2005年全國(guó)物業(yè)管理師考試試題(職業(yè)道德1)

2005年全國(guó)物業(yè)管理師考試試題（職業(yè)道德1）2005年5月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè)：物業(yè)管理員等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)卷冊(cè)一：職業(yè)道德理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。3、本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：第一部分，1——25小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26——125小題，為理論知識(shí)試題。4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無(wú)效。

勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分職業(yè)道德（1～25題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（1～16題）答題指導(dǎo)◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上是正確的?！粽?qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（1～8題）1、以下關(guān)于道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）（A）道德缺乏歷史繼承性（B）道德標(biāo)準(zhǔn)不具有時(shí)代性（C）人們所做的一切工作都可以作道德評(píng)價(jià)（D）道德與社會(huì)發(fā)展沒(méi)有關(guān)系2、以下關(guān)于道德與法律關(guān)系的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）（A）從人類歷史看，法律比道德產(chǎn)生的時(shí)間早（B）在我國(guó)現(xiàn)實(shí)生活中，違犯法律的行為不一定違背道德（C）在適用范圍上，道德要比法律廣泛的多（D）關(guān)于社會(huì)功能，道德不如法律的社會(huì)作用大3、下列關(guān)于職業(yè)道德的論述中，你認(rèn)為正確的是（）（A）加強(qiáng)職業(yè)道德能保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，但總體會(huì)減少企業(yè)收益（B）加強(qiáng)職業(yè)道德能改變?nèi)藗兊乃枷胗^念，但與推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步無(wú)關(guān)（C）加強(qiáng)職業(yè)道德只是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)之外的事務(wù)，往往會(huì)加大企業(yè)和員工的負(fù)擔(dān)（D）加強(qiáng)職業(yè)道德回增加投入，但從總體上看可降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本4、對(duì)于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，不符合儀表端莊具體要求的做法是（）（A）著裝簡(jiǎn)單、樸素（B）飾品較少（C）面部淡妝（D）男性蓄胡須，女性涂亮指甲5、下列幾種從業(yè)人員接待顧客的用語(yǔ)中，不恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是（）（A）某公共汽車(chē)乘務(wù)員：“騎自行車(chē)的同志，請(qǐng)您往外邊騎”（B）某銀行職業(yè)員：“沒(méi)看我正忙著嗎？您急什么”（C）某企業(yè)接待處人員：“還沒(méi)上班，您稍候”（D）某商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員：“我認(rèn)為這件裙子更適合您的身材”6、以下從業(yè)人員在工作場(chǎng)所中的幾種表現(xiàn)，不符合職業(yè)道德要求的是（）（B）某銀行分理處為現(xiàn)役軍開(kāi)設(shè)了一個(gè)可優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的窗口（C）火車(chē)站服務(wù)員看見(jiàn)一殘疾人，讓他（她）優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)車(chē)票（D）某公司辦事員收受了客戶的禮金，并未給客戶任何照顧13、北京開(kāi)頭廠奉行“99‘1’=0”的管理理念。下列說(shuō)法中，符合其本意的是（）（A）事情做了99%，但只要最后一件事沒(méi)做好，整個(gè)工作就等于沒(méi)做（B）產(chǎn)品的99%是好的，但“1”項(xiàng)工藝缺陷會(huì)造成產(chǎn)品整體缺陷（C）即使你工作完成了99%，但上司一句話，就可將你的工作否決為“0”（D）北京開(kāi)關(guān)廠已取得成功，如再上一個(gè)新臺(tái)階，需從“0”開(kāi)始（根據(jù)下列案例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第14---16題）1949年3月，黨中央在西柏坡召開(kāi)七屆二中全會(huì)，***指出，我們進(jìn)北平了，可不同李自成進(jìn)北平，李自成進(jìn)北平就變了，我們要保持勤儉樸素的傳統(tǒng)，不要中了資產(chǎn)階級(jí)的“糖衣炮彈”。***作為新中國(guó)的締造者，十分注重勤儉節(jié)約。他的衣服破了，總是補(bǔ)了又補(bǔ)，有一次接見(jiàn)外賓，事前，警衛(wèi)員提醒他不要伸腿，因?yàn)?**的襪子破了，一伸腿會(huì)露出來(lái)。14、關(guān)于***穿破了的襪子一事中，下列說(shuō)法中你能夠同意的是（）（A）***穿著破了的襪子，因?yàn)楫?dāng)時(shí)條件艱苦，不得已而為之（B）***穿著破了的襪子，說(shuō)明他對(duì)自己的要求十分嚴(yán)格（C）***穿著破了的襪子，說(shuō)明后勤工作不到位（D）***穿著破了的襪子，會(huì)對(duì)全國(guó)人民勤儉節(jié)約產(chǎn)生示范效應(yīng)15、讀了上述短文，你認(rèn)為正確的是（）（A）“糖衣炮彈”是敵對(duì)勢(shì)力拉攏腐蝕共產(chǎn)黨干部的手段（B）艱苦困苦的生活，有益于培養(yǎng)人們良好的品質(zhì)（C）“李自成進(jìn)北平就變了”，是說(shuō)李自成進(jìn)北京之后就生活奢侈了（E）勤儉節(jié)約時(shí)代要求不同，但其精神自古一致16、下列說(shuō)法中，錯(cuò)誤的論述是（）（A）艱苦年代需要勤儉節(jié)約，現(xiàn)在生活富裕了