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食品連鎖經(jīng)營解決方案大型流通與連鎖效勞業(yè)務(wù)部用友軟件股份高學(xué)銘2021年2月27日提綱食品連鎖行業(yè)特點行業(yè)背景及特點行業(yè)面臨挑戰(zhàn)及策略行業(yè)開展趨勢行業(yè)管理難點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案NC客戶案例09年全年全國食品工業(yè)生產(chǎn)增加值增長14.8%,高出全國工業(yè)增速1.9個百分點。32152家規(guī)模以上食品企業(yè)全年完成現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值41997.33億元。行業(yè)背景隨著國外資本、管理和品牌的大舉進入,中國食品連鎖業(yè)市場的飽和度將越來越高,競爭日趨劇烈,食品的多元化、細(xì)分化和個性化的趨勢增強。食品連鎖企業(yè)在品牌特色化、運營產(chǎn)業(yè)化、業(yè)態(tài)多樣化、連鎖規(guī)模化和店面小型化等方面的特點將更加明顯中國的食品產(chǎn)業(yè)鏈快速向縱深開展,在中國食品業(yè)的中小企業(yè)快速開展壯大的同時,也必將出現(xiàn)大規(guī)模、高速度、超常規(guī)、高起點的產(chǎn)業(yè)集群行業(yè)生命力永恒,屬于生活必需品,消費者層面廣,企業(yè)受社會經(jīng)濟波動影響??;小產(chǎn)品、大市場,食品單價較低,但消費量大;市場需求變化快,受季節(jié)、節(jié)假日影響大;產(chǎn)品品種多、生產(chǎn)量大、有保質(zhì)期限制;銷售客戶數(shù)量多、業(yè)務(wù)頻繁,銷售通路需要能快速相應(yīng);價格經(jīng)常調(diào)整,靈活的銷售促銷策略與手段;逐步倡導(dǎo)品牌飲食文化,提高消費認(rèn)知度;行業(yè)特點配方化的生產(chǎn),配方是企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力;主料生產(chǎn)自動化程度高,嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),生產(chǎn)周期較短;普遍存在門店二次加工,生產(chǎn)與消費須同時出現(xiàn),滿足最終客戶個性化的消費訴求;作為快速消費品,終端門店地理位置是競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;從原材料、半成品、產(chǎn)成品全產(chǎn)品生命周期的批次質(zhì)量監(jiān)控;連鎖企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,包括統(tǒng)一店面、統(tǒng)一標(biāo)記、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一廣告促銷、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一人事管理、統(tǒng)一效勞標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)特點食品工業(yè)是道德工業(yè)!行業(yè)特點產(chǎn)品質(zhì)量是一柄雙刃劍產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,產(chǎn)品市場日趨飽和;外資餐飲快餐的全面進入,企業(yè)規(guī)模的競爭;隨著近兩年根底農(nóng)副產(chǎn)品材料本錢的升高,企業(yè)利潤空間被壓縮如何利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),對所有分店的即時動態(tài)管理,對市場需求作出最迅速的反響。
行業(yè)挑戰(zhàn)管理重點難點銷售、生產(chǎn)、庫存、采購各級信息不對稱;各個管理環(huán)節(jié)缺乏有效協(xié)同;生產(chǎn)、供料、配送缺乏及時性;客戶網(wǎng)絡(luò)供給商網(wǎng)絡(luò)銷售采購庫存配送需解決的問題:Justintime!適宜的時間、何時的地點,投放適宜的材料,配送所需的成品,銷售適宜的商品!生產(chǎn)需求的不確定性,為確保供給的平安,每一級的消耗及時間往往被人為放大。要貨量時間生產(chǎn)量提前期采購量提前期要貨生產(chǎn)采購管理重點難點需解決的問題:Balance!在確保銷售、生產(chǎn)的平安性與降低庫存資金占用上找到平衡點。從材料、半成品到產(chǎn)成品的品質(zhì)監(jiān)控;從成品、半成品到材料的品質(zhì)追溯;管理重點難點原材料半成品產(chǎn)成品非標(biāo)準(zhǔn)化商品二次加工的本錢核暨:基于成品標(biāo)準(zhǔn)BOM的局部輔料消耗不可控性;按標(biāo)準(zhǔn)BOM的材料消耗與實際消耗不一致;實際的材料耗用難以在加工過程中計量消耗;門店難以對二次加工產(chǎn)品本錢進行核算。管理重點難點配方實際消耗標(biāo)準(zhǔn)消耗成品需解決的問題:核暨每件最終商品盡可能準(zhǔn)確的材料消耗本錢!材料差異提綱食品連鎖行業(yè)特點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案NC客戶案例食品連鎖企業(yè)整體業(yè)務(wù)模型信息化平臺核心應(yīng)用部署管理集約化1、終端市場的連鎖零售營銷策略的統(tǒng)一,實現(xiàn)集中管控。2、材料統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,降低本錢,減少積壓,控制消耗。3、搭建集團財務(wù)管理平臺,提升財務(wù)管理水平,降低營運和資金風(fēng)險4、管理模式標(biāo)準(zhǔn)化,滿足企業(yè)擴張時模式的快速復(fù)制。構(gòu)建高效供需鏈:1、整合優(yōu)化資源,實現(xiàn)內(nèi)部組織間、上下游渠道的協(xié)同。2、提高市場響應(yīng)速度,建立相對扁平化的營銷運營體系。3、加強預(yù)測和方案管理。建立企業(yè)內(nèi)部控制體系:1、集團政策實現(xiàn)自上而下的貫徹〔根底數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)制度、流程標(biāo)準(zhǔn)等〕2、集團對全局業(yè)務(wù)運作的可視化3、對例外事務(wù)的實時監(jiān)控和處理。高效集約內(nèi)控信息化應(yīng)用目標(biāo)提綱食品連鎖行業(yè)特點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案二次加工業(yè)務(wù)配送排車商超銷售解決方案全程禮券業(yè)務(wù)全程批次管理全程保質(zhì)期管理NC客戶案例根據(jù)工廠、配送中心的半成品、輔料,按客戶要求定制最終消費品。解決方案思路:門店直接進行二次加工品入庫,二次加工過程本身不納入系統(tǒng)管理;二次加工入庫數(shù)據(jù)上傳NC系統(tǒng),形成產(chǎn)成品入庫單,并根據(jù)BOM自動配比材料出庫單,材料消耗差異數(shù)據(jù)根據(jù)門店盤贏盤虧上傳的其他出入庫單調(diào)整;根據(jù)上述數(shù)據(jù),二次加工本錢通過NC系統(tǒng)本錢管理模塊計算出;
門店業(yè)務(wù):二次加工門店業(yè)務(wù):二次加工應(yīng)用價值:門店二次加工入庫后,根據(jù)BOM的標(biāo)準(zhǔn)消耗去倒算門店材料庫存;盤點后通過報表真實反映門店加工的標(biāo)準(zhǔn)消耗與真實消耗的比照;盤點的材料差異在NC系統(tǒng)根據(jù)實際耗用分?jǐn)偛牧媳惧X,本錢反映更加準(zhǔn)確提綱食品連鎖行業(yè)特點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案二次加工業(yè)務(wù)配送派車商超銷售解決方案全程禮券業(yè)務(wù)全程批次管理全程保質(zhì)期管理NC客戶案例
與物流運輸集成-配送派車匯總多張出庫單形成配送派車單,可支持多點配送!直觀的運費紀(jì)錄,可區(qū)分發(fā)出方承擔(dān)與收貨方承擔(dān)運費額!簽收單可以直接形成途損單,也可以手工或根據(jù)出庫單形成途損單。對途損事故明確責(zé)任劃分并有效監(jiān)控!全面的簽收、途損解決方案簽收單明確實際簽收數(shù)量、途損數(shù)量,通過[轉(zhuǎn)途損]途損數(shù)量形成途損單。承運商承擔(dān)途損提綱食品連鎖行業(yè)特點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案二次加工業(yè)務(wù)配送派車商超銷售解決方案全程禮券業(yè)務(wù)全程批次管理全程保質(zhì)期管理NC客戶案例商超經(jīng)銷銷售解決方案1應(yīng)用價值點商超要貨,工廠庫存滿足那么開銷售訂單;銷售出庫單簽字登記發(fā)出商品明晰帳借方;月末根據(jù)出庫匯總開票,登記發(fā)出商品明晰帳貸方;可配置銷售自動結(jié)算,結(jié)轉(zhuǎn)銷售本錢與收入234通過分期收款發(fā)出商品明晰帳,提供經(jīng)銷戶未結(jié)算庫存實時查詢!商超經(jīng)銷銷售解決方案提綱食品連鎖行業(yè)特點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案二次加工業(yè)務(wù)配送派車商超銷售解決方案全程禮券業(yè)務(wù)全程批次管理全程保質(zhì)期管理NC客戶案例跨公司全程禮券業(yè)務(wù)應(yīng)用要點禮券可跨公司、垮地域使用;跨公司回收的禮券,回收公司與銷售公司之間可往來結(jié)算應(yīng)用價值禮券的購進、發(fā)放、回收全周期的閉環(huán)管理;NC端門店的禮券發(fā)放、回收、結(jié)算與門店端的銷售、收款無縫集成。跨公司全程禮券業(yè)務(wù)專用禮券定制利用采購模塊實現(xiàn)禮券的購進業(yè)務(wù)。本身不做實物庫存管理,禮券的采購印制費用走運營費用不傳存貨本錢??绻救潭Y券業(yè)務(wù)總公司分公司門店禮券客戶分公司業(yè)務(wù)部門的禮券銷售,門店〔直營與加盟〕的銷售在零售端處理,門店接受或銷售出禮券后會會傳NC系統(tǒng)一個標(biāo)志。實現(xiàn)禮券的逐級分發(fā)!總公司分公司門店禮券客戶跨公司全程禮券業(yè)務(wù)禮券入庫、發(fā)放、銷售、收款使用、回收、作廢全生命周期的閉環(huán)管理與監(jiān)控。禮券業(yè)務(wù)-全局的禮券統(tǒng)計集團角度精確到每一張禮券的實時狀態(tài)查詢!集團角度每個門店的禮券總額進銷存統(tǒng)計,全面掌控全局禮券“流動資金”!
后臺禮券管理
門店禮券管理
支持禮券條碼掃描,降低誤操作風(fēng)險;實現(xiàn)禮券結(jié)算方式,輔助數(shù)據(jù)分析;全面的禮券溢收后臺處理,幫助財務(wù)報表分析;禮券管理應(yīng)用價值分析禮券入庫、下發(fā)、銷售、接收、回收、退回、作廢全程的閉環(huán)管理;禮券跨公司使用,便捷的協(xié)同內(nèi)部結(jié)算處理;專用卷與通用卷的區(qū)分控制,實現(xiàn)專卷專用;提綱食品連鎖行業(yè)特點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案二次加工業(yè)務(wù)配送派車商超銷售解決方案全程禮券業(yè)務(wù)全程批次管理全程保質(zhì)期管理NC客戶案例全程批次管理應(yīng)用價值原材料、產(chǎn)成品從入庫、在庫、到出庫全周期的材料批次管理,細(xì)化倉儲管理控制力度;庫存數(shù)據(jù)可以按批次進行查詢、統(tǒng)計,及時掌控批次存貨信息;通過批次便于生產(chǎn)及庫存管理進行存貨質(zhì)量追溯。入庫自動形成批次全程批次管理選擇批次出庫,確保出庫批次與入庫批次的嚴(yán)格一至!跨公司傳遞批次!跨公司批次傳遞:調(diào)撥出庫單協(xié)同自動生成要貨門店的調(diào)撥入庫單,同時傳遞批次相關(guān)的信息。全程批次管理全程批次管理全局批次統(tǒng)計、批次追蹤提綱食品連鎖行業(yè)特點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案二次加工業(yè)務(wù)配送派車商超銷售解決方案全程禮券業(yè)務(wù)全程批次管理全程保質(zhì)期管理NC客戶案例全程保質(zhì)期管理應(yīng)用價值原材料、成品從入庫、在庫、到出庫全周期的材料保質(zhì)期管理;庫存數(shù)據(jù)保質(zhì)期可查、可按批次追溯,提高庫存質(zhì)量管理的準(zhǔn)確性;系統(tǒng)提供的自動預(yù)警功能,使得保質(zhì)期管理真正做到事前提醒,提高庫存質(zhì)量管理的平安系數(shù)。全程保質(zhì)期管理實時的事前預(yù)警,確保食品質(zhì)量安全!提綱食品連鎖行業(yè)特點NC食品連鎖系統(tǒng)應(yīng)用總體規(guī)劃NC食品連鎖經(jīng)營解決方案NC客戶案例典型案例-元祖食品行業(yè)客戶應(yīng)用用友典型食品行業(yè)用戶典型案例—元祖食品公司介紹臺灣元祖食品從1993年進駐上海至今,以上海為基地,先后在中國的上海、江蘇、臺灣等主要城市設(shè)立了6家分公司、兩家獨立工廠,直營門店數(shù)從10年前的2家增加到現(xiàn)在的260余家,加盟店擴張到數(shù)百家,企業(yè)處于快速開展時期。元祖注重產(chǎn)品研發(fā),一直倡導(dǎo)并致力于低糖、低脂、多汁、多纖、新鮮的健康食品路線。并從禮俗文化中取材,再造美食文化的精致內(nèi)涵。面臨的問題有一定的信息化根底,之前應(yīng)用的金盛ERP系統(tǒng),由于乙方的原因根本處于無人維護狀態(tài),且缺乏統(tǒng)一的應(yīng)用集成,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:各分公司、門店系統(tǒng)在平臺建設(shè)上缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,現(xiàn)有系統(tǒng)不能集成使用,給整個公司業(yè)務(wù)的拓展和公司業(yè)務(wù)的協(xié)同處理帶來困難;各個門店的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能通過信息化平臺及時反響到公司總部,集團不能及時掌握分公司、門店的銷售、收款、庫存等信息,影響公司的經(jīng)營決策和對市場的反響速度;各個分公司、門店的商品信息、價格信息、促銷政策等缺乏統(tǒng)一有效的信息化手段管控;現(xiàn)有系統(tǒng)不能有效解決禮券流通管理問題;在集團預(yù)算、資金管理、報表合并及對公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的綜合決策分析方面有待加強。2021年門店將到達(dá)近1000家,面對公司業(yè)務(wù)的迅速開展,急需一個高效、靈活、集成的應(yīng)用系統(tǒng)支撐,且ERP系統(tǒng)供給商需具有強大的實力并能持續(xù)經(jīng)營!系統(tǒng)應(yīng)用應(yīng)用規(guī)模:6家分公司〔包括一家臺灣省公司〕,2家工廠,全國260家直營門店,幾百家加盟店!應(yīng)用模塊:集團:集團財務(wù)、總帳報表、固定資產(chǎn);公司:供給鏈庫存、采購、銷售、內(nèi)部、交易、生產(chǎn)制造、本錢、禮券管理;門店〔直營\加盟〕:零售、店存管理、要貨管理、二次加工。集中管理實時商務(wù)
集團戰(zhàn)略管理集團、公司、門店多級的組織控制體系有效集成各種
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