秘書(shū)技能第三章

第三章文書(shū)擬寫(xiě)與管理第一節(jié)文書(shū)擬寫(xiě)一、通告的含義通告是在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)的公文通告的類型制約性通告告知性通告1/3/20241二、公告與通告的區(qū)別(一)發(fā)布內(nèi)容的重要程度不同公告在宣布國(guó)內(nèi)外重大事件時(shí)才使用。通告是用于宣布應(yīng)當(dāng)遵守或遵照辦理的一般性事項(xiàng)時(shí)使用。(二)公布的范圍不同公告發(fā)布的重大事項(xiàng)，可以對(duì)國(guó)內(nèi)外發(fā)布。而通告只能在一定范圍內(nèi)公布或告知事項(xiàng)。(三)制發(fā)機(jī)關(guān)不同公告是由國(guó)家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布。通告可以由各級(jí)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與社會(huì)團(tuán)體發(fā)布，可隨意使用。1/3/20242三、通告的寫(xiě)作(一)通告的標(biāo)題通告標(biāo)題的寫(xiě)作大致有三種：1、完整的公文標(biāo)題通告標(biāo)題寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)、發(fā)文事由和文種2、省略事由通告的標(biāo)題不寫(xiě)事由，只寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)和文種。3、事由+文種4、只寫(xiě)明通告的文種只寫(xiě)明文種如果通告所公布的是緊急情況，可在通告前加上緊急二字，成為緊急通告。1/3/20243(二)通告的正文1、開(kāi)頭部分發(fā)文緣由2、主體部分通告的具體事項(xiàng)。3、結(jié)尾部分通告的結(jié)尾部分一般提出希望和要求。一般寫(xiě)作“特此通告”作為結(jié)束語(yǔ)。4、通告的落款要標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)的全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。5、成文日期用漢字?jǐn)?shù)碼1/3/20244(三)、通告的寫(xiě)作要求1、目的明確、理由充分不管什么內(nèi)容的通告，都要求寫(xiě)明發(fā)布通告的根據(jù)、目的和理由，以加強(qiáng)文件的說(shuō)服力，要做到目的明確、理由充分。2、語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔通告的語(yǔ)言要求準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔，通俗易懂，盡量不用專業(yè)性術(shù)語(yǔ)，以便廣大群眾閱讀和理解。3、要求具體明確通告中的要求必須具體明確，切實(shí)可行，以便有關(guān)人員能夠遵守和執(zhí)行。1/3/20245員工培訓(xùn)招標(biāo)通告ABC人字〔2005〕26號(hào)

因我公司缺乏師資和培訓(xùn)設(shè)施，需要將員工培訓(xùn)外包，尋求有培訓(xùn)資質(zhì)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)實(shí)力的培訓(xùn)公司承擔(dān)本公司的培訓(xùn)任務(wù)。一、培訓(xùn)對(duì)象：管理人員、技術(shù)人員和操作人員二、培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)，科技知識(shí)和操作技能三、培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)培訓(xùn)，時(shí)間一個(gè)月四、招標(biāo)時(shí)間：2005年10月五、地址：石家莊市中山路112號(hào)六、電話聯(lián)系人：李先生歡迎有實(shí)力的培訓(xùn)公司積極投標(biāo)！ABC公司1/3/20246員工培訓(xùn)招標(biāo)通告ABC人字〔2005〕26號(hào)為提高員工的素質(zhì)，經(jīng)公司人力資源部研究，決定對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。因我公司缺乏師資和培訓(xùn)設(shè)施，需要將員工培訓(xùn)外包，尋求有培訓(xùn)資質(zhì)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)實(shí)力的培訓(xùn)公司承擔(dān)本公司的培訓(xùn)任務(wù)。一、培訓(xùn)對(duì)象：管理人員、技術(shù)人員和操作人員二、培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)，科技知識(shí)和操作技能三、培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)培訓(xùn)，時(shí)間一個(gè)月四、招標(biāo)時(shí)間：2005年10月1日至10月20日五、地址：石家莊市中山路112號(hào)A座908房間六、電話聯(lián)系人：李先生歡迎有實(shí)力的培訓(xùn)公司積極投標(biāo)！ABC公司XX年XX月XX日1/3/20247二、通報(bào)一、通報(bào)的含義和分類(一)通報(bào)的含義通報(bào)是表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或者情況的公文。(二)通報(bào)的分類表彰性通報(bào)批評(píng)性通報(bào)傳達(dá)通報(bào)。1/3/20248二、通報(bào)的寫(xiě)作(一)通報(bào)的標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種三部分完整組成。一是省略事由，如《××市工商局通報(bào)》二是省略發(fā)文機(jī)關(guān)《關(guān)于清理欠稅問(wèn)題的通報(bào)》主送機(jī)關(guān)正文：發(fā)文緣由通報(bào)事項(xiàng)分析決定號(hào)召要求1/3/20249河北省人民政府關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)郭晶晶等的通報(bào)省政字〔2008〕16號(hào)在第29屆奧運(yùn)會(huì)上，我省運(yùn)動(dòng)員郭晶晶在比賽中不畏強(qiáng)手，頑強(qiáng)拼搏，奪取了跳水項(xiàng)目的金牌，為我省贏得了榮譽(yù)。省人民政府決定：授予金牌獲得者郭晶晶“河北省勞動(dòng)模范”稱號(hào)，獎(jiǎng)勵(lì)住房（三室一廳）一套，獎(jiǎng)金50萬(wàn)元；給予郭晶晶的教練記大功一次，獎(jiǎng)金20萬(wàn)元；省政府號(hào)召全省各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線要向體育健兒學(xué)習(xí)，在各自的崗位上為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。河北省人民政府2008年10月25日1/3/202410河北省人民政府關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)郭晶晶等的通報(bào)省政字〔2005〕16號(hào)在第29屆奧運(yùn)會(huì)上，我省運(yùn)動(dòng)員郭晶晶在比賽中不畏強(qiáng)手，頑強(qiáng)拼搏，奪取了跳水項(xiàng)目的金牌，為我省贏得了榮譽(yù)。為表彰運(yùn)動(dòng)員的奮斗精神，省人民政府決定：授予金牌獲得者郭晶晶“河北省勞動(dòng)模范”稱號(hào)，獎(jiǎng)勵(lì)住房（三室一廳）一套，獎(jiǎng)金50萬(wàn)元；給予郭晶晶的教練記大功一次，獎(jiǎng)金20萬(wàn)元；省政府希望受到獎(jiǎng)勵(lì)的運(yùn)動(dòng)員、教練員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神，再接再厲，勇攀高峰。號(hào)召全省各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線要向體育健兒學(xué)習(xí)，在各自的崗位上為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。河北省人民政府二○○八年十月二十五日1/3/202411三、決定一、決定的含義、特點(diǎn)和分類(一)決定的含義適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。(二)決定的特點(diǎn)1、決策性決定表現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重大決策和指揮意志2、制約性決定是具有規(guī)范性、約束力的文件，必須遵守和執(zhí)行，違反者將要受到處分。1/3/202412(三)決定的分類從表達(dá)形式來(lái)分，決定可分為指揮性決定和宣告性決定1、指揮性決定指揮性決定是對(duì)重要事項(xiàng)和重大行動(dòng)做出的安排，要求下級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)人員必須遵照?qǐng)?zhí)行。2、知照性決定知照性決定是將決定的內(nèi)容告知群眾，并不要求貫徹執(zhí)行。知照性決定按照其內(nèi)容區(qū)分，可分為告知性決定、表彰性決定和批評(píng)性決定。1/3/202413四、決定的寫(xiě)作決定的標(biāo)題決定的標(biāo)題發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種三部分組成，各個(gè)部分都不能省略。決定一般不寫(xiě)主送單位正文：發(fā)文緣由，決定事項(xiàng)，希望要求附件落款成文日期1/3/202414國(guó)家體育總局關(guān)于表彰中國(guó)女排的決定國(guó)體字〔2004〕XX號(hào)

在第28屆奧運(yùn)會(huì)上，我國(guó)女排運(yùn)動(dòng)員在女子排球比賽中，不畏強(qiáng)手，頑強(qiáng)拼搏，為我國(guó)奪得了奧運(yùn)會(huì)女子排球項(xiàng)目金牌，為國(guó)家贏得了榮譽(yù)。國(guó)家體育總局號(hào)召全國(guó)運(yùn)動(dòng)員、教練員及體育工作者以女排運(yùn)動(dòng)員為榜樣，刻苦訓(xùn)練，銳意進(jìn)取，勇攀高峰，為促進(jìn)我國(guó)體育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)力量。國(guó)家體育總局

二○○四年九月十日1/3/202415國(guó)家體育總局關(guān)于表彰中國(guó)女排的決定國(guó)體字〔2004〕XX號(hào)在第28屆奧運(yùn)會(huì)上，我國(guó)女排運(yùn)動(dòng)員在女子排球比賽中，不畏強(qiáng)手，頑強(qiáng)拼搏，為我國(guó)奪得了奧運(yùn)會(huì)女子排球項(xiàng)目金牌，為國(guó)家贏得了榮譽(yù)。

經(jīng)國(guó)家體育總局第二次會(huì)議討論，特作出如下決定：決定對(duì)中國(guó)女排全體運(yùn)動(dòng)員及教練進(jìn)行表彰，獎(jiǎng)勵(lì)中國(guó)女排全體運(yùn)動(dòng)員每人20萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)陳忠和教練40萬(wàn)元。國(guó)家體育總局希望女排教練和全體運(yùn)動(dòng)員戒驕戒躁，再接再厲，在今后的比賽中，為國(guó)家的體育事業(yè)再立新功；并號(hào)召全國(guó)運(yùn)動(dòng)員、教練員及體育工作者以女排運(yùn)動(dòng)員為榜樣，刻苦訓(xùn)練，銳意進(jìn)取，勇攀高峰，為促進(jìn)我國(guó)體育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)力量。國(guó)家體育總局二○○四年九月十日1/3/202416關(guān)于給予××公司處分的決定

××公司由于領(lǐng)導(dǎo)從思想上仇視社會(huì)主義,一貫視人民生命財(cái)產(chǎn)如兒戲,故意不采取安全措施，造成了五人受傷，直接損失達(dá)200萬(wàn)元的重大責(zé)任事故。為批評(píng)責(zé)任者和杜絕此類事故再次發(fā)生，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)研究，特作如下決定：一、給予××公司罰款20萬(wàn)元；二、給直接責(zé)任者行政記大過(guò)處分；三、給予公司主管領(lǐng)導(dǎo)警告處分。要求有關(guān)責(zé)任者認(rèn)真交代自己的罪惡，深刻認(rèn)識(shí)罪惡行為所造成的危害，記取教訓(xùn)，保證不再犯此類罪行,避免此類錯(cuò)誤的發(fā)生?！痢痢潦姓痢聊辍猎隆痢寥?/p>

1/3/202417××市政府關(guān)于給予××公司處分的決定××發(fā)字〔2004〕第××號(hào)

××公司由于領(lǐng)導(dǎo)思想上不重視，安全措施不夠，造成了五人受傷，直接損失達(dá)200萬(wàn)元的重大責(zé)任事故。為教育責(zé)任者和杜絕此類事故再次發(fā)生，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)研究，特作如下決定：一、給予××公司罰款20萬(wàn)元；二、給直接責(zé)任者行政記大過(guò)處分；三、給予公司主管領(lǐng)導(dǎo)警告處分。要求有關(guān)責(zé)任者認(rèn)真反思自己的錯(cuò)誤，深刻認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤行為所造成的危害，記取教訓(xùn)，保證不再犯此類錯(cuò)誤。希望廣大群眾以此為戒，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)的工作，避免此類錯(cuò)誤的發(fā)生。×××市政府××年×月××日1/3/202418四、函一、函的含義、特點(diǎn)和分類(一)函的含義用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作；詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題；向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)的公文。函的分類1、商洽函商洽函是用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間互相商洽工作2、答復(fù)函不相隸屬機(jī)關(guān)中答復(fù)各級(jí)機(jī)關(guān)事項(xiàng)的公文3、請(qǐng)求批準(zhǔn)函不相隸屬機(jī)關(guān)中下級(jí)請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)事項(xiàng)的公文。1/3/202419函的寫(xiě)作標(biāo)題函的標(biāo)題有函與復(fù)函兩種。函的標(biāo)題是發(fā)函機(jī)關(guān)、事由和文種三部分答復(fù)函的標(biāo)題一般由發(fā)函機(jī)關(guān)、收函機(jī)關(guān)、事由和文種四部分組成函的正文發(fā)函的依據(jù)和原由，具體事項(xiàng)，結(jié)尾，希望和要求。1/3/202420請(qǐng)求批準(zhǔn)函××市××公司關(guān)于請(qǐng)求批準(zhǔn)我公司建立對(duì)外貿(mào)易部的函××字〔1999〕第××號(hào)××省外貿(mào)局：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我公司的對(duì)外貿(mào)易量也逐年增加，原有的機(jī)構(gòu)難于適應(yīng)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展要求。為進(jìn)一步提高我公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擴(kuò)大對(duì)外銷售，我公司擬建立對(duì)外貿(mào)易部，負(fù)責(zé)公司的全部對(duì)外貿(mào)易工作。關(guān)于建立對(duì)外貿(mào)易部的各項(xiàng)手續(xù)齊全，請(qǐng)予批準(zhǔn)為盼?！痢凉?章)××年×月×日1/3/202421××省外貿(mào)局

關(guān)于建立對(duì)外貿(mào)易部的復(fù)函你公司《關(guān)于請(qǐng)求××省外貿(mào)局批準(zhǔn)我公司建立對(duì)外貿(mào)易部的函》收悉，現(xiàn)函復(fù)如下：一、同意你公司為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擴(kuò)大對(duì)外銷售，建立對(duì)外貿(mào)易部的請(qǐng)求。二、新建立的對(duì)外貿(mào)易部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)公司的全部對(duì)外貿(mào)易工作。三、新建立的對(duì)外貿(mào)易部要作好工作安排，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)報(bào)告。××省外貿(mào)局(章)××年×月×日1/3/202422××省外貿(mào)局

關(guān)于××市××公司建立對(duì)外貿(mào)易部的復(fù)函

××字〔1999〕××號(hào)××市××公司：你公司《關(guān)于請(qǐng)求××省外貿(mào)局批準(zhǔn)我公司建立對(duì)外貿(mào)易部的函》（××字〔1999〕××號(hào)）收悉，經(jīng)外貿(mào)局第三次辦公會(huì)研究，現(xiàn)函復(fù)如下：一、同意你公司為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擴(kuò)大對(duì)外銷售，建立對(duì)外貿(mào)易部的請(qǐng)求。二、新建立的對(duì)外貿(mào)易部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)公司的全部對(duì)外貿(mào)易工作。三、新建立的對(duì)外貿(mào)易部要作好工作安排，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)報(bào)告。此復(fù)××省外貿(mào)局(章)××年×月×日1/3/202423五、計(jì)劃一、計(jì)劃的含義、作用和特點(diǎn)計(jì)劃的含義計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)工作的預(yù)先安排和打算計(jì)劃的特點(diǎn)針對(duì)性預(yù)見(jiàn)性計(jì)劃的類型按內(nèi)容：學(xué)習(xí)計(jì)劃，工作計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃，按時(shí)間：長(zhǎng)期計(jì)劃，短期計(jì)劃，年度計(jì)劃按性質(zhì)：綜合性計(jì)劃，專題性計(jì)劃1/3/202424三、計(jì)劃的寫(xiě)作(一)標(biāo)題一是單位名稱，二是時(shí)間期限，三是內(nèi)容和范圍，四是文種?？梢允÷詥挝幻Q、時(shí)間期限和內(nèi)容范圍計(jì)劃的內(nèi)容1、工作目標(biāo)2、具體措施3、工作步驟1/3/202425(二)計(jì)劃的正文1、開(kāi)頭：簡(jiǎn)要寫(xiě)明制定計(jì)劃的依據(jù)、目的、指導(dǎo)思想和具體任務(wù)，以及計(jì)劃的重要意義。2、主體：闡明計(jì)劃的具體任務(wù)、工作目標(biāo)、具體措施、工作步驟3、結(jié)尾：簡(jiǎn)要概括計(jì)劃的要點(diǎn)，說(shuō)明執(zhí)行計(jì)劃中應(yīng)注意的事項(xiàng)，提出希望和要求尾部：落款和成文日期1/3/202426寫(xiě)作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)1、目標(biāo)和任務(wù)要明確具體2、具體措施要切實(shí)可行3、制訂計(jì)劃要留有余地4、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔1/3/202427六、總結(jié)一、總結(jié)的含義、作用和分類(一)總結(jié)的含義總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期內(nèi)工作和學(xué)習(xí)情況的回顧，從中找出經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，用于指導(dǎo)今后工作。(二)總結(jié)的作用1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)2、汲取教訓(xùn)，引以為戒3、互通情報(bào)，共同提高1/3/202428(三)總結(jié)的分類按內(nèi)容劃分學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、思想總結(jié)；按范圍劃分個(gè)人總結(jié)、單位總結(jié)；按時(shí)間劃分月份總結(jié)、季度總結(jié)、年終總結(jié)；按性質(zhì)劃分綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)。1/3/202429二、總結(jié)的寫(xiě)作(一)總結(jié)的標(biāo)題1、完整的公文標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由和文種組成。2、省略單位名稱3、只寫(xiě)事由和文種1/3/202430(二)總結(jié)的正文1、開(kāi)頭寫(xiě)清總結(jié)的時(shí)間、事項(xiàng)和單位基本情況，概述總結(jié)期內(nèi)的基本經(jīng)驗(yàn)和主要成績(jī)。2、主體總結(jié)期內(nèi)所做的主要工作，說(shuō)明取得的主要成績(jī)和采取的具體措施，仔細(xì)分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。3、結(jié)尾結(jié)尾部分是全文的總括，要對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，提出解決問(wèn)題的辦法，指出今后的打算。尾部：落款和成文日期1/3/202431寫(xiě)作總結(jié)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題正確的指導(dǎo)思想實(shí)事求是總結(jié)出規(guī)律性和東西突出重點(diǎn)語(yǔ)言準(zhǔn)確1/3/202432七、述職報(bào)告一、述職報(bào)告的含義和分類述職報(bào)告的含義述職報(bào)告是將一定時(shí)期內(nèi)履行本職工作的情況向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)的文字材料。述職報(bào)告的特點(diǎn)個(gè)人性真實(shí)性通俗性1/3/202433述職報(bào)告寫(xiě)作標(biāo)題：述職人+時(shí)限+文種稱謂：各位領(lǐng)導(dǎo)正文1、開(kāi)頭：開(kāi)頭要以簡(jiǎn)潔的文字，簡(jiǎn)要說(shuō)明自己所承擔(dān)職責(zé)的內(nèi)容，闡明自己對(duì)本職責(zé)的認(rèn)識(shí)，說(shuō)明在任職過(guò)程中的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，以及任職期間取得的主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。2、主體：要將任職期間的主要工作，采取的主要措施，取得的主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，存在的主要問(wèn)題寫(xiě)清楚。

3、結(jié)尾：結(jié)尾一般是表明自己的態(tài)度，闡述自己的優(yōu)勢(shì)和不足，提出自己的希望和要求，最后用禮貌語(yǔ)言向有關(guān)人員表示感謝。1/3/202434八、講話稿一、講話稿的含義和特點(diǎn)(一)講話稿的含義講話稿是人們?cè)诟鞣N場(chǎng)合發(fā)言時(shí)所依據(jù)的文字材料。講話稿的特點(diǎn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)語(yǔ)言平易通俗交流具有互動(dòng)性1/3/202435(三)講話稿的分類1、工作報(bào)告類工作報(bào)告類講話一般在會(huì)議中使用。此類講話由于主要用于傳達(dá)政策、布置和指導(dǎo)工作，其內(nèi)容一般較為嚴(yán)肅，感情色彩較為莊重。2、禮儀類禮儀類講話包括歡迎詞、歡送詞、開(kāi)幕詞、閉幕詞及祝辭等。這類講話一般較短，感情色彩也較為濃重。3、演說(shuō)類演說(shuō)類講話一般內(nèi)容較廣泛，其特長(zhǎng)是說(shuō)理性強(qiáng)，感情豐富，具有極強(qiáng)的說(shuō)服力和號(hào)召力。1/3/202436會(huì)議講話稿寫(xiě)作開(kāi)頭報(bào)告的開(kāi)頭要求運(yùn)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，概括說(shuō)明講話的依據(jù)和目的，為下面的講話作鋪墊。一般情況下要寫(xiě)明根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策、當(dāng)前形勢(shì)和本單位的具體情況，就某項(xiàng)工作提出具體意見(jiàn)，說(shuō)明本次會(huì)議的主要議題和主要目的。主體一是分析當(dāng)前形勢(shì)部分，二是本單位的具體情況，三是如何貫徹上級(jí)精神，作好本單位的工作。結(jié)尾結(jié)尾部分一般要總結(jié)概括全文的主要內(nèi)容和基本觀點(diǎn)，重申報(bào)告的意義和目的，并向與會(huì)者提出希望和要求，號(hào)召和鼓勵(lì)人們?yōu)橥瓿蓤?bào)告的任務(wù)努力奮斗。1/3/2024371/3/202438九、調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告的含義調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究后寫(xiě)成的反映情況的書(shū)面材料。調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)針對(duì)性真實(shí)性典型性時(shí)效性1/3/202439調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作標(biāo)題：前言調(diào)查目的，調(diào)查對(duì)象，調(diào)查經(jīng)過(guò)正文情況分析未來(lái)預(yù)測(cè)對(duì)策建議注意事項(xiàng)深入調(diào)查占有材料實(shí)事求是1/3/202440十、招標(biāo)書(shū)招標(biāo)書(shū)是征招承包或合作者的告知性文書(shū)招標(biāo)書(shū)的特點(diǎn)：明確性競(jìng)爭(zhēng)性具體性規(guī)范性招標(biāo)書(shū)的類型工程建設(shè)招標(biāo)書(shū)產(chǎn)品生產(chǎn)或購(gòu)買招標(biāo)書(shū)勞務(wù)招標(biāo)書(shū)技術(shù)招標(biāo)書(shū)1/3/202441招標(biāo)書(shū)的寫(xiě)作標(biāo)題招標(biāo)單位+招標(biāo)項(xiàng)目+文種正文前言部分寫(xiě)明招標(biāo)單位的基本情況和招標(biāo)目的主體部分招標(biāo)項(xiàng)目名稱及內(nèi)容，招標(biāo)辦法和時(shí)間地點(diǎn)結(jié)尾部分招標(biāo)單位聯(lián)系方式：名稱、地址、電話尾部：附件名稱，落款，投標(biāo)日期，附件原文1/3/202442十一、投標(biāo)書(shū)投標(biāo)書(shū)向招標(biāo)單位投標(biāo)的文書(shū)投標(biāo)書(shū)特點(diǎn)針對(duì)性求實(shí)性合約性投標(biāo)書(shū)1/3/202443投標(biāo)書(shū)的寫(xiě)作標(biāo)題投標(biāo)單位+投標(biāo)項(xiàng)目+文種正文送達(dá)單位前言部分寫(xiě)明投標(biāo)單位的基本情況和投標(biāo)目的主體部分投標(biāo)項(xiàng)目名稱及內(nèi)容，投標(biāo)標(biāo)的及實(shí)現(xiàn)方式結(jié)尾部分投標(biāo)單位聯(lián)系方式：名稱、地址、電話尾部：附件名稱，落款，投標(biāo)日期，附件原文1/3/2024441.公文的制發(fā)者只能是合法存在的（）。A.機(jī)關(guān)或組織B.黨政機(jī)關(guān)C.行政機(jī)關(guān)D.企事業(yè)單位A2.所有（）都必須有主送機(jī)關(guān)。A.上行文、下行文B.上行文、平行文C.下行文、平行文D.事務(wù)文書(shū)B(niǎo)1/3/2024452.公文區(qū)別于其它信息的特點(diǎn)是（

）。A傳遞權(quán)威信息

B書(shū)面文字材料

C法定權(quán)威與現(xiàn)實(shí)執(zhí)行性

D特定的體式3.具有正式法定效用的文本有（

）。A草稿

B定稿

C暫行本

D副本4.任免聘用干部常用公文是（

）。

A公告

B通報(bào)

C通知

D令C，C，C1/3/2024465.公文形成過(guò)程中稱為“把關(guān)”環(huán)節(jié)的是（）

A會(huì)簽

B簽發(fā)

C審核

D用印6.下列文種，只有一個(gè)主送機(jī)關(guān)的是（

）

A批復(fù)

B通知

C指示

D決定7.北京市政府向國(guó)務(wù)院各部委主送的文件屬于（

）

A平行文

B上行文

C下行文

D直達(dá)行文C，A，B1/3/2024471/3/2024483.公告和通告的不同在于（）。A.適用范圍不同、制發(fā)者級(jí)別不同、內(nèi)容的重要性不同、告知的范圍不同B.內(nèi)容的詳略不同、適用范圍不同、制發(fā)者的級(jí)別不同、內(nèi)容的重要性不同C.行文渠道不同、適用范圍不同、制發(fā)者的級(jí)別不同、內(nèi)容的重要性不同D.適用范圍不同、制發(fā)者的級(jí)別不同、內(nèi)容的重要性不同、格式不同4.從行文方向看，意見(jiàn)屬于（），適用范圍非常廣泛。A.上行文B.行文方向不定的文種C.下行文D.平行文A，B1/3/2024491、訂貨單就是訂購(gòu)產(chǎn)品和貨物的買方所填寫(xiě)的單據(jù)。（

）2、XX縣人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于為XX同志恢復(fù)名譽(yù)后享受XX級(jí)待遇的通知。（

）3、所有黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位，都可以使用通告。（

）4、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的尾部需要注明生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷商的情況。（

）5、訂貨單一定會(huì)注明有效期限。（

）對(duì)，對(duì)，對(duì)，對(duì)，錯(cuò)1/3/2024506、通告的標(biāo)題有時(shí)可省略發(fā)文機(jī)關(guān)和事由，只寫(xiě)文種《通告》。（

）7、意向書(shū)的尾部只需加蓋簽約各方單位的公章。（

）8、通報(bào)分為表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)、情況通報(bào)、直述式通報(bào)、傳達(dá)通報(bào)等五類。（

）9、公告和通告都沒(méi)有主送機(jī)關(guān)，均是周知性文種。（）10、XX縣人民政府印發(fā)了《關(guān)于表彰科技扶貧先進(jìn)集體的通報(bào)》，將《XX研究所、XX學(xué)校科技扶貧取得豐碩成果》的經(jīng)驗(yàn)材料作為通報(bào)的附件。這份通報(bào)是轉(zhuǎn)達(dá)式表彰通報(bào)。（

）對(duì)，對(duì)，錯(cuò)，對(duì)，對(duì)1/3/2024511/3/202452第二節(jié)收發(fā)文辦理文書(shū)審核是對(duì)文件草稿全面檢查和修正文書(shū)審核程序明確審核范圍確定是否需要行文審核文書(shū)內(nèi)容檢查文字表達(dá)檢查文件格式檢查文書(shū)處理程序1/3/202453復(fù)審文書(shū)正式印刷前對(duì)文書(shū)的再次審核復(fù)審重點(diǎn)文書(shū)審核、簽發(fā)手續(xù)是否完備附件材料是否齊全內(nèi)容是否完整格式是否統(tǒng)一規(guī)范1/3/202454文書(shū)擬辦對(duì)文件辦理提出初步意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)參考文書(shū)擬辦要求熟悉政策和規(guī)定熟悉本單位各部門(mén)職責(zé)范圍熟悉辦文程序擬辦意見(jiàn)符合政策及實(shí)際情況擬辦意見(jiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)潔1/3/202455文書(shū)擬辦工作程序明確擬辦范圍掌握文書(shū)內(nèi)容提出擬辦意見(jiàn)文書(shū)擬辦注意事項(xiàng)擬辦意見(jiàn)明確具體寫(xiě)明文書(shū)承辦部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)明承辦時(shí)間及要求寫(xiě)明發(fā)送范圍1/3/202456文書(shū)承辦是按照領(lǐng)導(dǎo)批示具體處理文件的工作文書(shū)承辦要求認(rèn)真領(lǐng)會(huì)擬辦、批辦意見(jiàn)分清輕重緩急參考以前文件辦理完畢及時(shí)清理辦理完畢與待辦文件分別保存批辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文書(shū)如何辦理、辦理原則及注意事項(xiàng)所作的批示。1/3/202457工作程序了解文書(shū)內(nèi)容研究批辦意見(jiàn)進(jìn)行具體辦理注意事項(xiàng)承辦包括辦理及答復(fù)在承辦時(shí)限內(nèi)完成不屬于自己承辦范圍的及時(shí)退回注辦文書(shū)。注明文書(shū)辦理情況和結(jié)果，簽上承辦人姓名1/3/202458文書(shū)催辦對(duì)文書(shū)辦理情況進(jìn)行督促和檢查文書(shū)催辦要求文書(shū)催辦中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)填寫(xiě)催辦記錄單文書(shū)催辦工作程序確定催辦范圍確定催辦方法進(jìn)行催辦注意事項(xiàng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注及緊急文書(shū)重點(diǎn)催辦1/3/2024591/3/202460第三節(jié)文檔管理檔案利用要求依法開(kāi)展利用工作主動(dòng)及時(shí)開(kāi)展利用工作完善檔案報(bào)務(wù)方式及手段結(jié)合本單位工作開(kāi)展檔案利用工作程序熟悉庫(kù)藏分析利用需求選擇檔案利用方式獲取檔案提供檔案1/3/202461電子檔案管理電子檔案的特點(diǎn)非人工識(shí)讀性對(duì)電子技術(shù)和設(shè)備的依賴性信息可變性信息與載體可分離性信息的共享性多種信息載體的集成性電子檔案管理要求真實(shí)性完整性可讀性1/3/2024624.文件立卷歸檔的時(shí)間一般是(

)。A．當(dāng)年上半年

B．第二年上半年C．年底

D．不定時(shí)5.秘書(shū)在保密工作中需要注意（

）3個(gè)方面的工作。

A．辦公保密

B．文件保密

C．會(huì)議保密

D．科技保密