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第頁(yè)判斷-導(dǎo)游證考試復(fù)習(xí)測(cè)試卷1.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的建設(shè)目標(biāo)是()。A、遺產(chǎn)豐富B、氛圍濃厚C、特色鮮明D、民眾受益E、持續(xù)發(fā)展【正確答案】:ABCD解析:
《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第4條指出,國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先、整體保護(hù)、見(jiàn)人見(jiàn)物見(jiàn)生活的理念,實(shí)現(xiàn)“遺產(chǎn)豐富、氛圍濃厚、特色鮮明、民眾受益”的目標(biāo)。2.下列導(dǎo)游的做法中,正確的是()。A、不代為游客保管證件B、協(xié)助境外游客托運(yùn)購(gòu)買(mǎi)的大件物品C、免費(fèi)帶親友隨團(tuán)活動(dòng)D、即將離開(kāi)本地時(shí),勸阻游客自由活動(dòng)E、為有困難的游客轉(zhuǎn)遞食品【正確答案】:ABD解析:
此題為一個(gè)綜合題,要找出關(guān)于導(dǎo)游的做法中正確的選項(xiàng)。其中A項(xiàng),不代為游客保管證件,B項(xiàng),協(xié)助境外游客托運(yùn)購(gòu)買(mǎi)的大件物品,D項(xiàng),即將離開(kāi)本地時(shí),勸阻游客自由活動(dòng),均屬于導(dǎo)游帶團(tuán)中正確的做法,所以選擇ABD。3.普通護(hù)照由()簽發(fā)。A、外交部或地方外交部門(mén)B、公安部及其授權(quán)的地方公安部門(mén)C、港務(wù)監(jiān)督局D、我國(guó)駐外代表機(jī)構(gòu)E、授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督部門(mén)【正確答案】:BD解析:
國(guó)內(nèi)申請(qǐng)護(hù)照,向戶(hù)籍所在地的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)申請(qǐng);境外申請(qǐng)護(hù)照,向我國(guó)駐外代表機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。4.下列對(duì)名、字、號(hào)的解釋中正確的是()。A、名是一個(gè)人區(qū)別于其他人的稱(chēng)號(hào)B、古人幼時(shí)取名以供長(zhǎng)輩呼喚C、字是古人成年后取的別名,與名相表里,又叫“表字”D、韓愈字退之,“愈”與“退之”意義相反E、號(hào)是古人在名和字以外的別名,一般為調(diào)侃、戲弄【正確答案】:ABCD5.人民幣納入國(guó)際貨幣基金組織特別提款權(quán)的重大意義有()。A、使人民幣真正躋身于全球主要貨幣之列B、使人民幣作為結(jié)算貨幣得到廣泛使用C、將推動(dòng)人民幣成為可兌換的貨幣D、使人民幣成為可自由使用的貨幣E、使人民幣成為可同美元平起平坐的貨幣【正確答案】:ABCD解析:
人民幣納入國(guó)際貨幣基金組織特別提款權(quán)的重大意義有:人民幣真正躋身于全球主要貨幣之列,人民幣作為結(jié)算貨幣將得到更廣泛的使用,也將推動(dòng)人民幣成為可兌換、可自由使用的貨幣。本題選項(xiàng)ABCD對(duì)應(yīng)正確。6.清代帝王陵墓位于河北的是()。A、永陵B、昭陵C、福陵D、清東陵E、清西陵【正確答案】:DE7.全陪的首站(入境站)接團(tuán)服務(wù)包括()等內(nèi)容。A、聯(lián)系司機(jī)B、迎接旅游團(tuán)C、首站介紹D、入店服務(wù)E、核商日程【正確答案】:BC解析:
全陪的首站(入境站)接團(tuán)服務(wù)包括迎接旅游團(tuán)和首站介紹。本題選擇BC。8.要完善以黨章為根本、民主集中制為核心的黨內(nèi)法規(guī)制度,形成一個(gè)以黨章為根本、涵蓋黨內(nèi)()的完善系統(tǒng)、配套協(xié)調(diào)的黨內(nèi)法規(guī)制度體系。A、根本制度B、基本制度C、具體制度D、相關(guān)制度E、追責(zé)制度【正確答案】:ABC解析:
要完善以黨章為根本、民主集中制為核心的黨內(nèi)法規(guī)制度,形成一個(gè)以黨章為根本、涵蓋黨內(nèi)根本制度、基本制度和具體制度的完善系統(tǒng)、配套協(xié)調(diào)的黨內(nèi)法規(guī)制度體系。9.《文化和旅游部國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》提出,旅游景區(qū)要建立完善預(yù)約制度,可通過(guò)()等多種渠道,推行分時(shí)段游覽預(yù)約,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游。A、電話(huà)預(yù)約B、短信預(yù)約C、景區(qū)官網(wǎng)D、手機(jī)客戶(hù)端E、即時(shí)通訊工具【正確答案】:ACDE解析:
《文化和旅游部國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》(二)強(qiáng)化流量管理,嚴(yán)防人員聚集旅游景區(qū)要建立完善預(yù)約制度,通過(guò)即時(shí)通訊工具、手機(jī)客戶(hù)端、景區(qū)官網(wǎng)、電話(huà)預(yù)約等多種渠道,推行分時(shí)段游覽預(yù)約,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游。嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游客數(shù)量。10.歇山頂由()構(gòu)成。A、一條正脊B、四條垂脊C、四條戧脊D、四條斜脊E、四條扒梁【正確答案】:ABC11.景區(qū)講解員在旅游團(tuán)游覽前所做概況介紹的內(nèi)容主要有()。A、景區(qū)的開(kāi)設(shè)背景B、景區(qū)的規(guī)模和布局C、景區(qū)的一些規(guī)章和制度D、景區(qū)的游覽價(jià)值和特色E、游覽時(shí)的注意事項(xiàng)【正確答案】:ABDE解析:
景區(qū)講解員在旅游團(tuán)游覽前所做的旅游景區(qū)介紹包括:(1)概況介紹:①本景區(qū)的開(kāi)設(shè)背景(包括歷史沿革);②本景區(qū)的規(guī)模與布局;③本景區(qū)的游覽價(jià)值與特色;④本景區(qū)所在旅游地的位置以及周邊的自然、人文景觀和風(fēng)土人情。(2)提醒服務(wù):①在景區(qū)停留的時(shí)間;②主要游覽路線(xiàn);③參觀游覽結(jié)束后集合的時(shí)間和地點(diǎn);④游覽過(guò)程中的注意事項(xiàng)。因此本題選擇ABDE。12.某外國(guó)游客臨出境時(shí)要求地陪代為購(gòu)買(mǎi)一種商品,該地陪經(jīng)請(qǐng)示旅行社同意后接受了該項(xiàng)委托。為辦好這一委托,該地陪應(yīng)該()。A、請(qǐng)?jiān)撚慰蛯?xiě)出委托書(shū)B(niǎo)、向其收取必要的錢(qián)款C、購(gòu)貨后為其辦理托運(yùn)D、將購(gòu)貨發(fā)票、托運(yùn)單、托運(yùn)費(fèi)等復(fù)印并將原件寄送該旅游者E、將一份列有購(gòu)貨各項(xiàng)開(kāi)支情況的表單寄送該游客【正確答案】:ABCD解析:
外國(guó)游客臨出境時(shí)要求地陪代為購(gòu)買(mǎi)一種商品,該地陪經(jīng)請(qǐng)示旅行社同意后接受了該項(xiàng)委托。為辦好這一委托,該地陪應(yīng)該先請(qǐng)?jiān)撀糜握邔?xiě)出委托書(shū),然后收取必要的錢(qián)款(包括購(gòu)貨款、托運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)等)。旅游者離開(kāi)后,地陪一旦得知貨到,應(yīng)及時(shí)購(gòu)買(mǎi)并辦理托運(yùn),隨后將購(gòu)貨發(fā)票、托運(yùn)單、托運(yùn)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用的收據(jù)復(fù)印,將原件寄送旅游者,復(fù)印件交接待社保存,以備查驗(yàn)。選擇ABCD。13.湖南苗族的傳統(tǒng)節(jié)日是()。A、跳香節(jié)B、趕秋節(jié)C、趕年D、雪頓節(jié)E、三朵節(jié)【正確答案】:AB解析:
趕年是土家族的節(jié)日;三朵節(jié)是納西族的節(jié)日;雪頓節(jié)是藏族的節(jié)日。14.導(dǎo)游接待散客時(shí),應(yīng)按照約定的()來(lái)提供服務(wù)。A、內(nèi)容B、方式C、地點(diǎn)D、標(biāo)準(zhǔn)E、途徑【正確答案】:AD解析:
導(dǎo)游接待散客時(shí),應(yīng)按照約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提供服務(wù),選擇AD。15.下列關(guān)于旅游行業(yè)協(xié)會(huì)管理的說(shuō)法正確的是()。A、依法成立的旅游行業(yè)組織,實(shí)行自律管理B、對(duì)旅游者開(kāi)展文明旅游教育和監(jiān)督檢查C、對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督D、監(jiān)督會(huì)員合法經(jīng)營(yíng),履行法定義務(wù)E、對(duì)旅游從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn)【正確答案】:ACDE解析:
B項(xiàng)錯(cuò)誤,協(xié)會(huì)的職能對(duì)象不包括旅游者。16.內(nèi)蒙古自治區(qū)有兩個(gè)計(jì)劃單列市,分別是()。A、呼和浩特B、二連浩特C、包頭D、赤峰E、滿(mǎn)洲里【正確答案】:BE17.我國(guó)以下佛教寺院中,屬于凈土宗祖庭的有()。A、揚(yáng)州大明寺B、江西廬山東林寺C、西安香積寺D、山西交城玄中寺E、湖北當(dāng)陽(yáng)玉泉寺【正確答案】:BCD18.與一般糾紛相比,旅游糾紛因旅游及旅游消費(fèi)者的特點(diǎn)至少表現(xiàn)出()等特征。A、旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜B、旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣C、旅游糾紛所涉金額普遍較高D、旅游糾紛的主體地位不平等E、旅游糾紛具有行政性【正確答案】:ABD解析:
旅游糾紛的特點(diǎn):旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜;旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣;旅游糾紛所涉金額普遍不高;旅游糾紛的主體地位不平等。19.中國(guó)是()的原產(chǎn)地。A、水稻B、小麥C、大麥D、苧麻E、大豆【正確答案】:ABDE20.全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大任務(wù)包括()。A、完善中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系B、加快建設(shè)法治政府C、提高司法公信力D、加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)E、推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)【正確答案】:ABCE解析:
推進(jìn)依法治國(guó)的六大任務(wù):完善中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系;加快建設(shè)法治政府;提高司法公信力;推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè);加強(qiáng)法治工作隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)和改進(jìn)黨對(duì)全面推進(jìn)依法治國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)。21.實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游將永遠(yuǎn)在導(dǎo)游服務(wù)中處于主導(dǎo)地位,這是因?yàn)?)。A、圖文聲像導(dǎo)游種類(lèi)較多B、圖文聲像導(dǎo)游發(fā)展落后C、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游情況復(fù)雜多變D、服務(wù)對(duì)象是有思想的游客E、旅游是一種情感交流關(guān)系【正確答案】:CDE解析:
導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象是有思想和目的的游客,需要導(dǎo)游提供有針對(duì)性的導(dǎo)游服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游情況復(fù)雜多變,需要導(dǎo)游靈活、妥善處理;旅游是一種人際交往和情感交流活動(dòng),需要導(dǎo)游的參與和溝通,選擇CDE。22.隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,為適應(yīng)旅游市場(chǎng)的需求,我國(guó)的導(dǎo)游管理體制經(jīng)歷了由“封閉式·嚴(yán)格型”向“開(kāi)放式·嚴(yán)格型”的轉(zhuǎn)變,呈現(xiàn)出()的特點(diǎn)。A、導(dǎo)游資格終身制B、導(dǎo)游多渠道執(zhí)業(yè)C、執(zhí)業(yè)管理靠游客D、導(dǎo)游管理信息化E、資格準(zhǔn)入很寬松【正確答案】:ABD解析:
我國(guó)的導(dǎo)游管理體制經(jīng)歷了由“封閉式·嚴(yán)格型”向“開(kāi)放式·嚴(yán)格型”的轉(zhuǎn)變,呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):①導(dǎo)游資格終身制,導(dǎo)游資格證在全國(guó)通用,而且終身有效;②導(dǎo)游多渠道執(zhí)業(yè),導(dǎo)游除了可以由旅行社委派外,還可以由游客通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)或線(xiàn)下自主聯(lián)系預(yù)約導(dǎo)游獲得工作,實(shí)現(xiàn)交易完全開(kāi)放;③導(dǎo)游管理信息化,取消導(dǎo)游年審制度,通過(guò)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái),用信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游的常態(tài)管理,選擇ABD。23.下面對(duì)李健吾的《雨中登泰山》一文分析正確的是()。A、不僅描述了雨中泰山的獨(dú)特風(fēng)姿,更記錄了雨中登山的獨(dú)特情趣B、“有雨趣而無(wú)淋漓之苦”,卻有“獨(dú)得之樂(lè)”C、“敢于在雨中登泰山”,才能“獨(dú)得其樂(lè)”D、文章緊扣“雨”字,寫(xiě)盡泰山“雨中奇景”E、文章還采用先總后分的寫(xiě)法,把泰山奇景從不同角度展現(xiàn)給讀者【正確答案】:ABCD解析:
E中的“先總后分”應(yīng)為“移步換景”。24.年輕的游客喜歡()。A、多動(dòng)多看B、會(huì)見(jiàn)親朋好友C、追新獵奇D、游覽名勝古跡E、關(guān)心熱門(mén)社會(huì)問(wèn)題【正確答案】:ACE解析:
年輕的游客喜歡多動(dòng)多看、追新獵奇、關(guān)心熱門(mén)社會(huì)問(wèn)題,選擇ACE。25.下列屬海南著名的5A級(jí)景區(qū)的有()。A、五指山B、三亞南山大小洞天C、天涯海角D、三亞市蜈支洲島E、海南檳榔谷黎苗族文化旅游區(qū)【正確答案】:BDE26.目光主要由()三個(gè)方面組成。A、眼神變化B、瞳孔變化C、目光接觸的長(zhǎng)度D、目光接觸的向度E、眼睛張開(kāi)的大小【正確答案】:BCD解析:
目光主要由瞳孔變化、目光接觸的長(zhǎng)度及向度三個(gè)方面組成。本題對(duì)應(yīng)選擇BCD。27.香港人既有中國(guó)的傳統(tǒng)觀念,又有西方的習(xí)俗,他們忌諱()。A、稱(chēng)丈夫或妻子為“愛(ài)人”B、“4”“6”“9”等數(shù)字C、別人問(wèn)自己的收入和年齡D、別人問(wèn)自己的住址E、贈(zèng)送劍蘭、茉莉、梅花【正確答案】:ACDE28.下列我國(guó)著名教堂中屬于天主教教堂的有()。A、北京南堂B、上海圣三一堂C、天津老西開(kāi)教堂D、廣州圣心大教堂E、哈爾濱圣索菲亞教堂【正確答案】:ACD解析:
上海圣三一教堂屬于基督教新教教堂;哈爾濱圣索菲亞教堂屬于東正教教堂。29.導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)統(tǒng)一印制,導(dǎo)游人員資格證書(shū)的頒證機(jī)關(guān)是()。A、國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)B、縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)C、國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局D、省、自治區(qū)、直轄市旅游局E、所在地旅游行政管理部門(mén)【正確答案】:AC30.下列有關(guān)遇災(zāi)求生和救助方法中,正確的是()。A、遇龍卷風(fēng),應(yīng)順著風(fēng)向走B、遇地震,不能躲在窗戶(hù)附近和廚房?jī)?nèi)C、遇泥石流,應(yīng)從側(cè)面挖掘營(yíng)救遇險(xiǎn)者D、遇雷擊,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷伸手將被雷擊者拉離現(xiàn)場(chǎng)E、在野外發(fā)生意外,可用等腰三角形排列的三堆火焰發(fā)出求救信號(hào)【正確答案】:BCE解析:
本題是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的題目,可首先找出錯(cuò)誤的求生救助方法,直接排除。選項(xiàng)A,遇龍卷風(fēng),應(yīng)順著風(fēng)向走,說(shuō)法錯(cuò)誤,會(huì)直接與風(fēng)相遇,非常危險(xiǎn)。選項(xiàng)D,遇雷擊,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷伸手將被雷擊者拉離現(xiàn)場(chǎng),這會(huì)導(dǎo)致自己也被雷擊中,也是錯(cuò)誤的方法,其他選項(xiàng)均為正確選項(xiàng),選擇BCE。31.博物館藏品屬于國(guó)有文物的,不得()給外國(guó)人。A、轉(zhuǎn)讓B、出租C、質(zhì)押D、展示E、出售【正確答案】:ABCE解析:
《博物館條例》第25條規(guī)定,博物館藏品屬于國(guó)有文物、非國(guó)有文物中的珍貴文物,不得出境,不得轉(zhuǎn)讓、出租、質(zhì)押給外國(guó)人。32.發(fā)生高原反應(yīng)的主要癥狀有()。A、頭部劇烈疼痛、心慌、氣短B、面色蒼白、大汗淋漓C、流口水、說(shuō)話(huà)含混不清D、意識(shí)恍惚、認(rèn)知能力驟降E、出現(xiàn)幻覺(jué),常常無(wú)目標(biāo)地跟在他人后面走【正確答案】:ADE解析:
發(fā)生高原反應(yīng)的主要癥狀有頭部劇烈疼痛、心慌、氣短;意識(shí)恍惚、認(rèn)知能力驟降;出現(xiàn)幻覺(jué),常常無(wú)目標(biāo)地跟在他人后面走。本題選擇ADE。33.歷史上海南島有三種古稱(chēng)()。A、振州B、珠崖C、儋耳D、瓊臺(tái)E、萬(wàn)州【正確答案】:BCD34.廣東屬于國(guó)家一級(jí)保護(hù)植物的是()。A、桫欏B、銀杉C、白豆杉D、水杉E、虎顏花【正確答案】:ABE解析:
白豆杉、水杉屬于國(guó)家二級(jí)保護(hù)植物。35.世界遺產(chǎn)的基本特征包括()。A、真實(shí)性B、稀缺性C、不可替代性D、杰出性E、多樣性【正確答案】:BCDE解析:
世界遺產(chǎn)的基本特征包括:稀缺性、不可替代性、杰出性、多樣性。36.給法國(guó)人送禮時(shí),忌諱帶有()圖案。A、孔雀B、中國(guó)龍C、仙鶴D、蝙蝠E、狗【正確答案】:AC37.下列對(duì)粵菜特點(diǎn)的表述正確的有()。A、取料廣博奇雜B、汲取了外來(lái)的各種烹飪?cè)虾团腼兗妓嘋、味型豐富,百菜百味D、追求本味,清鮮平和,適應(yīng)性強(qiáng)E、口味清淡,重湯菜【正確答案】:ABE38.海南經(jīng)濟(jì)價(jià)值較高的熱帶作物有()。A、橡膠B、椰子C、杧果D、茶葉E、可可【正確答案】:ABE39.如外國(guó)旅游團(tuán)入境時(shí)發(fā)現(xiàn)有的游客行李丟失,導(dǎo)游應(yīng)帶領(lǐng)失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù),其主要程序是()。A、由失主出示機(jī)票和行李牌,說(shuō)明所乘航班的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站及丟失行李的件數(shù)與特征B、填寫(xiě)“丟失行李登記表”C、將失主下榻飯店名稱(chēng)、電話(huà)號(hào)碼告知登記處D、記下登記處的電話(huà)號(hào)碼以及有關(guān)航空公司辦事處的地址和電話(huà)E、記下登記處人員姓名和有關(guān)航空公司辦事處聯(lián)系人姓名【正確答案】:ABCD解析:
如外國(guó)旅游團(tuán)入境時(shí)發(fā)現(xiàn)有的游客行李丟失,導(dǎo)游應(yīng)帶領(lǐng)失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù),其主要程序是:失主出示機(jī)票和行李牌,詳細(xì)說(shuō)明所乘航班的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站,以及丟失行李的件數(shù)、特征(大小、顏色、形狀、標(biāo)記等),并一一填入“丟失行李登記表”;將失主下榻飯店的名稱(chēng)、電話(huà)號(hào)碼、房間號(hào)(如果知道的話(huà))告知登記處,并記下登記處的電話(huà)和聯(lián)系人姓名,以及相關(guān)航空公司辦事處的地址、電話(huà)。本題選擇ABCD。40.習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是()。A、立足于新中國(guó)成立以來(lái)特別是改革開(kāi)放近40年的偉大實(shí)踐B、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的重要組成部分C、黨和國(guó)家過(guò)去五年來(lái)歷史性變革和偉大成就的思想基礎(chǔ)、理念支撐和價(jià)值引領(lǐng)D、當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的總定向、總謀劃、總指引E、馬克思主義在中國(guó)的早期發(fā)展【正確答案】:ABCD解析:
習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是馬克思主義中國(guó)化的新飛躍,不是馬克思主義在中國(guó)的早期發(fā)展。41.《文化和旅游部辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌做好鄉(xiāng)村旅游常態(tài)化疫情防控和加快市場(chǎng)復(fù)蘇有關(guān)工作的通知》指出,加快推動(dòng)智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大()等設(shè)施覆蓋面。A、寬帶通信B、移動(dòng)互聯(lián)C、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)D、監(jiān)控?cái)z像頭E、電子導(dǎo)引【正確答案】:ABCD解析:
《文化和旅游部辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌做好鄉(xiāng)村旅游常態(tài)化疫情防控和加快市場(chǎng)復(fù)蘇有關(guān)工作的通知》(二)加快基建進(jìn)度加快推動(dòng)智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大寬帶通信、移動(dòng)互聯(lián)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控?cái)z像頭等設(shè)施覆蓋面。42.在下列作品中,屬七言詩(shī)的是()。A、《詩(shī)經(jīng)》B、《樂(lè)府詩(shī)集》C、《四愁詩(shī)》D、《燕歌行》E、《擬行路難》【正確答案】:CDE解析:
《詩(shī)經(jīng)》是四言詩(shī),《樂(lè)府詩(shī)集》是五言詩(shī)。43.在接待旅游團(tuán)(者)之前,景區(qū)講解員應(yīng)做的物質(zhì)準(zhǔn)備主要包括()等方面。A、佩戴好上崗標(biāo)志B、準(zhǔn)備好導(dǎo)游旗C、準(zhǔn)備好無(wú)線(xiàn)傳輸講解用品D、發(fā)放的景區(qū)資料E、接待團(tuán)隊(duì)的票證【正確答案】:ACDE解析:
景區(qū)講解員上崗前應(yīng)做好的物質(zhì)準(zhǔn)備工作主要有:佩戴好本景區(qū)講解員的上崗標(biāo)志;如有需要,準(zhǔn)備好無(wú)線(xiàn)傳輸講解用品;準(zhǔn)備需要發(fā)放的相關(guān)資料;接待團(tuán)隊(duì)時(shí)所需的票證。本題選項(xiàng)ACDE對(duì)應(yīng)正確。44.引起旅游團(tuán)計(jì)劃變更的客觀原因有()。A、交通事故B、游客要求C、競(jìng)爭(zhēng)因素D、自然災(zāi)害E、氣候突變【正確答案】:ADE解析:
引起旅游團(tuán)計(jì)劃變更的客觀原因有氣候突變、自然災(zāi)害、交通故障。本題對(duì)應(yīng)選擇ADE。45.講解武當(dāng)山時(shí),對(duì)宗教團(tuán)導(dǎo)游以介紹道教文化為主;對(duì)療養(yǎng)團(tuán),導(dǎo)游重點(diǎn)講解武當(dāng)拳術(shù)的健身妙用。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的()。A、客觀性B、針對(duì)性C、靈活性D、計(jì)劃性E、代表性【正確答案】:BC解析:
針對(duì)性原則是指導(dǎo)游從游客的實(shí)際情況出發(fā),因人而異、有的放矢地進(jìn)行導(dǎo)游講解。靈活性原則是指導(dǎo)游講解要因人而異、因時(shí)制宜、因地制宜。本題對(duì)應(yīng)選擇BC。46.納西族的特色食品是()。A、坨坨肉B、瀘沽湖魚(yú)干C、火腿粑粑D、琵琶豬E、瀘沽湖的酸魚(yú)【正確答案】:BCDE解析:
坨坨肉是彝族美食。47.意大利地處歐洲南部地中海北岸,其領(lǐng)土還包圍著()兩個(gè)微型國(guó)家。A、圣馬力諾B、瑞士C、梵蒂岡D、斯洛文尼亞E、奧地利【正確答案】:AC48.確定世界旅游日的目的是為了()。A、紀(jì)念世界旅游組織成立章程的通過(guò)B、祝賀世界旅游組織成為聯(lián)合國(guó)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)C、引起公眾對(duì)旅游業(yè)的重視D、促進(jìn)各國(guó)在旅游方面的交流和合作E、促進(jìn)和加強(qiáng)旅游宣傳工作【正確答案】:ACDE解析:
B是錯(cuò)誤的。49.根據(jù)我國(guó)政府關(guān)于公民出入境的管理規(guī)定,不準(zhǔn)出境的情形包括()。A、刑事案件被告人B、被判處過(guò)有期徒刑已執(zhí)行完畢者C、正在被勞動(dòng)教養(yǎng)者D、人民法院通知有未了民事案件的當(dāng)事人E、未參與涉密機(jī)關(guān)的人員【正確答案】:ACD解析:
《出境入境管理法》第12條規(guī)定,中國(guó)公民有下列情形之一的,不準(zhǔn)出境:①未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的;②被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的;③有未了結(jié)的民事案件,人民法院決定不準(zhǔn)出境的;④因妨害國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰或者因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被其他國(guó)家或者地區(qū)遣返,未滿(mǎn)不準(zhǔn)出境規(guī)定年限的;⑤可能危害國(guó)家安全和利益,國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)決定不準(zhǔn)出境的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境的其他情形。50.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見(jiàn)》指出,要努力使我國(guó)文化和旅游消費(fèi)(),文化和旅游產(chǎn)品、服務(wù)供給更加豐富。A、設(shè)施更加完善B、渠道更加多樣C、結(jié)構(gòu)更加合理D、環(huán)境更加優(yōu)化E、支付更加多元【正確答案】:ACD解析:
《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見(jiàn)》指出,要努力使我國(guó)文化和旅游消費(fèi)設(shè)施更加完善,消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加合理,消費(fèi)環(huán)境更加優(yōu)化,文化和旅游產(chǎn)品、服務(wù)供給更加豐富。51.以下佛教寺院屬于五臺(tái)山名寺的有()。A、顯通寺B、塔院寺C、普濟(jì)寺D、萬(wàn)年寺E、菩薩頂寺【正確答案】:ABE52.傣族的傳統(tǒng)節(jié)日主要有()。A、潑水節(jié)B、關(guān)門(mén)節(jié)C、三月街D、開(kāi)門(mén)節(jié)E、三朵節(jié)【正確答案】:ABD53.下列()作為違反治安管理行為人,必須執(zhí)行行政拘留處罰。A、初次違反治安管理的19歲學(xué)生B、哺乳不滿(mǎn)1周歲孩子的母親C、14歲的少年D、懷孕的女性E、69歲的腿腳殘疾老人【正確答案】:AE解析:
《治安管理處罰法》第21條規(guī)定,違反治安管理行為人有下列情形之一,依照本法應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的,不執(zhí)行行政拘留處罰:已滿(mǎn)14周歲不滿(mǎn)16周歲的;已滿(mǎn)16周歲不滿(mǎn)18周歲,初次違反治安管理的;70周歲以上的;懷孕或者哺乳自己不滿(mǎn)1周歲嬰兒的。54.全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大意義包括()。A、是貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局堅(jiān)強(qiáng)有力的法治保障B、是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求C、是新常態(tài)下培育新經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)的需要D、是完善中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系的重要基礎(chǔ)E、是確保黨和國(guó)家長(zhǎng)治久安的根本要求、【正確答案】:ABE解析:
全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大意義包括:貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局堅(jiān)強(qiáng)有力的法治保障;實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求;確保黨和國(guó)家長(zhǎng)治久安的根本要求。55.江蘇的著名畫(huà)家包括()。A、徐悲鴻B、劉海粟C、錢(qián)松嵒D、劉國(guó)鈞E、林散之【正確答案】:ABCE解析:
劉國(guó)鈞是著名實(shí)業(yè)家。56.導(dǎo)游把握心理服務(wù)的要領(lǐng)有()。A、尊重游客B、微笑服務(wù)C、使用柔性語(yǔ)言D、與游客建立“伙伴關(guān)系”E、提供規(guī)范化服務(wù)【正確答案】:ABCD解析:
把握心理服務(wù)的要領(lǐng)有:尊重游客、微笑服務(wù)、使用柔性語(yǔ)言、與游客建立“伙伴關(guān)系”、提供個(gè)性化服務(wù)。57.公民的政治自由主要有()。A、言論自由B、出版自由C、結(jié)社自由D、游行示威自由E、宗教信仰自由【正確答案】:ABCD解析:
《憲法》第35條規(guī)定,公民有言論、出版、集會(huì)、結(jié)社、游行、示威的自由。58.我國(guó)外匯管理的有關(guān)法規(guī)規(guī)定,在中國(guó)境內(nèi)禁止()。A、外匯流通、使用B、私自買(mǎi)賣(mài)外匯C、以任何形式套匯、炒匯D、以任何形式結(jié)匯E、以外幣計(jì)價(jià)結(jié)算【正確答案】:ABCE解析:
我國(guó)外匯管理的有關(guān)法規(guī)規(guī)定,在中國(guó)境內(nèi)禁止外幣流通,也不得以外幣計(jì)價(jià)結(jié)算,不得私自買(mǎi)賣(mài)外匯,不得以任何形式套匯、炒匯。本題選擇ABCE。59.以下宗教活動(dòng)中,屬于佛事的有()。A、水陸法會(huì)B、眾姓道場(chǎng)C、全大赦D、增福延壽道場(chǎng)E、懺法【正確答案】:ABDE60.格薩爾文化在國(guó)內(nèi)外享有極高的聲譽(yù),其特征包括()。A、獨(dú)特性B、多樣性C、完整性D、活態(tài)性E、豐富性【正確答案】:ABD61.花崗巖高山景區(qū)的景觀特點(diǎn)是()。A、雄偉險(xiǎn)峻B、群峰簇?fù)鞢、主峰明顯D、多洞穴E、丹山碧水【正確答案】:ABC62.若發(fā)現(xiàn)境外游客對(duì)中國(guó)異性有不軌行為,導(dǎo)游應(yīng)予以制止,告知()。A、中國(guó)的人權(quán)觀念B、中國(guó)人的道德觀念C、中國(guó)婦女的權(quán)利D、中國(guó)的法律規(guī)定E、異性間的行為準(zhǔn)則【正確答案】:BE解析:
若發(fā)現(xiàn)境外游客對(duì)中國(guó)異性有不軌行為,導(dǎo)游應(yīng)予以制止,告知中國(guó)人的道德觀念和異性間的行為準(zhǔn)則。本題對(duì)應(yīng)選擇BE。63.根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第3條第2款規(guī)定,將突發(fā)事件按照社會(huì)危害程度、影響范圍、突發(fā)事件性質(zhì)、可控性、行業(yè)特點(diǎn)等因素,將自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為()。A、特別重大B、重大C、較大D、一般E、較小【正確答案】:ABCD64.下列有關(guān)抑景的表述正確的有()。A、“先藏后露”B、“欲揚(yáng)先抑”C、“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”D、一走進(jìn)門(mén)口就能看到最好的景色E、園林入口處常迎門(mén)擋以假山【正確答案】:ABCE解析:
D項(xiàng)是錯(cuò)的。中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)歷來(lái)講究含蓄,所以園林造景也絕不會(huì)讓人一走進(jìn)門(mén)口就看到最好的景色,最好的景色往往藏在后面。65.用大拇指和食指組成一個(gè)圓圈被視為“詛咒”或一種粗俗下流動(dòng)作的國(guó)家有()。A、巴西B、希臘C、法國(guó)D、美國(guó)E、印度【正確答案】:AB解析:
用大拇指和食指組成一個(gè)圓圈被視為“詛咒”或一種粗俗下流動(dòng)作的國(guó)家有希臘、巴西等,選擇AB。66.導(dǎo)游在服務(wù)中使用電話(huà)時(shí),應(yīng)自覺(jué)維護(hù)自己的“電話(huà)形象”,正確使用電話(huà)禮儀,下列體現(xiàn)文明禮儀的有:()。A、及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),一般要求鈴響三聲必須接電話(huà)B、接通電話(huà)后要先自報(bào)家門(mén),再問(wèn)對(duì)方是誰(shuí),然后說(shuō)你要找的人C、微笑接聽(tīng)電話(huà),重視通話(huà)時(shí)的吐字、聲調(diào),體現(xiàn)出主動(dòng)熱情D、通話(huà)過(guò)程注意時(shí)間,盡量簡(jiǎn)潔明了E、致謝后主動(dòng)結(jié)束通話(huà),輕輕放下話(huà)筒【正確答案】:ABC解析:
首先,要及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)。一般要求鈴響三聲必須接電話(huà)。其次,通報(bào)自己的單位名稱(chēng),還可以加上自己的姓名。再次,微笑接聽(tīng)電話(huà),重視通話(huà)時(shí)的吐字、聲調(diào),體現(xiàn)出主動(dòng)熱情。最后,通話(huà)結(jié)束體現(xiàn)禮儀規(guī)范。一般來(lái)說(shuō),打出電話(huà)的人會(huì)主動(dòng)結(jié)束電話(huà),等對(duì)方先掛斷,然后再輕輕放下話(huà)筒。如果對(duì)方是長(zhǎng)輩或身份較高者,無(wú)論是誰(shuí)打出電話(huà)都應(yīng)等對(duì)方先掛電話(huà)。67.途中服務(wù)是指全陪在陪同旅游團(tuán)離開(kāi)旅游目的地的某地,前往下一站的路途上為游客提供的服務(wù),主要有()等內(nèi)容。A、向乘務(wù)人員介紹旅游團(tuán)情況B、做好游客生活照料服務(wù)C、向乘務(wù)人員致謝D、與游客進(jìn)行信息溝通E、保管好交通票據(jù)和行李托運(yùn)單【正確答案】:BD解析:
全陪途中服務(wù)的主要內(nèi)容是生活照料和信息溝通,所以選擇選項(xiàng)BD。68.娛樂(lè)場(chǎng)所違反《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第48條規(guī)定,有下列()情形之一的,由縣級(jí)人民政府文化主管部門(mén)沒(méi)收違法所得和非法財(cái)物,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足1萬(wàn)元的,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月。A、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)與境外的曲庫(kù)連接的B、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所播放的曲目、屏幕畫(huà)面或者游藝娛樂(lè)場(chǎng)所電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項(xiàng)目含有娛樂(lè)活動(dòng)禁止內(nèi)容的C、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所接納未成年人的D、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)在國(guó)家法定節(jié)假日外向未成年人提供的E、娛樂(lè)場(chǎng)所容納的消費(fèi)者未超過(guò)核定人數(shù)的【正確答案】:ABCD69.壯族的文化遺產(chǎn)中被列入國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的主要有()。A、劉三姐歌謠B、壯族織錦技藝C、壯族歌圩D、打柴舞E、銅鼓習(xí)俗【正確答案】:ABCE解析:
打柴舞是黎族舞蹈。70.黨的十九大對(duì)全面推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化作出新的戰(zhàn)略安排,其中()。A、到2020年,國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)要基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化,信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展,戰(zhàn)略能力有大的提升B、到2035年,基本實(shí)現(xiàn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化C、到本世紀(jì)中葉,把人民軍隊(duì)全面建成世界一流軍隊(duì)D、到實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)時(shí),全面實(shí)現(xiàn)國(guó)防和軍隊(duì)信息化E、確保能打仗,打勝仗【正確答案】:ABC71.依據(jù)《宗教事務(wù)條例》,信教公民的集體宗教活動(dòng),一般應(yīng)當(dāng)在宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)舉行,由()組織,由宗教教職人員或者符合本宗教規(guī)定的其他人員主持,按照教義教規(guī)進(jìn)行。A、宗教活動(dòng)場(chǎng)所B、宗教團(tuán)體C、宗教院校D、政府宗教事務(wù)部門(mén)E、高校宗教研究所【正確答案】:ABC解析:
《宗教事務(wù)條例》第40條規(guī)定,信教公民的集體宗教活動(dòng),一般應(yīng)當(dāng)在宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)舉行,由宗教活動(dòng)場(chǎng)所、宗教團(tuán)體或者宗教院校組織,由宗教教職人員或者符合本宗教規(guī)定的其他人員主持,按照教義教規(guī)進(jìn)行。本題D、E都不屬于法定的宗教活動(dòng)組織者。72.某外國(guó)游客提出會(huì)見(jiàn)其所在國(guó)駐華使領(lǐng)館的一位官員,請(qǐng)導(dǎo)游給予協(xié)助。對(duì)此,該導(dǎo)游應(yīng)該()。A、了解會(huì)見(jiàn)的目的B、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)C、告知其使領(lǐng)館的地址D、幫助其與使領(lǐng)館聯(lián)系E、幫助其叫出租車(chē)【正確答案】:CE解析:
外國(guó)游客提出會(huì)見(jiàn)其所在國(guó)駐華使領(lǐng)館的一位官員,請(qǐng)導(dǎo)游給予協(xié)助。對(duì)此,該導(dǎo)游應(yīng)該告知地址、幫助叫出租車(chē)。選擇CE。73.旅游團(tuán)回到飯店后,地陪應(yīng)在游客下車(chē)前預(yù)報(bào)晚上和次日的()。A、活動(dòng)日程B、天氣變化C、出發(fā)時(shí)間D、路途狀況E、集合地點(diǎn)【正確答案】:ACE解析:
回到飯店后,地陪應(yīng)在游客下車(chē)前預(yù)報(bào)晚上和次日的活動(dòng)日程、出發(fā)時(shí)間和集合地點(diǎn)。選擇ACE。74.《紅樓夢(mèng)》中林黛玉的母親名敏,因此林黛玉讀書(shū)時(shí),凡遇“敏”字皆念作“密”字,寫(xiě)字遇到“敏”字亦減一二筆。林黛玉在此用了古代避諱中的()。A、改字B、空字C、缺筆D、改讀E、刪減【正確答案】:CD75.邊防檢查主要是對(duì)入出境旅客()的檢查。A、護(hù)照B、身份證C、旅行證D、簽證E、通行證【正確答案】:AD解析:
邊防檢查主要是對(duì)入出境旅客護(hù)照、證件、簽證、出入境登記卡、行李物品、交通運(yùn)輸工具的檢查。本題選項(xiàng)中AD正確。76.對(duì)毛澤東《憶秦娥·婁山關(guān)》的下闋分析正確的是()。A、第一句是說(shuō)關(guān)山漫漫,長(zhǎng)路艱險(xiǎn)B、第二句已定下從頭做起C、最后兩句以景句收筆,極有情味D、簡(jiǎn)練地指出了戰(zhàn)斗的時(shí)間、景候E、不僅展現(xiàn)了壯闊的山景,也表明了作者是站在高處眺望【正確答案】:ABCE解析:
D是錯(cuò)的。下闋點(diǎn)出了紅軍勝利越關(guān)的具體時(shí)間。77.至2019年7月,江蘇有世界遺產(chǎn)4處,包括()。A、黃(渤)海候鳥(niǎo)棲息地B、蘇州古典園林C、明孝陵D、京杭大運(yùn)河(江蘇段)E、中山陵【正確答案】:ABCD78.下列小吃中,屬于福建的是()。A、肉粽B、面線(xiàn)糊C、扁食D、擔(dān)擔(dān)面E、賴(lài)湯圓【正確答案】:ABC解析:
擔(dān)擔(dān)面、賴(lài)湯圓屬于四川小吃。79.國(guó)外游客患重病被送到醫(yī)院后,地陪應(yīng)做好的工作有()。A、向醫(yī)生介紹患者發(fā)病時(shí)的癥狀和了解到的病史B、提醒領(lǐng)隊(duì)將患者重病入院治療情況通知其所屬?lài)?guó)駐華使領(lǐng)館C、若患者是國(guó)際救援組織的投保者,提醒領(lǐng)隊(duì)與該組織駐華機(jī)構(gòu)聯(lián)系D、若患者需動(dòng)手術(shù),需征得其所屬?lài)?guó)駐華使領(lǐng)館同意并簽字E、詳細(xì)記錄醫(yī)院對(duì)患者診斷、搶救和動(dòng)手術(shù)全過(guò)程情況并保管好醫(yī)生簽字的書(shū)面材料【正確答案】:ABCE解析:
本題與第97題不同之處在于:針對(duì)境外游客,主要有兩點(diǎn)是與國(guó)內(nèi)游客相比增加的部分:①若患者是國(guó)際救援組織的投保者,應(yīng)提醒其親屬或領(lǐng)隊(duì)與該組織(亞洲急救中心、
歐洲急救中心)駐華機(jī)構(gòu)聯(lián)系;②若患者病危,又系外籍人士,應(yīng)提醒領(lǐng)隊(duì)通知其所屬?lài)?guó)駐華使、領(lǐng)館。所以本題選項(xiàng)ABCE正確。80.《瑤池》是晚唐詩(shī)人李商隱的一首()詩(shī)。A、諷刺求仙虛妄的B、七絕C、七律D、五絕E、贊美天界美好的【正確答案】:AB81.下面關(guān)于袁宏道的介紹,正確的是()。A、近代改良主義的先驅(qū)者B、明代文學(xué)家,明神宗萬(wàn)歷十九年(1591年)進(jìn)士C、官至吏部郎中D、袁宏道是“公安派”的創(chuàng)始者和領(lǐng)袖人物E、在文學(xué)上主張“獨(dú)抒性靈,不拘格套”的性靈說(shuō)【正確答案】:BCDE82.旅行社設(shè)立分社時(shí),應(yīng)當(dāng)持()向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。A、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本B、分社的營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、分社經(jīng)理的履歷表和身份證明D、增存質(zhì)量保證金的證明文件E、分社導(dǎo)游資料【正確答案】:BCD解析:
設(shè)立社到旅游部門(mén)辦理分社備案登記的法定文件:分社的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、分社經(jīng)理的履歷表和身份證明、增存質(zhì)量保證金的證明文件。83.導(dǎo)游要做好與相關(guān)接待單位的協(xié)調(diào)工作是因?yàn)?)。A、旅游活動(dòng)經(jīng)常發(fā)生的變化需要導(dǎo)游及時(shí)向相關(guān)接待單位通報(bào)B、旅游者對(duì)相關(guān)接待單位的服務(wù)質(zhì)量提出的意見(jiàn)和投訴需要導(dǎo)游進(jìn)行溝通C、旅游團(tuán)下榻飯店時(shí)旅行社行李員與飯店行李員交接行李出現(xiàn)差錯(cuò)需要導(dǎo)游協(xié)調(diào)D、旅游團(tuán)離店前旅游者與領(lǐng)隊(duì)之間在出行李的時(shí)間上出現(xiàn)矛盾需要導(dǎo)游進(jìn)行協(xié)調(diào)E、相關(guān)接待單位在提供旅游服務(wù)中侵害了旅游者的利益需要導(dǎo)游出面協(xié)調(diào)【正確答案】:ABE解析:
導(dǎo)游要做好與相關(guān)接待單位的協(xié)調(diào)工作是因?yàn)椋郝糜位顒?dòng)經(jīng)常發(fā)生的變化需要導(dǎo)游及時(shí)向相關(guān)接待單位通報(bào);旅游者對(duì)相關(guān)接待單位的服務(wù)質(zhì)量提出的意見(jiàn)和投訴需要導(dǎo)游人員進(jìn)行溝通;相關(guān)接待單位在提供旅游服務(wù)中侵害了旅游者的利益時(shí)需要導(dǎo)游出面協(xié)調(diào)。本題對(duì)應(yīng)選擇ABE。84.被譽(yù)為“黔中二雋”的是()。A、盛覽B、尹珍C、謝三秀D、楊文聰E、周起渭【正確答案】:CD85.某旅游團(tuán)按計(jì)劃應(yīng)于18:05乘飛機(jī)飛抵B市,該市接待社導(dǎo)游張潔提前半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng),從機(jī)場(chǎng)咨詢(xún)臺(tái)得知該團(tuán)的飛機(jī)因暴風(fēng)雨仍停留在上一站。此時(shí),張潔應(yīng)該()。A、繼續(xù)在機(jī)場(chǎng)等待B、向接待社報(bào)告旅游團(tuán)仍滯留在上一站C、與該團(tuán)全陪聯(lián)系D、與飯店聯(lián)系變更該團(tuán)住宿時(shí)間E、與餐廳聯(lián)系取消該團(tuán)的晚餐【正確答案】:BDE解析:
某旅游團(tuán)按計(jì)劃應(yīng)于18:05乘飛機(jī)飛抵B市,該市接待社導(dǎo)游張潔提前半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng),從機(jī)場(chǎng)咨詢(xún)臺(tái)得知該團(tuán)的飛機(jī)因暴風(fēng)雨仍停留在上一站。此時(shí),張潔主要需要做的工作便是報(bào)告旅行社,并重新安排該團(tuán)的餐飲、住宿等問(wèn)題,因時(shí)間已是下午5:30左右,飛機(jī)仍未起飛,那么原本的晚餐肯定需要取消,入住酒店的時(shí)間也必然會(huì)推遲。因此,本題選擇BDE。86.北京廟會(huì)上的表演項(xiàng)目有()。A、秧歌B、高蹺C、旱船D、中幡E、龍燈【正確答案】:ABCD87.下面有關(guān)藏族飲食文化描述正確的是()。A、藏餐歷史悠久,品種豐富B、藏餐分為主食、菜肴、湯三大類(lèi)C、酥油、茶葉、糌粑、牛羊肉被稱(chēng)為西藏飲食的“四寶”D、酥油是從牛羊奶里提煉的E、青稞酒是用燕麥直接釀成的【正確答案】:ABCD88.按照《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》,旅客的下列行為中,將受到處罰的有()。A、飛機(jī)起飛時(shí)擅自離開(kāi)座位開(kāi)啟行李架B、飛機(jī)滑行時(shí)與其他乘客交談C、不聽(tīng)機(jī)組勸告強(qiáng)行在客艙內(nèi)放置行李D、在機(jī)艙內(nèi)吸煙E、在緊急情況下不聽(tīng)機(jī)組人員指揮造成秩序混亂【正確答案】:ACDE解析:
按照《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》,旅客的下列行為中,將受到處罰的有:旅客在航空器起飛、著陸、滑行以及飛機(jī)顛簸過(guò)程中擅自離開(kāi)座位或開(kāi)啟行李架;在航空器內(nèi)吸煙;強(qiáng)行將不符合尺寸及重量要求的行李帶入航空器客艙內(nèi),或者不聽(tīng)從機(jī)組的勸告強(qiáng)行在航空器客艙內(nèi)放置行李可能導(dǎo)致影響緊急情況下人員撤離;在緊急情況下,不聽(tīng)從機(jī)組人員的指揮,造成秩序混亂或影響航空器的載重平衡。選項(xiàng)B飛機(jī)滑行時(shí)與其他乘客交談不屬于此列,故選擇ACDE。89.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定,公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以()為準(zhǔn)則。A、保證飛行安全B、保證航班正常C、提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量D、提供良好服務(wù)E、做好緊急疏散工作【正確答案】:ABD解析:
《民用航空法》第95條規(guī)定,公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常、提供良好服務(wù)為準(zhǔn)則,采取有效措施,提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。90.導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到高原地區(qū)旅游,為預(yù)防他們發(fā)生高原反應(yīng),導(dǎo)游應(yīng)提前告知游客()等。A、不要暴飲暴食,不要吸煙、喝酒B、要多喝水,以預(yù)防血栓C、不要急速行走,更不要跑步D、要少洗澡或不洗澡E、要服用抗高原反應(yīng)藥物【正確答案】:ACDE解析:
本題考點(diǎn)在如何預(yù)防高原反應(yīng),可采用排除法,選項(xiàng)中B所提要多喝水,以預(yù)防血栓與預(yù)防高原反應(yīng)沒(méi)有關(guān)系,直接排除,選擇ACDE。91.法國(guó)羅浮宮三大國(guó)寶級(jí)藏品是()。A、《勝利女神》雕像B、《愛(ài)神維納斯》雕像C、《瑪爾塞盧斯》雕像D、《垂死的奴隸》雕像E、《蒙娜麗莎》油畫(huà)【正確答案】:ABE92.在前往景區(qū)的沿途導(dǎo)游過(guò)程中,地陪應(yīng)()。A、重申當(dāng)日活動(dòng)安排B、了解游客生活需求C、導(dǎo)游講解沿途風(fēng)光D、介紹景區(qū)購(gòu)物環(huán)境E、進(jìn)行游客滿(mǎn)意調(diào)查【正確答案】:AC解析:
在前往景區(qū)的沿途導(dǎo)游過(guò)程中,地陪應(yīng):①重申當(dāng)日活動(dòng)安排;②沿途風(fēng)光導(dǎo)游;③介紹旅游景點(diǎn);④活躍氣氛。本題對(duì)應(yīng)選擇AC。93.為防止游客的財(cái)物被盜,導(dǎo)游應(yīng)()。A、提醒游客將貴重物品存放在飯店前臺(tái)保險(xiǎn)柜里B、提醒旅游者外出時(shí)應(yīng)將現(xiàn)金放在客房里,不要隨身攜帶C、提醒游客在街道上行走時(shí)隨時(shí)注意身邊可疑的人D、提醒游客不要將房號(hào)告訴陌生人,晚上睡覺(jué)時(shí)要將房門(mén)鎖好E、在旅游車(chē)到達(dá)景點(diǎn)后,提醒司機(jī)在游客下車(chē)后關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗【正確答案】:ACDE解析:
為防止游客的財(cái)物被盜,導(dǎo)游應(yīng)做的工作主要是提醒工作。本題選項(xiàng)中除了B提醒旅游者外出時(shí)應(yīng)將現(xiàn)金放在客房里,不要隨身攜帶是錯(cuò)誤選項(xiàng),其他選項(xiàng)均正確。選擇ACDE。94.旅游行業(yè)核心價(jià)值觀中的“服務(wù)至誠(chéng)”是指旅游從業(yè)人員要以最大限度的(做好對(duì)客服務(wù)工作。A、誠(chéng)懇B、誠(chéng)然C、誠(chéng)信D、真誠(chéng)E、真情【正確答案】:ACD解析:
旅游行業(yè)核心價(jià)值觀中的“服務(wù)至誠(chéng)”是指旅游從業(yè)人員要以最大限度的誠(chéng)懇、誠(chéng)信和真誠(chéng)做好對(duì)客服務(wù)工作,本題選擇ACD。95.下列屬于世界遺產(chǎn)的北京著名景區(qū)有()。A、天壇B、雍和宮C、恭王府景區(qū)D、周口店猿人遺址E、京杭大運(yùn)河【正確答案】:ADE96.在中國(guó)文化史上被譽(yù)為詩(shī)圣、畫(huà)圣、醫(yī)圣和茶圣的是()。A、杜甫B、王羲之C、吳道子D、張仲景E、陸羽【正確答案】:ACDE97.獲得茅盾文學(xué)獎(jiǎng)的浙江作家是()。A、賈平凹B、陳忠實(shí)C、王旭烽D、麥家E、路遙【正確答案】:CD解析:
賈平凹、陳忠實(shí)、路遙是陜西作家。98.北京小吃遠(yuǎn)近聞名,著名的特色小吃有()。A、炒肝B、豆汁兒C、麻花D、鹵煮火燒E、聞喜餅【正確答案】:ABD99.報(bào)考高級(jí)導(dǎo)游的條件有()。A、取得中級(jí)導(dǎo)游資格滿(mǎn)3年B、3年中帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日C、取得中級(jí)導(dǎo)游資格滿(mǎn)5年D、5年中帶團(tuán)不少于150個(gè)工作日E、經(jīng)考核、考試合格【正確答案】:ABE解析:
報(bào)考高級(jí)導(dǎo)游的條件包括:①取得中級(jí)導(dǎo)游資格滿(mǎn)3年;②報(bào)考前3年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游員身份實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日;③無(wú)一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的記錄;④經(jīng)考核合格者。本題選項(xiàng)中ABE正確。100.面對(duì)交通事故的發(fā)生,導(dǎo)游應(yīng)該()。A、立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員搶救受傷游客B、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)案C、迅速將發(fā)生交通事故情況報(bào)告接待社D、如實(shí)向受傷游客家屬介紹受傷情況E、做好未受傷游客的安撫工作【正確答案】:ABCE解析:
面對(duì)交通事故的發(fā)生,導(dǎo)游應(yīng)該:①立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員搶救受傷旅游者,特別是搶救重傷旅游者;②保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)案;③迅速向接待社報(bào)告;④做好旅游者安撫工作;⑤做好事故善后工作;⑥寫(xiě)出事故書(shū)面報(bào)告。本題選項(xiàng)中ABCE正確。101.發(fā)生航班出港延誤或者取消后,以下()情形,承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為旅客提供食宿服務(wù)。A、由于機(jī)務(wù)維護(hù)造成航班在始發(fā)地出港延誤B、由于空中交通管制造成航班在始發(fā)地出港延誤C、國(guó)內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消D、國(guó)內(nèi)航班發(fā)生備降E、機(jī)上延誤1小時(shí)【正確答案】:ACD解析:
《航班正常管理規(guī)定》第29條規(guī)定發(fā)生航班出港延誤或者取消后,承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)按照下列情形為旅客提供食宿服務(wù):①由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。②由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。③國(guó)內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無(wú)論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。④?chē)?guó)內(nèi)航班發(fā)生備降,無(wú)論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。⑤機(jī)上延誤超過(guò)2小時(shí)(含)的,應(yīng)當(dāng)為機(jī)上旅客提供飲用水和食品。102.某旅行社組織云南五日游。在云南旅游過(guò)程中,以體驗(yàn)少數(shù)民族婚俗為幌子,進(jìn)行非法賣(mài)淫活動(dòng)?!堵糜畏ā芬?guī)定,對(duì)此旅行社應(yīng)受到的處罰是()。A、責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得B、責(zé)令停業(yè)整頓,處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款C、責(zé)令停業(yè)整頓,處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證E、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證【正確答案】:ACDE解析:
旅行社安排的旅游活動(dòng)不得含有違法和社會(huì)公德的內(nèi)容。103.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)的主要工作有()。A、安排旅游活動(dòng)B、協(xié)調(diào)旅游者的行為C、維護(hù)旅游者的安全D、開(kāi)展旅游市場(chǎng)調(diào)研E、維護(hù)旅游者合法權(quán)益【正確答案】:BCE解析:
旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)的主要工作包括:維護(hù)旅游者的安全、保持和協(xié)調(diào)旅游者行為在旅游團(tuán)中的一致性、維護(hù)旅游者的合法權(quán)益,本題選項(xiàng)BCE屬于其中,為正確選項(xiàng)。104.導(dǎo)游在處理游客的投訴時(shí)應(yīng)做好的工作有()。A、辦理及時(shí),不要拖延B、向游客明確答復(fù)的時(shí)間C、將重要投訴報(bào)告旅行社D、對(duì)游客進(jìn)行必要的安撫E、對(duì)游客投訴的意見(jiàn)表示感謝【正確答案】:ABCE解析:
本題考點(diǎn)為導(dǎo)游在處理投訴時(shí)需做好的工作,本題排除選項(xiàng)D即可。105.清代宮廷菜是在三種各具特色的風(fēng)味菜的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,它們是()。A、山東風(fēng)味B、四川風(fēng)味C、蘇杭風(fēng)味D、滿(mǎn)族風(fēng)味E、維吾爾族風(fēng)味【正確答案】:ACD解析:
魯菜即山東菜,是我國(guó)歷史悠久、影響最大的一個(gè)菜系。因?yàn)榍宕y(tǒng)治者是滿(mǎn)族。蘇杭菜追求本味,清鮮平和,適應(yīng)性強(qiáng)。106.三亞海濱由()輝映點(diǎn)襯,形成南國(guó)特有的“椰風(fēng)海韻”熱帶海濱風(fēng)光。A、椰林B、波濤C、沙灘D、漁帆E、鷗燕【正確答案】:ABDE107.下列刺繡題材,屬于蜀繡的有()。A、獅子B、虎C、熊貓D、鯉魚(yú)E、松鼠【正確答案】:CD108.導(dǎo)游對(duì)兒童的接待工作應(yīng)注意()。A、不宜給兒童買(mǎi)食物B、不宜給兒童買(mǎi)玩具C、不宜突出了兒童,冷落了其他游客D、如果家長(zhǎng)同意,可把兒童帶出活動(dòng)E、不宜建議給生病的孩子服藥【正確答案】:ABCE解析:
導(dǎo)游人員對(duì)兒童的接待工作應(yīng)注意四不宜原則:不宜為討好兒童而給其買(mǎi)食物、玩具;不宜在旅游活動(dòng)中突出兒童,而冷落其他游客;即使家長(zhǎng)同意也不宜單獨(dú)帶兒童外出活動(dòng);兒童生病,應(yīng)及時(shí)建議家長(zhǎng)請(qǐng)醫(yī)生診治,而不宜建議其給孩子服藥,更不能提供藥品給兒童服用。本題排除選項(xiàng)D即可,ABCE正確。109.《旅游法》規(guī)定對(duì)具有公益性的()等,除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放。A、城市公園B、地質(zhì)公園C、博物館D、紀(jì)念館E、森林公園【正確答案】:ACD解析:
《旅游法》第43條規(guī)定。110.以下菜肴中,屬于孔府菜的有()。A、八仙過(guò)海B、詩(shī)禮銀杏C、懷抱鯉魚(yú)D、白玉蝦圓E、清湯燕窩【正確答案】:ABC解析:
白玉蝦圓屬于隨園菜,清湯燕窩屬于譚家菜。111.治安管理處罰的種類(lèi)分為()A、警告B、罰款C、行政拘留D、拘役E、管制【正確答案】:ABC解析:
拘役與管制屬于刑罰。112.寧夏的地方特色美食包括()。A、平羅老豆腐B、糖醋黃河鯉魚(yú)C、小揪面D、涼拌沙蔥E、烤包子【正確答案】:ABCD解析:
烤包子是維吾爾族美食。113.若游客未帶手機(jī)晚間外出活動(dòng)時(shí)走失,導(dǎo)游應(yīng)該()。A、立即報(bào)告旅行社B、立即報(bào)告旅游局C、立即報(bào)告飯店保衛(wèi)部門(mén)D、立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案E、告訴公安機(jī)關(guān)走失者的姓名、特征和有關(guān)情況【正確答案】:ACDE解析:
若游客未帶手機(jī)晚間外出活動(dòng)時(shí)走失,導(dǎo)游應(yīng)該立即報(bào)告接待社和飯店保衛(wèi)部門(mén),請(qǐng)求指示和幫助;通過(guò)旅行社或飯店保衛(wèi)部門(mén)向公安局、管區(qū)派出所和交通部門(mén)報(bào)案,詳細(xì)向他們提供走失旅游者的姓名、特征和有關(guān)情況。本題選擇ACDE。114.園林中的橋的類(lèi)型有()。A、拱橋B、平橋C、廊橋D、索橋E、曲橋【正確答案】:ABCE115.根據(jù)《旅行社條例》,旅行社的經(jīng)營(yíng)原則包括()。A、效益原則B、平等原則C、公平原則D、誠(chéng)信的原則E、提高服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)旅游者的合法權(quán)益原則【正確答案】:BCDE解析:
《旅行社條例》第4條規(guī)定。116.為防止漏接事故的發(fā)生,導(dǎo)游事先應(yīng)做好的工作有()等。A、認(rèn)真細(xì)致地閱讀接待計(jì)劃B、掌握旅行社安排上的各種變化C、與司機(jī)約定接站出發(fā)時(shí)間D、核實(shí)旅游團(tuán)所乘交通工具抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間E、提前半小時(shí)抵達(dá)接站地點(diǎn)【正確答案】:ACDE解析:
為防止漏接事故的發(fā)生,導(dǎo)游事先應(yīng)做好的工作包括:認(rèn)真、細(xì)致地閱讀接待計(jì)劃和有關(guān)來(lái)函、來(lái)電記錄,掌握旅游者抵達(dá)的各種變化(包括航班、車(chē)次的變更),尤其是旅游者抵達(dá)當(dāng)天,要與接待社有關(guān)部門(mén)再次聯(lián)系,核實(shí)旅游團(tuán)抵達(dá)是否有新的變更,并提前做好接站的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如同司機(jī)聯(lián)系并約定接站出發(fā)時(shí)間,同機(jī)場(chǎng)或車(chē)站聯(lián)系核實(shí)旅游者所乘航班或車(chē)次抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間,并提前半小時(shí)到達(dá)接站地點(diǎn)等。本題選項(xiàng)中ACDE正確。117.在研學(xué)活動(dòng)中,導(dǎo)游要加強(qiáng)交通服務(wù)環(huán)節(jié)安全防范,應(yīng)做到如下()措施。A、向?qū)W生宣講交通安全知識(shí)和緊急疏散要求B、組織學(xué)生有序乘坐交通工具C、隨機(jī)開(kāi)展安全巡查工作D、讓學(xué)生參與交通安全防范宣傳E、上下交通工具時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)【正確答案】:ABCE解析:
在研學(xué)活動(dòng)中,導(dǎo)游要加強(qiáng)交通服務(wù)環(huán)節(jié)安全防范,應(yīng)做到向?qū)W生宣講交通安全知識(shí)和緊急疏散要求,組織學(xué)生有序乘坐交通工具,隨機(jī)開(kāi)展安全巡查工作,上下交通工具時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。本題ABCE正確。118.中國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有()。A、中國(guó)公民出境旅游支出快于出境旅游人數(shù)增長(zhǎng)速度B、出境旅游目的地以近程為主C、團(tuán)隊(duì)出游依然占據(jù)優(yōu)勢(shì),但散客化趨勢(shì)明顯D、旅游目的地以歐洲為主E、下沉目的地+下沉客源地的“雙下沉”【正確答案】:ABCE解析:
D是錯(cuò)誤的。119.茅臺(tái)酒具有()特點(diǎn)。A、回味悠長(zhǎng)B、空杯留香C、優(yōu)雅細(xì)膩D、酒體醇厚E、清香突出【正確答案】:ABCD120.依據(jù)《中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全法》,下列關(guān)于中央人民政府駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員的說(shuō)法,正確的是()。A、駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員由中央人民政府派出B、駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員除須遵守全國(guó)性法律外,還應(yīng)當(dāng)遵守香港特別行政區(qū)法律C、駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員依法接受?chē)?guó)家監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督D、駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員享有香港特別行政區(qū)法律規(guī)定的其他權(quán)利和豁免E、駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員依據(jù)本法執(zhí)行職務(wù)的行為,不受香港特別行政區(qū)管轄【正確答案】:BDE解析:
《香港國(guó)安法》第48條第2款規(guī)定,駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員由中央人民政府維護(hù)國(guó)家安全的有關(guān)機(jī)關(guān)聯(lián)合派出。因此,A選項(xiàng)錯(cuò)誤。第50條第2、3款規(guī)定,駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員除須遵守全國(guó)性法律外,還應(yīng)當(dāng)遵守香港特別行政區(qū)法律。駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署人員依法接受?chē)?guó)家監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督。因此,B選項(xiàng)正確,C選項(xiàng)錯(cuò)誤。第60條第1、3款規(guī)定,駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署及其人員依據(jù)本法執(zhí)行職務(wù)的行為,不受香港特別行政區(qū)管轄。駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署及其人員享有香港特別行政區(qū)法律規(guī)定的其他權(quán)利和豁免。因此,D和E選項(xiàng)正確。121.下列名貴釉中,屬于山東省淄博市生產(chǎn)的是()。A、雨點(diǎn)釉B、茶葉末釉C、唐三彩D、釉下彩E、白釉【正確答案】:AB解析:
山東省淄博市現(xiàn)以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉——雨點(diǎn)釉、茶葉末釉等的美術(shù)陶瓷著稱(chēng)。122.導(dǎo)游用來(lái)調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有()。A、補(bǔ)償法B、分析法C、評(píng)判法D、轉(zhuǎn)移法E、開(kāi)導(dǎo)法【正確答案】:ABD解析:
導(dǎo)游用來(lái)調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有補(bǔ)償法、分析法、轉(zhuǎn)移法。本題對(duì)應(yīng)選擇ABD。123.地陪在致歡迎詞時(shí),要(),將游客的注意力快速吸引到自己身上來(lái)。A、有激情B、有特點(diǎn)C、有新意D、有吸引力E、儀表要悠閑【正確答案】:ABCD解析:
地陪在致歡迎詞時(shí),要有激情、有新意、有特點(diǎn)、有吸引力,將游客的注意力快速吸引到自己身上來(lái)。選擇ABCD。124.我國(guó)屬于淡水湖的湖泊是()。A、洪澤湖、太湖、鄱陽(yáng)湖B、太湖、洪澤湖、巢湖C、洞庭湖、杭州西湖、巢湖D、喀納斯湖、白洋淀、納木錯(cuò)E、青海湖、鄱陽(yáng)湖洞庭湖【正確答案】:ABC125.貴州盛產(chǎn)藥材,主要有()。A、天麻B、杜仲C、麝香D、人參E、冬蟲(chóng)夏草【正確答案】:ABC解析:
人參產(chǎn)自吉林,冬蟲(chóng)夏草產(chǎn)自青海。126.下列古塔中,屬于樓閣式塔的有()。A、西安大雁塔B、西安小雁塔C、河南登封嵩岳寺塔D、山西應(yīng)縣木塔E、云南崇圣寺三塔【正確答案】:AD解析:
小雁塔為方形密檐式,嵩岳寺塔和崇圣寺三塔為密檐式。127.下列選項(xiàng)中,致力于京味文學(xué)創(chuàng)作的作家有()。A、老舍B、劉紹棠C、汪曾祺D、巴金E、茅盾【正確答案】:ABC128.導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)應(yīng)以“實(shí)”為主,以“虛”為輔,做到()。A、“虛”為“實(shí)”服務(wù)B、“虛”為“實(shí)”墊底C、以“虛”來(lái)提高身價(jià)D、以“虛”來(lái)烘托情節(jié)E、以“虛”來(lái)強(qiáng)化“實(shí)”的意義【正確答案】:ADE解析:
導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)應(yīng)以“實(shí)”為主,以“虛”為輔,做到“虛”為“實(shí)”服務(wù),以“虛”來(lái)烘托情節(jié),以“虛”來(lái)強(qiáng)化“實(shí)”的意義。本題對(duì)應(yīng)選擇ADE。129.導(dǎo)游帶團(tuán)到沙漠旅游前應(yīng)了解(),以便規(guī)劃游覽路線(xiàn)。A、氣候B、河流C、村莊D、風(fēng)俗E、道路【正確答案】:ABCE解析:
導(dǎo)游帶團(tuán)赴沙漠旅游前應(yīng)了解當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)情況,如氣候、植被、河流、村莊、道路等。本題ABCE選項(xiàng)正確。130.山西省有南北兩個(gè)氣候帶,分別是()。A、溫帶季風(fēng)型大陸性氣候B、寒溫帶季風(fēng)型大陸性氣候C、暖溫帶季風(fēng)型大陸性氣候D、亞熱帶季風(fēng)氣候E、熱帶季風(fēng)氣候【正確答案】:AC131.春節(jié)的節(jié)日活動(dòng)有()。A、祭祖B、迎神C、吃團(tuán)圓飯D、守歲E、踏青【正確答案】:ABCD解析:
踏青是清明節(jié)的活動(dòng)。132.導(dǎo)致旅游團(tuán)誤機(jī)的客觀原因有()等。A、旅游團(tuán)中個(gè)別游客突然走失使旅游團(tuán)未能及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)B、領(lǐng)隊(duì)或游客堅(jiān)持己見(jiàn),未能按導(dǎo)游規(guī)定的時(shí)間離店C、離店時(shí)天氣發(fā)生突變,導(dǎo)致旅游團(tuán)未能及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)D、旅游團(tuán)赴機(jī)場(chǎng)途中遇到嚴(yán)重交通擁堵使旅游車(chē)不能及時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)E、旅游團(tuán)赴機(jī)場(chǎng)途中發(fā)生了交通事故延誤了抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)間【正確答案】:ABDE解析:
導(dǎo)致旅游團(tuán)誤機(jī)的客觀原因包括:①領(lǐng)隊(duì)、旅游者不同意導(dǎo)游人員安排的時(shí)間,堅(jiān)持己見(jiàn),未按規(guī)定時(shí)間集合離開(kāi)飯店;②旅游團(tuán)中有旅游者突然摔傷、重病或走失;③赴機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)途中遇到交通事故、嚴(yán)重堵車(chē)或旅行車(chē)發(fā)生故障。本題選擇ABDE。133.太湖石具有()的優(yōu)點(diǎn),常置于假山的上部,供游人玩賞品味。A、皺B、瘦C、漏D、透E、形【正確答案】:ABCD134.下列各項(xiàng)中,屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式的是()。A、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)申訴C、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解D、向人民法院提起訴訟E、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁、協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁【正確答案】:ACDE135.下列對(duì)中國(guó)女藥物學(xué)家屠呦呦的描述中,正確的是()。A、2013年她獲得“諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)”B、她是首位獲得諾貝爾科學(xué)類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的中國(guó)本土女科學(xué)家C、她獲諾貝爾獎(jiǎng)是為了表彰她對(duì)瘧疾治療所做的貢獻(xiàn)D、她的突出貢獻(xiàn)是創(chuàng)制新型抗瘧藥——青蒿素和雙氫青蒿素E、她是抗瘧藥青蒿素和雙氫青蒿素的發(fā)現(xiàn)者【正確答案】:BCDE136.白族馳名中外的水果特產(chǎn)有()。A、雪梨B、荔枝C、杧果D、香蕉E、橘柑【正確答案】:AE137.下列關(guān)于《英烈法》對(duì)英烈褒揚(yáng)的規(guī)定正確的是()A、軍隊(duì)有關(guān)部門(mén)按照國(guó)務(wù)院、中央軍事委員會(huì)的規(guī)定,做好英雄烈士保護(hù)工作B、英雄烈士事跡和精神是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)C、各級(jí)人民政府應(yīng)將宣傳、弘揚(yáng)英雄烈士事跡和精神作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容D、市級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將英雄烈士保護(hù)工作經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)預(yù)算E、全社會(huì)都應(yīng)當(dāng)崇尚、學(xué)習(xí)、捍衛(wèi)英雄烈士【正確答案】:ABCE解析:
D項(xiàng)錯(cuò)誤。《英烈法》第4條規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將英雄烈士保護(hù)工作經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)預(yù)算。138.京杭大運(yùn)河流經(jīng)的省市是()。A、北京、天津B、河北、河南C、河北、山東D、江蘇、浙江E、山東、安徽【正確答案】:ACD139.山東省的“南四湖”包括()。A、微山湖B、蜀山湖C、獨(dú)山湖D、昭陽(yáng)湖E、南陽(yáng)湖【正確答案】:ACDE解析:
蜀山湖屬于北五湖。140.苗族同胞信仰本民族長(zhǎng)期形成的原始宗教,包括()。A、祖先崇拜B、圖騰崇拜C、鬼神崇拜D、自然崇拜E、白石崇拜【正確答案】:ABCD141.當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)到達(dá)機(jī)場(chǎng)后得知該團(tuán)所乘航班取消后,他應(yīng)該()。A、立即將航班取消情況報(bào)告旅行社B、向機(jī)場(chǎng)取得航班取消證明C、安排好旅游者的食宿和游覽項(xiàng)目D、請(qǐng)行李員將托運(yùn)行李取出E、請(qǐng)旅行社及時(shí)將航班取消情況通知下一站【正確答案】:ACDE解析:
當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)到達(dá)機(jī)場(chǎng)后得知該團(tuán)所乘航班取消后,他應(yīng)該:①立即將情況報(bào)告旅行社,并將航班取消情況及時(shí)通知(或請(qǐng)社里通知)下一站接待社;②安排好滯留旅游團(tuán)游客的食宿和游覽項(xiàng)目,并做好他們的安撫工作;③如果旅游團(tuán)游客購(gòu)買(mǎi)了航班延誤險(xiǎn),導(dǎo)游人員必須首先提醒游客在第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請(qǐng)理賠;④提醒地接社行李人員將游客的行李從取消飛行的飛機(jī)上取出;⑤協(xié)同地接社安排好旅游團(tuán)赴下一站的后續(xù)航班。本題選項(xiàng)ACDE正確。142.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)措施有()。A、司法保護(hù)B、行政保護(hù)C、立法保護(hù)D、輿論保護(hù)E、消費(fèi)者協(xié)會(huì)保護(hù)【正確答案】:ABC解析:
國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的形式主要是立法保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)。143.進(jìn)入新時(shí)代的我國(guó)旅游業(yè),應(yīng)該使其成為()的旅游。A、更加安全B、更加文明C、更加便利D、更加快樂(lè)E、更加便宜【正確答案】:ABCD144.五星級(jí)酒店客房應(yīng)具備的條件包括()等。A、應(yīng)有至少兩種規(guī)格的電源插座,電源插座應(yīng)有兩個(gè)以上供賓客使用的插位B、可應(yīng)賓客要求提供多種規(guī)格的枕頭C、客房、衛(wèi)生間可間隔一天全面整理一次D、應(yīng)有彩色電視機(jī),畫(huà)面和音質(zhì)優(yōu)良,播放頻道不少于36個(gè)E、應(yīng)24小時(shí)提供送餐服務(wù)【正確答案】:ABE解析:
五星級(jí)酒店客房應(yīng)具備的條件包括內(nèi)容很多,選項(xiàng)中正確的有:應(yīng)有至少兩種規(guī)格的電源插座,電源插座應(yīng)有兩個(gè)以上供賓客使用的插位;可應(yīng)賓客要求提供多種規(guī)格的枕頭;應(yīng)24小時(shí)提供送餐服務(wù)。而選項(xiàng)C客房、衛(wèi)生間可間隔一天全面整理一次針對(duì)所有的星級(jí)酒店都不正確;選項(xiàng)D,應(yīng)有彩色電視機(jī),畫(huà)面和音質(zhì)優(yōu)良,播放頻道不少于36個(gè),應(yīng)為不少于24個(gè),提法錯(cuò)誤。選擇ABE。145.海南三亞有三絕包括()。A、梅花參B、鮑魚(yú)C、扇貝D、魚(yú)翅E、燕窩【正確答案】:ABD146.甘肅的特色工藝品包括()。A、酒泉夜光杯B、洮硯C、保安腰刀D、掛線(xiàn)木偶E、戶(hù)縣農(nóng)民畫(huà)【正確答案】:ABC解析:
掛線(xiàn)木偶、戶(hù)縣農(nóng)民畫(huà)是陜西工藝品。147.導(dǎo)致旅游團(tuán)誤機(jī)的主觀原因有()等。A、地陪記錯(cuò)了旅游團(tuán)所乘航班的離站時(shí)間,使旅游團(tuán)未能及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)B、離站當(dāng)天地陪日程安排過(guò)緊,使旅游團(tuán)不能及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)C、旅游團(tuán)離店出發(fā)時(shí)地陪遲到,未能帶領(lǐng)旅游團(tuán)及時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)D、地陪未按規(guī)定及時(shí)將機(jī)票交給行李員使其未能為該團(tuán)辦理行李托運(yùn)后將機(jī)票交回E、行李員遲到未能在辦理完旅游團(tuán)行李托運(yùn)后及時(shí)將機(jī)票交回地陪【正確答案】:ABCD解析:
導(dǎo)致旅游團(tuán)誤機(jī)的主觀原因有:①導(dǎo)游人員錯(cuò)看或記錯(cuò)離站時(shí)間或地點(diǎn);②地陪當(dāng)日安排日程不當(dāng)或過(guò)緊,沒(méi)有足夠的時(shí)間提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)或車(chē)站;③地陪遲到,未能按時(shí)帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)或車(chē)站;④地陪拿到旅游團(tuán)機(jī)票后,沒(méi)有按規(guī)定及時(shí)交給行李員,既使行李
員未能按時(shí)為旅游團(tuán)辦理行李托運(yùn)手續(xù),又不能及時(shí)從行李員手中拿回機(jī)票為旅游者辦理登機(jī)手續(xù)。本題選擇ABCD。148.依據(jù)《中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全法》,下列屬于香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全委員會(huì)的職責(zé)是()。A、分析研判香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全形勢(shì)B、推進(jìn)香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全的法律制度和執(zhí)行機(jī)制建設(shè)C、協(xié)調(diào)香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全的重點(diǎn)工作和重大行動(dòng)D、調(diào)查危害國(guó)家安全犯罪案件E、收集分析國(guó)家安全情報(bào)信息【正確答案】:ABC解析:
《香港國(guó)安法》第14條第1款規(guī)定,香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全委員會(huì)的職責(zé)為:①分析研判香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全形勢(shì),規(guī)劃有關(guān)工作,制定香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全政策;②推進(jìn)香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全的法律制度和執(zhí)行機(jī)制建設(shè);③協(xié)調(diào)香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全的重點(diǎn)工作和重大行動(dòng)。149.依據(jù)《中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全法》,香港特別行政區(qū)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)維護(hù)國(guó)家安全和防范恐怖活動(dòng)的工作,對(duì)()等涉及國(guó)家安全的事宜,香港特別行政區(qū)政府應(yīng)當(dāng)采取必要措施,加強(qiáng)宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。A、學(xué)校B、媒體C、網(wǎng)絡(luò)D、社會(huì)團(tuán)體E、政府機(jī)關(guān)【正確答案】:ABCD解析:
《香港國(guó)安法》第9條規(guī)定,香港特別行政區(qū)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)維護(hù)國(guó)家安全和防范恐怖活動(dòng)的工作。對(duì)學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、媒體、網(wǎng)絡(luò)等涉及國(guó)家安全的事宜,香港特別行政區(qū)政府應(yīng)當(dāng)采取必要措施,加強(qiáng)宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。150.國(guó)際山地旅游聯(lián)盟的宗旨是()。A、保護(hù)山地資源、傳承山地文明B、發(fā)展山地經(jīng)濟(jì)、造福山地民眾C、促進(jìn)旅游業(yè)的國(guó)際交往和業(yè)務(wù)合作D、總結(jié)推廣發(fā)展山地旅游的成功經(jīng)驗(yàn)E、聯(lián)合促進(jìn)山地旅游的對(duì)外宣傳【正確答案】:ABCD解析:
E是錯(cuò)誤的。151.入境旅游團(tuán)中外國(guó)游客住院治療時(shí),若患者付不出醫(yī)療費(fèi)用,地陪應(yīng)提醒領(lǐng)隊(duì)與()聯(lián)系,以解決問(wèn)題。A、組織該團(tuán)的境外旅行社B、患者家人C、患者所在國(guó)駐華使領(lǐng)館D、患者投保的國(guó)際急救組織E、患者投保的保險(xiǎn)公司【正確答案】:ABE解析:
入境旅游團(tuán)中外國(guó)游客住院治療時(shí),若患者付不出醫(yī)療費(fèi)用,地陪應(yīng)提醒領(lǐng)隊(duì)與境外旅行社、患者家人或保險(xiǎn)公司聯(lián)系,解決其費(fèi)用問(wèn)題。本題選項(xiàng)ABE正確。152.下列關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特殊性表述正確的有()。A、成因的多樣性B、傳播的廣泛性C、分布的差異性D、治理的綜合性E、危害的普遍性【正確答案】:ABCD解析:
突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特殊性表現(xiàn)為成因的多樣性、傳播的廣泛性、分布的差異性、治理的綜合性、危害的復(fù)雜性。本題ABCD正確。153.中國(guó)近現(xiàn)代建筑主要有三種類(lèi)型()。A、西洋式復(fù)古建筑B、中國(guó)式固有建筑C、現(xiàn)代化的中國(guó)建筑D、哥特式建筑E、拜占庭式建筑【正確答案】:ABC154.被稱(chēng)為“貴州文壇之祖”的是()。A、盛覽B、尹珍C、謝三秀D、楊文聰E、周起【正確答案】:AB155.根據(jù)外國(guó)人所持簽證上標(biāo)明的字母“L”,我們可以判斷其來(lái)中國(guó)的事由可能是()。A、來(lái)中國(guó)旅游B、來(lái)中國(guó)探親C、來(lái)中國(guó)定居D、來(lái)中國(guó)訪(fǎng)問(wèn)、考察E、來(lái)中國(guó)講學(xué)【正確答案】:AB解析:
L字簽證簽發(fā)給前往中國(guó)旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的人員。156.下列關(guān)于導(dǎo)游帶團(tuán)進(jìn)入滑雪場(chǎng)后告知游客的事項(xiàng)中,正確的是()。A、要嚴(yán)格遵守滑雪場(chǎng)安全管理規(guī)定B、要選擇適合自己滑雪水平的滑雪道C、可嘗試到技術(shù)要求高的雪區(qū)滑雪D、滑雪過(guò)程中要與他人保持一定距離E、滑雪過(guò)程中不要嬉戲打鬧【正確答案】:ABDE解析:
在旅游者進(jìn)入滑雪場(chǎng)前,導(dǎo)游要叮囑他們嚴(yán)格遵守滑雪場(chǎng)的安全管理規(guī)定;要根據(jù)自己的滑雪水平選擇相應(yīng)的滑道,注意循序漸進(jìn)、量力而行,要按教練和雪場(chǎng)工作人員的安排和指揮做,不要擅自到技術(shù)要求高的雪區(qū)去滑雪。本題ABDE正確,選項(xiàng)C極具危險(xiǎn)性,是錯(cuò)誤的做法。157.我國(guó)古代木構(gòu)架結(jié)構(gòu),主要有()三種形式。A、抬梁式B、井干式C、歇山式D、穿斗式E、卷棚式【正確答案】:ABD158.湖北省湖泊眾多,包括()。A、洪湖B、梁子湖C、鄱陽(yáng)湖D、東湖E、西涼湖【正確答案】:ABDE解析:
鄱陽(yáng)湖位于江西。159.徽州菜起源于歙縣,主要代表菜有()。A、沙地馬蹄鱉B、問(wèn)政山筍C、臭鱖魚(yú)D、清香砂焐雞E、八大錘【正確答案】:ABC解析:
清香砂焐雞、八大錘屬于安徽沿江菜。160.以下有關(guān)網(wǎng)師園的表述正確的有()。A、始建于南宋B、小中見(jiàn)大,布局嚴(yán)謹(jǐn)C、園內(nèi)有園,景外有景D、主次分明又富于變化E、具有典型的江南水景園林特色【正確答案】:ABCD161.以下著名佛教寺院中,屬于禪宗祖庭的有()。A、河南登封少林寺B、西安大興善寺C、湖北黃梅五祖寺D、廣東韶關(guān)南華禪寺E、南京棲霞寺【正確答案】:ACD162.中醫(yī)理論體系的核心是()的方法。A、治病須治人B、氣亂則病C、整體觀念D、辨證論治E、氣治則安【正確答案】:CD解析:
中醫(yī)理論體系的核心是整體觀念和辨證論治的方法。163.當(dāng)代漆器主要分布于北京、()、貴州大方、甘肅天水等地。A、福建福州B、江蘇揚(yáng)州C、浙江杭州D、四川成都E、山西平遙【正確答案】:ABDE164.在形象準(zhǔn)備方面,男性導(dǎo)游應(yīng)()。A、前發(fā)不覆額B、前發(fā)可覆額C、鬢角不近耳D、留大背頭E、后發(fā)不及領(lǐng)【正確答案】:ACE解析:
在形象準(zhǔn)備方面,男性導(dǎo)游應(yīng):①前發(fā)不覆額;②鬢角不近耳;③后發(fā)不及領(lǐng)。本題選擇ACE。165.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取的措施為()。A、一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示B、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程C、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施D、四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域E、四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離【正確答案】:BC解析:
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取下列措施:①四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示;②三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,采取必要的安全防范措施;③二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程;④一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。166.違反安全保障義務(wù)的責(zé)任構(gòu)成要件有()。A、群眾性活動(dòng)的參與者B、公共場(chǎng)所的管理人C、未盡到安全保障義務(wù)D、存在安全隱患E、他人遭受了損害【正確答案】:BCE167.在旅行社提供的多種類(lèi)型的服務(wù)中,屬于其自身直接向游客提供的服務(wù)有
()。A、旅游住宿服務(wù)B、旅游咨詢(xún)服務(wù)C、組織、安排服務(wù)D、交通運(yùn)輸服務(wù)E、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)【正確答案】:BCE解析:
由旅行社自身直接向游客提供的服務(wù)包括旅游咨詢(xún)服務(wù)、組織、安排服務(wù)、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù),本題中旅游住宿服務(wù)由飯店提供,交通運(yùn)輸服務(wù)由交通運(yùn)輸部門(mén)提供,直接排除,選擇BCE。168.云南的氣候特點(diǎn)可概括為()。A、復(fù)雜多變B、年溫差小C、日溫差大D、干濕季節(jié)分明E、氣溫隨地勢(shì)高低垂直變化異常明顯【正確答案】:BCDE169.旅游故障的復(fù)雜性指的是()涉及的方面和環(huán)節(jié)多而雜,所需要做的工作紛繁而艱巨。A、旅游故障形成的原因B、旅游故障的表現(xiàn)形式C、旅游故障呈現(xiàn)的特點(diǎn)D、旅游故障的妥善處理E、消除旅游故障的影響【正確答案】:DE解析:
旅游故障的復(fù)雜性指的是旅游故障的處理及其影響的消除涉及的方面和環(huán)節(jié)多而雜,所需要做的工作紛繁而艱巨。本題對(duì)應(yīng)選擇DE。170.離站前一天,地陪應(yīng)提醒和督促游客盡早與飯店結(jié)清()等費(fèi)用。A、洗衣費(fèi)B、長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)C、餐食費(fèi)D、食品飲料費(fèi)E、租借物品費(fèi)【正確答案】:ABD解析:
離站前一天,地陪應(yīng)提醒和督促游客盡早與飯店結(jié)清洗衣、長(zhǎng)途電話(huà)、食品飲料等費(fèi)用。本題對(duì)應(yīng)選擇ABD。171.導(dǎo)游的身心健康包括()方面。A、身體健康B、心態(tài)平和C、頭腦冷靜D、心情愉悅E、思想健康【正確答案】:ABCE解析:
導(dǎo)游的身心健康包括四個(gè)方面:身體健康、心態(tài)平和、頭腦冷靜和思想健康。172.在宮殿中,象征長(zhǎng)壽的動(dòng)物雕刻有()。A、獅子B、龜C、鶴D、麒麟E、鹿【正確答案】:BC解析:
另外三個(gè)動(dòng)物雕刻不象征長(zhǎng)壽。173.若在我國(guó)境內(nèi)航空運(yùn)輸中丟失的行李在離開(kāi)當(dāng)?shù)厍叭晕凑业?,而旅游團(tuán)即將赴下一站,此時(shí)導(dǎo)游應(yīng)將()告訴航空公司辦事處,以便行李找到后及時(shí)運(yùn)往相應(yīng)地點(diǎn)交還失主。A、旅游團(tuán)抵達(dá)各地的時(shí)間B、各地接待社的名稱(chēng)C、各地接待該團(tuán)導(dǎo)游的姓名D、失主所在旅游團(tuán)的代號(hào)E、該團(tuán)在各地下榻的飯店與電話(huà)號(hào)碼【正確答案】:ABDE解析:
若在我國(guó)境內(nèi)航空運(yùn)輸中丟失的行李在離開(kāi)當(dāng)?shù)厍叭晕凑业?,而旅游團(tuán)即將赴下一站,此時(shí)導(dǎo)游應(yīng)將失主全程旅游路線(xiàn)、抵達(dá)各地時(shí)間、各地接待社名稱(chēng)、失主所在旅游團(tuán)代號(hào)、下榻的飯店與電話(huà)號(hào)碼告訴航空公司辦事處,以便行李找到后及時(shí)運(yùn)往相應(yīng)地點(diǎn)交還失主。本題選項(xiàng)ABDE正確。174.下列中藥材中屬于禁止出境的有()。A、麝香B、犀牛角C、虎骨D、蟾蜍E、黨參【正確答案】:ABCD解析:
我國(guó)禁止出境的中藥材有麝香、犀牛角、虎骨、蟾蜍、牛黃。本題ABCD正確。175.某旅游團(tuán)一名游客生病,想在客房?jī)?nèi)用餐。此時(shí),導(dǎo)游應(yīng)該()。A、將該旅游者的想法告知領(lǐng)隊(duì)B、詢(xún)問(wèn)餐廳是否提供送餐服務(wù)C、詢(xún)問(wèn)送餐服務(wù)收取多少服務(wù)費(fèi)D、告知該游客服務(wù)費(fèi)需自理E、告知該游客餐費(fèi)也須自理【正確答案】:BCD解析:
旅游團(tuán)一名游客生病,想在客房?jī)?nèi)用餐。此時(shí),導(dǎo)游應(yīng)該首先了解飯店的規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如需交服務(wù)費(fèi),應(yīng)向客人講明。本題對(duì)應(yīng)正確的答案為BCD。176.江西著名菜點(diǎn)包括()。A、三杯子雞B、冬筍干燒肉C、潯陽(yáng)魚(yú)片D、藜蒿炒臘肉E、東壁龍珠【正確答案】:ABCD解析:
東壁龍珠屬于閩菜。177.根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,食品安全事故指()的事故。A、食源性疾病B、食品污染等源于食品C、對(duì)人體健康有危害或者可能有危害D、食用過(guò)期食品誘發(fā)疾病E、食用垃圾食品誘發(fā)疾病【正確答案】:ABC解析:
食品安全事故,是指食源性疾病、食品污染等源于食品、對(duì)人體健康有危害或者可能有危害的事故。178.西班牙有三大特色小吃,分別是()。A、哈蒙B、托爾大C、巧里索D、海鮮飯E、奶酪【正確答案】:ABC179.封土形式為“方上”形制的帝王陵墓有()。A、漢茂陵B、唐乾陵C、宋永昌陵D、明孝陵E、清景陵【正確答案】:AC解析:
乾陵“以山為陵”,明孝陵和清景陵都是“寶城寶頂”。180.良渚文化遺址出土的遺物很多,其中代表性文物是()。A、石器B、玉琮C、木器D、骨器E、黑陶【正確答案】:BE181.漢地佛教寺院山門(mén)殿供奉的造像為()。A、韋馱天B、伽藍(lán)神關(guān)羽C、密跡金剛D、大肚彌勒E、那羅延天【正確答案】:CE182.按出入境性質(zhì),簽證分為()等。A、入境簽證B、出境簽證C、再入境簽證D、過(guò)境簽證E、落地簽證【正確答案】:ABCD解析:
按出入境性質(zhì),簽證分為出境簽證、入境簽證、入出境簽證、出入境簽證、再入境簽證和過(guò)境簽證6種。本題選項(xiàng)中ABCD正確。183.根據(jù)相關(guān)通知,安徽()產(chǎn)業(yè)集群被列入《2020年優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)名單》。A、徽茶B、鴨梨C、設(shè)施蔬菜D、越夏食用菌E、酥梨【正確答案】:AE184.導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法進(jìn)行導(dǎo)游講解的好處是()。A、能使導(dǎo)游的講解更加充實(shí)B、能使景物顯得更加神奇完美C、能使導(dǎo)游的講解更加深入D、能調(diào)動(dòng)游客的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)E、能促發(fā)游客的心中靈感【正確答案】:ABD解析:
導(dǎo)游運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法進(jìn)行導(dǎo)游講解的好處是使講解更加充實(shí),使景物顯得更加神奇完美,而且調(diào)動(dòng)了游客的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué),令客人浮想聯(lián)翩,因而能產(chǎn)生較好的藝術(shù)效果。本題選擇ABD。185.福建省水系密布,河流眾多,主要有()。A、九龍江B、信江C、交溪D、汀江E、晉江【正確答案】:ACDE解析:
信江位于江西。186.除漢族、蒙古族外,過(guò)春節(jié)的民族還有()族。A、壯B、布依C、朝鮮D、侗E、藏【正確答案】:ABCD187.“因發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件,造成旅客托運(yùn)行李毀滅、遺失或損壞的,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任”中的航空運(yùn)輸期間,是指承運(yùn)人掌控托運(yùn)行李在()的全部期間。A、機(jī)場(chǎng)內(nèi)B、飛行途中C、機(jī)場(chǎng)外降落的任何地點(diǎn)D、趕赴機(jī)場(chǎng)途中E、離開(kāi)機(jī)場(chǎng)在酒店【正確答案】:ABC解析:
航空運(yùn)輸期間,是指在機(jī)場(chǎng)內(nèi)、民用航空器上或者機(jī)場(chǎng)外降落的任何地點(diǎn),托運(yùn)行李、貨物處于承運(yùn)人掌管之下的全部期間。188.導(dǎo)游接到講解任務(wù)后,應(yīng)做好的準(zhǔn)備包括()。A、分析游客信息B、厘清講解重點(diǎn)C、溫習(xí)“舊內(nèi)容”D、構(gòu)思“新創(chuàng)意”E、做好活動(dòng)準(zhǔn)備【正確答案】:ABCD解析:
導(dǎo)游應(yīng)做好接到任務(wù)后的準(zhǔn)備:①分析游客信息,厘清講解重點(diǎn);②溫習(xí)“舊內(nèi)容”,構(gòu)思“新創(chuàng)意”;③養(yǎng)精蓄銳,做好身體準(zhǔn)備。189.下列屬于福建世界遺
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