服務(wù)企業(yè)方面存在不足三篇

第服務(wù)企業(yè)方面存在不足三篇

服務(wù)企業(yè)方面存在不足一篇為貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于開(kāi)展服務(wù)企業(yè)周的活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為企業(yè)發(fā)展提供更好的服務(wù)，縣審計(jì)局深入到企業(yè)中去，并與企業(yè)相關(guān)聯(lián)系人建立了良好的溝通渠道，科學(xué)運(yùn)用矛盾的原理，具體問(wèn)題具體分析，幫助企業(yè)解決了當(dāng)務(wù)之急。具體工作如下：

一、送服務(wù)，了解企業(yè)現(xiàn)狀

采取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察的形式，以座談會(huì)方式，進(jìn)行面對(duì)面溝通，心與心交流，增加了收集到的企業(yè)信息的準(zhǔn)確性。

二、送政策，解決實(shí)際問(wèn)題

經(jīng)過(guò)座談，發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題根源大都是流動(dòng)資金的問(wèn)題，利好的政策可以為企業(yè)提供一定的發(fā)展方向，節(jié)約資金甚至提供賺取更多更大的利潤(rùn)的空間。

三、送售后，暢通溝通渠道

縣審計(jì)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員和企業(yè)相關(guān)人員互留聯(lián)系方式，以便于后期的溝通服務(wù)，確保服務(wù)企業(yè)中止而不終止。

服務(wù)企業(yè)方面存在不足二篇

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，促進(jìn)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，市交通運(yùn)輸局根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展千名干部服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知精神和市委組織部對(duì)全市500戶(hù)工業(yè)企業(yè)派駐500個(gè)服務(wù)組幫扶工作相關(guān)要求，結(jié)合幫扶企業(yè)和市交通局工作實(shí)際，深入調(diào)研，制定措施，大力爭(zhēng)取各方面的配合支持，真心實(shí)意為企業(yè)解決實(shí)際困難，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將市幫扶企業(yè)交通服務(wù)組半年來(lái)幫扶工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，確保幫扶人員落實(shí)到位。

市委、市政府下發(fā)關(guān)于幫扶企業(yè)的通知后，局黨組立即召開(kāi)會(huì)議，研究部署幫扶工作。會(huì)議研究決定，抽調(diào)以局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)許__和局交通工會(huì)主席陳_兩同志為幫扶服務(wù)小組成員派駐企業(yè)。并要求駐企服務(wù)組人員要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，廉潔自律，要對(duì)企業(yè)服務(wù)熱情周到，不給企業(yè)添任何麻煩，努力高效的做好這項(xiàng)工作。

交通服務(wù)組成員進(jìn)駐企業(yè)后不足一周時(shí)間內(nèi)，市交通局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)方俊平在駐企小組組長(zhǎng)許恒星陪同下到幫扶民營(yíng)企業(yè)市宏大濤業(yè)精啄有限公司進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)狀況和交通駐點(diǎn)干部工作開(kāi)展情況。調(diào)研中，方局長(zhǎng)就企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顩r提出三個(gè)千方百計(jì)（千方百計(jì)加大投入、千方百計(jì)開(kāi)拓市場(chǎng)和千方百計(jì)科技興企）和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，將依此建議納入到今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展規(guī)劃中去。

二、調(diào)查研究企業(yè)，了解實(shí)際困難

交通服務(wù)組幫扶的企業(yè)市宏大濤業(yè)精啄數(shù)控科技有限公司是我市唯一一家生產(chǎn)多數(shù)控雕刻/切割機(jī)系列產(chǎn)品，產(chǎn)學(xué)研一體化的企業(yè)，其生產(chǎn)的宏大精啄數(shù)控雕刻機(jī)榮獲二十二項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，其中包控兩項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，于__年先后榮獲安徽省高新技術(shù)產(chǎn)品、__市科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)、__市名牌產(chǎn)品等多面榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，其質(zhì)量符合q/hdjz00__《多頭數(shù)控雕刻機(jī)》和______《圓柱雕刻機(jī)》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并通過(guò)國(guó)家法定部門(mén)檢測(cè)，其整體技術(shù)處于國(guó)內(nèi)同內(nèi)產(chǎn)品的先進(jìn)水平。

該公司創(chuàng)辦于__年6月，位于__市__區(qū)十里鋪鄉(xiāng)五里村，占地3500平方米，公司下設(shè)5個(gè)分公司于各地銷(xiāo)售產(chǎn)品，管理和生產(chǎn)人員80人（含2名殘疾人），人均月收入2500元，預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售收入1550萬(wàn)元左右，實(shí)現(xiàn)利稅518萬(wàn)元。公司法人、董事長(zhǎng)汪洪濤是我市先進(jìn)科技工作者和全市創(chuàng)業(yè)帶頭人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)獲得者。

隨著幫扶工作的`展開(kāi)，交通服務(wù)組深入企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、管理層人員和職工進(jìn)行交流，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和銷(xiāo)售等情況，多次召集公司領(lǐng)導(dǎo)班子和管理銷(xiāo)售人員開(kāi)座談會(huì)，同他們互相學(xué)習(xí)，探討市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，理清思路，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。在會(huì)上，交通服務(wù)組組長(zhǎng)許恒星指出企業(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題：一是企業(yè)生產(chǎn)的雕刻/切割機(jī)產(chǎn)品，已難適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品更新的要求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，要想立足市場(chǎng)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，需不斷改進(jìn)和創(chuàng)新該產(chǎn)品的功能，降低產(chǎn)品的成本；二是企業(yè)目前沒(méi)有固定資產(chǎn)，土地和廠房都是租賃的，融資難，制約著企業(yè)的發(fā)展。三是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全靠自有資金，且產(chǎn)品外銷(xiāo)應(yīng)收款累計(jì)高達(dá)300多萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)高，企業(yè)流動(dòng)資金壓力大。面臨著這樣的困難局面，企業(yè)必須找出解決這些問(wèn)題的辦法，否則就被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰和被吞并收購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。

三、多方協(xié)調(diào)努力，解決實(shí)際問(wèn)題。

為使企業(yè)產(chǎn)品立足于市場(chǎng)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，在交通服務(wù)組建議下，公司領(lǐng)導(dǎo)今年安排了66.6萬(wàn)元產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用，把原多頭數(shù)控雕刻機(jī)改造成多功能、多用途、適應(yīng)不同規(guī)格板材加工要求的機(jī)型，提高了雕刻作業(yè)的精度和加工效率，打開(kāi)了該產(chǎn)品銷(xiāo)路，發(fā)展前景比較樂(lè)觀。為此，交通服務(wù)也積極主動(dòng)地了解市場(chǎng)行情，聯(lián)系客戶(hù)需求，幫助企業(yè)銷(xiāo)售該產(chǎn)品達(dá)十幾萬(wàn)元。

該公司是屬于科技創(chuàng)新型小企業(yè)，公司從成立至今從未得到銀行的支持，融資難，制約著企業(yè)發(fā)展的瓶頸，為解決這一問(wèn)題，市交通局方俊平局長(zhǎng)親自找銀行對(duì)接企業(yè)，在多方共同努力下，安慶徽商銀行和安慶浦發(fā)銀行主動(dòng)到企業(yè)調(diào)研，量身為其制定融資方案，并根據(jù)企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品和法人自有財(cái)產(chǎn)等多種形式，多渠道地為企業(yè)計(jì)劃安排100萬(wàn)元流動(dòng)資金，供企業(yè)選擇信貸。為此，銀企建立了溝通渠道，搭建了融資平臺(tái)，結(jié)束銀企不往來(lái)的歷史。

為幫助企業(yè)增置固定資產(chǎn)所需資金，創(chuàng)造更多的融資條件，根據(jù)企業(yè)的要求，我們向市選派辦報(bào)專(zhuān)題報(bào)告，請(qǐng)市物價(jià)評(píng)估部門(mén)對(duì)該企業(yè)二十二項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利（包括二項(xiàng)發(fā)明），進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估。在市選派辦協(xié)調(diào)下，市物價(jià)局下文明確要求市價(jià)格認(rèn)證中心迅速抽調(diào)骨干，外聘省價(jià)格鑒證專(zhuān)家，成立小組，全力為該企業(yè)做好評(píng)估服務(wù)等工作，解決企業(yè)訴求。經(jīng)過(guò)5個(gè)工作日的評(píng)估，完成了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值鑒定報(bào)告，估價(jià)達(dá)600多萬(wàn)元，并在省財(cái)政廳、物價(jià)局文件規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)最大限度給予減免。這項(xiàng)工作，在我市價(jià)格認(rèn)證系統(tǒng)乃至全省尚屬首例。

四、幫扶企業(yè)存在的困難和問(wèn)題。

交通服務(wù)組幫扶期間，雖然按照市委、市政府和市交通局領(lǐng)導(dǎo)要求全心全意為企業(yè)服務(wù)，但企業(yè)遺留問(wèn)題涉及多方利益，非常復(fù)雜，非短期之內(nèi)能夠一疇而成。如：該企業(yè)所在地經(jīng)常性無(wú)故停電、不預(yù)先告知企業(yè)，造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失，雖多方協(xié)調(diào)，毫無(wú)結(jié)果；該企業(yè)是政府招商引資來(lái)安慶的，政府所提供的廠房未達(dá)預(yù)期要求，限制了企業(yè)發(fā)展，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)線的要求；政府有些部門(mén)辦事落實(shí)較為繁瑣，科技補(bǔ)助資金發(fā)放較為緩慢等因素約束了企業(yè)手足，未為中、小型企業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不利影響。

建議下次幫扶企業(yè)要把稅務(wù)、工商、銀行、供電和政府相關(guān)部門(mén)組合一起，成立多個(gè)幫扶服務(wù)組，更綜合有效地解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。

服務(wù)企業(yè)方面存在不足三篇

20__年是十一五計(jì)劃的開(kāi)局之年。本年來(lái)，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開(kāi)始，啟動(dòng)了企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。在區(qū)企服年領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為中心，制定了實(shí)施方案，明確了責(zé)任分工，全力排企業(yè)之所憂(yōu)，解企業(yè)之所難，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個(gè)，同比增加7個(gè)；實(shí)際利用外資5358萬(wàn)美元，增長(zhǎng)8.6%；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計(jì)劃的103%，增長(zhǎng)5.87%。新批外資項(xiàng)目個(gè)數(shù)、實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評(píng)為全省先進(jìn)縣市區(qū)。

2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%。

3、對(duì)外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬(wàn)美元，完成年計(jì)劃的1225%，凈增4900萬(wàn)美元。

4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長(zhǎng)18%。

5、爭(zhēng)資立項(xiàng)：爭(zhēng)取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬(wàn)元（已到位），預(yù)計(jì)將到位省市場(chǎng)改造資金20余萬(wàn)元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元。

二、提高認(rèn)識(shí)，明確了活動(dòng)意義

我局先后召開(kāi)了局務(wù)辦公會(huì)和機(jī)關(guān)干部會(huì)，局長(zhǎng)在會(huì)上作了動(dòng)員報(bào)告，要求機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的重要性和必要性，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂(yōu)解難。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定了活動(dòng)實(shí)施方案

為加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作實(shí)際，制定了本局開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，同時(shí)對(duì)區(qū)企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問(wèn)題與任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)和分解到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，并提出承辦要求與時(shí)限。

四、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)發(fā)展服務(wù)年活動(dòng)

一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)開(kāi)拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬(wàn)元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場(chǎng)）辦理了以舊換新業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會(huì)。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完成采購(gòu)任務(wù)近千萬(wàn)元，通過(guò)這屆中博會(huì)，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程建設(shè)。為？？通過(guò)多方努力，積極爭(zhēng)取，被省納入萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。

五、下一步工作打算

1、扶持更多的企業(yè)自營(yíng)出口，加快對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)支持我區(qū)