售電居間協議

售電居間協議一、協議背景為了明確雙方在售電業(yè)務中的權益和責任，確保售電交易的公平、公正、公開，特制定本《售電居間協議》（以下簡稱“協議”）。二、定義在本協議中，以下術語的定義如下：1.“售電公司”指擁有合法售電資質，從事售電業(yè)務的法人或其他組織。2.“售電平臺”指提供在線售電服務的平臺，由售電公司運營和管理。3.“用戶”指通過售電平臺購買電力的單位或個人。4.“電力供應商”指擁有合法供電資質，向用戶提供電力供應的法人或其他組織。5.“電力市場”指供電企業(yè)、用戶和售電公司之間進行電力交易的市場。6.“交易金額”指用戶購買電力應支付的總金額。三、協議內容1.售電居間服務1.1售電公司承諾通過售電平臺向用戶提供電力銷售信息和服務，根據用戶需求為其匹配合適的電力供應商。1.2售電公司應確保向用戶提供權威、真實的電力銷售信息，包括供電企業(yè)、電力價格、用電合同條款等，并及時更新。2.用戶權益2.1用戶有權根據自身需求選擇合適的電力供應商，并在售電平臺上進行購買。2.2用戶有權了解電力市場情況，包括各個供電企業(yè)的電力價格、電力來源等。2.3用戶有權通過售電平臺查詢電費明細和電力使用情況。3.用戶責任3.1用戶應提供真實、準確的個人或單位信息，并對其提供的信息的真實性負責。3.2用戶應按照售電平臺的規(guī)定購買電力并支付交易金額。3.3用戶應按照供電企業(yè)的要求提交相關用電資料，如用電合同、申請電表等。4.售電公司責任4.1售電公司應為用戶提供可靠的售電平臺，并確保其正常運行。4.2售電公司應確保向用戶提供權威、真實的電力銷售信息，并免費為用戶提供咨詢和幫助。4.3售電公司應根據用戶需求為其匹配合適的電力供應商，并協助用戶與電力供應商簽訂用電合同。4.4售電公司應保護用戶信息的安全和隱私，不得泄露或濫用用戶信息。5.電力供應商責任5.1電力供應商應按照用戶購買的電力供應合同執(zhí)行供電的義務。5.2電力供應商應及時向用戶提供用電明細和電費發(fā)票等相關信息。5.3電力供應商應解答用戶在用電過程中的疑問和問題，并提供必要的咨詢和服務。6.支付方式6.1用戶可以使用網上支付、銀行轉賬等方式支付交易金額。6.2售電公司應提供多種支付方式供用戶選擇，并確保支付過程的安全和可靠。7.爭議解決7.1在履行本協議過程中，如發(fā)生爭議，雙方應通過友好協商解決。如協商未果，雙方同意提交至供電企業(yè)或相關部門調解。7.2如仍不能解決，任何一方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。四、協議的變更與終止4.1雙方可以協商一致對協議進行修改或終止。4.2終止協議后，雙方應按照原協議約定的方式結清未完結的電力交易事項。五、其他條款5.1本協議的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經雙方簽字確認后生效。5.2本協議自雙方簽署后生效，有效期為至協議終止之日。簽字處：售電公司：___________________日期：___________________用戶