母親節(jié)淘寶直播活動總結(jié)

母親節(jié)淘寶直播活動總結(jié)開播時間：5月10號12點50分，時長1小時18分，下播時間：14點08分觀看人數(shù)：80171點贊數(shù)：32.21萬平均觀看時長：3.63分鐘主播選擇：楚菲楚然twins優(yōu)勢說明：雙胞胎姐妹，長相精致，氣質(zhì)優(yōu)雅，說話富有親和力。有多年模特經(jīng)驗。粉絲數(shù)50萬以上。重點是主播的媽媽也是一名主播，這能帶來更多的觀看。招商選品：配合母親節(jié)的節(jié)日主題，可當(dāng)作節(jié)日禮物，贈送給母親。挑選了一些健康養(yǎng)生的食品、一些中高端飾品、美妝護膚的禮盒套裝，還有一些氣質(zhì)款的衣服。在公司豐富的商品池中挑選適合的商品，商品定下來很快，寄樣安排到位。直播腳本設(shè)計：標(biāo)題：歡度母親節(jié)，雙胞胎的氣質(zhì)母親日常分享（祝賀母親節(jié)日快樂+送節(jié)日禮物+幫助母親做氣質(zhì)潮搭+分享母親的健康生活秘籍等）。利用媽媽也是主播的優(yōu)勢，吸引不同年齡段的粉絲。為了留住粉絲，內(nèi)容設(shè)計的比較豐富緊湊，在一個小時十幾分鐘的時間一環(huán)接著一環(huán)。讓觀眾愿意長時間留在直播間觀看?；臃矫孀屩鞑?zhǔn)備了幾個會引起共鳴的話題，提高評論數(shù)。向觀眾提出問題，在直播的過程中和觀眾不停的對話互動。且隔5萬抽一次獎品，速度較快，粉絲愿意停留等抽獎的禮物。亮點：媽媽在一開始就說直播過程中會教大家如何選禮物，交流媽媽和女兒的不同眼光挑選禮物的差異，延長了人均觀看時長。4、直播準(zhǔn)備：提前2天開始在直播間透出，5.10號有活動。商品提前一天都整理好，鏈接也列好。直播時安排了助理在旁輔助、后臺專門配了運營專員抓取記錄數(shù)據(jù)，關(guān)注直播動態(tài)，提醒粉絲關(guān)注。關(guān)注時長，設(shè)置鬧鈴提醒不要超時。遇到的問題：明確了目的要抓住機會，提高粉絲停留時間，但是操作中還是出現(xiàn)了失誤。直播時，重大問題是網(wǎng)絡(luò)問題。因為家中網(wǎng)絡(luò)偶爾不穩(wěn)定，突然大的流量導(dǎo)致了直播中斷，大量粉絲流失，在線觀看急速下滑，卡斷了節(jié)奏，也直接影響人均觀看。解決方案：主播利用自己的經(jīng)驗，快速恢復(fù)直播，并和粉絲開玩笑、進行有效溝通，得到大家的理解。人氣得以恢復(fù)。今后在承接大活動時，一定要確定網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。6、關(guān)鍵截圖：7、外域引流方案：讓粉絲分享直播間，員工們廣而告之在各個群里以及朋友圈，微博發(fā)送“我媽比我美”的活動，引起大家圍觀。提前1-2天在直播間預(yù)告此時活動，讓大家點“開播提醒”。8、直播期間數(shù)據(jù)用戶互動數(shù)據(jù)（如觀看人數(shù)、點贊、增粉等），1小時19分鐘，觀看人數(shù)達8萬多，最高同時在線有3645人，在線均值2200多人，單個小時進人6.9萬，增粉1359人。在快速進行直播的過程中，點擊次數(shù)有1.4萬。主播有意識的引導(dǎo)大家去關(guān)注，著重介紹某幾樣商品，讓大家去點擊。5分鐘：12753人10分鐘：16783人15分鐘：21925人20分鐘：27624人25分鐘：32905人30分鐘：38012人具體時間點及事項補充：5分鐘：主播在吃花椒湯，粉絲：主播花椒湯怎么燉，主播：介紹花椒里面有哪些配料，燉多久~粉絲：送媽媽什么香水，主播：要看媽媽喜不喜歡香水，喜歡什么樣的香水，推薦大牌的迪奧什么什么的~10分鐘：媽媽入鏡，媽媽和妹妹在介紹給母親的禮物連衣裙，姐姐在鏡頭前和粉絲互動。介紹的時候一般都是媽媽在講。15分鐘：粉絲問到燕窩，妹妹拿給粉絲看，媽媽在直播間和粉絲互動，媽媽稱呼粉絲為寶寶，然后又開始討論需要送什么給媽媽，媽媽：其實媽媽不需要送很貴重的禮物，送一些衣服啊，都可以的，了解喜好，送她喜歡的。20分鐘：三個人在直播間聊一些家常，繼續(xù)和粉絲互動，回答問題，手機網(wǎng)絡(luò)有點卡，重新退出再進入。試一下衣服。（直播印記：關(guān)注主播抽獎哦~）25分鐘：（直播印記）10萬贊給大家抽獎哦，鏡頭有點模糊，媽媽擦了一下鏡頭，又在和粉絲討論送什么，保健品這些，在健康飲食方面的禮品。30分鐘：（直播印記）關(guān)注主播，設(shè)置一個暗號，（我媽比我美），截屏抽獎送燕窩。35分鐘：媽媽穿上褲子給粉絲展示，媽媽和粉絲互動說不要離開直播間哦待會送禮物哦~姐姐給粉絲找衣服的鏈接~40分鐘：媽媽去換了衣服了，主播和粉絲互動，回答粉絲的問題，重復(fù)商品和優(yōu)惠45分鐘：媽媽穿了一套藍色系列的衣服和褲子，給人很干練的感覺，然后主播又截圖抽獎，中獎的私信主播旺旺~50分鐘：主播：喜歡我們的喜歡媽媽的記得關(guān)注哦，媽媽去換衣服了，姐姐坐在鏡頭前回答粉絲的問題，妹妹站在后面回答主播問題，媽媽換了一件一字領(lǐng)的衣服，很顯年輕~55分鐘：媽媽在直播間分享自己的穿衣經(jīng)驗~60分鐘：媽媽和妹妹去換衣服了，姐姐在直播間和粉絲互動，回答問題寶貝的鏈接是幾號65分鐘：回答粉絲各類問題。粉絲：姐姐你用什么粉底，主播：CPB+雅詩蘭黛的氣墊~70分鐘：主播：關(guān)注一下主播，在關(guān)注主播的粉絲里抽獎哦，介紹燕窩的品牌，最后抽兩份送給大家。75分鐘：主播：大家要關(guān)注哦，最后五分鐘了，要截屏抽兩個人送燕窩，截屏從上到下第一名和第二名。恭喜這兩個人中獎了~說明領(lǐng)獎方式。80分鐘:主播：喜歡的關(guān)注主播哦，媽媽也會直播的它的直播，一般是下午四點哦，去微淘里搜索白露丹楓哦~好了謝謝大家~關(guān)注一下（控制時間，按時下播）~9、經(jīng)驗和收獲：在獲取流