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第頁共頁銷售總監(jiān)崗位職責(zé)說明書模版一、崗位背景和職責(zé)概述銷售總監(jiān)是企業(yè)銷售部門的核心職位,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施銷售戰(zhàn)略,指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。該崗位職責(zé)說明書旨在明確銷售總監(jiān)的職責(zé),并提供崗位模版作為參考。二、崗位職責(zé)1.制定銷售戰(zhàn)略和目標(biāo)制定公司銷售戰(zhàn)略和目標(biāo),并將其分解為銷售團(tuán)隊(duì)的個(gè)人目標(biāo)。確保銷售戰(zhàn)略與組織目標(biāo)相一致,并根據(jù)市場情況和競爭對手的動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)整。2.管理銷售團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)成員,確保他們具備良好的銷售技能和專業(yè)知識(shí)。制定銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和人員配備,并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和績效評估。3.尋找和開發(fā)客戶通過市場調(diào)研和銷售渠道開發(fā),尋找新客戶并與其建立合作關(guān)系。與重要客戶保持良好的關(guān)系,并定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶開發(fā)和維護(hù),確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.進(jìn)行市場分析和競爭對手調(diào)研了解市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢,分析市場的需求和競爭狀況。通過與競爭對手的比較和調(diào)研,制定銷售策略和戰(zhàn)術(shù)。及時(shí)調(diào)整銷售策略,以保持市場領(lǐng)先地位。5.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源與市場部、產(chǎn)品部、運(yùn)營部等內(nèi)部部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),確保銷售工作與其他職能部門的協(xié)同。與供應(yīng)商、渠道商等外部合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,優(yōu)化銷售資源配置。6.進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)告收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),提供銷售報(bào)告和分析結(jié)果,為決策提供參考。及時(shí)反饋市場情況和銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,并提出改進(jìn)措施。根據(jù)數(shù)據(jù)和報(bào)告制定銷售預(yù)測和計(jì)劃。7.維護(hù)銷售政策和流程制定和維護(hù)銷售政策和流程,確保銷售工作的有效性和規(guī)范性。監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)按照政策和流程進(jìn)行銷售活動(dòng),并及時(shí)修正和優(yōu)化政策和流程。8.參與銷售活動(dòng)和談判參與重要客戶的談判和銷售活動(dòng),提供銷售支持和指導(dǎo)。與客戶溝通,了解其需求并提供解決方案。與客戶簽訂合同和協(xié)議,并確保其執(zhí)行。三、任職要求1.本科以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)背景;2.5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),2年以上銷售總監(jiān)或類似職位經(jīng)驗(yàn);3.對銷售管理有清晰的認(rèn)識(shí)和深刻的理解,具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力;4.具備良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);5.具備較強(qiáng)的市場分析和競爭對手調(diào)研能力,能根據(jù)市場情況制定銷售策略;6.熟悉銷售流程和政策,能夠設(shè)計(jì)和優(yōu)化銷售流程;7.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力,能夠提供決策所需的銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果;8.具備優(yōu)秀的談判和銷售技巧,能夠與重要客戶進(jìn)行有效的溝通和談判;9.具備較強(qiáng)的抗壓能力和適應(yīng)能力,能夠在高壓環(huán)境下應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。四、福利待遇1.薪資待遇:根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面議;2.員工福利:提供五險(xiǎn)一金,帶薪年假,職業(yè)培訓(xùn)等;3.事業(yè)發(fā)展:提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升空間;4.工作環(huán)境:提供舒適的辦公環(huán)境和先進(jìn)的工作設(shè)施;5.團(tuán)隊(duì)文化:積極向上的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,提供團(tuán)建和員工活動(dòng)。五、備注此崗位職責(zé)說明
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