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光伏產(chǎn)業(yè)公司公司的管理創(chuàng)新及優(yōu)化路徑目錄TOC\o"1-3"\h\u12185第一章緒論 1278561.1選題背景 14401.2研究意義 16092第二章文獻(xiàn)綜述 2265862.1相關(guān)概念界定 2201602.1.1管理創(chuàng)新的概念 2110232.1.2管理創(chuàng)新的產(chǎn)生 2247192.2基礎(chǔ)理論 310358第三章研究方法 31283.1文獻(xiàn)綜述法 3282423.2個(gè)案分析法 4295623.3調(diào)查法 49949第三章企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題--以光伏產(chǎn)業(yè)公司為例 5307343.1光伏產(chǎn)業(yè)公司現(xiàn)狀分析 5262673.1.1公司簡(jiǎn)介 5184413.1.2員工情況 5251333.1.3組織結(jié)構(gòu) 5286753.2光伏產(chǎn)業(yè)公司企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題 6214453.2.1產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)不分 672623.2.2財(cái)務(wù)管理不完善 62333.2.3融資管理存在缺陷 726753.2.4市場(chǎng)戰(zhàn)略同經(jīng)濟(jì)環(huán)境契合程度低 7127393.2.5人力資源管理存在不足 829628第四章企業(yè)管理與創(chuàng)新的優(yōu)化路徑 9151094.1產(chǎn)權(quán)管理制度創(chuàng)新 9242474.2財(cái)務(wù)管理制度創(chuàng)新 9254534.3融資管理創(chuàng)新 10124434.4市場(chǎng)策略管理創(chuàng)新 10304834.5人力資源管理創(chuàng)新 116612第五章結(jié)論 133716參考文獻(xiàn) 14第一章緒論306731.1選題背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和商業(yè)模式日新月異。隨著SNS、微博和其他在現(xiàn)代信息社會(huì),隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)的管理思想、管理體制和管理方式也必然發(fā)生變化。這種變革始于20世紀(jì)80年代初,以日本制造業(yè)生產(chǎn)組織變革與創(chuàng)新為代表的企業(yè)管理“管理革命”為標(biāo)志;20世紀(jì)90年代以來,美國(guó)等西方國(guó)家的企業(yè)管理也掀起了一種生產(chǎn)組織方式和管理方式的變革。這些新的管理變化表明,管理創(chuàng)新已成為世界的潮流。我國(guó)企業(yè)目前正處于一個(gè)大變革的時(shí)期,即經(jīng)濟(jì)體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,為我國(guó)的企業(yè),是一種很好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此對(duì)企業(yè)的管理提出了更高和更多的要求。內(nèi)部要求和外部環(huán)境的變化必然要求企業(yè)管理的管理理念、管理理念、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、管理方法等方面的創(chuàng)新,建立新的機(jī)制,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,創(chuàng)新管理成為新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的客觀要求,對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新問題進(jìn)行研究,為我國(guó)推進(jìn)企業(yè)改革提供了理論基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義,這是研究課題的原因。44341.2研究意義(一)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高有限資源的配置效率,這體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高上。管理的許多方面的創(chuàng)新,并有一些提高目前的效率,如生產(chǎn)組織創(chuàng)新和創(chuàng)新,一些是提高未來的有效性,如戰(zhàn)略創(chuàng)新和安排。提高企業(yè)發(fā)展的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)下一輪的發(fā)展。(二)降低交易成本?!霸谝粋€(gè)企業(yè)對(duì)許多企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)所帶來的利益,等到管理水平可以實(shí)現(xiàn)”,創(chuàng)新的管理水平,現(xiàn)代企業(yè)可以原來的企業(yè)除了一些業(yè)務(wù)單位的活動(dòng),從節(jié)約企業(yè)的交易成本,降低交易成本。(三)穩(wěn)定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展.管理創(chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段,形成新的管理層級(jí)制,“管理層級(jí)制一旦形成并有效地實(shí)現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后,層級(jí)制本身也就變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長(zhǎng)的源泉?!奔垂芾韺蛹?jí)制的這一創(chuàng)新不僅使層級(jí)制本身穩(wěn)定下來,而且使企業(yè)發(fā)展的支撐架構(gòu)穩(wěn)定下來,這將有效地幫助企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。12257第二章文獻(xiàn)綜述165652.1相關(guān)概念界定326772.1.1管理創(chuàng)新的概念企業(yè)管理創(chuàng)新就是不斷根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化,重新調(diào)整人才、資本和科技要素,以知識(shí)創(chuàng)新適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng)需求,同時(shí)達(dá)到自身的效益和社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)的過程。這個(gè)過程也就是管理本身的過程,即管理過程就是知識(shí)創(chuàng)新的過程,管理就是創(chuàng)新。同時(shí),我們必須把“創(chuàng)新”與個(gè)人的突發(fā)奇想和偶爾得之嚴(yán)格地區(qū)別開來。盡管有許多創(chuàng)新是以此為起點(diǎn)的,但是,真正的、成功的創(chuàng)新要復(fù)雜得多。管理創(chuàng)新是指對(duì)企業(yè)管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創(chuàng)新,它是企業(yè)面對(duì)技術(shù)和市場(chǎng)的變化,所做出的相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。一般地講,管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它既有自然的工具屬性,又有一定的社會(huì)屬性,因此,可以近似地認(rèn)為,管理創(chuàng)新是一個(gè)非常重要而復(fù)雜的過程,它既包括管理技術(shù)的創(chuàng)新,也包括管理制度的創(chuàng)新。24952.1.2管理創(chuàng)新的產(chǎn)生熊彼特的創(chuàng)新概念首先采用了一種新的產(chǎn)品,而不是指開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,這是非常重要的,因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品屬于技術(shù)創(chuàng)新,而采用一種新產(chǎn)品則含有向消費(fèi)者推銷一種他們尚不熟悉產(chǎn)品的方式方法的運(yùn)用過程。而他所指出的采用一種新的生產(chǎn)方法,完全可以理解為采用一種對(duì)組織內(nèi)資源進(jìn)行有效配置的新方式、新方法。熊彼特的創(chuàng)新概念雖然涉及到了管理創(chuàng)新的核心,但仍然有許多局限。第一,,熊彼特并未準(zhǔn)確地認(rèn)定他所謂的創(chuàng)新的資源配置功能,熊彼特論述了創(chuàng)新概念及,創(chuàng)新的五種活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,但未意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用在于成功,實(shí)施了一種全新的資源配置方式,使資源的利用符合全社會(huì)利益最大化的要求。羅納德·哈里·科斯(Ronald·H·coase)于1937年發(fā)表了一篇被認(rèn)為是新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)奠定之作的論文中,科斯教授回答了他自己一直迷惑不解的問題:企業(yè)的起源或縱向一體化的原因。威廉姆森進(jìn)一步發(fā)展了科斯的思想與觀點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織、公司發(fā)展進(jìn)行了頗有建樹的研究。他這樣寫道:“我認(rèn)為要將現(xiàn)代公司主要理解成許許多多具有節(jié)約交易費(fèi)用目的和效應(yīng)的組織創(chuàng)新的結(jié)果”。即企業(yè)或公司的形成與發(fā)展,是追求節(jié)約交易費(fèi)用目的和效應(yīng)的組織創(chuàng)新的結(jié)果,在威廉姆森的理論里,組織創(chuàng)新可以節(jié)約交易費(fèi)用,而組織創(chuàng)新的原動(dòng)力又在于追求交易費(fèi)用的節(jié)約。13182.2基礎(chǔ)理論管理創(chuàng)新的概念應(yīng)源于管理的概念。管理是組織適應(yīng)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化,組織的資源進(jìn)行有效的配置和使用,以實(shí)現(xiàn)組織的動(dòng)態(tài)創(chuàng)意過程的目標(biāo)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,人類總是面臨著資源的稀缺性和無限的需求之間的尖銳矛盾,需要作出選擇,正確配置和充分利用稀缺資源,以滿足人民的需求,組織存在于一個(gè)動(dòng)態(tài)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo),以適應(yīng)環(huán)境變化的要求,這是管理創(chuàng)新的功能。管理的本質(zhì)在于創(chuàng)新。首先,資源整合充分體現(xiàn)了管理者的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。資源管理過程中遇到的問題,可以歸結(jié)為兩類程序性和非程序性問題。任何一代人的程序和變化都是過去的創(chuàng)新成果,任何既定的程序都是未來創(chuàng)新的起點(diǎn)。對(duì)于非程序性問題,沒有現(xiàn)成的參考模型,管理者只能依靠自己的創(chuàng)造力來找到解決問題的解決方案。因此,無論是程序上的和非程序性的管理問題,只有依靠創(chuàng)新,才能得到妥善解決。其次,為了適應(yīng)組織內(nèi)部和外部環(huán)境的變化,部分或整體調(diào)整本身就是創(chuàng)新。任何組織都必須不斷地與外部環(huán)境進(jìn)行生物量、能量和信息的交流。外部環(huán)境的變化將對(duì)組織活動(dòng)產(chǎn)生影響。同時(shí),組織內(nèi)部環(huán)境也發(fā)生了變化。管理者必須根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化的要求,部分或整體的基調(diào)是,為了使管理活動(dòng)有序,管理,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和總體趨勢(shì)是一個(gè)創(chuàng)新過程的過程??沙掷m(xù)發(fā)展已成為當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢(shì)和主旋律,有必要滿足當(dāng)代人的需求,也不能滿足未來幾代人對(duì)危險(xiǎn)的能力的需求。要尋求這樣的發(fā)展,只有依靠管理創(chuàng)新。第三章研究方法3.1文獻(xiàn)綜述法文獻(xiàn)資料研究是跟蹤和吸收國(guó)內(nèi)外最新研究成果,及時(shí)了解研究發(fā)展動(dòng)向的有效途徑。文獻(xiàn)的來源主要出自國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),如中文的中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CNK),另外一個(gè)主要渠道Internet,通過Google、Baidu等搜索引擎查找同類型企業(yè)近年來的公關(guān)動(dòng)態(tài)。通過查閱文獻(xiàn),了解管理創(chuàng)新的研究現(xiàn)狀和趨勢(shì),了解管理創(chuàng)新的優(yōu)化路徑,查找管理創(chuàng)新經(jīng)典案例,為本研究的順利進(jìn)行做好鋪墊工作。3.2個(gè)案分析法本文依據(jù)作者在光伏產(chǎn)業(yè)公司管理崗位多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)該企業(yè)的管理資料進(jìn)行收集整理,結(jié)合管理的相關(guān)理論,指出目前管理中存在的主要問題,并提出相應(yīng)對(duì)策。因個(gè)案具有代表性,所以該研究結(jié)論也能為更多企業(yè)的公共關(guān)系管理提供借鑒。3.3調(diào)查法本文對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)公司的現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行分析,然后找出相應(yīng)的解決對(duì)策。
14977第三章企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題--以光伏產(chǎn)業(yè)公司為例3.1光伏產(chǎn)業(yè)公司現(xiàn)狀分析3.1.1公司簡(jiǎn)介陜西光伏產(chǎn)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)是經(jīng)省國(guó)資委批準(zhǔn),由陜西延長(zhǎng)石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司和陜西電子信息集團(tuán)有限公司共同出資組建的高新技術(shù)企業(yè)。公司位于西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi),2009年12月正式成立,注冊(cè)資金10億元人民幣。主要從事太陽能光伏系統(tǒng)集成、產(chǎn)業(yè)鏈核心產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、光伏檢測(cè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)三大業(yè)務(wù)。現(xiàn)擁有四家全資子公司(陜西光伏太陽能發(fā)電有限公司、陜西定邊太陽能發(fā)電有限公司、延安新電能源開發(fā)有限責(zé)任公司、陜西翱騰光伏發(fā)電有限公司)、一家控股公司(陜西光伏捷克有限公司)和兩家參股公司(西安烽火光伏科技股份有限公司和陜西長(zhǎng)嶺光伏電氣有限公司)。3.1.2員工情況近幾年公司不斷加強(qiáng)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理控制人員總量,有效控制人工成本費(fèi)用,提高員工工資收入水平,人員數(shù)從2013年的11213人,2014年的10964人,到2015年7月末公司各單位總?cè)藬?shù)為10186人,人數(shù)在逐年遞減,目前在崗員工為9550人,在冊(cè)不在崗人員636人,主要包含調(diào)研、協(xié)理、內(nèi)退、長(zhǎng)病、長(zhǎng)傷等人員。具體分類結(jié)構(gòu)如下:表1員工情況表人員類別管理人員技術(shù)人員基本生產(chǎn)輔助生產(chǎn)生產(chǎn)服務(wù)工人不在崗人員總計(jì)人數(shù)16734994231274049563610186所占比例%16.3%4.7%41.4%26.7%4.7%6.2%100.00%3.1.3組織結(jié)構(gòu)研發(fā)部門研發(fā)部門生產(chǎn)部門營(yíng)銷部門財(cái)務(wù)部門總經(jīng)理生管物管采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)品管圖1光伏產(chǎn)業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)圖3.2光伏產(chǎn)業(yè)公司企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題3.2.117233產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)不分產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)的分離是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要標(biāo)志,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的重要措施。產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一,容易導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的弊端。由于權(quán)力集中容易導(dǎo)致企業(yè)無法建立民主管理制度。在企業(yè)中,產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)的集合在一個(gè)人的管理中,容易依靠自己的意志對(duì)企業(yè)的管理。這就導(dǎo)致了企業(yè)的管理效率,完全取決于管理者的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平。一旦這些管理者出現(xiàn)問題,管理者就容易出現(xiàn)巨大的危機(jī)。例如,大多數(shù)的線材企業(yè)在我國(guó)的中小企業(yè),絕大多數(shù)他們的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和管理權(quán)集中在個(gè)人管理者的手中。這些公司的管理者在管理和市場(chǎng)發(fā)展中擁有絕對(duì)的權(quán)力,企業(yè)員工在企業(yè)中難以形成一個(gè)問題。在這種情況下,電線廠的管理者容易由于個(gè)人的隨意性而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)管理不善的。為此,管理創(chuàng)新必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。3.2.215173財(cái)務(wù)管理不完善目前,我國(guó)很多企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上面存在很多問題,不能為企業(yè)的管理和管理提供完善的財(cái)務(wù)管理體系。這個(gè)問題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不強(qiáng)。一些企業(yè)沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性。這很容易導(dǎo)致資金的濫用和企業(yè)內(nèi)部腐敗的發(fā)生。其次,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概念偏差。雖然一些企業(yè)管理者意識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性,但受制于管理和知識(shí)的影響,但對(duì)正確的財(cái)務(wù)管理缺乏正確的認(rèn)識(shí)。這個(gè)錯(cuò)誤的想法主要體現(xiàn)在沉重的投資,而光的回報(bào)。一些管理者只是簡(jiǎn)單地把財(cái)務(wù)管理作為一種投資。但他們很少對(duì)投資的好處和方式進(jìn)行研究。這是容易帶來企業(yè)的損失。例如,幾年前,很多企業(yè)管理者將投資于房地產(chǎn)投資,但很少把握風(fēng)險(xiǎn)和收益率分析。這就導(dǎo)致了國(guó)家的調(diào)控,房地產(chǎn)已經(jīng)下降,給企業(yè)帶來巨大的損失,也給他們的財(cái)務(wù)管理帶來巨大壓力。再次,缺乏專業(yè)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。財(cái)務(wù)管理需要有一個(gè)專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。然而,許多公司很少招聘相應(yīng)的專業(yè)人員,其財(cái)務(wù)管理。這也導(dǎo)致了企業(yè)管理不善的一個(gè)重要原因。3.2.327053融資管理存在缺陷當(dāng)前,在國(guó)家加強(qiáng)宏觀調(diào)控,收緊銀根的情況下,不少企業(yè)都遭際到資金緊張或資金鏈斷裂的困難。如果企業(yè)資金鏈一旦斷裂,所影響到的不僅僅是企業(yè)的發(fā)展問題,甚至?xí)P(guān)系到企業(yè)的存亡。導(dǎo)致這一情況的重要原因在于企業(yè)在融資管理中仍然受到傳統(tǒng)思維的束縛,沒有采取新的管理模式。在傳統(tǒng)的融資管理中,企業(yè)主要依靠銀行進(jìn)行融資。這種過度依賴銀行的融資行為導(dǎo)致企業(yè)的資金鏈嚴(yán)重受到國(guó)家調(diào)控的影響。因此,國(guó)家一旦調(diào)控,一些企業(yè)為了解決資金方面的問題,不得不依賴地下錢莊。通過地下錢莊進(jìn)行融資具有很高的成本,使企業(yè)承受巨大的壓力。近些年來,我國(guó)的線材企業(yè)需要應(yīng)對(duì)原材料上漲的壓力。以線材的主要原料銅為例,銅的價(jià)格已經(jīng)從2009年不足30000元一噸上漲到2012年50000多元一噸。在這一情況下,線材企業(yè)需要通過有效的融資管理以應(yīng)對(duì)管理中所需要的大量資金壓力。但是,不少線材企業(yè)在國(guó)家大力宏觀調(diào)控下無法有效獲得資金,面臨資金鏈斷裂的危險(xiǎn)。3.2.421852市場(chǎng)戰(zhàn)略同經(jīng)濟(jì)環(huán)境契合程度低市場(chǎng)策略會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo),為其營(yíng)銷獲得提供方向性的指引。市場(chǎng)策略在很大程度上決定了企業(yè)的營(yíng)銷效率。為此,市場(chǎng)策略必須同經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有高度的契合程度,以便使企業(yè)調(diào)動(dòng)更多的資源去滿足開拓市場(chǎng),滿足客戶的需要,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增加??墒?,我國(guó)不少企業(yè)卻沒有根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)合理有效的制定市場(chǎng)策略。這突出的表現(xiàn)在市場(chǎng)制度的嚴(yán)重滯后性。不少企業(yè)在制定策略的過程中并沒有與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)最新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來制定與執(zhí)行市場(chǎng)策略。它們往往固執(zhí)于以往的方法與策略。市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略將引導(dǎo)企業(yè)獲得市場(chǎng),并且能夠提供方向指引。營(yíng)銷策略在很大程度上決定了企業(yè)營(yíng)銷的效率。為此,營(yíng)銷戰(zhàn)略必須與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的程度高度契合,才能使企業(yè)調(diào)動(dòng)更多的資源,以滿足市場(chǎng)的發(fā)展,以滿足客戶的需求,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增加。然而,很多公司并沒有開發(fā)出基于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)合理有效的營(yíng)銷策略。在市場(chǎng)體系這一出色的表現(xiàn)嚴(yán)重滯后。許多公司而不是在政策的過程中發(fā)展的時(shí)期,根據(jù)最新的經(jīng)濟(jì)情況制定和執(zhí)行營(yíng)銷策略。他們往往頑固傳統(tǒng)的方法和策略。例如,一些向外發(fā)展的營(yíng)銷策略前的有線電視公司,并取得了一定成效。然而,疲弱的美國(guó)和歐洲的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,出現(xiàn)了疲軟的外貿(mào)需求,也不用調(diào)整基于這一變化的營(yíng)銷策略。相反,他們?nèi)匀恍枰M馐袌?chǎng)中心的戰(zhàn)略,忽略了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力和發(fā)展前景。這將不可避免地導(dǎo)致的機(jī)會(huì)來改變企業(yè)發(fā)展方向的損失,導(dǎo)致市場(chǎng)機(jī)會(huì)的措施。為此,企業(yè)要保持良好的利潤(rùn)率,必須隨時(shí)掌握市場(chǎng)情況,根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的及時(shí)調(diào)整銷售策略,以保障營(yíng)銷策略,以滿足市場(chǎng)的需求。3.2.516519人力資源管理存在不足人力資源管理和人力資本的概念一直備受重視和關(guān)注,但很少相關(guān)概念的學(xué)者進(jìn)入企業(yè)家的視野。很多企業(yè)在人力資源管理方面存在嚴(yán)重缺陷,人員未能為企業(yè)發(fā)展提供良好的支持,不能重復(fù)調(diào)動(dòng)員工的積極性,以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)困難。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,公司的晉升制度不健全。良好的視力是關(guān)鍵員工的工作方式。良好的視力取決于一個(gè)良好的推廣系統(tǒng)。然而,一些企業(yè)不給員工提供良好的晉升制度。許多企業(yè)還停留在家族企業(yè)階段,用人單位還是喜歡重用親戚。這種任人唯親傷害人的企業(yè)增值的無奈工作人員的積極性。其次,公司的績(jī)效考核制度不完善。良好的績(jī)效考核體系,以反映員工的工作,從而為薪酬發(fā)展的重要基礎(chǔ)。然而,該公司的考核制度是不是主要依賴于科學(xué)的量化考核標(biāo)準(zhǔn),但主要依賴于競(jìng)爭(zhēng)力的意愿。這種人治色彩濃厚的考核制度容易影響考核的公平性,降低了考核的有效性。再次,員工的福利與發(fā)展并沒有受到合理關(guān)注。有些公司完全無視合法權(quán)益和職工利益的行為,在工作中,嚴(yán)重打擊了員工。例如,有些企業(yè)并沒有按照“勞動(dòng)法”對(duì)員工的要求購(gòu)買保險(xiǎn)。此外,在大多數(shù)組織中人員的培訓(xùn)也被忽視了。經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)是一種額外的負(fù)擔(dān),這意味著它沒有意識(shí)到人力資本的價(jià)值。這些不完善的人力資源管理措施,如企業(yè)缺乏充足的人力資本管理來應(yīng)對(duì)金融危機(jī),為自身的發(fā)展帶來嚴(yán)重的影響。
第四章企業(yè)管理與創(chuàng)新的優(yōu)化路徑4.1產(chǎn)權(quán)管理制度創(chuàng)新在傳統(tǒng)的管理模式中,管理權(quán)與所有權(quán)高度統(tǒng)一,這不利于企業(yè)調(diào)動(dòng)管理者的積極性,優(yōu)化公司的權(quán)利機(jī)構(gòu),從而引入更多的外部智力。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,這種管理模式的創(chuàng)新能夠使管理層更好應(yīng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,制定的決策更加民主和透明,減少?zèng)Q策失誤的概率。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)管理制度的創(chuàng)新可以從兩個(gè)方面進(jìn)行努力。一方面,企業(yè)可以建立多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。線材企業(yè)可以考慮積極引入外部投資者,增加公司的資本。當(dāng)前,絕大部分的線材企業(yè)是中小企業(yè),外資的引入能夠在短期的時(shí)間內(nèi),增強(qiáng)線材企業(yè)的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。為此,外部投資者的引入可以改變線材企業(yè)一元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),能夠增加了企業(yè)的資本,使企業(yè)具有更加充足的資本去應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的危機(jī)。同時(shí),產(chǎn)權(quán)的多元化還可以適當(dāng)增加管理決策層的人數(shù),應(yīng)用更多的管理者智慧資源,保證企業(yè)的正常運(yùn)行。另一方面,企業(yè)可以建立“雙產(chǎn)權(quán)制度”。在這一創(chuàng)新的產(chǎn)權(quán)制度下,物力資本產(chǎn)權(quán)與人力資本產(chǎn)權(quán)同時(shí)存在。這種權(quán)利的分離能夠避免將線材企業(yè)的大部分的權(quán)利集中在某個(gè)管理者手中,從而能夠提升決策的民主性。4.2財(cái)務(wù)管理制度創(chuàng)新健全的財(cái)務(wù)管理,能夠確保企業(yè)資金的安全性,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供良好的金融支持,以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)創(chuàng)新理念,優(yōu)化其財(cái)務(wù)管理。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。這是第一次,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才,建立一個(gè)新的財(cái)務(wù)管理意識(shí)。由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)的影響,人們總是會(huì)被定義為財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)管理的這種誤解往往會(huì)導(dǎo)致糟糕的財(cái)務(wù)管理不能滿足企業(yè)管理的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要。這是新經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理評(píng)審,新的理財(cái)觀念形成的角度的迫切需要。財(cái)務(wù)管理的新概念,財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位,應(yīng)該體現(xiàn)在管理的各個(gè)方面。因此,企業(yè)應(yīng)努力建立一個(gè)全面科學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)管理作為重要工作之一,并在此工作上面,企業(yè)投入更多的人力和物力,以保證財(cái)務(wù)管理工作的順利開展。例如,很長(zhǎng)一段時(shí)間,一些有線電視公司一直在忽視財(cái)務(wù)管理的重要性。這導(dǎo)致其市場(chǎng)應(yīng)對(duì)成本上升和收縮財(cái)政問題時(shí)不知所措。針對(duì)這一情況,線材企業(yè)管理者應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理,作為其整個(gè)管理體系的一個(gè)重要組成部分。其次,企業(yè)需要加強(qiáng)制度建設(shè)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理需求,提供高度的系統(tǒng)建設(shè),通過建立健全財(cái)務(wù)管理制度,保證企業(yè)的資金合理利用。然而,對(duì)于許多公司來說,擁有自己的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)不能滿足需要建立健全財(cái)務(wù)管理制度。此時(shí),企業(yè)可以考慮借助專業(yè)的管理咨詢團(tuán)隊(duì)。這些管理團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)企業(yè)的具體特點(diǎn),有針對(duì)性的幫助企業(yè)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,為其資金使用提供良好的監(jiān)控。再次,企業(yè)管理者要重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。近年來,美國(guó)的次貸危機(jī)和歐洲的債務(wù)危機(jī)增加了金融與投資市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),也給財(cái)務(wù)的安全性帶來具有的威脅。應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,線材企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理意識(shí),在擴(kuò)大投資的過程中應(yīng)該充分考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證自身的財(cái)務(wù)安全。4.3融資管理創(chuàng)新完善資金鏈關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展安全。因此,企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理,能夠保證經(jīng)營(yíng)和管理的資金充足。然而,僅僅依靠傳統(tǒng)的銀行貸款融資依賴已經(jīng)無法滿足目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)的發(fā)展需要。溫州企業(yè)資金鏈斷裂是為理念的詮釋很重要的。此外,由于股市的不成熟和門檻較高,企業(yè)融資,通過股市的可能性比較低。這凸顯了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的重要性和創(chuàng)新融資管理的必要性。企業(yè)管理可以嘗試著發(fā)行債券。債券是如今許多企業(yè)融資的重要手段之一。例如,許多企業(yè)在美國(guó)自1980年代中期開始就停止發(fā)行普通股來進(jìn)行融資,而是通過債券方式。我國(guó)線材企業(yè)可以從美國(guó)公司的債券融資方面吸取重要的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)?,在?dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),在股市低迷,公眾不信任股票市場(chǎng),線材企業(yè)并不能獲得理想的融資。相反,債券逐步進(jìn)入公眾的視野。為此,線材企業(yè)可能獲得更好的融資效果債券融資。此外,某些線材企業(yè)也可以出售股票給員工進(jìn)行融資。員工購(gòu)買企業(yè)股權(quán)也為企業(yè)獲得資金的重要工具。此外,這種方法也能增強(qiáng)他們的責(zé)任感,為企業(yè)推廣他們更好的服務(wù)。最后,直接融資也是融資的企業(yè)創(chuàng)新管理的重要手段。有線電視公司可以抵消甚至一些無效的直銷資產(chǎn)作為融資套現(xiàn)資金。直接融資是成功率比較高,短期內(nèi)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,有效地避免了資金鏈的斷裂。4.4市場(chǎng)策略管理創(chuàng)新營(yíng)銷策略的成功開發(fā)是為了滿足在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。為了保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)策略進(jìn)行管理創(chuàng)新。線材企業(yè)可以改變營(yíng)銷的方式。傳統(tǒng)的營(yíng)銷線主要依靠實(shí)體店來實(shí)現(xiàn)。這種營(yíng)銷模式雖然方便但是需要消耗更多的電流。線材企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,采取新的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以選擇,使企業(yè)的重要途徑?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)深刻改變了人類的生活和生產(chǎn)方式的方式,這將不可避免地對(duì)銷售行業(yè)產(chǎn)生重大影響。企業(yè)可以重復(fù)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷,加大產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道。例如,京東商城成功通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)成功案例。京東商城是中國(guó)最大的零售企業(yè)的綜合網(wǎng)絡(luò),存儲(chǔ)極大地改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,豐富了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,家電,數(shù)碼通訊,電腦,家居百貨,服裝,嬰兒,書籍,食品在線旅游品牌在網(wǎng)上銷售的概念12大類數(shù)萬百萬種高品質(zhì)的商品。京東商城已在2011年取得了客戶的極大信賴,并獲得了$1.5十億資金的融資,京東商城顯示在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性。為此,該線可以被稱為企業(yè)京東商城的正面經(jīng)驗(yàn),開始自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),增加銷售通路。此外,除了有線公司像京東商城建立自己的網(wǎng)站,而且還可以利用阿里巴巴和淘寶等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),提升自己的市場(chǎng)影響力。除了革新營(yíng)銷方式之外,線材企業(yè)還可以根據(jù)產(chǎn)品特色與經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),形成新的市場(chǎng)策略,以便于開拓新的市場(chǎng)。這要求企業(yè)管理者不要過分拘泥于以往的市場(chǎng),要重視新的市場(chǎng)的潛力與希望。比方說,外貿(mào)的電子企業(yè)可以改變傳統(tǒng)只重視海外市場(chǎng)的策略,關(guān)注國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。當(dāng)前,國(guó)家為了擴(kuò)大內(nèi)需,采取了“家電下鄉(xiāng)”的政策。這對(duì)于線材企業(yè)是一個(gè)重要市場(chǎng)機(jī)會(huì)。為此,以外貿(mào)為主的線材企業(yè)可以改變只重視外部市場(chǎng)的傳統(tǒng),充分利用這一機(jī)會(huì),重視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的拓展,并把經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村延伸,以便獲取更多的市場(chǎng)份額。4.5人力資源管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新是人才為基礎(chǔ)的創(chuàng)新活動(dòng),而大量的真正的高素質(zhì)人才就不可能有真正的企業(yè)持久的創(chuàng)新。在人力資源管理創(chuàng)新,企業(yè)需要從幾個(gè)方面努力。首先,企業(yè)應(yīng)該關(guān)注員工的發(fā)展,“以人為本”的人力資源管理理念的提高。公司應(yīng)該得到員工福利和企業(yè)雙方利益的平衡,而最好的基礎(chǔ)上,保證企業(yè)利潤(rùn)最大程度上滿足員工的發(fā)展和生活的需要。在此過程中,訓(xùn)練是一個(gè)重要的工具。可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),它具有更豐富的技能。在管理領(lǐng)域,培訓(xùn)通常被視為自我表中獲得力量,增強(qiáng)有效措施應(yīng)對(duì)危機(jī)許多企業(yè)的能力。例如,電子公司成立摩托羅拉摩托羅拉大學(xué),建立和完善的培訓(xùn)體系,提升員工的整體素質(zhì)。摩托羅拉大學(xué)是一所摩托羅拉內(nèi)部專門設(shè)置的、為摩托羅拉各事業(yè)部、客戶、員工及合作伙伴設(shè)立的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。該大學(xué)以提高核心員工的素質(zhì)和能力的一個(gè)綜合體系的建立和發(fā)展,公司保持了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并具有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。為此,根據(jù)摩托羅拉的電纜業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),建立自己的培訓(xùn)體系,提升員工素質(zhì)。除了員工發(fā)展,企業(yè)需要專注于創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,有效激發(fā)員工的工作積極性。在過去,企業(yè)一直鼓勵(lì)員工采取的是單一的激勵(lì),注重在物質(zhì)方面滿足員工。因此,企業(yè)文化建設(shè)和員工意識(shí)的影響歸屬感,聯(lián)營(yíng)公司及骨干員工成為客觀的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。這顯然不利于提高核心員工的歸屬感和責(zé)任感。為此,加強(qiáng)精神激勵(lì),人們應(yīng)該成為提高企業(yè)激勵(lì)制度的關(guān)鍵措施。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重激勵(lì)作用的精神在思想上。由于高品質(zhì)的關(guān)鍵員工,通過激勵(lì)的精神鼓舞的是比較大的。出于這個(gè)原因,精神激勵(lì)可以彌補(bǔ)缺乏在許多方面,使其具有很高的熱情關(guān)鍵員工的工作物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。此外,精神刺激將其轉(zhuǎn)化為具體的措施,而不是僅僅停留在口號(hào)上,精神刺激不是一個(gè)口號(hào)或空洞的承諾,而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。國(guó)外的一些電子企業(yè)已經(jīng)在精神激勵(lì)方面取得了一定的成功。
第五章結(jié)論企業(yè)的管理與創(chuàng)新一直企業(yè)管理
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