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客服經(jīng)理勞動(dòng)合同范本通用11.合同雙方甲方:公司名稱乙方:個(gè)人姓名2.工作內(nèi)容乙方將被聘為甲方的客服經(jīng)理,職責(zé)如下:負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴、建議等問(wèn)題組織培訓(xùn)并管理客服團(tuán)隊(duì)協(xié)助制定并執(zhí)行客服相關(guān)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)提供客戶滿意度報(bào)告并推動(dòng)改進(jìn)措施3.工作地點(diǎn)和工作時(shí)間工作地點(diǎn):甲方公司位于××市××區(qū)××路×號(hào)工作時(shí)間:周一至周五,每天上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn),中間午休1小時(shí)4.薪資和福利乙方的月薪為××元人民幣,按月支付;乙方享受國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn));乙方享受帶薪年假、病假、婚假、喪假等法定假期;甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效考核,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金和晉升機(jī)會(huì)。5.保密協(xié)議乙方在工作期間接觸到的與甲方業(yè)務(wù)、客戶、合作伙伴等相關(guān)的商業(yè)機(jī)密,乙方應(yīng)保守秘密,不得泄露給外部人員或用于個(gè)人牟利;乙方離職后,應(yīng)歸還甲方的一切機(jī)密資料,并不能以任何形式保留或復(fù)制相關(guān)資料;乙方違反保密協(xié)議給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.合同期限和解除合同期限為××年,自××年××月××日起至××年××月××日止;乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度;乙方工作績(jī)效連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo);乙方嚴(yán)重失職或利用職權(quán)謀取私利;其他嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行的情形。7.其他條款雙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)并繳納相關(guān)稅費(fèi);本合同未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同期滿時(shí),本合同視作自動(dòng)終止。甲方(公司名稱):_________
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