關于售后服務的合同_第1頁
關于售后服務的合同_第2頁
關于售后服務的合同_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

關于售后服務的合同1.引言2.服務內容甲方將按照乙方購買的產品約定提供售后服務。售后服務包括但不限于產品故障維修、產品退換貨等。3.售后服務期限售后服務期限為產品購買之日起的三個月，除非另有約定，否則不予延長。乙方可在售后服務期限內享受免費維修、更換產品等服務。4.售后服務范圍甲方將負責維修由乙方購買的產品的任何正常使用過程中的故障。對于因乙方人為損壞、不正確使用以及超出產品保修范圍的故障，甲方有權進行有償維修。5.售后服務流程乙方在發(fā)現(xiàn)產品故障后，應及時聯(lián)系甲方提出售后服務需求。指導乙方自行處理；協(xié)助乙方通過方式或遠程控制解決問題；要求乙方將產品寄回甲方進行維修。6.售后服務費用在售后服務期限內，乙方享受免費售后服務。對于乙方人為損壞或超出保修范圍的故障，甲方有權向乙方收取相應的維修費用。7.維修期限甲方將在接受產品維修后的合理時間內完成維修工作。若在維修期限內維修，甲方將向乙方提供合理的解釋并盡快完成維修工作。8.售后服務責任限制對于因不可抗力、自然災害、戰(zhàn)爭等無法預見、無法避免的原因導致的售后服務延遲或無法履行，甲方不承擔責任。甲方在售后服務過程中如因乙方提供的信息不完整、錯誤等原因導致延誤或無法提供正常服務的，甲方不承擔責任。9.爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向有關法院提起訴訟。10.其他約定本合同未盡事宜，雙方須另行協(xié)商確定并作為合同的補充文件。簽署人信息甲方：公司名稱：____________法定代表人：____________聯(lián)系地質：____________聯(lián)系方式：____________簽署日期：____________乙方：姓名：____________聯(lián)系地質：____________聯(lián)系方式：____________簽署日期：____________注意：本合同文本僅作參考，具

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論