營服經(jīng)理面談要點

區(qū)分專、兼職新人，介紹培訓(xùn)、進(jìn)班要求營服經(jīng)理或項目負(fù)責(zé)人參加過領(lǐng)航班或崗前，承諾出勤參訓(xùn)新人《面談表》、《承諾書》領(lǐng)航班或崗前培訓(xùn)后第一個工作日面談目的面談人面談對象面談工具面談時間備注：不能出勤參訓(xùn)的新人全部由營業(yè)部負(fù)責(zé)培養(yǎng)π系統(tǒng)——營服經(jīng)理面談與推薦人的關(guān)系職業(yè)背景、原收入、家庭狀況為什么選擇保險？加入太平？目標(biāo)與期望面談要點新人：我是誰、自我選擇期許？面談人：包裝培訓(xùn)課程、講師、政策、參訓(xùn)要求確認(rèn)：新人簽署出勤參訓(xùn)承諾書π系統(tǒng)——營服經(jīng)理面談面談問題營服經(jīng)理“請用一分鐘介紹一下自己?！薄澳闩c推薦人是怎么認(rèn)識的？”“你在原單位的年收入是多少？”“你是否已婚、已育？”“聽完培訓(xùn)課程，你有什么感受？”“對自己未來的職業(yè)規(guī)劃？”π系統(tǒng)——營服經(jīng)理面談營服經(jīng)理為了幫助新伙伴快速成長，太平有非常完善培訓(xùn)體系。公司接下來會舉辦5個全天的培訓(xùn)和21個半天的后續(xù)培訓(xùn)，目的就是讓你養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，掌握基本銷售技能，使客戶信任并自愿接受你推薦的保險計劃，輕松賣出保單。培訓(xùn)安排是這樣的……你能確保參加這兩個培訓(xùn)班嗎？若新人回答能：這兩個培訓(xùn)班有著裝要求、學(xué)習(xí)要求、活動參與要求，你能按要求做到嗎？營服經(jīng)理面談效果訴求讓新人——了解課程學(xué)習(xí)要求承諾遵守管理制度π系統(tǒng)試點機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)備注：數(shù)據(jù)截止9月12日預(yù)收，兩件率、四件率統(tǒng)計口徑為千P壽險件，保費(fèi)單位萬元機(jī)構(gòu)開班日期參訓(xùn)人力活動率兩件率四件率轉(zhuǎn)正人力轉(zhuǎn)正率累計保費(fèi)貴陽本部2016-7-205897%83%66%3153%79山東滕州2016-7-274691%76%65%2861%53山西侯馬2016-7-275080%62%60%1224%39四川青羊2016-7-285594%87%69%2036%80北京大興2016-8-34687%80%72%3678%87江蘇靖江2016-8-144100%93%84%3580%96深圳南山2016-8-83697%78%64%1636%90合計33592.2%79.9%68.4%17853%524π系統(tǒng)骨干精英培訓(xùn)班π班=升級版的銜接訓(xùn)練班（固化習(xí)慣）π班=新人收入（政策傾斜）π班=新人留存（收入促留存）π班=團(tuán)隊未來的發(fā)展（晉升π）太平人壽威海中支首期π系統(tǒng)骨干培訓(xùn)班溝通會精品戰(zhàn)略通過3-5年的努力，把中國太平集團(tuán)打造成為最具特色和潛力的精品保險公司，從規(guī)模實力、核心競爭力、管理水平等方面共筑“太平夢”、實現(xiàn)“中國夢”打下堅實基礎(chǔ)。精品戰(zhàn)略下的“百千萬工程”—績優(yōu)組織用3年的時間，打造100位區(qū)域總經(jīng)理用3年的時間，打造1000位區(qū)域總監(jiān)用3年的時間，打造10000位高級經(jīng)理精品戰(zhàn)略下的“百千萬工程”—績優(yōu)人力用3年的時間，打造100位百萬稅收貢獻(xiàn)者用3年的時間，打造1000位百萬收入企業(yè)家用3年的時間，打造10000位MDRT會員基于公司如此發(fā)展需求下，太平人壽總公司特斥資3億元，旨在打造未來太平精英團(tuán)隊——π骨干！

特殊的政策，特殊的資源，傾力打造，最強(qiáng)太平！星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六16171819202122

金領(lǐng)人班進(jìn)班報名（上午）最終面試新人訓(xùn)前會（上午9：00）調(diào)整準(zhǔn)備職業(yè)裝、展業(yè)夾等

面試（下午1：40）講師溝通會（下午2：00）主管、推薦人訓(xùn)前會（上午10：00）23242526272829

開訓(xùn)代理人考試

親朋好友告知活動（插花會）

代理人培訓(xùn)及135課程，準(zhǔn)備上崗資料

303112345

產(chǎn)品學(xué)習(xí)、三講及訓(xùn)練通關(guān)親朋好友見面會

6789101112

上崗節(jié)點計劃書制作及邏輯學(xué)習(xí)與通關(guān)產(chǎn)說會

全員活動日

13141516171819

促成、社保知識及心態(tài)梳理產(chǎn)說會

全員二件節(jié)點（團(tuán)康方案）

20212223242526

家庭保單及轉(zhuǎn)介紹

太平之星方案節(jié)點（四件節(jié)點）

轉(zhuǎn)正觀禮宴結(jié)訓(xùn)

高底薪預(yù)警

日期時間課程講師備用講師課程目的新人事項10.248:30--9:00開訓(xùn)姜俊杰新人清楚培訓(xùn)待遇及要求，掌握保險基礎(chǔ)知識，為從業(yè)打好基礎(chǔ)（講師保險基礎(chǔ)知識授課時，挑選章節(jié)最重要知識點叫新人掌握即可，不發(fā)書）預(yù)習(xí)加復(fù)習(xí)，按要求進(jìn)行測驗和考試，并順利通過9:00--10:30班務(wù)及分組班主任助教10:45--11:30太平禮儀夏鴻雁王帥13:30--15:50保險基礎(chǔ)知識1-4章16:00--16:50章節(jié)測驗班主任助教16:50--17:00保險公益宣傳視頻廣告片10.258:30--9:00新人分享王皓姜寧寧9:00--11:00保險基礎(chǔ)知識6-7章班主任助教11:10--12:00章節(jié)測驗13:30--15:00保險基礎(chǔ)知識8-9章法律法規(guī)常識15:10--15:50章節(jié)測驗16:00--17:00保險基礎(chǔ)知識考試班主任助教日期時間課程講師備用講師課程目的新人事項10.268:30--9:00早會：保險故事班主任助教學(xué)習(xí)專業(yè)化銷售流程及熟悉一個主打產(chǎn)品銷售邏輯按課程要求學(xué)習(xí)、演練，必要時請主管協(xié)助做通關(guān)準(zhǔn)備，并按蓄客活動要求做客戶分類邀約。9:00--9:50專業(yè)化銷售流程概述張芳麗梁紅燕10:00--12:00主顧開拓之名單收集與整理于靜波徐偉13:30--15:30緣故客戶的約訪張軍杰15:40--17:00蓄客活動安排班主任助教10.278:30--9:00早會（蓄客活動分享）新人9:00--12:00三講王曉王桂花13:30--14:30小險種李麗邵冰峰14:40--16:00林雪燕簡易銷售法隋國紅隋愛萍16:10--17:00隨緣收集名單劉雁陳麗軍日期時間課程講師備用講師課程目的新人事項10.288:30--9:00早會：蓄客活動分享新人檢查學(xué)員對銷售流程的掌握情況，并讓學(xué)員認(rèn)識目標(biāo)與習(xí)慣的重要性，建立與階段匹配的目標(biāo)與習(xí)慣按課程要求進(jìn)行通關(guān)，并對目標(biāo)和習(xí)慣進(jìn)行課堂實做9:00--11:00專業(yè)化銷售流程通關(guān)坐班業(yè)務(wù)經(jīng)理11:10--12:00品質(zhì)與合規(guī)保費(fèi)及運(yùn)營13:30--14:50習(xí)慣尹世迎張芳麗15:00--17:00目標(biāo)孫雪芹尹世迎17:10--17:30結(jié)訓(xùn)、活動安排及后續(xù)培訓(xùn)宣導(dǎo)班主任10.298:30--10:00蓄客活動準(zhǔn)備班主任通過活動加溫與緣故關(guān)系，幫新人邁出緣故銷售第一步按要求做好邀約及活動參與半天/全天活動1：蓄客活動班主任π系統(tǒng)C段——每日流程時間工作事項8:30--9:30早會（檢查活動量、專題分享、信息報道、小組PK等）9:40--10:40專題訓(xùn)練（邀請優(yōu)秀講師或高經(jīng)總監(jiān)授課）10:50--12:00答疑、演練、通關(guān)、約訪、實做等13:00--20:00拜訪客戶（每周三為主管陪訪日）20:00--21:00新人微信群反饋、交流21:00--21:30當(dāng)日記錄及明日計劃π系統(tǒng)C段——專題訓(xùn)練安排第一周：新人學(xué)會向緣故客戶開口談保險日期時間專題訓(xùn)練內(nèi)容與活動安排學(xué)員事項講師備用講師10.31周一拜師會、緣故拜訪心態(tài)及約訪整理名單、邀約、拜訪客戶張敏林竹麗11.1周二金無憂+康悅產(chǎn)品學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)與演練、拜訪客戶張海靖劉雁11.2周三三講（公司與保險）整理三講、主管陪訪李冠清夏鴻雁11.3周四三講（自己）演練、拜訪客戶譚靜靜王蕓峰11.4周五三講通關(guān)+三三法則通關(guān)/師徒會演練、客戶約訪坐班業(yè)務(wù)經(jīng)理11.5當(dāng)周活動2：親友見面會邀約緣故客戶參加活動班主任第二周：新人掌握健康險銷售邏輯日期時間專題訓(xùn)練內(nèi)容與活動安排學(xué)員事項講師備用講師11.7周一計劃書制作與立保通實操實做/演練王遵波于靜波11.8周二四大帳戶及自保件分享學(xué)習(xí)與演練、拜訪客戶秦小蘭曲男11.9周三臻享產(chǎn)品學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)與演練梁紅燕馬玉芳11.10周四金賬戶學(xué)習(xí)及理財險邏輯學(xué)習(xí)有效互動、拜訪客戶劉香張軍杰11.11周五四大帳戶及理財險邏輯通關(guān)/師徒會通關(guān)/會議/產(chǎn)說會邀約確認(rèn)坐班業(yè)務(wù)經(jīng)理11.12當(dāng)周活動3：產(chǎn)說會邀約緣故客戶參加活動班主任第三周：答疑解惑，強(qiáng)化技能，獨立簽單日期時間專題訓(xùn)練內(nèi)容與活動安排學(xué)員事項講師備用講師11.14周一異議處理與促成演練、通關(guān)、拜訪客戶馬玉芳隋國紅11.15周二保險階梯圖（杜薇視頻）演練、通關(guān)、拜訪客戶于潔李麗11.16周三保險階梯圖通關(guān)主管陪訪、活動邀約坐班業(yè)務(wù)經(jīng)理11.17周四梅冊果TOP分享課件勇于提問、拜訪客戶梅冊果班主任11.18周五師徒會（邀請優(yōu)秀新人分享、目標(biāo)強(qiáng)化）積極交流、活動邀約確認(rèn)班主任11.19當(dāng)周活動4：蓄客活動邀約緣故客戶參加活動班主任第四周：拓寬視野，堅定目標(biāo)，實現(xiàn)4件日期時間專題訓(xùn)練內(nèi)容與活動安排學(xué)員事項講師備用講師11.21周一家庭保單銷售（五指銷售法）學(xué)習(xí)、演練、拜訪客戶曲男張芳麗11.22周二健康險五指銷售法通關(guān)學(xué)習(xí)、演練、拜訪客戶坐班業(yè)務(wù)經(jīng)理11.23周三禮品保單轉(zhuǎn)介紹（黃娜）學(xué)習(xí)、演練、產(chǎn)說會邀約王蕓峰譚靜靜11.24周四轉(zhuǎn)介紹通關(guān)通關(guān)、拜訪客戶坐班業(yè)務(wù)經(jīng)理11.25周五畢業(yè)典禮（三講比武/頒獎/晉升π）表彰/比武/推晉升/產(chǎn)說會邀約確認(rèn)班主任助教11.24當(dāng)周活動5：產(chǎn)說會邀約緣故客戶參加活動班主任助教畢業(yè)典禮——表彰、結(jié)訓(xùn)及晉升規(guī)劃日期時間流程參加人員11.25周五表彰：達(dá)成榮譽(yù)方案、當(dāng)月4件、轉(zhuǎn)正、三講大比武獲勝者學(xué)員代表培訓(xùn)感言往期晉升典范分享新人晉升目標(biāo)規(guī)劃（晉升π班）結(jié)訓(xùn)及期許全體學(xué)員推薦人及主管營業(yè)部經(jīng)理營服經(jīng)理各營業(yè)部在畢業(yè)典禮后的首個工作日安排迎新會開班前工作注意事項今日上午10：00在9樓早會室召開特別溝通會19日下午面試需攜帶主管新人已簽署的參訓(xùn)承諾書20日上午8：30參加班主任最終面試（攜帶新人成長規(guī)劃表）20日下午2：00召開講師溝通會21日上午9：00召開新人訓(xùn)前會21日下午召開主管推薦人訓(xùn)前會22日準(zhǔn)備職業(yè)裝、展業(yè)夾等工作用具24日上午正式開班，主管推薦人需一同參會開班后工作注意事項每日安排2位主管坐班，批閱工作日志、協(xié)助通關(guān)以及現(xiàn)場輔導(dǎo)所排班講師必須提前備課，學(xué)員反映差的講師取消講師晉級資格每周主管推薦人必須進(jìn)行1~2次陪訪，并報備班主任事家請假提前一天上報所有審批簽字資料，最多兩次無故缺勤、不著職業(yè)裝直接退訓(xùn)，不享受本次總公司政策每次活動主管推薦人必須有一個參加本次培訓(xùn)班榮譽(yù)體系個人榮譽(yù)個人件數(shù)王、保費(fèi)王轉(zhuǎn)正先鋒優(yōu)秀班委太平之星三講明星團(tuán)隊榮譽(yù)周全勤小組滿勤小組轉(zhuǎn)正先鋒小組卓越父母獎最佳拍檔兩件團(tuán)康方案方案人員：所有骨干班成員方案時間：截止11月17日預(yù)收，承保截止11月25日方案內(nèi)容：凡方案期內(nèi)達(dá)成2件（非自保件）且滿足5000P成員，可入圍本次培訓(xùn)班結(jié)束后的拓展活動，預(yù)計人均費(fèi)用為150元。新人專享政策（1/2）政策人員：1、通過面試的未上崗新人，且已參加金領(lǐng)人班2、未參加金領(lǐng)人班的特別優(yōu)秀人員，在簽署轉(zhuǎn)正承諾書后也可入班，后期若退訓(xùn)由主管推薦人承擔(dān)相應(yīng)負(fù)激勵3、所有報名通過人員，一經(jīng)上報，不予更改新人專享政策（2/2）政策時間：10.24至11.25日（預(yù)收截止）承保截止11.30日政策內(nèi)容：1、新人在培訓(xùn)班期間需上崗且開單1000P方可享受政策。2、新人當(dāng)月達(dá)成基本法轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)獎勵1500元。3、培訓(xùn)班期間，新人每次活動都參加，獎勵新人300元客戶經(jīng)營費(fèi)用。政策具體細(xì)則以總公司下發(fā)工作通知書為準(zhǔn)轉(zhuǎn)正路徑20名單，每日3訪+5次活動，共計65次面訪轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)為：4500C+6客戶數(shù)2件自保件+2件常規(guī)件+2件IPA或綜拓轉(zhuǎn)正