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文檔簡介

演講的結構與演講的技巧PurposesformakingpresentationsTodemonstrate:aservice,product,system.Tocreate:animage,strategy.Toentertain:colleagues,outsidepeople.Tosell:aconcept,product,idea.Torepresent:agroup,company,department.Topromote:anattitude,awayofworking.Tosuggest:asolution,anewconcept.演講是一個雙向溝通過程

圖4.1演講過程圖4.3演講反饋

第一節(jié)演講的要素演講的三要素:信息、演講者、聽眾一、信息

信息可以由演講者與聽眾共同分享。演講中的信息,主要是言語信息。二、演講者

演講者是信息的發(fā)源地。演講者主要以言語傳遞信息,還用動作、手勢、姿態(tài)、表情等傳遞非言語符號的輔助信息。

三、聽眾◆聽眾是什么人◆目標是什么(一)聽眾心理的四個特點

1.聽眾對信息的接受具有選擇性;

2.聽眾心理是獨立意識與從眾心理的矛盾統(tǒng)一;

3.“名片”效應與“自己人”效應;

4.首因效應和近因效應。(二)聽眾的構成Yoursuperiors上級聽眾

Yourcolleagues同事聽眾

Yourteam班組聽眾

Amixedaudience混合聽眾

Ahostileaudience不友好的聽眾

Aninternationalaudience國際聽眾

(三)目標

●演講者應當能用一個短句寫下其演說的目標

比如:

“獲得對第34號項目的資金批準認定?!?/p>

“說服這位顧客購買我們一臺電腦?!?/p>

“告訴我的集體今年公司成果怎樣。我們?yōu)槭裁匆龅酶谩!?/p>

●然后演講者要判定他(她)是否要盡力向聽眾:

——施加影響

——告知情況

——傳授知識

PreparationchecklistObjectives:recheckthatyouhavedefinedyourobjectivecorrectly.Structure:doesyourpresentationhaveaclearlyidentifiablestructure?Content:isallsaidthatneedssaying?Sequence:isitlogical?Arealllinksandsummariesappropriate?Time:issufficienttimeavailableforallyouwanttosay?Balance:iseachsectionweightedcorrectly?Checktheprioritiesofyourargumentsandfacts.Conclusion:doesitmakepeoplesitupandagreewithyou?Isitpunchy?Objectives:doalltheaboveworktowardsachievingyourobjectives?第二節(jié)演講的結構一、Structuringapresentation演講的結構

Aneffectivepresentationstructureincludes:

1.Useaneffectiveopening開場白2.Giveapreview主要論點的預覽3.Stateyourmainpointsclearly主要論點的嚴格界定4.Useaneffectiveclosing結束語表4.1開頭實例

例1:提問

“我想問一下在座的諸位,哪位知道過去24小時里在中國有多少孩子出生?”

“我想知道,如果我告訴您,您的計算機在買進時已經(jīng)過時,您有何感想?”

例2:事實陳述

“今天,我們市又有30個孩子的父親因工去世——這類死亡本可得到預防!”

例3:提及

“今天,這里的每一位都記得,當我們聽到唐山大地震時的震驚和悲痛?!崩?:主題

“我今晚要給您講述令人激動振奮的xR5多用程序,然后告訴您這種電腦將如何改變您的經(jīng)商方式?!?/p>

例5:引用

“一位偉人說:‘每個人的經(jīng)歷遠遠超過他的想像范圍’。不過,正是經(jīng)驗而不是想象,才影響人的行為?!?/p>

例6:感染情緒

“好心的人們,您只要掏五毛線,就可以使這個孩子活下去,直到下年的收獲季節(jié),那時他就可以養(yǎng)活自己。”

2.Giveapreview預覽主要的論點3.Stateyourmainpointsclearly明確闡述主要論點Followyourpreview嚴格遵循演講預覽Limityourmainpoints限制主要論點的個數(shù)Useexplicittransitions使用清晰的承接詞Provideinternalsummaries做階段性小結4.Useaneffectiveclosing使用有效的結束語Giveasummary做個總結Refertotheopening前后呼應Endwiththeactionsteps以行動方案結尾Refertoaudiencebenefits談談對聽眾的好處表4.2結尾實例

例1:提問

“所以,女士們,先生們,我要提請諸位思考一一如果有人告訴您,您正在受到這種疾病的困繞,您有何感想?”

例2:提示

“今天,在我們的節(jié)目里,我要使您認識到,我們需要有更強更專業(yè)化的經(jīng)銷活動。而實際上,通過向您展示一個等待我們未開發(fā)的巨大市場,我想我已實現(xiàn)了目標?!?/p>

二、Questionsandanswers問答過程

1.Whentotakequestions何時接受提問

☆Questionsafterthepresentation演講后提問

☆Questionsduringthepresentation演講過程中提問

2.Howtotakequestions如何接受提問

☆Prepareinadvance作好事前準備

☆Showyourunderstanding表示出對聽眾的理解

☆Sticktoyourobjectiveandyourorganization按照自已的目標和計劃行事

☆Keepeveryoneinvolved讓每個人都參與

3.Whattosayifyoudon’tknowtheanswer

不知道答案時應該說些什么

☆Ifyoudon’tknow如果對答案一無所知

☆Ifyouneedsometimetothink如果需要時間思考

4.

Howtoanswerdifficultquestions

如何回答難以回答的問題

☆Confusingquestions含義不明確的問題

☆Controllingquestions具有控制權的問題

☆Hostilequestions不友善的問題三、Specialspeakingsituations

一些特殊的講話場合

1.Manuscriptspeaking照講稿講話

▲Use“spokenstyle”使講稿“口語化”

▲Writeandedit

撰寫與編輯

▲Preparethemanuscript講話稿的準備

2.Impromptuspeaking即席講話

▲Anticipate事先預料

▲Keepyourremarksshort發(fā)言要簡短

▲Organizeaswellasyoucan盡量有條理

▲Relatetoexperience與你的經(jīng)驗拉上關系

3.Teampresentations團隊演講

▲Organizeasawhole

從整體出發(fā)進行組織

▲Providecontenttransitionsbetweenspeakers

不同演講人之間要有承上啟下的轉折

▲Usevisualaidsconsistently

使用統(tǒng)一一致的視聽輔助工具

▲Rehearseanddeliverasagroup

作為集體進行試講和實際演講

▲Answerquestionsconsistently協(xié)調統(tǒng)一地回答問題

4.

Mediaandtelecommunications

通過傳播媒體和遠程設備演講

▲Preparinginadvance

作好事前準備

▲Usingaudiodevices使用音響設備

▲Beingoncamera面對攝像機EXERCISE:Prepareashortpresentationtolastfiveminutes.Youraudienceareyourclassmates,andthesubjectmatterisaboutsomethingthatyouhaveadeepinterestinoraboutwhichyouholdastrongconviction.TheuseofyourvoiceIsyourvoiceboring?Doyouspeakinamonotone,orvaryyourpitch?Isthespeedofyourdeliveryconstant?Varied?Doyoudropyourvoiceattheendofasentence?Isyourbreathingright?Doyourunoutofbreathinthemiddleofasentence?(It’aprobablytoolongthen!)Howdoyoumakeapointoremphasizeakeyissue?Doyouraiseyourvoice?Doyouspeakmoreslowly?Morequickly?Doyourepeatit?Doyouuselongwords?Shortwords?Longsentences?Why?When?Areyourwordswithinthevocabularyofyouraudience?Dotheyunderstandyou?Afteryournextpresentation,askafriendintheaudienceforconstructivefeedbackontheabovepoints.二、有聲語言的運用技巧聲音重音“我請你吃餃子”“我的貓坐在席子上”

“我沒說他偷了我的書”吐字二、有聲語言的運用技巧語氣語調愛的感情:“氣徐聲柔”,漫和感憎的感情:“氣促聲硬”,擠壓感悲的感情:“氣沉聲緩”,遲滯感喜的感情:“氣滿聲高”,跳躍感懼的感情:“氣提聲凝”,緊縮感急的感情:“氣短聲促”,緊迫感怒的感情:“氣粗聲重”,震動感疑的感情:“氣細聲粘”,躊躇感二、有聲語言的運用技巧停頓語法停頓邏輯停頓

“養(yǎng)豬大如山老鼠頭頭死”

我們的目的/一定要達到我們的目的一定/能夠達到

心理停頓節(jié)奏(輕快型,持重型,高揚型,復合型)三、身體語言的運用技巧:

▲表情眼神

▲看著聽眾說話

▲與聽眾的目光進行實在性接觸

▲多種眼神并用

▲身體姿態(tài)、手勢演說技能自我評估

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