西安交大策劃知識(shí)講義

前言：課程說明本課是大學(xué)生素質(zhì)教育課程之一，是全校的選修課，經(jīng)濟(jì)、管理等專業(yè)的專業(yè)課，正在籌建的籌劃專業(yè)的專業(yè)根底課。本課也是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)課程，對象為企業(yè)籌劃人員、籌劃機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員，對籌劃有興趣的各類人員。籌劃屬于頭腦產(chǎn)業(yè)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)，已成為當(dāng)今最熱門的行業(yè)和職業(yè)之一，也是個(gè)人成長、成功和素質(zhì)教育最重要的因素。我國的大學(xué)中未見開設(shè)籌劃課程和籌劃專業(yè)，系統(tǒng)的籌劃教育培訓(xùn)與專業(yè)教材也未多見。本課是在綜合諸多學(xué)科和大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)根底上形成的較為系統(tǒng)的教材，在教學(xué)上采取案例研討、情景演練等新形式，以提升應(yīng)變未來能力為重點(diǎn)，改變了傳授知識(shí)為內(nèi)容，以灌輸為形式的傳統(tǒng)教育。本課在校內(nèi)外開設(shè)以來，深受各方面歡送。校內(nèi)首期學(xué)生即達(dá)四百人以上。教學(xué)說明一.關(guān)于本課的教學(xué)方式１、案例。２、預(yù)習(xí)。３、角色。４、研討。５、解決方案：分析問題和解決問題。６、無標(biāo)準(zhǔn)答案。７、撰寫文案

二.案例的特點(diǎn)：

１.案例設(shè)置了完整的情景。２.案例在授課前發(fā)給學(xué)生認(rèn)真閱讀并進(jìn)入角色。３.案例本身有確定的結(jié)果，但案例的研討卻沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。４.案例不是為了說明已往的知識(shí)或已經(jīng)發(fā)生的事件，而是為了培養(yǎng)面對未來，應(yīng)變未見、未知和未做之事的能力。５.永遠(yuǎn)不要陷入對過去知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的依賴和迷信，創(chuàng)新分析問題和解決問題的能力，提升應(yīng)變和接受挑戰(zhàn)的能力。

三.怎樣學(xué)習(xí)案例○認(rèn)真閱讀案例，思考案例提出的問題，準(zhǔn)備好明確的個(gè)人意見?！疬M(jìn)入角色，成為案例情景中的主角?！鹬匾晹?shù)字并習(xí)慣于分析數(shù)字?！鸢咐龑η榫白隽讼薅?，你只能使用案例中的條件和信息。，○案例沒有標(biāo)準(zhǔn)或正確答案，但你必須有自己的解決方案?！鹋c課堂上其它案例進(jìn)行比較分析?！鹕朴诮M織別人討論你對案例的與解決方案。○參加別人方案的研討時(shí)，必須提出不同意見?！鸢咐龑W(xué)習(xí)結(jié)束后，寫出正式文件?！鹨矣谔釂柡吞岢霾煌庖??！鸩荒苤宦犂蠋煹闹v授，應(yīng)深思熟慮并廣泛參與?！鹨信d趣。

目錄第一篇：籌劃原理１、什么是籌劃。／２、籌劃的目的和作用。／３、籌劃與博奕。／４、籌劃與創(chuàng)意。／５、籌劃與分析問題與解決問題。／６、智和知－數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)。／７、問題預(yù)設(shè)。第二篇：籌劃實(shí)務(wù)。１、診斷與理念溝通。確定并建構(gòu)問題?；I劃建議。／２、調(diào)查分析診斷：時(shí)機(jī)，優(yōu)劣勢，資源。／３、設(shè)計(jì)分析方法。／５、采集數(shù)據(jù)與分析。／５、問題樹與綜合分析－提出核心問題，創(chuàng)造概念。／６、資源整合。／７、解決方案－籌劃案。／８、籌劃實(shí)施。第三篇：籌劃方案。１、籌劃建議書〔建議文本〕。／２、籌劃報(bào)告〔籌劃文本〕。／３、籌劃實(shí)施方案〔實(shí)施文本〕。第四篇：籌劃管理。１、籌劃團(tuán)隊(duì)。／２、籌劃過程。／３、客戶。第五篇：籌劃機(jī)構(gòu)與籌劃人－作一個(gè)籌劃人。第六篇：分類籌劃。商務(wù)、工程、戰(zhàn)略、市場營銷、廣告、演藝賽事、傳媒。第七篇：籌劃技巧。第八篇：籌劃實(shí)踐。１、文案練習(xí)。／２、案例分析。／３、個(gè)案解決。第九篇：創(chuàng)業(yè)籌劃。附１：中外著名籌劃。附２：中外著名籌劃機(jī)構(gòu)。文案１－商業(yè)方案書亞洲保健品公司〔腦力素〕創(chuàng)業(yè)方案書１.投資方案概要。２.腦產(chǎn)品的市場分析〔需求、競爭與行業(yè)趨勢〕。３.時(shí)機(jī)、優(yōu)劣勢與資源分析評估。４.核心競爭力。５.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營策略，商業(yè)模式與盈利分析。６.公司使命、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略規(guī)劃。７.產(chǎn)品設(shè)計(jì)。８.市場營銷策略與政策。９.公司體制與股權(quán)。１０.組織設(shè)計(jì)與管理。１１.管理團(tuán)隊(duì)。１２.資金需求。１３.財(cái)務(wù)分析與資金方案。１４.近期工作方案?；I劃改變了什么？籌劃改變了命運(yùn)-人生籌劃。富爸爸?；I劃改變了結(jié)果-工程籌劃。奧運(yùn)會(huì)?；I劃改變了企業(yè)-企業(yè)籌劃。麥當(dāng)勞。籌劃改變了市場-市場籌劃。價(jià)格戰(zhàn)?；I劃改變了經(jīng)濟(jì)-經(jīng)濟(jì)籌劃。世博會(huì)?；I劃改變了世界-世界籌劃。乒乓球。第一篇策劃導(dǎo)論第一章

什么是策劃情景預(yù)演

情景預(yù)演民辦大學(xué)招生宣傳情景預(yù)演2

情景描述大學(xué)繼續(xù)擴(kuò)招。民辦高校生員銳減。西安通通大學(xué)在校學(xué)生三萬人。來自全國各地。如何發(fā)動(dòng)這些學(xué)生。為民辦高校招生盡一份力？達(dá)達(dá)廣告公司看中豐富的學(xué)生資源。誠征籌劃方案。情景預(yù)演3

廣告公司籌劃方案：陜西達(dá)達(dá)廣告公司籌劃部致民辦高校負(fù)責(zé)人的一封信情景預(yù)演4尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：您好！根據(jù)今年的招生情況，可以預(yù)見，明年的招生形勢將更加嚴(yán)峻。立高校繼續(xù)擴(kuò)招，新的民辦院校繼續(xù)增加，民辦高校的可爭之地在逐漸減少。首先，各大民辦高校或在學(xué)校的根底設(shè)施上大興土木，或在辦學(xué)方式更加靈活多樣，但是無論怎樣都不可缺少廣告宣傳這一關(guān)。傳統(tǒng)的民辦院校的宣傳方式大多以高空轟炸為主，對某個(gè)地區(qū)進(jìn)行狂轟濫炸，但我公司認(rèn)為，過多地投入并不一定會(huì)有很好的效果，而廣告的投入應(yīng)該更講究一些藝術(shù)，或者選擇一種新的方式，新的載體。今天在這里，達(dá)達(dá)廣告公司籌劃部向您推薦一種新的宣傳方式—形象廣告。從社會(huì)角度來講，形象廣告不僅是一種廣告，它也是一種公益活動(dòng)，一種社會(huì)效勞，回報(bào)社會(huì)的舉措，而且相對的持續(xù)時(shí)間時(shí)效要更長更久，前后歷時(shí)近130天，這種形象廣告的形式，更大的優(yōu)勢是在投入期產(chǎn)會(huì)引發(fā)任何中學(xué)的老師和學(xué)生的抵觸情緒，本公司的創(chuàng)意在經(jīng)過根本的市場調(diào)查后可以保證，我們這種贈(zèng)送的形式，情景預(yù)演5第一、關(guān)于活動(dòng)的創(chuàng)意。通過公司的廣泛的宣傳網(wǎng)絡(luò)，將廣告授權(quán)方〔學(xué)?！车那闆r〔學(xué)校聯(lián)系方式、網(wǎng)站等〕以倒計(jì)時(shí)紀(jì)念冊的形式印成冊，而關(guān)于該冊子的印刷及發(fā)行那么由我公司負(fù)責(zé)。附帶說明。本創(chuàng)意的一點(diǎn)精華在于：以一個(gè)統(tǒng)一的方式將各自獨(dú)立做戰(zhàn)的院校輿論宣傳聯(lián)合，并盡可能地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，在同等效果條件下比單獨(dú)進(jìn)行宣傳節(jié)省很大一筆經(jīng)費(fèi)。第二，關(guān)于參加的原那么。本次活動(dòng)由我公司組織，各民辦院校自愿參加，根據(jù)印刷數(shù)目及內(nèi)容情況，收取不等額的廣告費(fèi)用。第三，關(guān)于印刷品的制作。本次活動(dòng)的廣告載體是一本倒計(jì)時(shí)的紀(jì)念冊，全彩版共52張104頁，預(yù)采用進(jìn)口銅版紙印刷，其中每頁以出資方精美宣傳圖畫及各類文字說明為主，本公司將根據(jù)貴校要求進(jìn)行印刷，每冊另附調(diào)查表60份及贈(zèng)品接受回執(zhí)表一份。第四，關(guān)于印刷品的配送網(wǎng)絡(luò)及實(shí)施說明。本次活動(dòng)的成品以贈(zèng)送為原那么，除了必須在收到本品后詳細(xì)填寫蓋有各高中單位印章回執(zhí)表一份，本公司不收取任何費(fèi)用。資料的配送上，本公司主要采取從哪里來，到哪里去的方針，讓各地區(qū)在西安的學(xué)生利用春節(jié)前后寒假時(shí)機(jī)進(jìn)入各自畢業(yè)的學(xué)?；蚋鞯貐^(qū)高中辦理。在他們拿印刷品前簽訂一份協(xié)議，并在其完成任務(wù)后有獎(jiǎng)，沒完成任務(wù)有罰。第五，關(guān)于活動(dòng)的發(fā)起。發(fā)起者為達(dá)達(dá)廣告公司籌劃部，我公司強(qiáng)大的籌劃群體加上熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，更有同類業(yè)務(wù)成功的經(jīng)驗(yàn)。情景預(yù)演6

角色分配達(dá)達(dá)廣告公司籌劃部經(jīng)理。嘟嘟大學(xué)校長〔民辦〕。唧唧大學(xué)校長〔民辦〕?；I劃先生?；I劃女士。通通大學(xué)學(xué)生工委書記。通通大學(xué)學(xué)生會(huì)主席。學(xué)生：多多、酷酷、蔻蔻、情景預(yù)演7

研討的問題：1.評價(jià)達(dá)達(dá)公司的籌劃案！2.你的籌劃案是什么？3.打造什么概念？4.怎樣整合資源？5.怎樣提升籌劃方案？6.繼續(xù)擴(kuò)展-學(xué)生資源還能做什么？7.能否做到永久？情景預(yù)演8

情景預(yù)演的要求1、預(yù)習(xí)案例。2、分成小組3、分配角色。4、研討案例。5、得出決方案：分析問題和解決問題。6、撰寫籌劃方案。1、籌劃的英文表達(dá)Plan：方案、規(guī)劃、方案、圖樣、設(shè)計(jì)。Building：建筑術(shù)。Brand：商標(biāo)、品牌。Vision：視力、想象力、眼光、遠(yuǎn)見、想象、夢幻、景象、想象中的事物。Innovation：創(chuàng)造、創(chuàng)意。國內(nèi)?籌劃?雜志：Vision。2、與籌劃相關(guān)的幾個(gè)概念1、戰(zhàn)略：方向或路和徑。2、決策:在不同的方法或方案中做出選擇。決策出的選擇是唯一的。有選擇就有放棄。因此，決策具有預(yù)期、未知和風(fēng)險(xiǎn)三大特點(diǎn)。3、策略:也叫謀略。指做事的方法或方案，屬于方法論的范疇。4、籌劃:制定策略或謀略。確定方法或方案。5、政策－規(guī)定。只有明確能做什么、不能做什么、才能保證籌劃的實(shí)施。3、什么是籌劃籌劃又稱企劃，是制定策略或謀略的工作。中國古代即有專業(yè)的謀士，有淵博的謀略學(xué)說，也有極為豐富精彩的籌劃實(shí)踐和成功案例。近代籌劃〔企劃〕一詞的使用始于60年代的日本，此后傳之臺(tái)灣等東亞地區(qū)，歐美多稱管理咨詢，近二十年來也習(xí)慣用籌劃一詞。國際最具權(quán)威的籌劃組織是國際商務(wù)籌劃師協(xié)會(huì)，是一個(gè)民間組織。日本稱籌劃〔企劃〕之為策略管理。1、籌劃是制定策略或謀略，決定做事的方法或方案。預(yù)那么立，不預(yù)那么廢。2、籌劃是分析問題解決問題的過程，即是工作，也是能力。必須提出解決方案。3、籌劃要求按制定的策略或謀略工作，策略管理，排除隨意性。謀在先。謀定而動(dòng)。4、對籌劃的理解運(yùn)用思維能力，通過創(chuàng)新概念，創(chuàng)新模式，整合資源，到達(dá)與眾不同的結(jié)果。１、創(chuàng)新概念。２、創(chuàng)新模式－打造平臺(tái)。３、整合〔更多的內(nèi)外〕資源。４、改變結(jié)果。創(chuàng)造與眾不同的最正確效果。

案例1-1

案例1：

憑空創(chuàng)造-深圳錦秀中華案例1-2

深圳原來只是一個(gè)小漁村，改革開放使這兒了舉世瞻目的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。但這里似乎只是一個(gè)生意場和加工基地，來的人都是感受特區(qū)風(fēng)貌，上沙頭角采購內(nèi)地見不著的時(shí)髦商品，獲得象到了香港的感覺。對于這樣一個(gè)沒有歷史和文化的新興城市，哪里有什么旅游業(yè)。華僑村只是深圳灣一個(gè)灘涂，香港中旅在這兒建了一個(gè)加工區(qū)，然后，一個(gè)錦秀中華的創(chuàng)意，使這兒成了中國第一年主題公司，首期投資8000萬，開業(yè)8個(gè)月凈利潤1.2億。今天的錦秀中華聞名國內(nèi)外。深圳的旅游人數(shù)和收入竟然大大超過素有中國歷史博物館的陜西。案例1-3

案例1：分析-創(chuàng)意是最大的資源。我們沒有資源，這是我們常常聽到的嘆息。是的，許多地方并沒有什么資源。然而，沒有資源就不能開展了嗎？沒有資源就不能創(chuàng)造奇跡了嗎？什么是資源？難道只是地上長的，地下埋的？或者只是金錢？其實(shí)，最大的資源是創(chuàng)意，是創(chuàng)新的思想，就是我們己的頭腦?？縿?chuàng)意?。?！一片一無所有的灘涂上創(chuàng)造了中國旅游業(yè)的奇跡。案例1-4

案例1：研討-有什么做什么嗎？你有資源嗎？沒有？那就什么也做不成了嗎？否?。?！那么，請拿出你的創(chuàng)意。創(chuàng)意能夠整合你本來沒有的資源。相信你也會(huì)創(chuàng)造奇跡。5、籌劃學(xué)的特點(diǎn)1.籌劃學(xué)是應(yīng)用而非學(xué)理的學(xué)科。2.籌劃學(xué)是一門綜合性的學(xué)科。3.籌劃學(xué)是交叉學(xué)科。4.“水無常形，兵無常法。〞籌劃是分析問題與解決問題的能力，而不是固定的教條。6、籌劃的特點(diǎn)

1、應(yīng)用性。2、綜合性。3、整合性。4、應(yīng)變性。5、創(chuàng)造性－創(chuàng)意。7、籌劃學(xué)的研究方法１、案例研討。研討并提出自己的意見。２、個(gè)案解決。提出一個(gè)問題，做出解決方案。３、創(chuàng)意訓(xùn)練。籌劃必須有創(chuàng)意，創(chuàng)意需要訓(xùn)練。8、籌劃的產(chǎn)生與開展１、古代的謀略與謀士。２、近代軍隊(duì)的參謀部和參謀。３、現(xiàn)代政治的謀士和公務(wù)員。４、現(xiàn)代商業(yè)籌劃。５、中國籌劃業(yè)與籌劃人的興衰沉浮。６、第四產(chǎn)業(yè)與知識(shí)產(chǎn)業(yè)。７、頭腦產(chǎn)業(yè)。８、籌劃與管理咨詢。第二章籌劃的目的和作用1、籌劃是：“預(yù)那么立，不預(yù)那么廢。〞2、籌劃是：“謀在先，謀定而后動(dòng)。〞3、籌劃是：“未戰(zhàn)而廟算者，得算多也。多算勝，少算不勝〞4、籌劃是：

最大限度地整合資源和利用資源。給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能舉起地球。5、籌劃是：智謀改變結(jié)果。二、籌劃的作用

籌劃改變方式籌劃改變結(jié)果?；I劃改變命運(yùn)?；I劃改變世界。案例：籌劃改變了世界。1、小球推動(dòng)了大球——周恩來和乒乓外交2、第一個(gè)贏利的奧運(yùn)會(huì)-尤伯羅斯和洛杉磯奧運(yùn)會(huì)。3、一項(xiàng)政治任務(wù)成為贏利和啟動(dòng)云南旅游業(yè)大買賣——王志綱和世博會(huì)。4、三天賺了老子一輩子的錢-李澤楷和。5、到納斯達(dá)克去-風(fēng)險(xiǎn)投資籌劃的網(wǎng)絡(luò)奇跡。第三章

籌劃與搏奕１、搏奕就是對抗，就是競爭。２、搏奕就是沒有固定不變的問題。３、搏奕就是沒有固定不變的方案。４、籌劃是在搏奕、競爭中對抗。第四章

籌劃與創(chuàng)意１、沒有創(chuàng)意就沒有籌劃。２、創(chuàng)意就是創(chuàng)造性，就是創(chuàng)新。３、創(chuàng)新概念，創(chuàng)新模式，才能整合資源，創(chuàng)造與眾不同的結(jié)果。４、創(chuàng)意來自經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的結(jié)合，是創(chuàng)造性的思維能力和運(yùn)用。５、創(chuàng)意需要訓(xùn)練，人不是天生就有創(chuàng)的。第五章

籌劃——分析問題與解決問題籌劃是一種能力。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的整合能力。創(chuàng)造性的思維能力。整體性和整合性思維。綜合分析。提出創(chuàng)造性地解決方案。第六章

智和知智：智慧和謀略。是一種創(chuàng)造性的思維能力。面對未見、未知、未做事情的能力。知：知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。對世界的認(rèn)知和把握。來自過去的和已經(jīng)完成的事情。籌劃：是智與知的綜合運(yùn)用，是用智整合知的活動(dòng)。第七章

問題與預(yù)設(shè)１、沒有問題就沒有籌劃。２、分析問題與解決問題。３、預(yù)設(shè)就是在開始時(shí)設(shè)定的解決方案。４、不可能沒有預(yù)設(shè)。帶著空空的大腦，一切都要通過調(diào)查研究才能提出問題、分析問題并提出解決方案是不可能的，也是危險(xiǎn)的。５、預(yù)設(shè)來自經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的結(jié)合運(yùn)用。案例：籌劃改變了一切１、周恩來邀請美國乒乓球隊(duì)訪華－小球推動(dòng)了大球。２、尢伯羅斯和洛杉磯奧運(yùn)會(huì)－第一次商業(yè)運(yùn)作并獲贏利的奧運(yùn)會(huì)。３、王志綱和昆明世博會(huì)，2000萬換來200億。－啟動(dòng)云南旅游業(yè)。４、李澤楷，三天賺了老子一輩子的錢。－摧動(dòng)燒·ＣＯＭ運(yùn)動(dòng)。第二編策劃實(shí)務(wù)第一章：提出籌劃建議1、面對問題。2、溝通理念。3、確定并建構(gòu)問題。案例2：與一百名老板對話?中國經(jīng)營報(bào)?原來只是一份普通的經(jīng)濟(jì)類報(bào)紙，脫穎而出是因?yàn)榛I劃創(chuàng)造了一個(gè)特別欄目?與百名老板對話?，進(jìn)而出版了?與百名老板對話?的叢書。第一個(gè)推出系列化欄目化版面的報(bào)紙。第一次深入老板的內(nèi)心世界。第一部由老板自己講述經(jīng)營之道的叢書。第一部中國外鄉(xiāng)的MBA案例大全。第二章：調(diào)查分析診斷1、環(huán)境與對象研究。2、時(shí)機(jī)。3、優(yōu)劣勢分析。4、內(nèi)外部資源評估。5、競爭。6、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。第三章：設(shè)計(jì)分析方法對象不同，情況不同，目的不同，分析方法也就不同。你是戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。市場營銷設(shè)計(jì)，運(yùn)營模式設(shè)計(jì)，就要抓住核心競爭優(yōu)勢。你是工程籌劃，就要抓住創(chuàng)造概念。概念才能整合資源。你是活動(dòng)籌劃。就要抓住熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，讓政府，媒體，企業(yè)與公眾都有興趣。案例：化裝品市場調(diào)查。相信誰？統(tǒng)計(jì)局？他們的調(diào)查統(tǒng)計(jì)沒有這一項(xiàng)。經(jīng)銷商？他們只知道自己銷售了多少。消費(fèi)者？他們從來不記賬。商店？一個(gè)大城市有數(shù)千家商店。廠家？他們還沒市場調(diào)查的意識(shí)。第四章：采集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析案例：化裝品市場的調(diào)查。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。商店調(diào)查，分層抽樣調(diào)查。消費(fèi)者調(diào)查，隨機(jī)抽樣調(diào)查。登門，訪談，座談，調(diào)查問卷。廠家調(diào)查。市場占有率統(tǒng)計(jì)與廠家銷售額。沒有一個(gè)方面的數(shù)據(jù)是可靠的？調(diào)查了那么多方面，似乎沒有一個(gè)方面的數(shù)據(jù)是可靠的，怎么辦？數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，居民年消費(fèi)量，市場銷售量和廠家銷售額之間，廠家的銷售額與市場占有率之間，應(yīng)該是一致的。數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)參照。分析報(bào)告寫一份調(diào)查分析報(bào)告。正文。要簡利用扼要。附件。

1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)，方案錯(cuò)了，結(jié)果當(dāng)然錯(cuò)。2、調(diào)查實(shí)施。方案設(shè)計(jì)正確，操作也不能錯(cuò)。

3、調(diào)查數(shù)據(jù)采集方法。數(shù)據(jù)采集也不能錯(cuò)。

4、數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)都對，分析錯(cuò)了，也不行。第五章：綜合分析1、問題樹。2、提出核心問題。3、簡單化。你必須把要解決的問題簡單化。學(xué)者是把簡單的問題復(fù)雜化，以期研究它。籌劃是把復(fù)雜的問題簡單化，以期解決它。4、定位。5、創(chuàng)造概念。第六章、定位與創(chuàng)造概念定位與創(chuàng)造概念是籌劃的核心工作。是籌劃能否成功的關(guān)鍵，也是創(chuàng)意的本質(zhì)，思維能力的考驗(yàn)。創(chuàng)造概念。1、與眾不同。2、提練出精髓。案例：創(chuàng)造概念新奇士，創(chuàng)造一個(gè)品牌。--加州橙的神州美國加州，陽光充足，盛產(chǎn)橙子。但當(dāng)?shù)刂荒艹鲑u橙子的初級(jí)產(chǎn)品，市場和深加式被別人掌握。1986年，6000戶加州橙的種植戶聯(lián)合起來，注冊了新奇士的品牌。通過產(chǎn)品與品牌的夾帶，在全球范圍內(nèi)整合了加州橙的銷售與加工。第七章：資源整合所謂資源整合，指必須把能夠利用的所有資源全部整合成一個(gè)整體。沒有概念，就不可能整合資源。資源整合成為一個(gè)全新的體系與模式。這將改變資源的所屬、存在方式和作用結(jié)果。第八章：籌劃方案提出解決方案。方案中包括三局部內(nèi)容。1、策略。2、政策。3、實(shí)施要那么。籌劃方案的成果是籌劃案?；I劃案是表達(dá)策劃方案的根本形式，溝通對象的平臺(tái)，必須特別重視，要學(xué)習(xí)和練習(xí)如何撰寫籌劃案。傳統(tǒng)大學(xué)教育是沒有案劃案這類文案的撰寫練習(xí)的?；I劃案是靠范本和個(gè)案解決兩種方式進(jìn)行訓(xùn)練的。第九章：籌劃實(shí)施籌劃案必須能夠?qū)嵤荒軐?shí)施的籌劃案就是失敗的籌劃案。籌劃實(shí)施可以交給對象自己做，但必須對對象進(jìn)行實(shí)施指導(dǎo)?；I劃的實(shí)施通常都包含培訓(xùn)在內(nèi)。籌劃的實(shí)施也是反響和修正的過程。籌劃案的實(shí)施必須與對象進(jìn)行理念的溝通。通常這一局部在籌劃過程中就已經(jīng)解決，但實(shí)施中仍然會(huì)遇到理念溝通的問題，因此，理念的溝通不僅是籌劃最重要的前提，也將伴隨籌劃與實(shí)施的全過程。

第三編策劃案什么是籌劃案籌劃案是籌劃方案的文本表達(dá)，簡稱“籌劃案〞。完整的籌劃案按籌劃程序，包括三個(gè)步驟和內(nèi)容。1、籌劃建議書－建議文本。2、籌劃報(bào)告－籌劃文本。3、實(shí)施報(bào)告－實(shí)施文本。第一章：籌劃建議書〔建議文本〕建議書用于界定籌劃的內(nèi)容與范圍，通過與客戶溝通而達(dá)成的共識(shí)，表達(dá)籌劃者或籌劃機(jī)構(gòu)的工作方案。建議書將說明工作的內(nèi)容與范圍，工作的結(jié)果形式與標(biāo)準(zhǔn)，籌劃投入的人員，時(shí)間，費(fèi)用，所需支持和條件，工作程序與規(guī)劃。建議書將是籌劃的工作依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，也是與客戶簽訂籌劃協(xié)議的依據(jù)?；I劃建議書的形成籌劃建議書：１、是在與客戶溝通的過程中形成的。２、是對客戶進(jìn)行分析診斷的根底上形成的。３、是對籌劃人或籌劃機(jī)構(gòu)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與能力的綜合分析與判斷根底上確定的。４、是客戶需求與效勞能力之間的對接?；I劃建議書是籌劃的準(zhǔn)備工作籌劃建議書是籌劃人或籌劃機(jī)構(gòu)與客戶簽約和向客戶提供效勞前的準(zhǔn)備工作?；I劃建議書所做的工作屬于籌劃人或籌劃機(jī)構(gòu)自身的工作，不能向客戶收取費(fèi)用。完成籌劃建議書的工作時(shí)間，即籌劃的準(zhǔn)備準(zhǔn)備時(shí)間，視客戶需要和內(nèi)容而定。提交籌劃建議書必須把握的要點(diǎn)１、必須與客戶進(jìn)行充分的理念溝通。理念是指客戶對要解決問題的清醒認(rèn)識(shí)和決心。２、理念不能溝通并達(dá)成共識(shí)，籌劃是不能做的。否那么會(huì)引起各種爭議。３、提交籌劃建議書時(shí)，籌劃人或籌劃機(jī)構(gòu)必須形成預(yù)設(shè)的籌劃方案。有的籌劃人在沒有形成預(yù)設(shè)方案時(shí)就承接籌劃委托，認(rèn)為通過調(diào)查研究和頭腦激蕩就一定能產(chǎn)生創(chuàng)意和提供解決方案，這是十分危險(xiǎn)的。是對客戶極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。沒有人是無所不能的。必須記住，如果你不能對客戶負(fù)責(zé)，你就一定不要承接客戶的籌劃委托。這即是籌劃人能力的真實(shí)表現(xiàn)，也是職業(yè)道德。必須強(qiáng)調(diào)，客戶可能會(huì)要求你拿出你曾經(jīng)做的案例。必須記住，任何案例都不能向客戶以外的任何人提供。為客戶保密是籌劃業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的核心。第二章：籌劃報(bào)告〔籌劃文本〕籌劃報(bào)告是提出套解決方案的文件1、背景與目的。2、條件或優(yōu)劣勢分析。3、目標(biāo)市場、定位或工程主題。4、籌劃內(nèi)容。5、實(shí)施條件與規(guī)劃。案例：B公司市場營銷籌劃案B公司是一家油漆股份公司，經(jīng)過十多年的努力，擊敗西部龍頭企業(yè)而成為區(qū)域市場的老大，但WTO和進(jìn)一步開放國內(nèi)市場，B公司面臨全新的市場與競爭格局。居安思危，公司委托西安交通大學(xué)籌劃與咨詢研究中心專家組，對公司未來五年的市場營銷做全面籌劃。

B公司營銷籌劃的工作過程

1、與公司充分接觸，進(jìn)行溝通，了解企業(yè)情況及公司態(tài)度，了解公司本身對市場與行業(yè)的分析與把握。2、市場調(diào)查。分別對西北和全國市場進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)收集相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料以作參考。編制市場調(diào)查報(bào)告。3、公司及市場營銷診斷。4、營銷籌劃。5、編制籌劃報(bào)告。B公司市場營銷籌劃報(bào)告1、工程背景與目的。2、公司根本情況。3、中國涂料行業(yè)開展與市場分析。4、中國市場與市場營銷開展分析。5、企業(yè)與企業(yè)營銷分析。6、公司的市場戰(zhàn)略與策略。7、專營體系設(shè)計(jì)建設(shè)的工作方案與實(shí)施規(guī)劃。8、實(shí)施階段的工作建議。第三章：實(shí)施方案〔實(shí)施文本〕有了好的籌劃方案，還需要認(rèn)真的實(shí)施。實(shí)案是籌劃工作最后一份文件。1、實(shí)施規(guī)劃。2、實(shí)施的條件與支持。3、實(shí)施規(guī)劃。4、實(shí)施過程的領(lǐng)導(dǎo)。5、實(shí)施的控制與反響。6、人員培訓(xùn)。附：調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告分為正文與附件。正文：要求簡明扼要，正文交付客戶領(lǐng)導(dǎo)觀看。附件：要求詳細(xì)說明調(diào)查工作的各方面內(nèi)容。1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)。2、調(diào)查過程。3、調(diào)查數(shù)據(jù)的采集和整理。4、調(diào)查數(shù)據(jù)的分析。5、調(diào)查統(tǒng)計(jì)的詳細(xì)列表與說明。第四編：

籌劃管理籌劃是一項(xiàng)綜合性的團(tuán)隊(duì)工作。必須對過程與人員進(jìn)行管理和控制，以到達(dá)用最少的時(shí)間人力與資金到達(dá)目的。1、工程內(nèi)容管理。2、人員管理。3、工作過程管理。4、財(cái)務(wù)管理?；I劃過程的管理1、工程的界定，目標(biāo)與目標(biāo)分解。2、初步調(diào)查，調(diào)動(dòng)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。3、綜合分析，提煉核心問題。4、確定籌劃的總體思路。5、分別工作，解決技術(shù)問題。6、完成各局部的調(diào)查與籌劃。7、整合各局部的工作結(jié)果。8、編制籌劃報(bào)告和分報(bào)告。9、籌劃報(bào)告的評審。10、籌劃方案實(shí)施的跟蹤與反響。第一章：籌劃工程1、界定籌劃內(nèi)容。客戶有時(shí)并不清楚自己的要求，必須通過充分的溝通，提練并界定籌劃項(xiàng)目的內(nèi)容。界定籌劃內(nèi)容，才能清晰計(jì)算籌劃的工作量：需要的人力，財(cái)力，物力與時(shí)間。內(nèi)容是決定籌劃費(fèi)用的依據(jù)。2、綜合分析籌劃肯定會(huì)涉及諸多相互關(guān)聯(lián)的問題，雖然很多問題并不是籌劃要解決的內(nèi)容，但籌劃必須在一個(gè)整體的架構(gòu)和整合的思維中進(jìn)行。籌劃不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，形而上學(xué)地割裂本來相互聯(lián)系的整體，是籌劃之大忌。運(yùn)用整合思維，從綜合分析中提練出核心問題，通過綜合分析提出預(yù)設(shè)的解決方案。方案預(yù)設(shè)是籌劃最重要的一環(huán)，沒有預(yù)設(shè)方案，籌劃很容易落入技術(shù)陷井。方案預(yù)設(shè)是籌劃的靈魂，是智謀的考驗(yàn)。第二章：籌劃團(tuán)隊(duì)任何籌劃都是團(tuán)隊(duì)行為?？總€(gè)人天才式的點(diǎn)子的時(shí)代已經(jīng)過去?；I劃團(tuán)隊(duì)由智謀和技術(shù)兩局部工作和人組成。也可以說，狹義的籌劃僅指智謀局部，但只有智謀，不能落實(shí)為完整的解決方案，籌劃不可能操作，沒有意義。籌劃的核心工作是決定謀略，然后由技術(shù)人員解決具體問題?；I劃團(tuán)隊(duì)最重要的是發(fā)揮籌劃〔智謀〕人員和技術(shù)人員的所長，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。第三章：籌劃過程1、溝通，界定籌劃目的與內(nèi)容。2、調(diào)動(dòng)整合知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，預(yù)設(shè)籌劃方案。3、診斷與調(diào)查。4、提出核心問題-決定謀略或策略。5、問題分解，由專業(yè)人員分別工作。6、形成籌劃方案。7、編制籌劃報(bào)告。8、籌劃方案的評審。第四章：客戶凡籌劃對象，都稱為客戶。政府也是?？蛻粲袝r(shí)并知道籌劃的真正目的與內(nèi)容。理念的溝通最重要。道不同，不相與謀?？蛻羧绻狈I劃的決心，就不能籌劃。不能遷就客戶。正確引導(dǎo)客戶是籌劃的一項(xiàng)工作技巧?；I劃方案必須是可操作的，但不一定是企業(yè)自己能夠操作的。第五編：籌劃人與籌劃機(jī)構(gòu)人籌劃人或籌劃機(jī)構(gòu)，可以是獨(dú)立的，也可以是公司或組織內(nèi)的部門?；I劃人必須以自己的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，能力和服務(wù)水承接客戶或組織交付的籌劃工作。保守機(jī)密是籌劃最根本的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)客戶同意，不能向第三者展示其方案，也不能做為教學(xué)案例。如果作為教學(xué)案例，必須隱去真實(shí)名字并做必要的修改。第一章：作一個(gè)籌劃人什么人都能做籌劃嗎？籌劃是一種天賦，還是可以學(xué)習(xí)的?；I劃需要一定的天賦。因?yàn)榛I劃需要特殊的思維方式和能力。籌劃是可以學(xué)習(xí)的，世界上沒有什么不可以學(xué)習(xí)?；I劃人的思維方式1、頭腦激蕩。2、創(chuàng)造性思維。3、辯證思維。4、綜合思維。5、整合思維。6、系統(tǒng)思維。7、反向思維。8、奇正思維。9、簡化思維?；I劃人的要求1、創(chuàng)造性的思維方式與能力。2、豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。4、整合知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的能力。5、感悟的能力-運(yùn)用之妙，存乎一心。6、不拘一格。7、應(yīng)對未知、未見，未做之事的能力。8、將復(fù)雜問題化并解決之。9、分析問題和解決問題的能力。第二章：籌劃公司1、職業(yè)團(tuán)隊(duì)。2、專家團(tuán)隊(duì)。3、工作團(tuán)隊(duì)。4、不能做的籌劃不做，沒有萬能的籌劃。5、有了預(yù)設(shè)方案，再承接業(yè)務(wù)。6、專業(yè)開展，什么都做，什么都做不好。7、信息與資料的儲(chǔ)藏。第三章：籌劃部溝通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與下屬各部門。統(tǒng)籌公司的籌劃工作。掌握籌劃公司或籌劃人的能力與水平。溝通籌劃工作中單位與籌劃人之間的工作關(guān)系。編制籌劃規(guī)劃，包括經(jīng)費(fèi)。負(fù)責(zé)日常籌劃。第六編：

分類籌劃分類籌劃是通過案例的方式，分別就各個(gè)領(lǐng)域的籌劃進(jìn)行分析研討第一章：商務(wù)籌劃如何將政府活動(dòng)改造成為一次商業(yè)活動(dòng)。案例分析。云南世博會(huì)。個(gè)案解決。東西部洽談會(huì)能否商業(yè)運(yùn)作。第二章：工程籌劃案例分析：1、風(fēng)險(xiǎn)投資制造的網(wǎng)絡(luò)神話。2、從衛(wèi)星電視到節(jié)目商。個(gè)案解決：1、從投資軟件研發(fā)中心，到建立教育數(shù)碼港。2、軟件藍(lán)