人因工程學第10章腦力工作負荷

第十章腦力任務負荷主要內(nèi)容腦力負荷的定義及影響要素腦力負荷評價方法腦力負荷預測方法應激腦力疲勞及其消除案例：肥胖青少年腦力作業(yè)后留意才干變化特點1/2/20242第一節(jié)腦力負荷定義及其影響要素腦力負荷研討背景現(xiàn)代人機系統(tǒng)–膂力勞動腦力勞動：操作型作業(yè)知識型作業(yè)–勞動力構(gòu)造：腦力勞動者在從業(yè)人口中所占的比例越來越大–研討人在系統(tǒng)中的表現(xiàn)及腦力負荷對人機系統(tǒng)效率的影響具有重要意義。美國空軍要求飛機的設計要符合腦力負荷規(guī)范。腦力負荷成為系統(tǒng)設計必需思索的一個重要課題。問題–什么是腦力負荷？–如何丈量腦力負荷？1/2/20243一、腦力負荷定義〔MentalWorkload〕腦力負荷；心思負荷；精神負荷；腦力負擔?！?〕最初定義描畫人在單位時間人所接受的腦力活開任務量，描畫人在任務中的心思壓力，或信息處置才干?！?〕北大西洋公約組織國家相關(guān)學者的定義：1〕1976年，北大西洋公約組織國家的一些科學家在美國麻省理工學院謝爾頓教授的主持下召開了“監(jiān)視行為和控制〞的專題會議，提出了在新的系統(tǒng)中丈量人的腦力負荷的重要性。

第一節(jié)腦力負荷定義及其影響要素1/2/20244第一節(jié)腦力負荷定義及其影響要素2〕1977年，北約組織的一些著名學者又召開了“腦力負荷的實際和丈量〞專題會議，系統(tǒng)討論了腦力負荷的定義、實際及丈量方法。與會者從不同的角度定義腦力負荷，沒有得出一致的可被大家接受的定義。最后結(jié)論為：腦力負荷是一個多維概念，它涉及到任務要求，時間壓力，操作者的才干和努力程度，行為表現(xiàn)和其他許多要素。1/2/20245第一節(jié)腦力負荷定義及其影響要素〔2〕學者不同角度的定義

1)腦力負荷是人在任務時的信息處置速度，即決策速度和決策的困難程度?！踩蝿找蟆?)腦力負荷是人在任務時所占用的腦力資源的程度，即腦力負荷與人在任務時所剩余的才干是負相關(guān)的?！操Y源占用〕3)腦力負荷是人在任務中感遭到的任務壓力的大小，即腦力負荷與任務時感到的壓力是相關(guān)的?！哺惺軌毫Α?)腦力負荷是人在任務中的忙碌程度，即操作人員在執(zhí)行腦力工作時實踐有多忙。〔行為表現(xiàn)〕1/2/20246第一節(jié)腦力負荷定義及其影響要素〔3〕腦力負荷定義歸納〔教材中的定義〕腦力負荷：反映任務時人的信息處置系統(tǒng)被運用程度的目的。腦力負荷+人的閑置未用的信息處置才干=人的信息處置才干人的閑置未用的信息處置系統(tǒng)與以下要素有關(guān)：人的信息處置才干〔人的才干程度〕任務義務對人的要求〔任務要求〕人任務時的努力程度〔努力程度〕因此腦力負荷也與這些要素有關(guān)。1/2/20247第一節(jié)腦力負荷定義及其影響要素二、腦力負荷的影響要素〔1〕任務內(nèi)容。任務內(nèi)容對腦力負荷有直接影響。在其他條件不變的情況下，任務內(nèi)容越多〔需時間長〕，越復雜〔完成困難〕，操作人員所接受的腦力負荷越高。任務內(nèi)容：時間壓力、任務義務的困難程度、任務強度等。〔2〕人的才干。在腦力勞動中，個體之間的腦力勞動才干存在差別，干同樣的任務，才干越大的人腦力負荷越低，才干越小的人腦力負荷越高?！?〕人的努力、仔細程度。對腦力負荷影響表現(xiàn)為兩個方面，不確定。1/2/20248第一節(jié)腦力負荷定義及其影響要素人的業(yè)績與腦力負荷的關(guān)系。腦力負荷的適當與否對系統(tǒng)的績效、操作者的稱心感以及平安和安康均有很大的影響。以下圖為任務績效與腦力負荷強度的關(guān)系模型?！睺R—客觀要求，TA操作者實踐到達〕低腦力負荷高〔TR—操作在客觀要求的時間TA--操作者實踐提供的時間〕反映操作要求強度1/2/20249第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法腦力負荷評價研討文獻來源–中國學術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫–中國優(yōu)秀碩博士論文全文數(shù)據(jù)庫–ElsevierScience期刊–SpringerLink全文數(shù)據(jù)庫–WileyInterscience期刊數(shù)據(jù)庫–ARL全文期刊與報紙數(shù)據(jù)庫–美國計算機協(xié)會ACM數(shù)據(jù)庫檢索關(guān)鍵詞–“腦力負荷〞，“MentalWorkload〞；腦力勞動，“MentalWork〞1/2/202410近20年腦力負荷評價研討文獻數(shù)量腦力負荷研討文獻趨勢圖1/2/202411

國內(nèi)外主要期刊和相關(guān)學者

–國內(nèi)刊物：<人類工效學><系統(tǒng)工程學報><工業(yè)工程與管理><工業(yè)工程><心思學報><研討與開展管理><中國航空航天醫(yī)學雜志><航天醫(yī)學與醫(yī)學工程><航空軍醫(yī)><中華勞動衛(wèi)生職業(yè)病雜志><中國心思衛(wèi)生雜志><中國臨床心思學雜志>，以及各大學學報。–國內(nèi)學者：廖建橋〔華中科技大學管理學院〕、董明清〔第四軍醫(yī)大學航空心思學〕、袁修干和柳忠起〔北京航空航天大學〕、朱祖祥和張智君〔杭州大學心思系〕、劉寶善〔空軍航空醫(yī)學研討所〕、王東光〔中國民航飛行學院航行系〕、苗丹民〔第四軍醫(yī)大學空軍醫(yī)學系〕、文治洪〔第四軍醫(yī)大學航空航天醫(yī)學系〕、韓東旭〔航空醫(yī)學工程研討所〕、肖元梅〔四川大學華西公共衛(wèi)生學院〕等1/2/202412腦力負荷評價研討相關(guān)期刊–國外刊物：<AppliedErgonomics>、<InternationalJournalofIndustrialErgonomics>、<TheoreticalIssuesinErgonomicsScience>、<HumanFactors>、<InternationalJournalofHuman-ComputerStudies>、<Aviation,SpaceandEnvironmentalMedicine>、<InternationalJournalofPsychophysiology>、<InternationalJournalofNeuroscience>、<IEEEtransactionsonsystems,manandcybernetics>等–國外學者：MorayN，T.B.Sheridan，ReidGB，JuergenSauer，O‘DonnellRD，YoungMSandStantonNA，GuillermoM(墨西哥大學)，HwaS.Jung，B.S.Moon，ShinjiMiyake，KilseopRyu等1/2/202413第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法-----客觀評價法；----主義務丈量法；----輔助義務丈量法；----生理丈量法。〔一〕客觀評價法是最流行也是最簡單的腦力負荷評價方法。該方法要求系統(tǒng)操作者陳說特定操作過程中的腦力負荷體驗，或根據(jù)腦力負荷體驗對操作活動進展難度順序的陳列。1/2/202414第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法〔二〕客觀評價法及其特點〔1〕客觀評價是腦力負荷評價中獨一的直接評價方法?！?〕客觀評價普通在事后進展，不會對主操作產(chǎn)生干擾。〔3〕客觀評價普通運用一致的評定維度，不同情境的負荷評價結(jié)果可相互比較?！?〕運用簡單、省時。數(shù)據(jù)搜集與分析容易。1/2/202415第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法〔三〕客觀評價法分類

常見方法：古柏一哈柏(Cooper-Harper)評價法客觀負荷評價法〔SWAT量表〕NASA—TLX量表等。

1/2/202416第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法古柏一哈柏(Cooper-Harper)評價法，1969年提出〔1〕古柏一哈柏提出主要目的：用于評價飛機駕駛難易程度的一種方法，用于飛機支配特性的評定?！?〕建立根據(jù)：基于飛行員任務負荷與支配質(zhì)量直接相關(guān)的假設?！?〕詳細方法：把飛機駕駛的難易程度分為10個等級，飛機駕駛員在駕駛飛機之后，根據(jù)本人的覺得，對照各種困難程度的定義，給出本人對這種飛機的評價。表10-1為Cooper-Harper方法的分級方法。1/2/202417表10-1Cooper-Harper法的分級方法飛機的特性對駕駛員的要求評價等級優(yōu)良：人們所希望的腦力負荷不是在駕駛中應思索的1很好，有可忽略的缺陷腦力負荷不是在駕駛中應思索的2不錯，只需輕度的缺乏為駕駛飛機需駕駛員作少量帑力3小但令人不愉快的缺乏需求駕駛員一定的努力4中度的、客觀的缺乏為了到達要求需求相當?shù)呐?非常明顯但可忍的缺乏為到達合格的駕駛需非常大努力6嚴重的缺陷要到達合格的駕駛，需求駕駛員最大的努力，飛機能否可控不是問題7嚴重的缺陷為控制飛機就需求相當大的努力8嚴重的缺陷為了控制飛機需求非常大的努力9嚴重的缺陷如不改良，飛機駕駛時能夠失控101/2/202418在60年代后期，美國空軍用Cooper—Harper方法評價新式飛機操作的難易程度獲得了很大的勝利。由于飛機操作的難易程度與腦力負荷是極為相關(guān)的，后來，人們對Cooper—Harper方法進展了改良，把評價表中的飛機駕駛困難程度改為任務的困難程度，使之適宜評價普通義務的腦力負荷。(1)單一變量評價方法第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法1/2/202419〔2〕客觀負荷評價法〔SubjectiveWorkloadAssessmentTechnique〕——SWAT法SWAT法是美國空軍開發(fā)的，由Reid等人建立。1〕主要思索要素Reid等人對腦力負荷的影響要素進展了系統(tǒng)的調(diào)查，經(jīng)過必要的歸納和整理，以為腦力負荷可以看作是時間負荷、壓力負荷和努力程度等3個要素的結(jié)合。每個要素又被分為1、2、3三級，SWAT描畫的變量及程度如表10-2所示。第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法1/2/202420表10-2SWAT描畫的變量及程度維度程度描畫時間負荷努力程度壓力負荷1經(jīng)常有空余時間，各項活動之間很少有沖突或相互關(guān)擾很少認識到心思努力，活動幾乎是自動的，很少或不需留意力很少出現(xiàn)慌亂、危險、波折或焦慮，任務易容易順應。2偶爾有空余時間，各項活動之間經(jīng)常出現(xiàn)沖突或相互關(guān)擾

需求一定的努力或集中留意力。由于不確定性，不可預見性或?qū)θ蝿樟x務不熟習，任務中有些復雜由于慌亂、波折和焦慮而產(chǎn)生中等程度的壓力，添加了負荷。為了堅持適當?shù)臉I(yè)績，需求相當?shù)呐?幾乎從未有空余時間，各項活動之間沖突不斷需求非常努力和聚精會神。任務內(nèi)容非常復雜，要求集中留意力由于慌亂、波折和焦慮而產(chǎn)生相當高的壓力，需求極高的自我控制才干和堅決性1/2/202421第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法

2〕運用方法三個要素及每個要素的三個形狀，共構(gòu)成3×3×3=27個腦力負荷程度。這27個腦力負荷程度被定義為在0～100之間。在三個要素都為1時，其腦力負荷對應的程度為0，當三個要素都為3時，腦力負荷程度為100。其他情況下的腦力負荷確實定方法為：用27張卡片分別代表27種情況，操作人員首先對這27張卡片根據(jù)本人的客觀觀念進展排序，然后研討人員根據(jù)數(shù)學中的合成分析方法把這27種情況分別與0～100之間的某一點對應起來，如(1，1，1)對應于0；(1，2，1)對應于15.2等。操作人員完成某一義務后給出這項義務的時間負荷、努力程度、壓力負荷的程度，根據(jù)這三個目的就可以確定腦力負荷的形狀，然后根據(jù)前面確定的對應表查出腦力負荷的對應值。1/2/202422第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法

3〕SWAT的優(yōu)缺陷優(yōu)點運用了數(shù)學分析方法對操作人員給出的27種情況的排序數(shù)據(jù)進展了數(shù)學處置，這樣使得到的數(shù)據(jù)比簡單的把27個點平均地確定在0～100之間更可靠些。缺陷對27種情況進展排序，不僅需求相當?shù)臅r間，而且排序的準確性也很難保證。因此運用起來較難。1/2/202423第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法

〔3〕NASA-TLX量表美國航空和宇宙航行局下屬AMES研討中心的Hart等人建立起來的。1〕主要觀念：以為腦力負荷是一個多維的概念。Hart等對飛行員進展調(diào)查，擬從中找出腦力負荷的影響要素。經(jīng)過大量調(diào)查研討之后，確定了六個影響腦力負荷的要素。分別為：a.腦力需求b.膂力需求c.時間要求d.努力程度e.操作成果f.波折程度1/2/202424第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法

NASA-TLX量表：腦力需求：這項任務是簡單還是復雜，容易還是要求很高？完成任務需求多少腦力或知覺方面的活動〔如：思索、決策、計算、記憶、尋覓等〕？膂力需求：需求多少膂力類型的活動〔推、拉、轉(zhuǎn)身、控制活動等〕？這項任務是容易還是要求很高，是快還是慢？悠閑還是費力？時間需求：任務速度使他感到多大的時間壓力？任務義務中的速度是快還是慢，悠閑還是緊張？1/2/202425第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法努力程度：在完成這項義務時，他在腦力和膂力方面做出了多大的努力？業(yè)績程度：他以為他完成這項義務是多么勝利？他對本人業(yè)績的稱心度如何？受挫程度：在任務時，他感到是沒有保證還是有保證，很泄氣還是勁頭十足，惱火還是稱心，有壓力還是放松？每個影響要素在腦力負荷構(gòu)成中的權(quán)數(shù)不同，且隨著情境的變化而顯示出差別。1/2/202426第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法NASA—TLX法的運用過程分三步：1〕確定要素權(quán)重采用兩兩比較法，對每個要素在腦力負荷構(gòu)成中的相對重要性進展評定。六個要素的權(quán)數(shù)之和等于l。在對權(quán)數(shù)進展評價時，自相矛盾的評價(即A比B重要，B比C重要，C比A重要)是允許的，這種情況出現(xiàn)時，闡明被評價的要素的重要性非常接近。2〕針對實踐操作情境，對六個要素的情況分別進展評定NASA—TLX客觀評價方法要求操作人員在完成了某一項義務之后，根據(jù)腦力負荷的六個要素在O～100之間給出自已的評價。除業(yè)績這一要素之外，其他五個要素都是覺得越高，給分值也越高，而對業(yè)績，覺得到本人的業(yè)績越好，那么所給的分值越低。1/2/202427第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法3〕確定了各個要素的權(quán)數(shù)和評價值之后，進展加權(quán)平均就可以求出腦力負荷?！菜摹晨陀^評價法的缺陷〔1〕評價結(jié)果有偏向。客觀評價是操作人員對某項任務的覺得。這種覺得不一定就是腦力負荷。在執(zhí)行許多義務時，大腦中進展的活動是覺得不到的，我們所覺得到的東西只是我們認識到的東西，而人的信息處置系統(tǒng)中的許多活動是我們認識不到的?！?〕評價結(jié)果容易混淆。1〕客觀評定普通反映腦力負荷和生理負荷共同作用的結(jié)果，這在丈量總負荷時不會導致嚴重的問題，但在評價客觀負荷時卻由于結(jié)果混淆而易產(chǎn)生錯誤。1/2/202428第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法2〕評價定者普通較難將外部需求與實踐努力分開，往往以“應該〞而不是以“實踐閱歷〞的任務要求作為評定根底，因此能夠出現(xiàn)高估或低估任務負荷的傾向；3〕客觀評價技術(shù)的實際假設是，能量耗費的添加伴隨客觀努力體驗的添加，但實踐上兩者能夠出現(xiàn)脫節(jié)，而操作者又往往不能將實踐能量耗費與客觀努力體驗區(qū)分開來，因此容易出現(xiàn)評價偏向?！?〕方法運用存在局限性。1〕客觀評價方法的運用受短時記憶衰退的嚴重局限。假設要求操作者同時作幾項評定，且操作與評價間存在較長的時滯，那么很能夠出現(xiàn)評定偏向?！残璨僮骱罅⒖虦y試才好〕2〕客觀評價法普通不適用于主操作有記憶要求的場所。

1/2/202429第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法

二、主義務丈量方法以作業(yè)人員在任務時的業(yè)績目的來判別這項任務給操作人員帶來的腦力負荷。主義務丈量法可以分為兩大類：〔一〕單目的丈量法單目的丈量法就是用一個業(yè)績目的來推斷腦力負荷。在運用單目的丈量法時，目的選擇的好壞對腦力負荷的丈量勝利與否有著決議性的作用。人們已進展過許多用單項業(yè)績目的來丈量腦力負荷的研討，在這些研討中主要是用錯誤或時間延遲作為業(yè)績目的。

1/2/202430第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法例：1〕Dorman和Goldstein研討在監(jiān)視類義務中信息顯示速度的影響結(jié)論：顯示速度添加之后，人的正確反響率明顯地降低了。2〕Percival用反響時間檢查了在搜索性義務中兩種不同類型的目的、背景目的的數(shù)量、眼睛在目的上的停留時間的影響，結(jié)論：發(fā)現(xiàn)目的的類型和背景要素對反響時間有顯著影響，而眼睛的停留時間那么沒有什么影響。實驗結(jié)果闡明：仔細選取的單個業(yè)績目的可以反映腦力負荷的變化。1/2/202431第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法〔二〕多目的丈量法1〕多目的運用的目的經(jīng)過多個目的的比較和結(jié)合減小丈量的誤差，經(jīng)過多個目的來找出腦力負荷產(chǎn)生的緣由，可提高丈量的精度。多目的丈量法的結(jié)果有勝利的，也有失敗的。在有些場所，業(yè)績目的反映不出腦力負荷的變化，而用其他方法得到的目的可以反映腦力負荷的變化。但在另外一些場所，至少某一個業(yè)績目的又能反映腦力負荷的變化。速度和準確度用來反映腦力負荷的重要目的1/2/202432第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法〔三〕主義務丈量法存在的問題〔1〕各種操作性質(zhì)各不一樣，不能夠提出一種廣泛適用的績效參數(shù)，因此各操作之間的腦力負荷情況無法進展比較。〔2〕根據(jù)資源實際，當操作要求資源小于操作才干時，雖然任務負荷的添加會引起剩余資源的減少，但主義務績效由于得到充足資源的供應而并不出現(xiàn)下降，在這種情況下主義務績效對任務負荷的變化不敏感。1/2/202433第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法三、輔助義務丈量法(一)輔助義務丈量法的原理運用輔助義務丈量法時，操作人員被要求同時做兩件任務。操作人員把主要精神放在主義務上。當他有多余的才干時，盡量做輔助義務主義務的腦力負荷是經(jīng)過輔助義務的表現(xiàn)來進展的。主義務腦力負荷越大，剩余資源越少，操作者從事輔助義務的才干就越弱?！捕秤幂o助義務法丈量腦力負荷步驟第一步為丈量單獨做輔助義務時的業(yè)績目的；第二步那么在做主義務的同時，在不影響主義務的情況下盡量做輔助任務。

1/2/202434第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法(三)輔助義務的種類輔助義務必需滿足這樣幾個條件：第一，它必需是可以細分的；第二，它必需與主義務運用一樣的資源第三，必需對主義務沒有干擾或干擾很小。不同的義務運用不同的資源，因此使可運用的輔助義務也有很大的不同，下面是常用的輔助義務。(1)選擇反響。(2)追蹤。(3)監(jiān)視。(4)記憶。(5)腦力計算。(6)復述。(7)簡單反響。1/2/202435第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法四、生理丈量法〔一〕心率變異正常情況下，人的心率是不規(guī)那么的。研討發(fā)現(xiàn)，當人接受腦力負荷時〔采用每分鐘40個信號和70個信號兩種情況〕，兩種情況的心率平均值沒有很大的提高，但心率變異明顯下降，而且隨著負荷強度〔所處置的信號數(shù)〕添加，心率變異越來越小，曲線趨于平直。〔二〕大腦誘發(fā)電位大腦誘發(fā)電位的變化對腦力活動的某些成分(知覺/認知負荷)較為敏感。其中，P300〔是指刺激呈現(xiàn)后約300ms時出現(xiàn)的一個正向電位動搖〕尤為敏感。1/2/202436

生理丈量法的局限：1.生理丈量法假定腦力負荷的變化會引起某些生理目的的變化，但是其他許多與腦力負荷無關(guān)的要素也能夠引起這些變化；

2.不同的任務占用不同的腦力資源，因此會產(chǎn)不同的生理反響。一項生理目的對某一類任務適用，對另一類任務那么不適用。第二節(jié)腦力負荷的丈量(評價)方法1/2/202437第三節(jié)腦力負荷預測方法對腦力負荷的預測方法主要采取分析方法，目前的方法有時間壓力模型、波音公司的方法、時間占有率模型以及Aldrich的腦力負荷預測方法。本課程主要引見3種方法。一、Siegel和Wolf的時間壓力模型Siegel和Wolf開發(fā)了一個以人為中心的人—機計算機模擬系統(tǒng)。在這個模擬系統(tǒng)中，人的負荷情況是影響人一機系統(tǒng)效益的最主要的要素。該方法將影響腦力負荷的各種要素的作用以“壓力〞這個變量來表示。壓力可遭到下面幾個要素的影響：1/2/202438第三節(jié)腦力負荷預測方法一、Siegel和Wolf的時間壓力模型(1)操作人員的任務速度。(2)一同完成某項任務的協(xié)作者任務不正常時，會使本人產(chǎn)生壓力(3)初次執(zhí)行某項任務失敗后，不得不反復一次或幾次，在反復做這項任務時，操作人員也會產(chǎn)生壓力；(4)操作人員不得不等著機器做出反響。1/2/202439第三節(jié)腦力負荷預測方法一、Siegel和Wolf的時間壓力模型在開發(fā)這個計算機模型時，首先用任務分析的方法完成以下任務:(1)把任務義務分解成次級義務(2)給出各個次級義務之間的相互順序及影響關(guān)系，各個次級義務的重要性，執(zhí)行各項義務所需求的時間(隨機分布的時間)，完成每項次義務勝利的概率，假設第一次完不成這個次級義務后可采取的措施(重做或忽略)等。(3)將上述分析結(jié)果輸入計算機。把各個次級義務根據(jù)任務順序和概率銜接起來，給出不同的隨機數(shù)值，就可以模擬人的行為，計算機可自動把一些有用的信息記錄下來。1/2/202440第三節(jié)腦力負荷預測方法一、Siegel和Wolf的時間壓力模型在這個模擬中的一個最根本的假定是人對還剩有多少時間可以用來完成義務的判別。這個判別的結(jié)果就是時間壓力。時間壓力影響到操作人員的操作速度。Siegel和Wolf把時間壓力定義為完成義務所需求的時間與給定的完成義務時間之比，經(jīng)過實驗發(fā)現(xiàn)，這樣定義的時間壓力，對正常人時間壓力的臨界值在2.3左右，即當完成義務所需求的時間超出給定時間一半以上以后，操作員的行為才遭到破壞性干擾。時間壓力模型用于模擬飛機駕駛員在航空母艦上的著陸問題。該模型也用來模擬其他類型的任務，如發(fā)射導彈、空中加油、空中攔截等。1/2/202441第三節(jié)腦力負荷預測方法二、波音公司的方法從波音737開場，飛機上開場用電子計算機顯示和控制系統(tǒng)，評價飛行系統(tǒng)給人帶來的腦力負荷就成為一個非?，F(xiàn)實的問題。波音公司最后主要采用任務義務的時間分析來評價腦力負荷，這種方法與傳統(tǒng)的時間和動作研討有些類似。波音公司的研討人員Hickey首先提出了用時間研討的方法分析人的業(yè)績的能夠性問題。接著，Stern等人把這種方法擴展到用操作人員的才干和剩余的才干來估算人的負荷比例。他們在做腦力負荷的估計時，也思索到同時執(zhí)行兩項以上的義務和膂力方面的影響。他們隨意地把80%作為腦力負荷的上限，這樣使操作人員能有一點剩余的才干(時間)，這點才干也可以用來檢查本人的錯誤等等。這種方法產(chǎn)生的結(jié)果比較令人稱心。1/2/202442第三節(jié)腦力負荷預測方法二、波音公司的方法在與上面的研討人員同時進展的研討中，波音公司的Smith提出用時間占有率作為負荷比例。Smith在完善他的模型時，又思索了認知性的義務。圖10-3是按這種方法計算出來的當運用電子計算機之后，在執(zhí)行10多分鐘的義務時某操作人員的腦力負荷隨時間的分布。1/2/202443第三節(jié)腦力負荷預測方法

圖中的實線代表平均負荷，虛線代表腦力負荷的規(guī)范(臨界值)。從圖中可看出，操作人員在這段時間內(nèi)的腦力負荷在20%～100%之間變動，這段時間內(nèi)的平均負荷為60%，有13次腦力負荷超越了圖中虛線，但每次超越的時間都非常短。圖10-3某操作人員腦力負荷隨時間分布情況1/2/202444第三節(jié)腦力負荷預測方法三、Aldrich的腦力負荷預測方法Aldrich等人開發(fā)的腦力負荷預測方法與前面前面提出的方法有些類似，但又添加了新內(nèi)容。該種方法開發(fā)分為如下階段。〔1〕任務分析階段。〔2〕估計每項義務所需時間?！?〕確定人的各部位被占用情況。Aldrich模型也存在一定的問題，該模型還沒有接受實際檢驗，系統(tǒng)的負荷值為專家的客觀值，在一定程度上影響了結(jié)果的客觀性，另外，負荷的計算是各子系統(tǒng)負荷系數(shù)的簡單相加，把8確定為腦力負荷過度的判別規(guī)范還缺乏科學的根據(jù)。1/2/202445第四節(jié)應激一、應激及其產(chǎn)生緣由1.應激的含義當操作者面臨超出順應才干范圍的任務負荷時，就會產(chǎn)生所謂“應激〞的景象。較為普遍的觀念以為，應激是一種復雜的心思形狀。每當系統(tǒng)偏離最正確情況而操作者又無法或不能隨便地校正這種偏離時，操作者呈現(xiàn)的形狀即為應激。2．應激景象產(chǎn)生的緣由〔1〕系統(tǒng)偏離最正確情況。〔2〕環(huán)境要求與操作者才干不匹配。〔3〕動機要素的作用。1/2/202446第四節(jié)應激二、應激源能引起應激景象的要素稱為應激源。主要應激源如下：〔1〕任務要素?！?〕環(huán)境要素?！?〕組織、社會要素?！?〕生理節(jié)拍與其他要素。三、應激效應在應激形狀下，操作者的身心會發(fā)生一系列變化。這種變化是應激引起的效應，表現(xiàn)為以下四類：(1)生理和身體的變化。(2)心思和態(tài)度的變化。(3)任務績效的變化。(4)行為戰(zhàn)略和方式的變化。1/2/202447第四節(jié)應激四、應激的控制(1)采取某些行動來控制或減少應激源的強度程度，使它落入到可接受的范圍內(nèi)。例如，經(jīng)過改良任務和環(huán)境的設計，或者經(jīng)過改良組織和人際關(guān)系，至少可以緩和某些應激源產(chǎn)生的效應。(2)人們可以經(jīng)過物理或社會環(huán)境等要素的改動來減輕它的不利效應，但不能完全消除它。完全消除應激源也是沒有必要的。研討應激的主要目的是努力將應激效應限制在一個合理的范圍內(nèi)，從而有利于操作者進入到一個最正確或接近最正確的任務形狀。1/2/202448第五節(jié)腦力疲勞及其消除一、腦力疲勞的含義腦力疲勞普通指人體肌肉任務強度不大，但由于神經(jīng)系統(tǒng)緊張程度過高或長時間從事單調(diào)、膩煩的任務而引起的第二信號系統(tǒng)活動才干減退，大腦神經(jīng)活動處于抑制形狀的景象。二、腦力疲勞的產(chǎn)生與積累腦力疲勞的產(chǎn)生與以下要素有親密關(guān)系。〔1〕高腦力負荷。〔2〕單調(diào)作業(yè)。〔3〕操作者對任務的態(tài)度、期望、動機及心情形狀。1/2/202449第五節(jié)腦力疲勞及其消除三、單調(diào)作業(yè)及單調(diào)覺得1.單調(diào)作業(yè)作業(yè)過程中出現(xiàn)許多短暫而又高度反復的作業(yè)，稱為單調(diào)作業(yè)。單調(diào)作業(yè)普通具有以下特點：①作業(yè)簡單、變化少、刺激少，引不起興趣。②受制約多，缺乏自主性，容易喪失任務熱情。③對作業(yè)者技藝、學問等要求不高，易呵斥作業(yè)者消極心情。④只完成任務的一部分，對整個任務的目的、意義體驗不到。⑤能量耗費不多，卻容易引起疲勞。1/2/202450第五節(jié)腦力疲勞及其消除三、單調(diào)作業(yè)及單調(diào)覺得2.單調(diào)覺得單調(diào)作業(yè)使操作者知覺到的對系統(tǒng)的“控制〞程度減至最低程度，因此產(chǎn)生不愉快，枯燥、缺乏興趣和挑戰(zhàn)、壓制以及覺得任務永無盡頭等消極心情，這種由單調(diào)誘發(fā)的消極心情稱為單調(diào)感。單調(diào)感對人的影響可從以下方面反響出來：〔1〕在作業(yè)過程中，變卦作業(yè)或操作細節(jié)，改動作業(yè)節(jié)拍?！?〕任務質(zhì)量下降，錯誤率添加?！?〕使作業(yè)才干動態(tài)曲線發(fā)生變化?！?〕對任務無興趣，心情不佳，留意力不集中，作業(yè)很難堅持下去。1/2/202451第五節(jié)腦力疲勞及其消除3.單調(diào)作業(yè)引起疲勞的緣由單調(diào)作業(yè)雖然不需求耗費很大的膂力，但千篇一概反復出現(xiàn)的刺激，使人的興奮一直集中于部分區(qū)域，而其周圍很快會產(chǎn)生抑制形狀，并在大腦皮質(zhì)中分散，經(jīng)過一段時間，就會出現(xiàn)疲勞景象。四、防止單調(diào)的措施〔1〕操作再設計。〔2〕操作變換?！?〕突出任務的目的性?！?〕動態(tài)報告作業(yè)完成情況?！?〕推行彈性任務法。〔6〕利用音樂消除單調(diào)覺得1/2/202452案例1.對象與方法2.結(jié)果與分析3.討論肥胖青少年腦力作業(yè)后留意才干變化特點1/2/2024531.對象與方法1.1對象選擇安徽省2個城市5所中學，對一切初一、初二年級以及高一、高二年級的學生目測超重及肥胖者，向其引見本次研討的目的和內(nèi)容后，情愿參與者共120人，其中男生78人，女生42人。以體脂百分比(PBF)作為肥胖的斷定規(guī)范，最終確定肥胖男生62人，肥胖女生20人1.2方法1.2.1體成分的測定與肥胖斷定運用生物電阻抗體成分測定儀(美國DYNAMICS公司)，對250名目測對象測定體成分。案例1