律是可以認(rèn)識(shí)和利用的D.事物發(fā)展是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一【答案】：C28.黨的十七大報(bào)告在論述科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，強(qiáng)調(diào)要“更好實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，為發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！笨沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容就是：A.要保持人口資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展B.在經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，要保證人民生活水平的同步增長(zhǎng)C.要保持社會(huì)的和諧穩(wěn)定，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)D.充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)作用，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的活力和效率【答案】：A29.公元前3世紀(jì)，古希臘數(shù)學(xué)家歐幾里得提出：“三角形內(nèi)角之和等于180度。”19世紀(jì)德國(guó)數(shù)學(xué)家黎曼提出：“在球面上，三角形內(nèi)角之和大于180度?！焙髞?lái)，俄國(guó)數(shù)學(xué)家羅巴切夫斯基又提出：“在凹面上，三角形內(nèi)角之和小于180度?！边@一認(rèn)識(shí)過(guò)程說(shuō)明：A.真理具有客觀性B.真理具有相對(duì)性C.真理具有絕對(duì)性D.真理具有唯一性【答案】：B30.長(zhǎng)征是宣言書，長(zhǎng)征是宣傳隊(duì)，長(zhǎng)征是播種機(jī)，下列《長(zhǎng)征組歌》中的詩(shī)句，按所反映事件發(fā)生的先后順序排列正確的是：①六盤山上紅旗展，勢(shì)如破竹掃敵騎②晝夜兼程二百四，猛打窮追奪瀘定③雪山低頭迎遠(yuǎn)客，草毯泥氈扎營(yíng)盤④戰(zhàn)士雙腳走天下，四渡赤水出奇兵A.③①④②B.④③①②C.④②③①D.③④②①【答案】：C31.宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控目標(biāo)除促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),增加就業(yè),穩(wěn)定物價(jià)外還有：A.保持國(guó)際收支平衡B.增加外匯儲(chǔ)備C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.增加企業(yè)盈利【答案】：A32.戰(zhàn)國(guó)中期，告子（告不害）曾說(shuō)“性無(wú)善與無(wú)不善也……性猶湍水也，決諸東方則東流，決諸西方則西流，人性之無(wú)分于善不善，猶水之無(wú)分于東西也?！睙o(wú)獨(dú)有偶，在西方歷史上，也有一位主張人性本無(wú)善惡的思想家，他認(rèn)為，人之初始，人心都是空白如紙的，根本不存在善與惡的問(wèn)題，善與惡的心理觀念和道德品質(zhì)，都是后天的因素造成的，尤其是教育因素造成的。這位主張人心如白紙說(shuō)的思想家是（）。A.叔本華B.盧梭C.康德D.洛克【答案】：D33.我國(guó)對(duì)不同的婚姻周年有不同的稱呼，其中結(jié)婚50周年被稱為（）。A.銅婚B.銀婚C.鐵婚D.金婚【答案】：D34.政府在實(shí)施積極的財(cái)政政策中，通過(guò)調(diào)整優(yōu)化稅種及其工程要素減輕居民和企業(yè)稅負(fù)，以激發(fā)市場(chǎng)活力，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的宏觀調(diào)控手段，稱為（）。A.財(cái)政減稅政策B.結(jié)構(gòu)性減稅政策C.階段性減稅政策D.減稅政策【答案】：B35.手機(jī)的無(wú)線充電技術(shù)日趨成熟，方便了我們的生活。下列關(guān)于無(wú)線充電技術(shù)的說(shuō)法不正確的是（）。A.源于無(wú)線電力輸送技術(shù)B.利用磁共振在充電器與設(shè)備之間的空氣中傳輸電荷，線圈和電容器則在充電器與設(shè)備之間形成共振，實(shí)現(xiàn)電能高效傳輸C.無(wú)線充電也叫感應(yīng)充電、非接觸式感應(yīng)充電D.技術(shù)含量高，操作方便，但傳輸距離有限，僅在50cm以內(nèi)【答案】：D36.我國(guó)第一部浪漫主義詩(shī)集是（）。A.《九歌》B.《離騷》C.《詩(shī)經(jīng)》D.《楚辭》【答案】：D37.××市委行文更改××縣委對(duì)張某的任職決定，應(yīng)用（）。A.命令B.批復(fù)C.決定D.意見【答案】：C38.4月20日晚，中國(guó)首艘貨運(yùn)飛船（）順利發(fā)射升空，它將與天宮二號(hào)對(duì)接并送去6噸重的補(bǔ)給。A.天舟一號(hào)B.天宮一號(hào)C.神舟十號(hào)D.神舟十一號(hào)【答案】：A39.科舉是歷代封建王朝通過(guò)考試選拔官吏的一種制度，它從隋代開始實(shí)行，到清光緒二十七年舉行最后一科進(jìn)士考試為止，經(jīng)歷了一千三百多年，期間科舉制度不斷發(fā)展完善。下列有關(guān)于科舉制度的形成和完善排序正確的是（）。①設(shè)置進(jìn)士科②實(shí)行八股取士③實(shí)行謄錄和糊名制度④增加殿試和武舉A.①②③④B.③①④②C.③①②④D.①④③②【答案】：D40.下列關(guān)于中國(guó)航天技術(shù)說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.中國(guó)航天史是從1956年開始的B.中國(guó)現(xiàn)在已建成航天器發(fā)射場(chǎng)有酒泉、西昌、西寧三處C.中國(guó)于1970年成功發(fā)射了第一顆人造地球衛(wèi)星“東方紅一號(hào)”D.“嫦娥工程”是中國(guó)啟動(dòng)的第一個(gè)探月工程【答案】：B二、多選題41.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證可以由（）發(fā)放。A.省級(jí)煙草專賣局B.國(guó)家煙草專賣局C.地市級(jí)煙草專賣局D.縣級(jí)煙草專賣局【答案】：AB42.對(duì)物流中心分揀、打碼、出庫(kù)環(huán)節(jié)檢查主要檢查是否對(duì)即將配送的卷煙100%噴打了32位激光碼,有無(wú)（）的現(xiàn)象。A.不打碼B.打通碼C.打測(cè)試碼D.不掃碼【答案】：ABC43.單品上柜率指標(biāo)反映（）。A.上柜銷售覆蓋面B.零售客戶對(duì)某單品的需求旺盛程度C.品牌的投放策略和零售客戶對(duì)品牌的接受程度D.重復(fù)采購(gòu)占比【答案】：AC44.煙草專賣管理文化的基本要求是（）。A.準(zhǔn)確B.高效C.便民D.和諧【答案】：ABCD45.在零售許可證有效期限內(nèi),發(fā)生下列（）情形時(shí),持證人應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)補(bǔ)辦零售許可證。A.李某經(jīng)營(yíng)商店發(fā)生火災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被燒毀B.張某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所被政府舊城改造拆遷C.田某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所被房東收回另?yè)竦昝娼?jīng)營(yíng)D.王某經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生澇災(zāi),煙草專賣零售許可證正本被損毀【答案】：AD46.制定周市場(chǎng)檢查計(jì)劃時(shí),需要考慮（）來(lái)綜合安排本周的市場(chǎng)檢查計(jì)劃。A.上一周檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況B.上一周許可證辦理的情況C.上一周市場(chǎng)檢查中存在的問(wèn)題D.月度檢查計(jì)劃的整體安排、既定要求【答案】：ACD47.以下關(guān)于服務(wù)描述正確的是（）。A.顧客得到企業(yè)和員工的關(guān)懷和尊重,是服務(wù)的情感價(jià)值B.既"賺錢"又感覺心情舒暢才是煙草公司提供給零售客戶的完整價(jià)值C.能夠賺錢是煙草公司為卷煙零售客戶提供服務(wù)的功能價(jià)值D.卷煙零售客戶與煙草公司進(jìn)行交易的目的只是要獲得卷煙【答案】：ABC48.某調(diào)查問(wèn)卷中有這樣一個(gè)問(wèn)題“您的年齡是:①18歲以下②18—30歲③30—50歲④50—80歲”,該問(wèn)題設(shè)計(jì)違反了（）要求。A.相互獨(dú)立B.完全窮盡C.突出重點(diǎn)D.相互交錯(cuò)【答案】：AB49.防止托盤貨物倒塌的方法（）。A.利用運(yùn)輸工具的方法B.加固托盤的方法C.利用貨物碼垛的方式D.固定托盤貨物本身的方法【答案】：ACD50.對(duì)煙葉復(fù)烤加工企業(yè)煙葉加工環(huán)節(jié)的檢查時(shí),需要收集的材料包括（）。A.各委托方加工匯總表B.成品臺(tái)帳C.煙葉倉(cāng)儲(chǔ)臺(tái)帳D.生產(chǎn)投料過(guò)磅單【答案】：ACD51.煙草專賣零售許可證可以由（）發(fā)放。A.上一級(jí)煙草專賣行政主管部門委托的縣級(jí)工商行政主管部門B.省級(jí)煙草專賣行政主管部門C.縣級(jí)煙草專賣行政主管部門D.地市級(jí)工商行政主管部門【答案】：AC52.以下哪些情形,應(yīng)由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?（）A.使用過(guò)期、失效煙草專賣許可證的B.不及時(shí)辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續(xù),且拒不改正的C.轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的D.使用涂改、偽造、變?cè)斓臒煵輰Ｙu許可證的【答案】：BD53.通過(guò)專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)（）、統(tǒng)一運(yùn)行,使省、市、縣三級(jí)局垂直監(jiān)管體系的作用得到了充分發(fā)揮。A.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)一制度C.統(tǒng)一管理D.統(tǒng)一流程【答案】：ACD54.下列屬于非法生產(chǎn)的煙草專賣品的有:（）。A.計(jì)劃內(nèi)卷煙廠超計(jì)劃生產(chǎn)的卷煙B.非法煙廠生產(chǎn)的卷煙C.無(wú)注冊(cè)商標(biāo)卷煙D.假冒卷煙【答案】：ABCD55.關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶B.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系C.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用