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行動(dòng)學(xué)習(xí)法定義概念以及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)整理什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)法(ActionLearning)釋義行動(dòng)學(xué)習(xí)法的不同解釋:一群具有不同技能和經(jīng)驗(yàn)的人,被組合成團(tuán)隊(duì),分析解決某一實(shí)際工作問題,或執(zhí)行一項(xiàng)具體行動(dòng)方案的過程。在方案執(zhí)行過程中,這一專門小組不斷聚會(huì),對(duì)方案進(jìn)行及時(shí)修正,與此同時(shí),小組成員學(xué)到新知。簡而言之,行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。一種個(gè)人成長和組織發(fā)展的方法。工作在同一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)中的成員,協(xié)同應(yīng)對(duì)重大組織難題,努力扭轉(zhuǎn)困難局面,并將其視為學(xué)習(xí)過程。當(dāng)人們面對(duì)難題挑戰(zhàn)時(shí)——這些難題通常有一個(gè)正確答案,傳統(tǒng)的系統(tǒng)化教學(xué)法,可以說是一個(gè)非常有效的學(xué)習(xí)途徑。然而,當(dāng)面對(duì)那些沒有所謂正確答案的“問題”時(shí),則需要有一種批判式的思考能力與質(zhì)疑式的洞察能力。行動(dòng)學(xué)習(xí)法恰恰提供給了人們一個(gè)向困難學(xué)習(xí)、向過程學(xué)習(xí)以及向自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)而鼓勵(lì)人們做這樣的一種批判式思考。這種學(xué)習(xí)方法的優(yōu)越性在于,所學(xué)知識(shí)更加容易被轉(zhuǎn)移到日后類似的情境中去,參與者將經(jīng)歷一種“循環(huán)學(xué)習(xí)”的體驗(yàn)。當(dāng)類似情境出現(xiàn),參與者收獲的不僅是對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的真實(shí)反饋,而且是對(duì)自我內(nèi)心及心智模型的真實(shí)檢閱。一個(gè)基于經(jīng)驗(yàn)的、助人成長的學(xué)習(xí)方法,運(yùn)用解決實(shí)際困難的方式實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目的。行動(dòng)學(xué)習(xí)法項(xiàng)目以專門小組為單位,他們經(jīng)常性地舉行聚會(huì),討論解決真實(shí)具體難題,并帶有明確的從實(shí)踐中學(xué)習(xí)的目的。小組內(nèi)往往有名一經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)員,他擅長于從小組成員的集體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法通常包括以下活動(dòng)從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。創(chuàng)造性地解決問題。自覺獲取相關(guān)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員互助學(xué)習(xí)。上述每一項(xiàng)活動(dòng)就其自身而言,都是很重要的學(xué)習(xí)方法,但它們必須融為一體,融入實(shí)際行動(dòng)中,才稱得上行動(dòng)學(xué)習(xí)法,才更為有效。

行動(dòng)學(xué)習(xí)法的特征以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn)。以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為單位。以真實(shí)案例為對(duì)象。以角色扮演為手段。以團(tuán)體決斷為要求。以終結(jié)匯講為形式(Presentation)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的起源/歷史RegRevans教授在早在1940年代首先引入了“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”這一概念,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn)。據(jù)Revans教授本人的闡述,行動(dòng)學(xué)習(xí)法的目的不僅是為了促進(jìn)某一具體項(xiàng)目或個(gè)人的學(xué)習(xí)發(fā)展,更致力于推動(dòng)組織變革,將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的公式Revans教授用公式L=P+Q來描述行動(dòng)學(xué)習(xí)法,這里L(fēng)代表知識(shí)(Learning),P代表系統(tǒng)化程序化(Programmed),Q代表提問、質(zhì)疑(Questioning),亦即真知灼見來源于對(duì)系統(tǒng)化知識(shí)的深度辨析。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的實(shí)際運(yùn)用/應(yīng)用闡述復(fù)雜的、棘手的難題。尋找從根源上解決問題的辦法。確立戰(zhàn)略性的指導(dǎo)方案,發(fā)掘盡可能多的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生創(chuàng)造性的主意。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的步驟/流程開宗明義。向全體小組成員匯講所面臨的困難、所要執(zhí)行的任務(wù)。一個(gè)專門小組通常能夠處理一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)。成立小組。學(xué)習(xí)小組成員包括志愿者或指派人員,他們既可以致力于同一個(gè)組織問題,也可以協(xié)同解決各自部門所獨(dú)有的難題。應(yīng)召人員要有互補(bǔ)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。比較:BelbinTeamRoles[貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色]。學(xué)習(xí)小組可以聚會(huì)一次或多次,這取決于問題的難易程度以及時(shí)間限度。分析問題。分析小組所面臨的各項(xiàng)問題,思考解決問題的行動(dòng)計(jì)劃。匯講問題。問題提供者向小組其他成員介紹他的問題。問題提供者可以作為小組成員留在組內(nèi)工作,或者退出,或者等待小組給出具體建議。問題重組。在對(duì)各項(xiàng)難題條分縷析之后,并經(jīng)由行動(dòng)學(xué)習(xí)法督導(dǎo)員的指導(dǎo),學(xué)習(xí)小組將就亟待解決的關(guān)鍵問題、核心問題達(dá)成共識(shí)。學(xué)習(xí)小組還要找出困難、問題的癥結(jié)所在,這一發(fā)現(xiàn)很有可能不同于起初的判斷和認(rèn)定。確立目標(biāo)。關(guān)鍵問題被找到之后,學(xué)習(xí)小組要確立目標(biāo),并就此達(dá)成共識(shí)。這一目標(biāo)就是要立足長遠(yuǎn)、從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及組織的三方立場出發(fā),積極穩(wěn)妥地解決經(jīng)由小組重新認(rèn)定的問題。制定戰(zhàn)略。學(xué)習(xí)小組大部分的時(shí)間和精力將要用在問題辨析、方案測試上。同樣,行動(dòng)戰(zhàn)略的制訂和產(chǎn)生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。采取行動(dòng)。在學(xué)習(xí)小組聚會(huì)前后的時(shí)間里,小組成員合作或者獨(dú)立工作,收集相關(guān)信息,搜尋支持要素,執(zhí)行經(jīng)由小組議定的行動(dòng)戰(zhàn)略。工作循環(huán)。小組成員反復(fù)聚會(huì)、研討、學(xué)習(xí)、行動(dòng),直到認(rèn)定的困難、問題被解決,或者又有新的指導(dǎo)方案被提出為止。見縫插針。在小組舉行研討會(huì)期間,行動(dòng)學(xué)習(xí)法督導(dǎo)員被允許在任何可能的情況下,打斷小組會(huì)議,向小組成員提出問題,借以幫助他們:澄清問題。尋找更佳的途徑,使得團(tuán)隊(duì)行動(dòng)表現(xiàn)得更好。思考是否能夠?qū)€(gè)人的學(xué)習(xí)收獲應(yīng)用到個(gè)人成長、團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)展上去。每隔一段時(shí)間,要重新召集會(huì)議,討論進(jìn)展情況、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、審議下一步工作。每次會(huì)議都要做好會(huì)議記錄,以備未來查詢參考。要重點(diǎn)記錄每一學(xué)習(xí)階段所汲取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)勢/優(yōu)點(diǎn)提供了一個(gè)高效的、創(chuàng)造性的行動(dòng)與學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。這種方法在變革迅猛、經(jīng)常面對(duì)不可預(yù)知的挑戰(zhàn)性工作環(huán)境里,顯得尤為重要。有助于解決各種疑難雜癥、急迫難題。有助于培養(yǎng)富有技能的領(lǐng)導(dǎo)和高效團(tuán)隊(duì)。有助于企業(yè)文化轉(zhuǎn)型,培育學(xué)習(xí)型組織。所有投入最終轉(zhuǎn)化成切實(shí)成果。與己休戚相關(guān)的學(xué)習(xí)案例,極易調(diào)動(dòng)成年人的學(xué)習(xí)積極性。與此同時(shí),各種方法、技能應(yīng)用于真實(shí)案例,其有效性一目了然。參與者很容易就能告訴自己,哪些是有用的,哪些能夠被應(yīng)用到他處。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的局限、缺點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法要求組織一系列有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及其內(nèi)容至關(guān)重要。參與者有時(shí)會(huì)將重點(diǎn)放在結(jié)果上,而對(duì)學(xué)習(xí)過程不

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