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文檔簡(jiǎn)介
2023年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源專業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)務(wù)試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題。
(共60題,每小題I分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1.在制定安排,調(diào)配資源,對(duì)將要產(chǎn)生的問(wèn)題以及各種情境帶來(lái)的壓力做出應(yīng)變時(shí),管
理者扮演的主要角色是()。
A.人際角色
B.傳播角色
C.決策角色
D.信息角色
2.下列活動(dòng)中,不屬于西蒙的決策階段的是()。
A.智力活動(dòng)階段
B.發(fā)展階段
C.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段
D.選擇活動(dòng)階段
3.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格看作一個(gè)二維坐標(biāo)方格,其縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)與密西根模式中
的()相對(duì)應(yīng)。
A.員工取向和生產(chǎn)取向
B.關(guān)懷和創(chuàng)制
C.獨(dú)裁和民主
D.民主和放任
4.由于缺乏或者期盼某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱為()。
A.須要
B.動(dòng)機(jī)
C.激勵(lì)
D.愛(ài)好
5.目標(biāo)管理的主要理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的().
A.期望理論
B.目標(biāo)設(shè)置理論
C.雙因素理論
D.公允理論
6.“各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系''指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的()。
A.部|】結(jié)構(gòu)
B.層次結(jié)構(gòu)
C.職能結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
7.行政層級(jí)式組織形式最相宜的環(huán)境是()?
A.簡(jiǎn)潔/靜態(tài)環(huán)境
B.困難/靜態(tài)環(huán)境
C.簡(jiǎn)潔/動(dòng)態(tài)環(huán)境
D.困難/動(dòng)態(tài)環(huán)境
8.技術(shù)發(fā)展快速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理困難的企業(yè),最適合采納的組織形式是()?
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣式
D.直線——參謀制
9.下列組織發(fā)展方法中,屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的是()o
A.T團(tuán)體訓(xùn)練
B.調(diào)查反饋
C.質(zhì)量圈
D.工作再設(shè)計(jì)
10.與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,戰(zhàn)略性人力資源管理具有的特點(diǎn)是()?
A.注意短期的變更和結(jié)果
B.與其他職能部門處于相對(duì)隔離的狀態(tài)
C.特殊強(qiáng)調(diào)上、下以及內(nèi)、外的正式關(guān)系
D.能夠干脆參與組織的戰(zhàn)略決策
11.在員工個(gè)體一樣性方面,可以通過(guò)()來(lái)衡量組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通之間的
一樣性程度。
A.員工在人際關(guān)系上表現(xiàn)出來(lái)的同質(zhì)性
B.組織對(duì)所要聘請(qǐng)的員工的期望
C.新員工了解組織期望的速度和效果
D.對(duì)情境相像的員工實(shí)行人力資源政策的相像性
12.組織內(nèi)部所包含的職業(yè)的混合程度被稱作勞動(dòng)力的()。
A.社會(huì)同質(zhì)性
B.社會(huì)化與技術(shù)化的區(qū)分度
C.接近度
D.工作模糊性
13.關(guān)于生產(chǎn)技術(shù)對(duì)人力資源管理影響的表述,正確的是()。
A.當(dāng)技術(shù)是從外部獲得時(shí),組織常常不用為員工的技術(shù)學(xué)習(xí)擔(dān)當(dāng)費(fèi)用
B.當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時(shí),并且技術(shù)要求隨著工作級(jí)別的上升而上升時(shí),采納內(nèi)部
晉升制度具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)
C.當(dāng)員工的技術(shù)更多從外部獲得時(shí),更適合采納以資格為依據(jù)的薪酬體系
D.只有當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時(shí),員工離職才會(huì)給組織帶來(lái)成本
14.雇傭關(guān)系中的管轄形式是指()o
A.雇傭雙方在心理上對(duì)對(duì)方的期望
B.雇傭雙方在時(shí)間、金錢、勞動(dòng)上交換的約定
C.雇傭關(guān)系中存在的決策程序
D.社會(huì)情境中以人為對(duì)象的知覺(jué)
15.人們?cè)谥X(jué)事物的時(shí)候,常常將空間或時(shí)間上比較接近的對(duì)象知覺(jué)為一組,這種狀況
反映的是知覺(jué)過(guò)程中的()。
A.相像律
B.接近律
C.連續(xù)性
D.封閉性
16.歸因理論的重要價(jià)值在于它說(shuō)明白()o
A.知覺(jué)自己和他人行為的過(guò)程
B.員工行為的動(dòng)力來(lái)源
C.影響雇傭雙方關(guān)系的心理因素
D.說(shuō)明行為的依據(jù)和困難性
17.安排公正的關(guān)鍵在于()o
A.每個(gè)人所獲得的安排結(jié)果是否平均
B.管理層是否一樣贊同安排方案
C.安排方案是否完備
D.安排的結(jié)果是否被員工知覺(jué)為公允
18.采納德?tīng)柗品☉?yīng)當(dāng)遵循的原則是()?
A.采納記名的方式讓專家們了解彼此的看法
B.盡量全面地給專家供應(yīng)已收集的歷史資料及有關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果
C.在對(duì)不同專家所作的問(wèn)題表述中盡量采納變更的語(yǔ)言
D.盡量將問(wèn)題困難化
19.下列關(guān)于內(nèi)部人員核查法的表述,正確的是().
A.它是一種靜態(tài)的預(yù)料方法
B.它更適用于規(guī)模比較大的組織
C.它用于對(duì)將來(lái)人力資源的分布狀態(tài)進(jìn)行預(yù)料
D.它更多地應(yīng)用于長(zhǎng)期人力資源擁有量的預(yù)料
20.采納工作日志法進(jìn)行工作分析的缺點(diǎn)是()o
A.對(duì)員工的智力要求較高
B.對(duì)員工的閱歷要求較高
C.會(huì)遺漏不顯著的工作行為
D.員工的描述實(shí)力會(huì)影響分析的效果
21.依據(jù)工作特征模型,用來(lái)計(jì)算工作給員工帶來(lái)的激勵(lì)程度的公式是()?
A.激勵(lì)度=(技能多樣性+自主性+任務(wù)重要性)/3x任務(wù)完整性x反饋度
B.激勵(lì)度=(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3x自主性x反饋度
C.激勵(lì)度=(技能多樣性+任務(wù)完整性+反饋度)/3x自主性x任務(wù)重要性
D.激勵(lì)度=(自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3x技能多樣性x反饋度
22.面試是目前聘請(qǐng)過(guò)程中常常運(yùn)用的篩選技術(shù),該方法的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)
B.應(yīng)試者的心理壓力比較小,更簡(jiǎn)潔發(fā)揮出正常水平
C.比筆試更為敏捷、深化
D.簡(jiǎn)潔防范和識(shí)別考生的社會(huì)贊許行為
23.用于說(shuō)明心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照系被稱作測(cè)驗(yàn)的()?
A.信度
B.歸因
C.效度
D.常模
24.關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法,正確的是()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)上全部想就業(yè)的人都能實(shí)現(xiàn)就業(yè)
B.勞動(dòng)力需求和供應(yīng)雙方經(jīng)過(guò)談判,達(dá)成一個(gè)大家都能夠接受的工資水平
C.達(dá)成均衡就業(yè)量和均衡工資率
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡一旦形成,就很難發(fā)生變更
25.員工和其干脆上級(jí)依據(jù)總體目標(biāo)共同制定詳細(xì)的工作目標(biāo)和安排,這一過(guò)程是()?
A.績(jī)效反饋
B.績(jī)效安排
C.績(jī)效監(jiān)控
D.績(jī)效輔導(dǎo)
26.由部門目標(biāo)拆分出員工的個(gè)人目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為嘉獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)過(guò)程被稱為
()。
A.目標(biāo)管理
B.平衡記分卡
C.流程管理
D.過(guò)程管理
27.小張是服裝廠的一名工人,他每天最多可完成兩件服裝的加工任務(wù),但服裝廠為了提
高工作效率,要求全部工人每天必需完成四件服裝,這個(gè)指標(biāo)違反了SMART原則中
的()原則。
A.詳細(xì)化
B.可度量
C.可實(shí)現(xiàn)
D.有時(shí)限的
28.構(gòu)建平衡記分卡能夠幫助企業(yè)()?
A.分析出完成企業(yè)使命的關(guān)鍵勝利因素
B.確定企業(yè)的宗旨
C.確定企業(yè)的戰(zhàn)略
D.強(qiáng)化財(cái)務(wù)指標(biāo)的功能
29.關(guān)于績(jī)效管理的表述,正確的是()。
A.績(jī)效管理的目的是表?yè)P(yáng)先進(jìn),懲處落后
B.績(jī)效管理包括績(jī)效安排、考核實(shí)施及反饋三個(gè)環(huán)節(jié)
C.績(jī)效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和個(gè)人的發(fā)展
D.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)分支
30.企業(yè)選派人員參與脫產(chǎn)培訓(xùn)或者公費(fèi)進(jìn)修,這種福利形式屬于()。
A.實(shí)物性福利
B.實(shí)惠性福利
C.金錢性福利
D.機(jī)會(huì)性福利
31.確定管理人員薪酬的最佳方法是()。
A.依據(jù)職業(yè)閱歷定價(jià)
B.依據(jù)資格定價(jià)
C.依據(jù)市場(chǎng)薪酬水平定價(jià)
D.部分薪水制和部分傭金制相結(jié)合
32.在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門的主要職能中,不包括()。
A.制定企業(yè)的年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)安排
B.審批年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)預(yù)算
C.制定支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略達(dá)成的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
D.實(shí)施各類培訓(xùn)開(kāi)發(fā)安排
33.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的責(zé)任最終應(yīng)落實(shí)到()身上。
A.被培訓(xùn)員工本人
B落戶
C.過(guò)去接受過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的人員
D.直線經(jīng)理
34.在下列培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中,最簡(jiǎn)潔被忽視的是()。
A.銷售人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
B.技能或手工技藝培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
C.辦公室工作人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
D.管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
35.在職業(yè)生涯的()階段,個(gè)體已經(jīng)完全確立好職業(yè)生涯發(fā)展路途,并依據(jù)其自身的動(dòng)
機(jī)、實(shí)力和機(jī)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。
A.綻開(kāi)
B確立
C.成熟
D.停滯
36.對(duì)企業(yè)而言,員工流失的隱含成本是()?
A.辦理辭職等相關(guān)手續(xù)的時(shí)間成本
B.由于職位空缺而產(chǎn)生的空位成本
C.聘請(qǐng)、培訓(xùn)新員工的替代成本
D.離職行為降低了留任員工的士氣,降低了生產(chǎn)效率
37.在城堡型組織中,員工職業(yè)生涯管理模式的特點(diǎn)是()。
A.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也高,員工就業(yè)平安受到來(lái)自
外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的雙重威逼
B.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高,而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低,員工就業(yè)平安的主要威
逼來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)
C.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低,員工就業(yè)平安受到的威
逼很小
D.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低,但是內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高,員工的就業(yè)平安主要
取決于其在組織中的表現(xiàn)
38.關(guān)于離職的陳述中,正確的是()。
A.退休不屬于離職范疇
B.離職面談通常由企業(yè)中的人力資源經(jīng)理或?qū)T來(lái)進(jìn)行
C.離職面談通常由辭職者的干脆主管來(lái)進(jìn)行
D.開(kāi)除不屬于離職范疇
39.“紀(jì)律處分可以使員工的行為與企業(yè)的規(guī)章制度保持一樣,促進(jìn)員工之間的相互協(xié)作,
有利于提高企業(yè)的凝合力,幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)”。這是描述紀(jì)律處分的()。
A.整合功能
B.懲處功能
C.糾偏功能
D.激勵(lì)功能
40.在以縱軸代表工資率,橫軸代表勞動(dòng)力供應(yīng)數(shù)量的坐標(biāo)系中,代表欠發(fā)達(dá)國(guó)家所存在
的無(wú)限勞動(dòng)力供應(yīng)情形的勞動(dòng)力供應(yīng)曲線是()?
A.向后彎曲的
B.與橫軸平行的
C.與縱軸平行的
D.自左下方向右上方傾斜的
41.假如勞動(dòng)力需求曲線是(),則當(dāng)工資率上升時(shí),該類勞動(dòng)力的工資總量保持不變。
A.富有彈性的
B.缺乏彈性的
C.沒(méi)有彈性的
D.單位彈性的
42.基尼系數(shù)所要衡量的是()o
A.個(gè)人或家庭之間收入安排的不同等程度
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡程度
C.勞動(dòng)力供應(yīng)和需求之間的差距大小
D.失業(yè)率水平的凹凸
43.關(guān)于人力資本投資的闡述,正確的是()o
A.人力資本投資不會(huì)出現(xiàn)投資的邊際收益遞減的狀況
B.國(guó)家應(yīng)當(dāng)確保人力資本投資的全部收益都能被投資者獲得
C.國(guó)家不能成為人力資本投資的主體
D.勞動(dòng)力流淌也是一種人力資本投資活動(dòng)
44.某人因?yàn)樯狭怂哪旮咝6鴽](méi)有就業(yè),所受損失大約為5萬(wàn)元,這筆損失可以被視為此
人上高校的()。
A.機(jī)會(huì)成本
B.非經(jīng)濟(jì)成本
C.外部成本
D.社會(huì)成本
45.對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督是激勵(lì)員工努力工作的方法之一,這種做法可能會(huì)遇到的客觀
障礙是()o
A.廣泛存在的搭便車現(xiàn)象
B.專業(yè)化分工導(dǎo)致監(jiān)督者所駕馭的信息往往不如被監(jiān)督者完整和精確
C.被監(jiān)督員工存在機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)
D.被監(jiān)督員工存在的道德風(fēng)險(xiǎn)
46.實(shí)施集體激勵(lì)安排所面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是()o
A.對(duì)員工集體的產(chǎn)出往往很難進(jìn)行衡量
B.集體激勵(lì)安排只能針對(duì)規(guī)模較大的群體
C.集體激勵(lì)安排不利于培育員工的合作精神
D.假如集體規(guī)模過(guò)大,則搭便車的問(wèn)題可能會(huì)很嚴(yán)峻
47.在存在()的狀況下,企業(yè)可以實(shí)行晉升競(jìng)賽的手段來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。
A.搭便車行為
B.信息不對(duì)稱
C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.績(jī)效嘉獎(jiǎng)安排
48.企業(yè)在員工職業(yè)生涯的早期階段,在工資支付方面對(duì)員工實(shí)施“減額支付”,在其職業(yè)
生涯的后期階段,轉(zhuǎn)而對(duì)員工實(shí)施“超額支付”的做法,只有在()的狀況下付諸實(shí)施
才會(huì)有效。
A.企業(yè)實(shí)行群體嘉獎(jiǎng)安排
B.企業(yè)的規(guī)模較大
C.企業(yè)已經(jīng)形成了長(zhǎng)期雇傭傳統(tǒng)
D.企業(yè)實(shí)行效率工資
49.依據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》第2條的規(guī)定,國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與之形成()
勞動(dòng)者,適用《勞動(dòng)法》。
A.行政關(guān)系
B.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系
C.工作關(guān)系
D.勞動(dòng)合同關(guān)系
50.外國(guó)人在我國(guó)就業(yè),除法定情形外均應(yīng)()。
A.由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹就業(yè)
B.參與職業(yè)技能培訓(xùn)
C.取得就業(yè)許可證
D.首先取得定居權(quán)
51.勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的,用人單位可
以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前()以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。
A.60日
B.30日
C.15EI
D.7日
52.依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)平安衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)者有()的權(quán)力。
A.依法制定企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)平安衛(wèi)生規(guī)章
B.嚴(yán)格遵守平安操作規(guī)程
C.獲得各項(xiàng)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)條件和愛(ài)護(hù)待遇
D.對(duì)所在單位的平安工作負(fù)責(zé)
53.用人單位運(yùn)用未經(jīng)培訓(xùn)考核合格的勞動(dòng)者從事高毒作業(yè)的,由衛(wèi)生行政部門賜予(),
責(zé)令限期改正。
A.警告
B.解除勞動(dòng)合同
C.罰款
D.關(guān)閉
54.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人假如對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服,應(yīng)自收到裁決書(shū)之日起()內(nèi)向人民
法院起訴。
A.90日
B.60日
C.30日
D.15日
55.依據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》等規(guī)定,勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容不包括()o
A.用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的狀況
B.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)定的狀況
C.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)職業(yè)介紹規(guī)定的狀況
D.用人單位參與各項(xiàng)社會(huì)保障和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的狀況
56.用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)定或者規(guī)章,延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,由勞動(dòng)者保
障行政部門責(zé)令改正,并可處以()。
A.警告
B.罰款
C.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照
D.停業(yè)整頓
57.用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由()責(zé)令改正。
A.工會(huì)組織
B.人民法院
C.勞動(dòng)保障行政部門
D.公安機(jī)關(guān)
58.依據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定,假如違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在()
內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)覺(jué),也未被舉報(bào)、投訴的,勞動(dòng)保障行政部門不再查處。
A.5年
B.2年
C.1年
D.6個(gè)月
59.事業(yè)單位與職工依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),在同等自愿、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上,通過(guò)簽
訂聘用合同,確定單位和個(gè)人的()。
A.人事關(guān)系
B.合作關(guān)系
C.上崗關(guān)系
D.干部關(guān)系
60.事業(yè)單位工作人員申請(qǐng)辭職,假如狀況符合辭職條件,超過(guò)()單位仍不給辦理辭職
的,辭職申請(qǐng)人可到同級(jí)政府人事部門所屬人才流淌服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理辭職。
A.6個(gè)月
B.3個(gè)月
C.1個(gè)月
D.15日
二、多項(xiàng)選擇題。
(共20題,每題3分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。
錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
61.下列屬于轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者特征的有()。
A.一樣性嘉獎(jiǎng)
B.魅力
C.特性化關(guān)懷
D.才智型刺激
E.差錯(cuò)管理
62.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括()?
A.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作協(xié)作
B.有利于提高組織的穩(wěn)定性
C.有利于順當(dāng)完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
D.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)
E.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
63.在()狀況下,人們通常認(rèn)為程序會(huì)更為公正。
A.安排程序與組織文化保持一樣
B.個(gè)人有足夠的機(jī)會(huì)參與安排程序的決策過(guò)程
C.可以通過(guò)相應(yīng)的機(jī)構(gòu)表達(dá)不滿足見(jiàn)
D.確定安排程序的人員與安排結(jié)果存在利害關(guān)系
E.安排的標(biāo)準(zhǔn)特別模糊
64.人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在()。
A.制定規(guī)劃的人是常常變更的
B.對(duì)規(guī)劃的操作進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控
C.規(guī)劃的執(zhí)行具有敏捷性
D.規(guī)劃要隨內(nèi)外情境動(dòng)態(tài)變更
E.參考信息常常變更
65.下列關(guān)于聘請(qǐng)中筆試法的陳述,正確的是()?
A.能夠全面考查應(yīng)聘者的看法
B.評(píng)定的主觀性大
C.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)
D.考查學(xué)問(wèn)、技能和實(shí)力時(shí),信度和效度比較高
E.耗費(fèi)的時(shí)間比較多
66.關(guān)于評(píng)價(jià)中心的陳述,正確的是()。
A.它的核心手段為書(shū)面筆試
B.它應(yīng)用于管理人員的選反拔
C.它的成本比較低
D.它是一個(gè)對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的場(chǎng)所
E.它具有很高的信度、效度
67.在制定績(jī)效安排時(shí)必需考慮的問(wèn)題有()o
A.應(yīng)當(dāng)完成什么工作
B.依據(jù)什么樣的程度完成工作
C.運(yùn)用哪些資源
D.按什么標(biāo)準(zhǔn)支付薪水
E.何時(shí)完成工作
68.員工不斷地將自己的行為與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)加以比較,這種績(jī)效反饋方法的優(yōu)點(diǎn)在于()o
A.員工對(duì)自己的績(jī)效有一個(gè)正確的相識(shí)
B.這種機(jī)制不受時(shí)間的限制
C.有利于增加同事對(duì)自己績(jī)效的認(rèn)同
D.所反饋的信息豐富全面
E.獲得績(jī)效信息的渠道較多
69.下列薪酬形式中,屬于間接薪酬的是()o
A.獎(jiǎng)金
B.福利
C.技能工資
D.服務(wù)
E.傭金
70.霍蘭德的“人格類型論”包含的職業(yè)人格類型有()。
A.藝術(shù)型
B.管理型
C.現(xiàn)實(shí)型
D.技術(shù)型
E.常規(guī)型
71.關(guān)于西方企業(yè)中實(shí)行的“熱火爐方式”紀(jì)律處分的陳述,正確的是()。
A.這種紀(jì)律處分具有剛好性,發(fā)覺(jué)員工的偏離行為時(shí)會(huì)馬上賜予處分
B.這種紀(jì)律處分具有預(yù)警性,對(duì)不能接受的行為事先提出警告
C.這種紀(jì)律處分對(duì)事不對(duì)人,不管是誰(shuí),只要犯同樣的錯(cuò)誤,就賜予同樣的懲處
D.這種紀(jì)律處分遵循由輕到重的漸進(jìn)原則,確保對(duì)所犯錯(cuò)誤施以最輕的征罰
E.這種紀(jì)律處分簡(jiǎn)明白,簡(jiǎn)潔操作,但也有肯定的局限性
72.家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為()。
A.家務(wù)勞動(dòng)也是一種生產(chǎn)性勞動(dòng)
B.家庭產(chǎn)品可以實(shí)行時(shí)間密集型和商品密集型兩種方式生產(chǎn)出來(lái)
C.家庭產(chǎn)品就是指以家庭為單位生產(chǎn)的各種商品
D.在家庭生產(chǎn)中,比較優(yōu)勢(shì)原理是適用的
E.一個(gè)家庭只能將時(shí)間用在市場(chǎng)工作與閑暇兩個(gè)方面
73.關(guān)于工資率變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力需求的短期和長(zhǎng)期影響的論述,正確的是()。
A.工資率的變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力需求只能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)
B.工資率的變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力需求只能產(chǎn)生替代效應(yīng)
C.在短期中,工資率的變更只能對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生替代效應(yīng),不會(huì)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)
D.在長(zhǎng)期中,工資率的變更會(huì)同時(shí)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)
E.工資率的變更在短期和長(zhǎng)期中都會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),只不過(guò)
在長(zhǎng)期中的影響更充分一些
74.關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法,正確的是()o
A.人力資本投資的主體只能是個(gè)人及其家庭
B.企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)也屬于人力資本投資的一種形式
C.人力資本投資具有當(dāng)前投資,在將來(lái)獲益的特點(diǎn)
D.義務(wù)教化也屬于人力資本投資
E.人力資本投資活動(dòng)具有誰(shuí)投資、誰(shuí)獲益的特點(diǎn)
75.高等教化的信號(hào)模型認(rèn)為()?
A.高等教化的確提高了勞動(dòng)者的生產(chǎn)率
B.企業(yè)利用高等教化文憑來(lái)篩選員工是有道理的
C.能夠完成高等教化的人往往也是高生產(chǎn)率的人
D.高等教化的主要作用體現(xiàn)在社會(huì)收益方面而不是私人收益方面
E.高等教化的作用之一是為勞動(dòng)者供應(yīng)一種有利于就業(yè)的信號(hào)
76.較高的工資水平通常有助于提高員工的生產(chǎn)率,這主要是因?yàn)檩^高的工資水平()?
A.有助于吸引優(yōu)秀的員工
B.提高了員工因不努力工作而被解雇的機(jī)會(huì)成本
C.有助于提高員工的公允感
D.必定會(huì)產(chǎn)生較高的利潤(rùn)
E.有利于激發(fā)員工的合作精神
77.依據(jù)《勞動(dòng)力市場(chǎng)管理規(guī)定》,公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)供應(yīng)()服務(wù)。
A.職業(yè)技能考核鑒定
B.辦理失業(yè)登記
C.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
D.勞動(dòng)保障政策法規(guī)詢問(wèn)
E.向特殊服務(wù)對(duì)象供應(yīng)職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹
78.用人單位未依據(jù)法律規(guī)定履行告知義務(wù)的,勞動(dòng)者有權(quán)拒絕從事存在職業(yè)病危害的作
業(yè),用人單位不得因此()?
A.解除與勞動(dòng)者所訂立的勞動(dòng)合同
B.與勞動(dòng)者協(xié)商從事其他作業(yè)
C.終止與勞動(dòng)者所訂立的勞動(dòng)合同
D.降低勞動(dòng)者的工資待遇
E.拒絕發(fā)放勞動(dòng)者個(gè)人運(yùn)用的職業(yè)病防護(hù)用品
79.公民、法人和其他組織對(duì)()不服,不能申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政復(fù)議。
A.勞動(dòng)鑒定委員會(huì)作出的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的仲裁裁決
C.勞動(dòng)保障行政部門作出的警告等行政懲罰確定
D.用人單位制定的規(guī)章制度
E.社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未按規(guī)定審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)
80.依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員(),單位不得辭退。
A.在懷孕期內(nèi)的
B.損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益、造成嚴(yán)峻后果的
C.與單位簽訂了聘用合同的
D.因公負(fù)傷、致殘,丟失勞動(dòng)實(shí)力的
E.患絕癥的
三、案例分析題
(共20題,每題2.由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5
分)
(-)某公司賜予了職工參與決策的權(quán)力,縮小了職工與領(lǐng)導(dǎo)者的距離,職工的獨(dú)立性和
自主性得到了敬重和發(fā)揮,主動(dòng)性也隨之高漲?!叭珕T參與制度”的實(shí)施,不但提高了職工
的學(xué)問(wèn)與技能的水平和工作的自覺(jué)性,而且也為企業(yè)帶來(lái)巨大效率。于是,在工作中,領(lǐng)
導(dǎo)者讓職工自主確定,很少供應(yīng)指導(dǎo)或支持。此外,公司為了提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性,激勵(lì)職
工組成跨部門的項(xiàng)目攻關(guān)小組,并讓其自主決策。這些變更大大地促進(jìn)了公司的發(fā)展,漸
漸占據(jù)行業(yè)的領(lǐng)先地位。
81.下列對(duì)該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的表述,正確的是()o
A.依據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的--種授權(quán)式的
B.依據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一種推銷式的
C.該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于員工成熟度高的情境
D.該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類似于伯恩斯提出的交易型領(lǐng)導(dǎo)
82.下列對(duì)團(tuán)體決策的表述,正確的是()。
A.人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí),往往會(huì)比個(gè)人決策更傾向于冒險(xiǎn)或保守
B.團(tuán)體決策會(huì)造成責(zé)任模糊,導(dǎo)致責(zé)任推諉
C.當(dāng)一個(gè)組織過(guò)分注意整體性時(shí)往往出現(xiàn)團(tuán)體思維的現(xiàn)象
D.團(tuán)體決策肯定不會(huì)出現(xiàn)少數(shù)人把持的現(xiàn)象
(二)某公事是一家高新技術(shù)企業(yè),目前正在進(jìn)行股份制改造。公司高層確定以此為契機(jī),
對(duì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì),并著力進(jìn)行組織文化建設(shè),以形式激勵(lì)創(chuàng)新和民主參與的文化。為
此,公司確定聘請(qǐng)某聞名管理詢問(wèn)公司幫助公司進(jìn)行變革。雙方商定,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,
應(yīng)重點(diǎn)考慮公司戰(zhàn)略、管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能、人員素養(yǎng)等五個(gè)要
素,同時(shí)還要能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)。
83.案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素的是()o
A.公司戰(zhàn)略
B.管理層次和管理幅度
C.制度化程度
D.關(guān)鍵職能
84.案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素的是()o
A.公司戰(zhàn)略
B.管理層次和管理幅度
C.制度化程度
D.人員素養(yǎng)
85.關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的陳述,正確的是()?
A.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí),而管
理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者干脆領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量
B.管理層次與管理幅度存在正比的數(shù)量關(guān)系
C.管理幅度確定管理層次,管理層次的多少取決于管理幅度的大小
D.管理層次對(duì)管理幅度具有肯定的制約作用
86.為了使組織設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)組織文化建設(shè),首先必需正確了解組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)
系。下列關(guān)于二者之間關(guān)系的陳述,正確的是()。
A.組織的制度化程度越高,組織文化就越傾向于激勵(lì)創(chuàng)新
B.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是無(wú)法協(xié)調(diào)的
C.不同級(jí)別間差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化,而不適合崇尚同等的
文化
D.一般來(lái)說(shuō),員工多樣化程度高、以外部聘請(qǐng)為主的組織更加重視敏捷性和創(chuàng)新的價(jià)
值
(三)小陳的業(yè)務(wù)實(shí)力特別強(qiáng),最近升任公司地區(qū)經(jīng)理后卻感到工作進(jìn)展困難。首先,他
總是不明白下屬人員為什么不能像自己那樣勤奮努力。其次,他對(duì)下屬人員的監(jiān)督與限制
很嚴(yán)格,弄得員工沒(méi)有工作自主權(quán),對(duì)工作沒(méi)有愛(ài)好,所以雖然公司的酬勞不錯(cuò),但人員
辭職不斷。
87.小陳在管理員工的過(guò)程中存在的問(wèn)題之一是把知覺(jué)對(duì)象假想成和自己一樣的人,認(rèn)為
自己有的特質(zhì)別人也應(yīng)當(dāng)有。這種現(xiàn)象被稱作()?
A.員工承諾
B.自我強(qiáng)化
C.投射作用
D.第一印象
88.小陳在管理員工的過(guò)程中存在的另一問(wèn)題是忽視內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的作用。下列有關(guān)內(nèi)源性
動(dòng)機(jī)的陳述,正確的是()o
A.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)也叫外部動(dòng)機(jī)
B.內(nèi)部激勵(lì)比外部激勵(lì)更難限制
C.自主權(quán)、愛(ài)好、成就感等是激發(fā)員工努力工作的內(nèi)部因素
D.把內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)相結(jié)合將會(huì)對(duì)個(gè)人行為產(chǎn)生更大的推動(dòng)作用
(四)某公司2000年以來(lái)人員流淌率始終高于30%,對(duì)生產(chǎn)和技術(shù)和穩(wěn)定性造成了不利
影響。近來(lái),公司制定了將流淌率限制在10%以內(nèi)的目標(biāo)。
89.為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),人力資源部門應(yīng)()。
A.盡可能多地了解員工的隱私
B.定期進(jìn)行員工滿足度調(diào)查
C.采納其他的用工形式取代全日制、終身制員工
D.設(shè)法增加公司凝合力
90.在對(duì)人員流淌比率限制在10%以內(nèi)的目標(biāo)是否合理進(jìn)行評(píng)估時(shí),相宜的做法是()。
A.要征求部門經(jīng)理和基層管理人員的看法
B.要進(jìn)行成本——效益分析
C.活動(dòng)過(guò)程盡量模糊和敏捷
D.應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的指示為依據(jù)
(五)某公司是一家合資企業(yè),在成立之初僅有十幾人,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展壯大,員工已經(jīng)
擴(kuò)充到幾百人,但是隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部的管理弊端也漸漸暴露出來(lái)。在公司
早期人員較少時(shí),工資常常是由上層幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)共同商議確定,當(dāng)人員數(shù)量激增以后,這種
老方法就不靈了,公司領(lǐng)導(dǎo)確定對(duì)企業(yè)的薪酬進(jìn)行改革,制定一套既能體現(xiàn)公允性,又能
體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系。
91.薪資設(shè)立的步驟包括。。
A.付酬原則的擬定
B.績(jī)效指標(biāo)的分解
C.工作分析與工作評(píng)價(jià)
D.地區(qū)/行業(yè)的薪資調(diào)查
92.公司在確定自己的薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素有()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需狀況
B.企業(yè)的盈虧狀況
C.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略
D.企業(yè)職級(jí)的數(shù)目
93.適應(yīng)扁平型組織結(jié)構(gòu)的寬帶薪酬的特點(diǎn)有()?
A.可以引導(dǎo)員工重視職級(jí)的晉升
B.可以引導(dǎo)員工重視個(gè)人的技能
C.有利于企業(yè)內(nèi)職位的輪換
D.薪酬等級(jí)比傳統(tǒng)薪酬制度中的要少
94.基層管理者的薪酬主要應(yīng)由()來(lái)確定。
A.公司的整體業(yè)績(jī)
B.個(gè)人業(yè)績(jī)
C.公司產(chǎn)品性質(zhì)及銷量
D.個(gè)人的年齡
95.公司打算采納核心福利安排,核心福利安排是指()o
A.供應(yīng)應(yīng)員工一張信用卡,讓員工自行購(gòu)買商品
B.全部人都享有的基本福利項(xiàng)目確定之后,員工再依據(jù)自己的偏好選擇其它福利項(xiàng)目
C.在總體福利水平限定的狀況下,員工自己確定所要的福利項(xiàng)目
D.員工從預(yù)先制定好的福利項(xiàng)目組合中,選擇適合自己的福利項(xiàng)目
(六)某市是一個(gè)以紡織工業(yè)為中心的城市,專家在對(duì)其勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況進(jìn)行探討之后,
發(fā)覺(jué)了以下幾個(gè)方面的狀況:第一,由于我國(guó)和西方國(guó)家之間的貿(mào)易糾紛得到解決,該市
紡織企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的需求大增;其次,失業(yè)者成為非勞動(dòng)力、非勞動(dòng)力
成為就業(yè)者流量加大,其他幾種流淌方向的流量基本保持不變;第三,該市不同家庭之間
的收入差距正在擴(kuò)大。
96.在該市勞動(dòng)力供應(yīng)基本保持不變的狀況下,該市紡織企業(yè)所面臨的勞動(dòng)力市場(chǎng)將會(huì)出
現(xiàn)的變更是()。
A.均衡工資率上升
B.均衡工資率下降
C.均衡就業(yè)量增加
D.均衡就業(yè)量削減
97.在該市勞動(dòng)力市場(chǎng)上出現(xiàn)的兩種流淌方向?qū)υ撌械氖I(yè)率所產(chǎn)生的影響是()。
A.促使失業(yè)率上升
B.促使失業(yè)率下降
C.失業(yè)者向非勞動(dòng)力流淌導(dǎo)致失業(yè)率上升,非勞動(dòng)力向就業(yè)者流者導(dǎo)致失業(yè)率下降
D.失業(yè)者向非勞動(dòng)力流淌導(dǎo)致失業(yè)率下降,非勞動(dòng)力向就業(yè)者流淌導(dǎo)致失業(yè)率上升
98.該市收入差距擴(kuò)大的狀況可以()o
A.用基尼系數(shù)的上升程度來(lái)進(jìn)行衡量
B.用基尼系數(shù)的下降程度來(lái)進(jìn)行衡量
C.用洛倫茨曲線進(jìn)一步貼近完全同等線來(lái)描繪
D.用洛倫茨曲線進(jìn)一步偏離完全同等線來(lái)描繪
(七)某市政府正在對(duì)本市服裝加工行業(yè)的勞動(dòng)力需求狀況進(jìn)行探討。探討發(fā)覺(jué)兩種狀況,
第一,在該市的服裝加工行業(yè)中,勞動(dòng)力成本在總成本中所占的比重很大,其次,該市所
加工的服裝在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求彈性很大。
99.依據(jù)上述狀況,下述推斷中正確的是()。
A.上述兩種狀況都會(huì)導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資彈性比較
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