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第頁共頁小區(qū)物業(yè)工作人員職責(zé):1.管理小區(qū)外觀和公共區(qū)域的維護:物業(yè)工作人員負責(zé)確保小區(qū)外觀整潔,包括保持草坪、花園和道路的清潔。他們還負責(zé)公共區(qū)域的維護,包括走廊、電梯和樓梯的清潔和保養(yǎng)。2.確保安全和安全設(shè)施的維護:物業(yè)工作人員負責(zé)確保小區(qū)內(nèi)的安全和安全設(shè)施的維護。他們需要定期檢查保安設(shè)備,如閉路電視攝像頭、閘機和警報系統(tǒng),確保其正常運行。3.處理小區(qū)內(nèi)的問題和矛盾:物業(yè)工作人員作為小區(qū)居民和居民委員會的聯(lián)系人,負責(zé)處理小區(qū)內(nèi)的問題和矛盾。他們需要協(xié)調(diào)解決鄰里糾紛、停車問題和其他居民之間的沖突。4.管理小區(qū)的收入和支出:物業(yè)工作人員負責(zé)管理小區(qū)的收入和支出。他們需要確保收取和催繳物業(yè)費,并劃撥給小區(qū)的委員會或業(yè)主大會。同時,他們需要根據(jù)小區(qū)的需求制定預(yù)算,并決定如何分配資金。5.維護小區(qū)設(shè)施和設(shè)備的運作:物業(yè)工作人員負責(zé)維護小區(qū)內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備的運作。這包括電梯、水泵、發(fā)電機等公共設(shè)施的檢修和維修。6.協(xié)助居民辦理入住和退房手續(xù):物業(yè)工作人員協(xié)助居民辦理入住和退房手續(xù)。他們需要檢查房屋的狀況,并記錄并維護居民的檔案。7.組織小區(qū)活動:物業(yè)工作人員負責(zé)組織小區(qū)內(nèi)的各種活動,如慶?;顒印⑸鐓^(qū)會議和健身活動。他們需要與居民委員會和社區(qū)組織合作,確?;顒拥捻樌M行。8.監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的維修和裝修工作:物業(yè)工作人員需要監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的維修和裝修工作。他們需要與承包商合作,確保工作按時完成,并符合相關(guān)標準和要求。9.提供居民服務(wù)和支持:物業(yè)工作人員需要提供居民服務(wù)和支持。他們需要回答居民的問題和解決居民的困擾,并在需要時提供必要的幫助和支持。10.管理小區(qū)設(shè)施的預(yù)訂和使用:物業(yè)工作人員負責(zé)管理小區(qū)內(nèi)設(shè)施的預(yù)訂和使用。這包括室外游泳池、健身房、俱樂部等設(shè)施的預(yù)訂和使用??偨Y(jié)起來,小區(qū)物業(yè)工作人員的職責(zé)包括管理小區(qū)的外觀和公共區(qū)域的維護、確保安全設(shè)施的維護、處理小區(qū)內(nèi)的問題和矛盾、管理小區(qū)的收入和支出、維護小區(qū)設(shè)施和設(shè)備的運作、協(xié)助居民辦理入住和退房手續(xù)、組織小區(qū)活動、監(jiān)督維修和裝修工作、提供居民服務(wù)和支持,以及
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