湖南開放大學《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》終結(jié)性考試復習題庫（附答案）

PAGEPAGE1湖南開放大學《汽車市場調(diào)查與預(yù)測》終結(jié)性考試復習題庫（附答案）一、單選題1.下列選項中不屬于市場調(diào)查特點的是（）A、普遍性和經(jīng)常性B、時效性和科學性C、針對性D、確定性答案：D2.在已明確所要研究題的內(nèi)容與重點后，擬定調(diào)研計劃，進行實地調(diào)查，收集第一手資料如實地反映情況和題這是屬于（)A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、定期性調(diào)研答案：B3.交強險有責賠償財產(chǎn)損失費用限額是（）。A、10000元B、11000元C、2000元D、11萬元答案：C4.反映不同總體中同類指標對比的相對指標是（）A、結(jié)構(gòu)相對指標B、比較相對指標C、強度相對指標D、計劃完成程度相對指標答案：B5.第三者責任險汽車賠付金額最高不超過（）元。A、50萬B、1000萬C、100萬D、100萬以上答案：B6.運用科學的方法有目的有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與問題，作為市場而和言銷（)A、營銷信息系統(tǒng)B、市場調(diào)研C、市場預(yù)測D、決策支持系統(tǒng)答案：B7.車輛自身發(fā)生掛蹭的理賠險種為（）。A、劃痕險B、盜搶險C、車損險D、第三者險答案：C8.當保險標的發(fā)生部分損失時，下列說法不正確的是（）。A、投保人可以終止合同B、保險人可以終止合同C、保險人終止合同的，應(yīng)提前30天通知投保人D、保險人終止合同的，應(yīng)將保險標的未受損部分的保險費，扣除自保險責任開始之日起至終止合同之日止期間的應(yīng)收部分后，退還投保人答案：C9.保險車輛因供氣系統(tǒng)故障導致車輛起火，哪個險種理賠？（）A、盜搶險B、車損險C、第三者險D、自燃險答案：D10.市場預(yù)測的第一步是（)A、收集資料B、明確預(yù)測目的C、判斷分析D、作出預(yù)測答案：B11.商業(yè)險中賠付車損失的險種是（）。A、三者險B、盜搶險C、車輛損失險D、玻璃險答案：B12.36.市場調(diào)查的范圍十分廣泛，按照調(diào)研目的的不同，可將市場分為幾種不同的方式。其中，調(diào)查機構(gòu)收集有關(guān)消費者的購買行為、習慣特征、動機特征、對產(chǎn)品和品牌的態(tài)度以及生活方式等信息的調(diào)查屬于（）A、市場需求調(diào)查B、消費者行為調(diào)查C、市場環(huán)境調(diào)查D、市場競爭調(diào)查答案：A13.在汽車市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用預(yù)理論玉方法對汽車市場未來發(fā)展趨勢作出估計與測算為汽車企業(yè)決策提供依據(jù)的過程是指（)A、汽車市場調(diào)查B、問卷調(diào)查C、汽車文案調(diào)查D、汽車市場項測答案：A14.決策者對系統(tǒng)方案所作決定的過程和結(jié)果稱為（)A、預(yù)測B、調(diào)查C、決策D、經(jīng)營答案：C15.下列對于網(wǎng)上調(diào)查的缺點描述正確的是(）A、在安全上存在很大的風險B、可靠性差C、范圍小D、效率低答案：B16.實驗調(diào)查成功的關(guān)鍵是（)A、提出研究假設(shè)B、合理科學的實驗設(shè)計C、選擇實驗對泉D、確定實驗方法答案：B17.根據(jù)保險標的不同，可以把保險分為財產(chǎn)保險、人身保險及（）。A、信用保險B、無形利益保險C、保障保險D、重大疾病保險答案：B18.郵寄調(diào)查法是市場調(diào)查中一種比較特殊的資料收集方法，下面選項中不屬于它優(yōu)點是（）A、調(diào)查的空間范圍廣B、回收率高C、匿名性較好D、費用低答案：B19.根據(jù)保險車輛駕駛?cè)嗽谑鹿手兴撠熑?，第三者責任險賠償金額負次要責任的免賠（）。A、10%B、15%C、20%D、5%答案：D20.簡單隨機抽樣又稱為（)A、抽簽抽樣B、隨機數(shù)表抽樣C、純隨機抽樣D、等距隨機抽樣答案：C21.觀察法和訪問法都是（），即在收集市場資料是，市場調(diào)查者與被調(diào)查者直接接觸A、直接調(diào)查法B、間接調(diào)查法C、抽樣調(diào)查法D、文案調(diào)查法答案：A22.市場預(yù)測程序是（)A、明確目的、收集資料、分析、預(yù)測B、收集資料、明確目的、分析、預(yù)測C、分析、明確目的、收集資料、預(yù)測D、明確目的、收集資料、預(yù)測、分析答案：A23.（）是整個調(diào)查過程的開始，其地位十分重要A、調(diào)查方案B、抽樣方案設(shè)計C、訪問實施方案設(shè)計D、調(diào)查方案設(shè)計答案：D24.汽車企業(yè)有效獲取和利用市場情報、信息的主要而可靠的手段是（)A、市場預(yù)測B、市場調(diào)查C、市場定性D、問卷調(diào)查答案：B25.下列選項中不屬于市場調(diào)查特點的是（）A、普遍性和經(jīng)常性B、時效性和科學性C、針對性D、確定性答案：D26.第三者責任險對于六座以下客車賠付最高（）元。A、50萬B、1000萬以下C、100萬D、100萬以上答案：B27.某一市場營銷策劃公司，發(fā)現(xiàn)其客戶企業(yè)產(chǎn)品的消費者數(shù)量龐大，又比較分散，為該企業(yè)做市場調(diào)查時，這一市場營銷策劃公司最可能采用()A、簡單隨機抽樣B、分層比例抽樣C、類型抽樣法D、整群抽樣法答案：B28.《機動車交通事故責任強制保險基礎(chǔ)費率表》中各車型的座位和噸位的分類都按（）的原則來計算。A、含起點不含終點B、含起點和終點C、不含起點含終點D、都不含答案：A29.通過直接詢問購買者的購買意向和意見據(jù)以判斷銷售量，這種購買者意向調(diào)查法適用于A、長期予預(yù)測B、短期預(yù)測C、消費品預(yù)測D、中期預(yù)測答案：B30.下面哪一項不屬于市場預(yù)測的基本要素A、預(yù)測依據(jù)B、預(yù)測范圍C、預(yù)測方法D、預(yù)測分析答案：B31.第三者責任險什么情況可以賠付？（）A、對第三者造成的間接損失B、駕駛?cè)孙嬀啤⑽?、被麻醉期間使用車輛出現(xiàn)事故C、被保險人在使用車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接毀損D、駕駛?cè)思彝コ蓡T人身傷亡、所有或代管的財產(chǎn)損失答案：C32.問卷調(diào)查法的應(yīng)用程序中，首當其沖的是要（)A、設(shè)計調(diào)查間卷B、選擇、確定調(diào)查對象C、發(fā)放調(diào)查問卷D、回收、審查調(diào)查問卷答案：B33.一部正在暢銷的小說被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇，并投入制作，搬上熒屏，這是信息的特征（)A、可檢索性B、可共事性C、可轉(zhuǎn)換性D、可存貯性答案：C34.一般把作為影響因素的變量稱為（）A、因變量B、自變量C、回歸系數(shù)D、相關(guān)系數(shù)答案：A35.抽樣技術(shù)可分為隨機抽樣技術(shù)和非隨機抽樣技術(shù)兩大類，下列選項中不屬于隨機抽樣的是（）A、簡單隨機抽樣B、分層抽樣C、判斷抽樣D、等距抽樣答案：C36.趙某投保了保險金額為22萬元的機動車輛損失險，在保險期間內(nèi)一次碰撞事故時負30%的責任，造成保險車輛全部損失，保險車輛出險時的實際價值為16萬元，按照事故責任免賠率規(guī)定，如果殘值是2萬元，則保險人應(yīng)該賠償().。A、3.99萬元B、4.2萬元C、3.78萬元D、5.7萬元答案：A37.產(chǎn)品銷售的時間序列，可以分成四個部分：趨勢、周期、季節(jié)和不確定事件。其中是人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等方面共同作用的結(jié)果()。A、趨勢B、周期C、季節(jié)D、不確定事件答案：A38.隨看行業(yè)營銷費用的増加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之増大，但當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求達到極限值，這個極限信可做（)A、市場需求B、企業(yè)需求C、市場量D、市場最低量答案：C39.科學預(yù)刪和正確決第的前提和基礎(chǔ)是A、市場信息B、市場調(diào)查C、市場分析D、預(yù)模型答案：C40.價格敏感度是消費需求調(diào)查的最重要內(nèi)容之一，一般來說，下列購買行為中，價格敏感度最高的是()A、政府機關(guān)購置紙張文具等辦公用品B、工業(yè)用戶購買原材料C、家庭購買紙巾、洗發(fā)水等日用消費品D、商業(yè)用戶購買電力等營業(yè)必需品答案：C41.在市場預(yù)測資料中，直接對預(yù)測對象進行實地調(diào)查所得到的資料是（)A、歷史資料B、一手資料C、二手資料D、加工資料答案：B42.郵寄調(diào)查法是市場調(diào)查中一種比較特殊的資料收集方法，下面選項中不屬于它優(yōu)點是（）A、調(diào)查的空間范圍廣B、回收率高C、匿名性較好D、費用低答案：B43.汽車損失險負主要責任的免賠（）。A、5%B、10%C、15%D、20%答案：C44.真正體現(xiàn)預(yù)測之好壞與價值的尺度是（）A、事后預(yù)測誤差B、事前預(yù)測誤差C、擬合誤差D、平均誤差答案：A45.下列屬于網(wǎng)上定性研究方法的是()A、電子郵件調(diào)查B、網(wǎng)頁問卷調(diào)查C、一對一網(wǎng)上深度訪談D、網(wǎng)上固定樣本答案：C46.汽車保險合同在訂立時必須基于保險人和投保人的意見一致，才能成立生效，所以汽車保險合同采取要約與承諾的方式訂立，要約又稱為“（）”。A、合同B、憑證C、承諾D、訂約提議答案：D47.不與被調(diào)查對象發(fā)生直接接觸的調(diào)查方法是（）A、實地調(diào)查法B、問卷調(diào)查法C、文案調(diào)查法D、訪問調(diào)查法答案：C48.偽造、變造或者使用偽造、變造的保險標志，或者使用其他機動車的保險標志，由公安機關(guān)交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，處（）罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。A、10元以上100元以下B、30元以上300元以下C、40元以上400元以下D、20元以上200元以下答案：D49.定量預(yù)測法不同于定性預(yù)測法的主要特征是（）A、占有數(shù)量資料B、進行分析判斷C、建立數(shù)學模型D、給出預(yù)測結(jié)果答案：C50.牽引車、掛車連接使用時，分別投保了機動車責任保險，牽引車或掛車造成保險事故，被保險人在（）范圍內(nèi)要求保險人承擔保險責任的，人民法院應(yīng)予支持。A、牽引車的保險金額B、掛車的保險金額C、牽引車和掛車保險金額總和D、牽引車、掛車保險金額的高者答案：C51.憑借經(jīng)濟理論與實踐經(jīng)驗，通過分析影響預(yù)測目標各種因素的作用大小和方向，對預(yù)測目標未來的發(fā)展變化做出推斷的市場預(yù)測法是()A、意見綜合預(yù)測法B、因素分析預(yù)測法C、市場景氣預(yù)測法D、商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法答案：B52.有一輛新車購置價為10萬元的家庭自用5座客車，初次登記日期為1998年1月1日，該車按機動車投保時的實際價值確定車損險保額，投保日期為2009年10月20日，已知此類車輛折舊率為0.6%，則其保額應(yīng)為（）。A、10萬B、2萬C、1.54萬D、5萬答案：B53.座談會主持人對一小組人以自由交談方式進行集體面談的購買動機調(diào)查方法是指（）A、深度訪談法B、投影法C、焦點座談會D、司語聯(lián)想法答案：C54.什么情況車損險責任免除？（）A、崖崩B、海嘯C、罰沒D、滑坡答案：C55.某一市場營銷策劃公司，發(fā)現(xiàn)其客戶企業(yè)產(chǎn)品的消費者數(shù)量龐大，又比較分散，為該企業(yè)做市場調(diào)查時，這一市場營銷策劃公司最可能采用()A、簡單隨機抽樣B、分層比例抽樣C、類型抽樣法D、整群抽樣法答案：B56.下列對網(wǎng)上調(diào)查的特點描述正確的是（)A、更高的效率B、有良好的安全性C、有良好的監(jiān)控機制D、統(tǒng)計效能不準確答案：A57.要搞好固定樣本持續(xù)調(diào)查，要求在連續(xù)調(diào)查過程中（)A、樣本固定下來，持續(xù)下去B、樣本隔斷時間變換一次，全部更換樣本C、樣本隔段時間變換一次，更換比率較小D、樣本隔段時間變換一次，更換比率較大答案：A58.哪種保險賠付本車人員傷亡？（）A、交強險B、第三者責任險C、車上人員責任險D、車損險答案：C59.對于抽樣調(diào)查的特點，以下描述正確的是（）A、經(jīng)濟性差B、時效性較弱C、準確性較高D、不能采入研究答案：C60.社會經(jīng)済領(lǐng)域中應(yīng)用最廣泛的統(tǒng)計周查方法是指（)A、普查B、抽樣調(diào)查C、典型調(diào)查D、預(yù)測法答案：B61.將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進行推算,預(yù)測未來發(fā)展趨勢，這是（)A、直線趨勢法B、時間序列分析法C、統(tǒng)計需求分析法D、專家意見法答案：B62.觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場利用（）來搜集被調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關(guān)市場信息資料的一種方法A、感官B、儀器C、錄像機D、感官或儀器答案：D63.當企業(yè)對調(diào)查問題不清楚時可先通過（），進行初步調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題。A、預(yù)測性調(diào)查B、因果關(guān)系調(diào)查C、描述性調(diào)查D、探索性調(diào)查答案：D64.定量預(yù)測法不同于定性預(yù)測法的主要特征是（）A、占有數(shù)量資料B、進行分析判斷C、建立數(shù)學模型D、給出預(yù)結(jié)果答案：B65.提車暫保單中第三者責任險的賠償限額為（）元。A、10萬B、1萬C、5萬D、5千答案：C66.保險人在支付了3000元的保險賠償款后向有責任的第三方追償，追償款為5000元則（）。A、5000元全部退還給被保險人多余的2000元在保險雙方之間分攤B、C、5000元全歸保險人D、將2000元退還給被保險人答案：D67.新購車輛投保車損險時保額為（）。A、新車購置價B、車主自定C、車輛折舊價D、二手車市場價答案：A68.經(jīng)濟計量學一詞，又譯為計量經(jīng)濟學，是（)由挪威經(jīng)濟學家弗里希仿照生物計量學一詞首先提出的.A、19世紀B、1926年C、20世紀50年代D、1939年答案：B69.賠償金額經(jīng)保險合同雙方確認后，保險人在（）天內(nèi)一次賠償結(jié)案。A、15B、7C、30D、10答案：D70.下列情形那一種不屬于盜搶險保險責任（）。A、保險車輛被盜后追回，發(fā)現(xiàn)僅車上CD設(shè)備丟失B、因受他人詐騙但造成全車丟失C、保險車輛被盜后追回，但發(fā)現(xiàn)部分零部件需要修復D、保險車輛被搶劫后發(fā)生碰撞起火答案：B71.全車盜搶險什么情況可以免責？（）A、因民事、經(jīng)濟糾紛造成的車輛搶劫、搶奪B、全車被盜C、全車被盜后車上零件遭損壞D、車輛在被搶劫過程中，收到損壞需要修復的合理費用答案：A72.將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中，進而系統(tǒng)地改變刺激程度，以測定顧客的行為反應(yīng)的方法稱為()A、觀察法B、面談法C、專家意見法D、實驗法答案：D73.風險發(fā)生的不確定性指的是損失以及（）。A、損失是否發(fā)生B、時間C、地點D、人員答案：A74.提高汽車市場預(yù)測精度的關(guān)鍵是()A、充分可靠的數(shù)據(jù)資料B、高素質(zhì)的預(yù)測人員C、決策者的參與D、大量經(jīng)費的投入答案：C75.交強險合同有效期內(nèi)停駛的營業(yè)性機動車可以辦理保險期間順延，停駛機動車在交強險合同有效期內(nèi)只能辦理1次保險期間順延，順延期間最短不低于1個月，最長不超過（）個月。A、3B、4C、5D、6答案：B76.理賠系統(tǒng)要求查勘定損照片統(tǒng)一用（）格式上傳。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1600*1200答案：A77.根據(jù)保險車輛駕駛?cè)嗽谑鹿手兴撠熑?，第三者責任險賠償金額單方肇事事故的免賠（）。A、10%B、15%C、20%D、5%答案：C78.市場調(diào)查中，明確調(diào)查目的的是市場調(diào)查的（)A、第一步驟B、第二步驟C、第三步驟D、第四步驟答案：A79.市場預(yù)測的第一步是（）A、收集資料B、明確預(yù)測目的C、判斷分析D、作出預(yù)測答案：B80.提高汽車市場預(yù)測精度的關(guān)鍵是()A、充分可靠的數(shù)據(jù)資料B、高素質(zhì)的預(yù)測人員C、決策者的參與D、大量經(jīng)費的投入答案：C81.為評價甲飲料廠采用的新包裝對其銷售量的影響，特采用實驗組與對照組前后對比實驗進行調(diào)查。采用新包裝前后的銷售量分別為5000箱和6000箱，以符合可比條件的乙飲料廠作為對照組，相應(yīng)量分別為3950和4650,箱，則實際效果為（）A、1000B、700C、600D、300答案：C82.下面哪一種方法不屬于短期預(yù)測的常用方法（)A、平均數(shù)法B、移動平均法C、指數(shù)平滑法D、回歸答案：D83.在隨機抽樣中，要按照隨機原則抽取樣本，從根本上排除了主觀因素的干擾，即保證樣本抽取的（）；它是市場調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性的基礎(chǔ)A、具體性B、客觀性C、準確性D、全面性答案：B84.以下哪項不是文案調(diào)查法的優(yōu)點？（)A、受時空限制少B、操作方便，省時省力C、內(nèi)容比較客觀D、準確性高答案：D85.下列關(guān)于移動平均法的類型分類不正確的是（)A、一次移動平均法B、二次移動平均法C、指數(shù)移動平均法D、加權(quán)移動平均法答案：C86.暫保單與正式保單同樣具有法律效力，但實效期短，一般不超過（）天。A、90B、60C、30D、7答案：C87.保險的要素有前提要素、基礎(chǔ)要素和（）。A、投保人B、被保人C、受益人D、功能要素答案：D88.市場普查不能被廣泛、經(jīng)常使用，是由于（)A、不重要B、不需要C、方法自身的特點D、所需時間太長答案：C89.開車撞樹屬于哪個險種理賠？（）A、第三者險B、玻璃單獨破碎險C、交強險D、車損險答案：D90.通過研究前趨現(xiàn)象指標變化情兄用以判斷后續(xù)現(xiàn)象指標變化趨向的汽車市場遠期須測方法是指（)A、企業(yè)景氣調(diào)查法B、擴數(shù)指數(shù)法C、領(lǐng)先落后指標法D、壓力指數(shù)法答案：A91.在二手資料的收集過程中許多資料需要采用經(jīng)濟手段獲得。此種企業(yè)外部資料的獲得方式為（）A、無償調(diào)查B、有償調(diào)查C、直接調(diào)查D、間接調(diào)查答案：B92.購買動機調(diào)育方法中開放式的、直接的、個人的是（)A、深度訪談法B、投影法C、焦點座談會D、詞語聯(lián)想法答案：A93.()是就預(yù)測對象目標運動的內(nèi)在機理進行質(zhì)的分析，據(jù)以判斷未來質(zhì)的變化趨向，并輔以量的表述。A、定性預(yù)測B、定量預(yù)測C、宏觀預(yù)測D、微觀預(yù)測答案：A94.某產(chǎn)品的銷售額時間序列符合加法模型Y=T+C+S+E，此模型中的T是指（)A、趨勢變動B、周期變動C、季節(jié)變動D、隨機波動答案：A95.用若干個并列的柱形表現(xiàn)分布數(shù)列的長條圖，來直觀的說明連續(xù)型變量數(shù)列的分布特征的統(tǒng)計圖稱為（）A、條形圖B、直方圖C、圓形圖D、折線圖答案：B96.投保人解除合同，已交足兩年以上保險費的，保險人應(yīng)當自接到解除合同通知之日起（）日內(nèi)，退還保險單的現(xiàn)金價值。A、60B、7C、15D、30答案：D97.保險利益原則的構(gòu)成條件為（）。A、法律認可的利益B、經(jīng)濟利益C、確定的利益D、不確定利益答案：A98.按照風險的損失對象分類，有人身風險、財產(chǎn)風險、責任風險以及（）。A、交通事故風險B、投資風險C、信用風險D、運動風險答案：C99.汽車市場調(diào)查人員安工作的方便，隨意抽取樣本由樣方法是指（）A、任意抽樣技術(shù)B、判斷抽樣技術(shù)C、配額抽樣技術(shù)D、滾雪球由樣技術(shù)答案：A100.對于抽樣調(diào)查的特點，以下描述正確的是()A、經(jīng)濟性較差B、時效性較弱C、準確性較高D、不能深入研究答案：C101.交強險保單出單日距離保單起期最長不能超過（）。A、一個月B、兩個月C、三個月D、六個月答案：C102.上一年無賠償，按照優(yōu)待金原則，優(yōu)待金額為本年度續(xù)保險種應(yīng)交保險費的（）。A、5%B、10%C、15%D、20%答案：B103.將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進行推算,預(yù)測未來發(fā)展趨勢，這是()A、直線趨勢法B、時間序列分析法C、統(tǒng)計需求分析法D、專家意見法答案：B104.一般來收，加權(quán)平均預(yù)測法給予近期觀察值以（）的權(quán)數(shù)A、較大B、不變C、較小D、1答案：A105.將被研究總體各單位的標志值按大小順序排列，處于中間位置的那個標志值被稱為（）A、眾數(shù)B、平均數(shù)C、中位數(shù)D、標準差答案：C106.根據(jù)保險的實施形式，可以把保險分為自愿保險和（）。A、車損險B、第三者保險C、強制保險D、車上人員保險答案：C107.文案調(diào)查法所收集的資料通常都是（)A、一手資料B、二手資料C、內(nèi)部資料D、公開資料答案：B108.留置問卷的缺點是（)A、回收率低B、受時間限制C、受空間限制、費用高D、操作困難答案：C109.用若干個并列的柱形表現(xiàn)分布數(shù)列的長條圖，來直觀的說明連續(xù)型變量數(shù)列的分布特征的統(tǒng)計圖稱為（）A、條形圖B、直方圖C、圓形圖D、折線圖答案：B110.汽車損失險負同等責任的免賠（）。A、5%B、10%C、20%D、15%答案：B111.當企業(yè)對調(diào)查問題不清楚時可先通過，進行初步調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題（)A、于頂測性調(diào)查B、因果關(guān)系調(diào)查C、描述性調(diào)查D、探素性調(diào)查答案：D112.反映不同總體中同類指標對比的相對指標是（）A、結(jié)構(gòu)相對指標B、比較相對指標C、強度相對指標D、計劃完成程度相對指標答案：B113.問卷中設(shè)計問題有兩種形式，開放式和（）A、半開放式B、封閉式C、框圖式D、半封閉式答案：B114.保險利益是指投保人或被保險人對（）具有法律上承認的利益。A、保險標的B、保險制度C、保險效力D、保險方式答案：A115.保險代理人與投保人之間簽訂的保險合同所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，其后果承擔者是（）。A、投保人B、被保險人C、保險人D、保險代理人答案：C116.抽樣調(diào)查的最終目的是（)A、用樣本指標推斷總體相應(yīng)指標B、樣本客觀性C、概率的可計算性D、抽樣誤差的最合理化答案：A117.（）是加工信息的基礎(chǔ)，主要指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的原始記錄、原始數(shù)據(jù)、單據(jù)等A、二手資料B、生產(chǎn)信息C、一手資料D、企業(yè)信息答案：C118.關(guān)于保單效力，根據(jù)國際慣例，哪種說法正確？（）A、打字批注優(yōu)于手寫批注B、手寫批注優(yōu)于打字批注C、基本條款優(yōu)于加貼的附加條款D、正文附加優(yōu)于旁注附加答案：B119.對于企業(yè)來說，要消耗大量人力、物力、財力，不符合經(jīng)濟效益的要求的調(diào)查形式是（）A、隨機抽樣B、非隨機抽樣C、典型調(diào)查D、全面調(diào)查答案：D120.問卷設(shè)計的最基本原則是()A、功能性原則B、可靠性原則C、效率原則D、可維護性原則答案：A121.對年文案査的優(yōu)點以下描本正確的是（)A、對調(diào)查能力要求低B、可以掌握所需的全部文獻資料C、具有直觀感現(xiàn)實感D、查找方便外界干擾少答案：D122.()是全面收集信息的一種方法，可以獲得較為完整、系統(tǒng)的信息資料，是企業(yè)科學管理的基礎(chǔ)。A、固定樣本持續(xù)調(diào)查B、市場普查C、幾率抽樣調(diào)查D、非幾率抽樣調(diào)查答案：B123.以年為時間單位對兩年以上的市場發(fā)展前景進行預(yù)測稱為（)A、短期預(yù)測B、近期預(yù)測C、中期預(yù)測D、長期預(yù)測答案：D124.在市場調(diào)查問卷中，問題的措辭設(shè)計很關(guān)鍵，下列選項是從不同問卷抽出中幾個問題，這之中提問最恰當?shù)氖牵ǎ〢、目前大多數(shù)人認為商品房價偏高，您認為呢？B、您認為福特汽車的發(fā)動機和制動系統(tǒng)怎么樣C、您對某超市的印象如何？D、您覺得這種產(chǎn)品的新包裝美觀嗎？答案：C125.投保時不可以的是（）。A、及時續(xù)保B、足額投保C、交強險重復投保D、提前續(xù)保答案：C126.產(chǎn)品銷售的時間序列，可以分成四個部分：趨勢、周期、季節(jié)和不確定事件。其中是人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等方面共同作用的結(jié)果()。A、趨勢B、周期C、季節(jié)D、不確定事件答案：A127.通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量,這種購買者意向調(diào)查法適用于()A、長期預(yù)測B、短期預(yù)測C、消費品預(yù)測D、中期預(yù)測答案：B128.高速公路機動車輛通行綜合保險保險費按高速公路通行票價的10%（）收取。A、20%B、15%C、18%D、25%答案：B129.下列屬于網(wǎng)上定性研究方法的是（）A、電子郵件調(diào)查B、頁問卷調(diào)查C、一對一網(wǎng)上深度訪談D、網(wǎng)上固定樣本答案：C130.汽車保險的種類是（）。A、基本險和附加險B、三者險C、車損險D、玻璃險答案：A131.購買動機調(diào)查方法中開放式的、直接的、個人的訪問是指().A、深度訪談法B、投影法C、焦點座談會D、詞語聯(lián)想法答案：A132.交強險無責賠償財產(chǎn)損失費用限額是（）。A、10000元B、1000元C、2000元D、100元答案：D133.交強險有責賠償限額是（）。A、1萬元B、11萬元C、5000元D、2000元答案：B134.汽車企業(yè)有效獲取和利用市場情報、信息的主要而可靠的手段是（）A、市場預(yù)測B、市場調(diào)查C、市場定性D、問卷調(diào)查答案：B135.市場調(diào)查的范圍十分廣泛，按照調(diào)研目的的不同，可將市場分為幾種不同的方式。其中，調(diào)查機構(gòu)收集有關(guān)消費者的購買行為、習慣特征、動機特征、對產(chǎn)品和品牌的態(tài)度以及生活方式等信息的調(diào)查屬于（）A、市場需求調(diào)查B、消費者行為調(diào)查C、市場環(huán)境調(diào)查D、市場競爭調(diào)查答案：A136.企業(yè)營銷調(diào)研中最重要的內(nèi)容是（）A、市場環(huán)境調(diào)查B、市場需求調(diào)查C、市場競爭調(diào)查D、營銷實務(wù)調(diào)查答案：B137.對企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展遠景做出的決策稱為()A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、程序化決策D、非程序化決策答案：A138.市場預(yù)測程序是（)A、分析、明確目的、收集資料、預(yù)測B、收集資料、明確目的、分析、預(yù)測C、明確目標、收集資料、分析、預(yù)測、D、明確目的、收集資料、預(yù)測、分析答案：C139.對于調(diào)查資料審核可以避免資料的遺漏、錯誤或重復，保證調(diào)查資料準確、真實、完整和一致，以達到調(diào)查資料整理的目的和要求。下列選項中不屬于調(diào)查問卷的審核內(nèi)容的是（）A、相關(guān)性審核B、完整性審核C、一致性審核D、時效性審核答案：A140.目前采用比較普遍、簡便易行、常用于短期銷售預(yù)測的方法是()A、加權(quán)移動平均法B、簡單移動平均法C、指數(shù)平滑法D、統(tǒng)計需求分析法答案：A141.關(guān)于交通事故傷者評殘，以下那一種描述是正確的（）。A、交通事故傷者評殘應(yīng)在傷者病情最嚴重時進行B、交通事故傷者評殘應(yīng)在治療終結(jié)后進行C、當交通事故評殘與勞動工傷等級鑒定同時進行時，傷殘等級應(yīng)以兩者的高者為準D、傷者構(gòu)成兩處以上的傷殘應(yīng)當按累計傷殘級別之和作為最終傷殘等級答案：B142.交強險無責賠償醫(yī)療費用限額是（）。A、10000元B、11000元C、2000元D、1000元答案：D143.根據(jù)預(yù)測對象具有直線變動道勢的時間序列放據(jù)，建立直線模型進子則白防法稱為（）A、直線趨勢延伸法B、直觀去除法C、曲線趨延伸法D、回歸分析而測法答案：A144.某產(chǎn)品的銷售額時間序列符合加法模型Y=T+C+S+E，此模型中的T是指()A、趨勢變動B、周期變動C、季節(jié)變動D、隨機波動答案：A145.精神病人進入高速公路，被保險車輛傷害致死引起喪葬費和辨認身份廣告費及無人認尸處理費，最高賠償不超（）元。A、2萬元B、1萬元C、5000元D、3000元答案：C146.保險車輛的保險金額達到投保時的新車購置價，發(fā)生部分損失時保險金額高于出險當時的新車購置價，保險公司應(yīng)按照（）賠償。A、保險金額與出險當時的新車購置價比例計算B、實際修復費用C、投保時與出險時的新車從比例計算D、重置價值答案：B147.在汽車市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用預(yù)理論玉方法對汽車市場未來發(fā)展趨勢作出估計與測算為汽車企業(yè)決策提供依據(jù)的過程是指（)A、汽年市場管B、日問卷查C、汽車文案調(diào)查D、汽車市場項測答案：A148.車輛發(fā)生交通事故后向保險公司報案的時限為（）。A、24小時內(nèi)B、3天內(nèi)C、一周內(nèi)D、48小時內(nèi)答案：A149.由專家有目的地抽選他認為有代表性的樣本進行調(diào)查，這種方法屬于（)A、判斷抽樣B、等距抽樣C、簡單隨機抽樣D、隨意抽樣答案：A150.下列對于網(wǎng)上調(diào)查的缺點描述正確的是（)A、在安全上存在很大的風B、可靠性差C、范國小D、效率低答案：A151.某城市有2000多萬人口，劃分為6個城區(qū)，各區(qū)人口統(tǒng)計特征差異很大，統(tǒng)計部門為了快速且較為準確地掌握人口統(tǒng)計資料，一般應(yīng)采用（）A、多階段隨機抽樣B、滾雪球抽樣C、分層抽樣D、簡單平均分析答案：A152.汽車經(jīng)銷商合理的庫存指數(shù)是（）。A、0.5B、1C、2D、4答案：A153.投保人提出保險要求，投保人同意承保的行為稱（）A、要約B、承諾C、反要約D、受約答案：B154.關(guān)于市場調(diào)查的意義表述不正確的是（)A、為企業(yè)決策提供依據(jù)B、幫助企業(yè)開拓新的市場C、為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢D、直接決定經(jīng)理人工資答案：D155.車輛追尾對方車輛后自身維修車輛的理賠險種為（）。A、車損險B、第三者險C、劃痕險D、盜搶險答案：A156.抽樣調(diào)查的目的在于（)A、計算好控制誤差B、了解點體單位情況C、用樣本來推斷總體D、對調(diào)查單位做深入的研究答案：C157.汽車中的制動摩擦片、制動蹄片、離合器片、輪胎等零件由于工作中的不斷磨損,本身有一定的使用壽命。事故中造成損壞，定損時應(yīng)（）。A、全額定損B、剔除不予定損C、折舊后定損D、增加免賠答案：C158.上道路行駛的機動車未放置保險標志的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當扣留機動車，通知當事人提供保險標志或者補辦相應(yīng)手續(xù)，可以處警告或者（）罰款。A、10元以上100元以下B、20元以上200元以下C、40元以上400元以下D、50元以下500元以下答案：B159.時間序列預(yù)測法屬于（)A、定性市場預(yù)測B、定量市場預(yù)測C、單項商品預(yù)測D、商品總量預(yù)測答案：B160.在市場預(yù)測實踐中，根據(jù)實際序列數(shù)據(jù)繪制圖形可以（)A、計算預(yù)測值B、觀察現(xiàn)象的變動形式或類型C、計算市場預(yù)測誤差D、直接完成預(yù)測任務(wù)答案：B161.根據(jù)預(yù)測對象具有直線變動趨勢的時間序列數(shù)據(jù)，建立直線模型進行預(yù)測的方法稱為()A、直線趨勢延伸法B、直觀法C、曲線趨勢延伸法D、回歸分析預(yù)測法答案：A162.觀察法的局限性表現(xiàn)A、可靠性低B、適應(yīng)性不強C、明顯受時空限制D、成本高答案：C163.保險車發(fā)生爆炸范圍內(nèi)的損失當由第三方負責賠償，無法找到第三方的，保險人予以賠償，實行（）絕對免賠率。A、10%B、15%C、20%D、5%答案：D164.為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料，運用統(tǒng)計分析和操推理等方法，判明變動原因和結(jié)果以及它們變動的規(guī)律，這是屬于（)A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、定期性調(diào)研答案：C165.保險人依據(jù)法律規(guī)定或合同約定，不承擔賠償和給付責任的范圍叫做（）。A、保險責任B、保險范圍C、責任免除D、保險約定答案：C166.科學預(yù)測和正確決策的前提和基礎(chǔ)是（）A、市場信息B、市場調(diào)查C、市場分析D、預(yù)測模型答案：B167.在市場預(yù)測資料中，直接對預(yù)測對象進行實地調(diào)查所得到的資料是（）。A、歷史資料B、一手資料C、二手資料D、加工資料答案：B168.通常情況下，不能直接采用（）搜集、整理和分析市場資料A、典型調(diào)查B、重點調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、實驗調(diào)查答案：D169.市場調(diào)查與預(yù)測的目的是（)A、增加利潤B、提升銷量C、形成特定的市場營銷決策D、擴大市場占有率答案：C170.市場調(diào)查工作的第一步應(yīng)該是（）A、方案策劃B、間卷設(shè)計C、走訪客戶D、需求分析答案：A171.市場預(yù)測要素中最重要的具有很高藝術(shù)性的要素是（）A、依據(jù)B、方法C、分析D、判斷答案：B172.在編制統(tǒng)計表的基礎(chǔ)上，為了使統(tǒng)計資料的表達直觀生動、通俗易懂，往往需要繪制（）。A、統(tǒng)計圖B、統(tǒng)計表格C、統(tǒng)計曲線D、統(tǒng)計地圖答案：A173.對于行駛證車型為“半掛牽引車”，且未標明牽引質(zhì)量情況下，該車交強險按照（）承保。A、低速載貨汽車B、2噸以下貨車C、10噸以上貨車D、特種車四答案：C174.市場調(diào)查是進行（）的基礎(chǔ)A、市場分析B、市場頂測C、市場開發(fā)D、市場結(jié)構(gòu)安排答案：B175.對于抽樣調(diào)查的特點，以下描述正確的是()A、經(jīng)濟性較差B、時效性較弱C、準確性較高D、不能深入研究答案：C176.時間序列預(yù)測法的前提是，市場的表現(xiàn)（)A、只能是跳躍式的B、只能是漸變式的C、只能是固定式的D、可能是跳躍式或漸進式的答案：B177.汽車車輛保險合同由（）組成。A、保險條款、保險單B、保險條款、保險單、批單C、保險條款、保險單、批單、投保單D、保險條款、保險單、批單、投保單、特別約定答案：D178.將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中，進而系統(tǒng)地改變刺激程度，以測定顧客的行為反應(yīng)的方法稱為（)A、觀察法B、面談法C、專家意見法D、實驗法答案：D179.車損險規(guī)定，暴雨達到降雨量（）以上，或連續(xù)12h降雨量達（）以上，或連續(xù)24h降雨量達（）以上的大雨時造成的傷害，才賠付。A、18mm/h,30mm,60mmB、16mm/h,30mm,50mmC、20mm/h,50mm,100mmD、24mm/h,30mm,50mm答案：B180.價格敏感度是消費需求調(diào)查的最重要內(nèi)容之一，一般來說，下列購買行為中，價格敏感度最高的是()A、政府機關(guān)購置紙張文具等辦公用品B、工業(yè)用戶購買原材料C、家庭購買紙巾、洗發(fā)水等日用消費品D、商業(yè)用戶購買電力等營業(yè)必需品答案：C181.風險因素包含實質(zhì)風險因素、道德風險因素和（）。A、客觀風險B、心理風險因素C、人工風險D、實驗風險答案：B182.從由別人所組織的各種調(diào)查搜集和積累起來的材料中，摘取出的市場或與市場有密切聯(lián)系的誰會經(jīng)濟現(xiàn)象的有關(guān)資料是（)A、一手資料B、二手資料C、直接資料D、間接資料答案：D183.假如現(xiàn)在要調(diào)查某校在校大學生上網(wǎng)情況，最適合的抽樣框是（）A、某系大學生花名冊B、該校所在城市所有高校名冊C、該校全體大學生花名冊D、某專業(yè)學生花名冊答案：C184.按照一定標準分配樣本數(shù)額,然后在規(guī)定數(shù)額內(nèi)由汽車市場調(diào)查人員任意抽選樣本的抽樣方法是指（）A、任意抽樣技術(shù)B、判斷抽樣技術(shù)C、配額抽樣技術(shù)D、滾雪球抽樣技術(shù)答案：C185.真正體現(xiàn)預(yù)測之好壞與價值的尺度是（)A、事后預(yù)測誤差B、事前預(yù)測誤差C、擬合誤差D、平均誤差答案：A多選題1.下列對交強險（2009版）保費計算方法描述正確的（）。A、投保人投保保險期間小于7日短期險的，計算公式為：短期費率=基礎(chǔ)保險費*7/365B、投保人投保保險期間小于7日短期險的，計算公式為：短期費率=基礎(chǔ)保險費*n/365（n為投保人的投保天數(shù)）C、投保人投保保險期間大于或等于7日短期險的，計算公式為：短期費率=基礎(chǔ)保險費*7+n/365（n為投保人的投保天數(shù)）D、投保人投保保險期間大于或等于7日短期險的，計算公式為：短期費率=基礎(chǔ)保險費*n/365（n為投保人的投保天數(shù)）答案：AD2.汽車市場預(yù)測具有的基本特征是（）A、系統(tǒng)性B、服務(wù)性C、描述性D、局限性E、應(yīng)用性答案：BCD3.什么情況，投保人可以要求解除交強險合同？（）A、被保險機動車被依法注銷登記的B、被保險機動車辦理停駛的C、被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失的D、被保險機動車出交通事故后無法正常開的答案：ABC4.成為一個營銷調(diào)研員所需要的條件是（)A、創(chuàng)造性的思維能力B、邏輯地思考問題的能力C、把分散資料連貫成素材的能D、細地陳述問題的能力E、與所有人交流的能力答案：ABCDE5.統(tǒng)計資料的審核主要包括審核統(tǒng)計資料的（)A、完整性B、準確性C、時效性D、適用性E、真實性答案：BCDE6.汽車市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有（）A、客觀性原則B、針對性原則C、科學性原則D、經(jīng)濟性原則E、保密性原則答案：ABCDE7.汽車市場調(diào)查中的營銷實務(wù)調(diào)查包括的內(nèi)容有（）A、競爭對手調(diào)查B、產(chǎn)品調(diào)查C、分銷渠道調(diào)查D、客戶調(diào)查答案：BC8.出險車輛定損包含（）。A、車身B、發(fā)動機C、底盤D、其他財產(chǎn)答案：ABCD9.遵循保險利益原則的目的（）。A、避免變保險金為賭博B、限制保險賠付的程度C、防止保險標的危險增加D、防止誘發(fā)道德風險答案：ABD10.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行的定量調(diào)查研究,搜集數(shù)據(jù)的主要方法有（）A、網(wǎng)站問卷調(diào)查B、電子郵件調(diào)查C、文獻資料分析D、彈出式調(diào)查E、網(wǎng)上固定樣本答案：ABDE11.按照周查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同訪問法的形式可分為（)A、個人訪問B、郵有調(diào)查C、電話調(diào)直D、留置調(diào)查E、直接調(diào)直答案：ABC12.選擇詞法式時應(yīng)考慮的因素有（)A、汽車市場調(diào)查項目的伸縮性B、需要查的汽車市場資料的范圍C、汽車市場調(diào)查表及問卷的復雜程度D、汽車市場調(diào)查成本的大小E、需掌握的汽車市場資科的時效性答案：ABCDE13.風險的類型，按照風險的損失對象分為（）。A、人身風險B、信用風險C、純粹風險D、責任風險答案：ABD14.保險人在支付了3000元的保險賠償款后向有責任的第三方追償，追償為5000元，不正確的是（）A、5000元全部退還給被保險人B、多余耳朵2000元在保險雙方之間分攤C、5000元全歸保險人D、將2000元退還給被保險人答案：ABC15.保險單的主要內(nèi)容一般包括（）。A、保險單格式B、保險責任C、除外責任D、附件條件答案：ABCD16.關(guān)于事故鑒定知識，正確的是（）A、與靜止視力先比，移動視力約下降5%，移動體現(xiàn)力約下降15%B、生理性視覺的極限角度，左右兩眼分別為160度C、隨著炫光的照度增強，可視距離急劇下降D、兩車交會時關(guān)閉近光燈，打開遠光燈，可以防止炫目答案：BC17.核保的主要內(nèi)容（）。A、審查投保單，審查形式是否完整、清楚：內(nèi)容是否正確。B、驗證，結(jié)合投保車輛的有關(guān)證明（如車輛行駛證、介紹信等），進行詳細審核。C、查驗車輛，根據(jù)投保單、投保單附表和車輛行駛證，對投保車輛進行實際查驗。D、核定保險費率，計算保費。根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險公司的《機動車輛保險費率標準》，逐項確定投保車輛的保險費率。答案：ABCD18.預(yù)測的準確性隨著預(yù)測期的長短不同，預(yù)測期愈長。準確性就愈大，誤差就越大。預(yù)測期的長短要服從決策的需要，一般企業(yè)的市場預(yù)測常常分為（）A、短期預(yù)測B、遠期預(yù)測C、近期預(yù)測D、中期預(yù)測E、長期預(yù)測答案：ACD19.汽車市場調(diào)查報告的撰寫步驟是（）A、謀篇構(gòu)思B、選擇數(shù)據(jù)資料C、起草表達D、修改定稿E、要素完善答案：ABCDE20.市場調(diào)查專門機構(gòu)主要包括的類型有（）A、市場調(diào)查公司B、經(jīng)營顧問公司C、廣告公司的調(diào)查機構(gòu)D、咨詢公司E、政府機構(gòu)設(shè)立的調(diào)查部門答案：ABCDE21.定量預(yù)測的技術(shù)和方法主要包括（）A、空間序列分析法B、時間序列分析法C、因果關(guān)系分析法D、商品關(guān)系分析法E、結(jié)構(gòu)關(guān)系分析法答案：BC22.問卷調(diào)查的基本流程包括（)A、確定方案和周查總體B、問設(shè)計C、問發(fā)放D、回整里分析E、提交問卷調(diào)查報告答案：ABCDE23.概率抽樣的組織形式為（）A、簡單隨機抽樣B、等距抽樣C、分層抽樣D、整群抽樣E、配額抽樣答案：ABCD24.在數(shù)據(jù)資料較少或不準的情況下，常采用的市場預(yù)測方法是（）A、集體判斷法B、德爾菲法C、用戶意見法D、經(jīng)濟性原則E、統(tǒng)計需求分析法答案：ABC25.依據(jù)《保險法》中重復保險的定義，構(gòu)成重復保險的要素包括（）。A、同一保險標的B、同一保險利益C、同一保險事故D、兩份（含）以上保險條件相同、保險金額總和超過保險價值的保險合同等答案：ABCD26.市場營銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為（）A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、經(jīng)常性調(diào)研D、臨時性調(diào)研E、因果關(guān)系調(diào)研答案：ABE27.所有賠案必須按出險的險種進行分險種預(yù)估。在預(yù)估時，需要考慮（）等因素。A、事故責任B、事故責任免賠率C、絕對免賠率D、絕對免賠額答案：ABCD28.市場調(diào)查主要涉及的方面有（）A、社會環(huán)境調(diào)查B、市場需求調(diào)查C、產(chǎn)品調(diào)查D、市場營銷活動調(diào)查E、競爭對手狀況調(diào)查答案：ABCDE29.市場調(diào)查專門機構(gòu)主要包括的類型有（)A、市場調(diào)查公司B、經(jīng)營問公司C、廣告公司的調(diào)查機構(gòu)D、詢公司E、政府機構(gòu)設(shè)立的調(diào)查音門答案：ABCDE30.汽車市場予則的原理主要有（)A、可知生原理B、系統(tǒng)性原理C、局限性原理D、服務(wù)性原理E、制約性原理答案：ABD31.德爾菲法的基本特征是（)A、匿名性B、反潰性C、程序性D、收性E、控制性答案：ACD32.市場營銷的最終目標是（）A、滿足需求B、滿足欲望C、滿足市場答案：AB33.財產(chǎn)保險保險利益的轉(zhuǎn)移有哪些情況？（）A、讓與B、消滅C、繼承D、破產(chǎn)答案：ACD34.按照時間層次分，市場預(yù)測按未來一定時間期限的長短，可分為（）A、短期預(yù)測B、近期預(yù)測C、中期預(yù)測D、長期預(yù)測E、定性預(yù)測答案：ABCD35.市場調(diào)查研究階段的主要任務(wù)有（)A、實驗調(diào)查B、統(tǒng)計分析C、整理資料D、定性研究答案：ABCD36.下列哪些屬于訪談員的失職行為（）A、擅自變更，未按原計劃進行訪問B、動了問卷上的一些答案C、由于未找到被訪者，訪談員自行填制了問卷D、訪談員誘導性的發(fā)問E.訪談員未按照被訪者的心里活動進行訪談答案：ABCD37.市場社會文化環(huán)境調(diào)查主要包括（)A、消費者文化及教育水平B、民族與宗教狀況C、社會物質(zhì)文化水平D、社會價值觀念答案：ABCD38.保險公司拒賠，需遵循什么原則?()A、按照《保險法》和《機動車輛保險條款》有關(guān)規(guī)定處理B、拒賠要有確鑿的證據(jù)和充分的理由C、拒賠前應(yīng)向被保險人明確說明原因，認真聽取意見并向被保險人做好解釋工作D、無需向保險人解釋原因答案：ABC39.文案調(diào)研的缺點為（）A、具有不可得性B、具有不可預(yù)見性C、缺乏準確性D、所收集資料具有不充分分析性答案：ABD40.強制汽車責任保險與商業(yè)汽車責任保險相比，具有（）。A、強制性B、自愿性C、對第三者的利益具有基本保障性D、公益性答案：ACD41.汽車市場實地調(diào)查方式主要有（)A、市場普查B、典型調(diào)查C、重點調(diào)查D、由年調(diào)查E、區(qū)域調(diào)查答案：ABCD42.汽車產(chǎn)業(yè)鏈所具有的特點是（)A、人員素質(zhì)高B、產(chǎn)業(yè)鏈長C、波及面廣D、拉動效果強答案：BCD43.在汽車市場預(yù)測中，因素分析預(yù)測法的類型有（）A、因素列舉歸納法B、因素分解推斷法C、相關(guān)固素推斷法D、購買力區(qū)域指數(shù)法答案：ABCD44.車輛追尾對方車輛，無人員傷亡，理賠會用到哪些險種？（）A、車損險B、第三者責任險C、車上人員險D、盜搶險答案：ABC45.類型隨機抽樣的優(yōu)點有（)A、能使樣本在總體的分布比較均勻B、按各類型的分布特確定樣本，増強樣本對總體的代表C、提高了樣本指標推斷總體指標的抽樣的精確度D、有利于了解總體各類別的情況答案：BCD46.下列選項中屬于企業(yè)市場預(yù)測系統(tǒng)職能的是（）A、確定信息的要求B、實地進行市場調(diào)查C、確定預(yù)測方法D、告知預(yù)測結(jié)果E、搜集數(shù)據(jù)答案：ACDE47.汽車市場預(yù)具有的基本特征是（)A、系統(tǒng)性B、服務(wù)性C、描述性D、局限性E、應(yīng)用性答案：BCD48.什么情況車損險責任免除？（）A、罰沒B、地震C、扣押D、冰陷答案：ABC49.根據(jù)管理的需要，市場預(yù)測可以按（)分類。A、商品層次B、產(chǎn)品層次C、時間層次D、空間層次E、需求層次答案：ACD50.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行的定量調(diào)查研究搜集數(shù)的主要方法有（)A、網(wǎng)問卷調(diào)查B、電子郵件調(diào)查C、文獻料分析D、彈出式調(diào)查E、網(wǎng)上固定樣本答案：ABDE51.價值鏈分析包括（）A、識別價值活動B、確立活動類型C、分析企業(yè)的競爭答案：ABC52.根據(jù)訪間對象的特點不同，訪間法可分為（)A、一般性訪同B、參與訪問C、特殊訪問D、個案訪問答案：AC53.什么情況可以實行簡易賠償？（）A、出險原因清楚，保險責任明確，損失容易確定B、車輛損失險列明自然災(zāi)害和被保險人或其允許的合格駕駛?cè)嘶蚣s定人的駕駛?cè)藛畏秸厥聦е碌能嚀p險案件C、車損部分可以一次核定，金額在5000以內(nèi)D、受損零部件可以準確容易地確定金額答案：ABCD54.信息的主要功能是（）A、流動功能B、中介功能C、存貯功能D、聯(lián)結(jié)功能E、放大功能答案：BCD55.機動車商業(yè)險賠償限額可以有幾檔（）？A、5萬元B、15萬元C、50萬元D、100萬元答案：ACD56.風險的特征（）。A、客觀性B、偶然性C、必然性D、可變性答案：ABCD57.車輛損失保險的保險金額，通常按（）。A、新車購置價B、實際價值C、保險當事人雙方協(xié)商D、出險當時價答案：ABC58.投保人有（）。A、告知義務(wù)B、交納保險費的義務(wù)C、及時簽單的義務(wù)D、出險的施救與通知義務(wù)答案：ABD59.選擇訪問法形式時應(yīng)考慮的因素有（）A、汽車市場調(diào)查項目的伸縮性B、需要調(diào)查的汽車市場資料的范圍C、汽車市場調(diào)查表及問卷的復雜程度D、汽車市場調(diào)查成本的大小E、需掌握的汽車市場資科的時效性答案：ABCDE60.成為一個營銷調(diào)研員所需要的條件是（)A、創(chuàng)造性的思維能力B、邏輯地思考問題的能力C、把分散資料連貫成素材的能力D、詳細地陳述問題的能力E、與所有人交流的能力答案：ABCDE61.實地采集數(shù)據(jù)越來越困難（）A、確定方案和調(diào)查總體B、問卷設(shè)計C、問卷發(fā)放D、問卷發(fā)放E、問卷發(fā)放答案：ABCDE62.汽車交通事故的碰撞類型有：（）A、正面碰撞B、追尾碰撞C、迎頭側(cè)面碰撞D、斜碰撞答案：ABCD63.經(jīng)濟現(xiàn)象間的因果關(guān)系，市場變量的數(shù)量關(guān)系形態(tài)大致可以分為（）A、確定性因素關(guān)系形態(tài)B、非確定性因果關(guān)系形態(tài)C、統(tǒng)計因果關(guān)系D、風險型因果關(guān)系E、回歸因果關(guān)系答案：AB64.下列哪項是保險合同的特征（）。A、有償合同B、射辛合同C、對人合同D、雙務(wù)合同答案：ABCD65.摩托車第三者責任險的最高賠償限額，可以分為（）。A、5萬元B、20萬元C、10萬元D、50萬元答案：ABC66.汽車市場調(diào)查報告的撰寫步驟是（)A、謀篇構(gòu)思B、選擇數(shù)據(jù)資料C、起草表達D、修改定稿E、要素完善答案：ABCDE67.調(diào)查資料整理應(yīng)堅持的原則有（）A、真實性B、合法性C、完整性D、準確性答案：ACD68.下列屬于第三者責任險附件險的是？（）A、車上貨物責任險B、無過失責任險C、他人肇事逃逸責任險D、不計免賠特約險答案：ABC69.交通事故現(xiàn)場要素有（）。A、時間B、地點C、人、車D、物答案：ABCD70.經(jīng)營機動車輛保險的保險人在費率厘定上主要考慮的影響因素是（)。A、駕駛員因素B、車輛狀況C、經(jīng)營風險情況D、市場供求答案：AB71.影響汽車商業(yè)保險的費率有哪些？（）A、車的用途B、汽車的種類C、有無出險理賠D、車的使用性質(zhì)答案：ABCD判斷題1.交強險無責賠償財產(chǎn)損失費用限額是100元。A、正確B、錯誤答案：A2.汽車保險的補償職能包含商業(yè)信用和銀行信用的履約責任。A、正