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文檔簡介
?社會工作者之中級社會綜合能力綜合檢測高能A卷帶答案
單選題(共50題)1、個案工作方法最強調(diào)()原則,而小組工作和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。A.保密B.個別化C.當(dāng)事人自決D.非評判【答案】B2、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生,即將畢業(yè)。他對于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會工作者在與他面談時,一起討論如果找不到工作,待業(yè)會出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.想象【答案】C3、關(guān)于社會工作過程的說法,正確的是()。A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程C.社會工作過程是社會工作者為主,服務(wù)對象為輔的合作過程D.社會工作過程是服務(wù)對象為主,社會工作者為輔的合作過程【答案】B4、楊某一家三代貧窮,所以楊某認(rèn)為貧窮是注定的,沒有能力改變的,社會工作者邵某幫助楊某認(rèn)識到貧窮不是注定的,為楊某提供幫助時應(yīng)該著重于增強服務(wù)對象的權(quán)能,以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。邵某作出這種分析的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.存在主義理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增能理論【答案】D5、(2021年真題)學(xué)校社會工作者小蘭正在開展一項苦難大學(xué)生助學(xué)項目的受益情況調(diào)查。小蘭利用深度訪談記錄、問卷調(diào)查結(jié)果、項目服務(wù)記錄等資料,分析困難大學(xué)生對該助學(xué)項目的認(rèn)識和看法,并提出完善建議。小蘭的上述做法中,體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是()。A.研究者B.行政管理者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】A6、(2015年真題)社會工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落,覺得人老了沒有用,什么都做不了,只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀,小王從尊重每位老人做起,通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式,協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是()。?A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.增強權(quán)能理論【答案】C7、社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作,為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力,社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點應(yīng)聚焦于()。A.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法B.掌握活動策劃原理C.提高文字表達(dá)能力D.了解財務(wù)報賬流程【答案】A8、下列關(guān)于小組治療模式的說法,不正確的是()。A.治療模式工作的目標(biāo)是通過治療幫助組員在心理、社會和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善B.治療模式遵循建構(gòu)型原則,幫助小組成員學(xué)習(xí)新的行為,適應(yīng)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.治療模式遵循個別性與共同性相結(jié)合的原則D.在治療模式中,組員獲得的主要是根本性的治療【答案】D9、小組工作中,社會目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于()。A.組員的社會適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B.組員的社會責(zé)任和社會意識可以培養(yǎng)C.組員的偏差行為可以改變D.組員的問題可以通過個體動力來解決【答案】B10、(2017年)在社會策劃模式中,社會工作者在建立目標(biāo)之后緊接著需要做的是()A.評估所在社會服務(wù)機構(gòu)執(zhí)行該計劃的優(yōu)勢劣勢B.列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案并比較選擇C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對計劃的期望D.為計劃的實施爭取財政支持和配置人力資源【答案】B11、根據(jù)《鋼筋混凝土用鋼2部分:熱軋帶肋鋼筋》(GB/T1499.2-2018的規(guī)定,普通熱扎帶肋鋼筋的牌號有()。A.HRB335B.HRB400C.HRB500D.HRB600【答案】B12、社會工作者正在分析某社區(qū)老年人的年齡因素,有五位老年人,他們的年齡分別是65歲、75歲、91歲、72歲、72歲。這組老年人的年齡數(shù)值中,眾數(shù)是()。A.75歲B.91歲C.72歲D.65歲【答案】C13、(2016年真題)7歲的陽陽在嬌慣中長大,當(dāng)其想法不能得到滿足時,父母會因其哭鬧而妥協(xié),陽陽成了整個家庭的“小太陽”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式,該家庭關(guān)系結(jié)構(gòu)屬于()。A.倒三角B.糾纏C.三角纏D.疏離【答案】A14、社會工作者小林是社會環(huán)保志愿服務(wù)隊的督導(dǎo),在他的引領(lǐng)和鼓勵下,志愿者積極投入垃圾分類工作,為了激發(fā)志愿者持續(xù)參與的動力,小林每個月都會組織他們開座談會,交流分享服務(wù)經(jīng)驗和助人體會,從志愿者督導(dǎo)的功能看,上述工作發(fā)揮的是()。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能【答案】A15、莫瑞把需要分為生理性需要和心因性需要,其中心因性需要又包括使人們結(jié)合起來的需要和使人們分裂的需要?!笆谷藗兘Y(jié)合起來的需要”相近于馬斯洛需要層次論中的()。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現(xiàn)的需要【答案】B16、任務(wù)中心模式在運用任務(wù)實現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對象的()。A.自主性B.同一性C.互動性D.權(quán)威性【答案】A17、曉曉是某社區(qū)的社會工作者,她在工作中發(fā)現(xiàn),由于小區(qū)剛建成不久,小區(qū)中的居民之間都不熟悉,平時很少來往,溝通也較少。針對這種情況,曉曉組織了一次“遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里互助暖人心”的社區(qū)活動,旨在為社區(qū)居民搭建一個溝通互動的平臺,促進居民的社區(qū)歸屬感,共同維護良好的社區(qū)環(huán)境。此次活動的工作模式屬于()。A.支持模式B.合作模式C.社會目標(biāo)模式D.互惠模式【答案】C18、社會服務(wù)機構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法是()。A.開記者會B.寫新聞稿C.公開演講D.制作刊物【答案】B19、在生命初期,大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25%,半年后就會增長一倍;到()歲時,已達(dá)到成人的75%。A.1B.2C.3D.5【答案】B20、作為督導(dǎo)者的老王通過教導(dǎo),讓新錄用的社會工作者小劉能夠“自我覺醒”,可以自主地思考一些事情,并借此確保小劉對專業(yè)問題的反思不會影響到服務(wù)對象與他之間的協(xié)助關(guān)系。A.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識B.教導(dǎo)“工作過程”的知識C.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識D.提供專業(yè)性“建議和咨詢”【答案】A21、在社會工作中,下列有關(guān)社會工作者對服務(wù)對象接納的敘述,錯誤的是()。A.既接納服務(wù)對象的優(yōu)點,也接納其缺點B.是一種評判性的態(tài)度C.尊重服務(wù)對象的習(xí)慣和信仰D.并不意味著社會工作者必須贊同服務(wù)對象的價值觀和行為【答案】B22、(2015年)關(guān)于社會服務(wù)項目化運作的說法,正確的是()。A.項目化運作的社會服務(wù)沒有明確期望達(dá)到的目標(biāo)B.項目化運作的社會服務(wù)一般沒有確定的時間周期C.社會服務(wù)項目管理能夠促進服務(wù)資源更加合理的使用D.社會服務(wù)項目的實施組織體系需要與機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)保持一致【答案】C23、社區(qū)工作者小周在動員群眾參與社區(qū)事務(wù)時,其中一位群眾以自己能力不夠為由拒絕參與。此時,小周的做法不適宜的是()。A.告知該群眾已經(jīng)有熟識的鄰居參與了進來B.告知該群眾大家在一起互相學(xué)習(xí)可以慢慢取得進步C.考慮到參與社區(qū)事務(wù)的確需要一定的能力,因而放棄動員該群眾D.向該群眾說明很多人已經(jīng)通過參與社區(qū)事務(wù)獲得了能力的提升【答案】C24、在整合式社區(qū)照顧體系中,社會工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源,幫助服務(wù)對象增強社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中,屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)B.動員服務(wù)對象的親朋好友提供支持C.培訓(xùn)志愿者為獨居老人提供清潔服務(wù)D.幫助困難類似的服務(wù)對象成立互助小組【答案】A25、擬定社會救助規(guī)劃、政策和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌社會救助體系建設(shè);負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時救助、生活無著流浪乞討人員救助工作,這屬于()在社會福利和社會治理方面的職能。A.監(jiān)察部B.衛(wèi)生部C.民政部D.社會保障部【答案】C26、社會工作者擬運用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問題。下列做法中,符合該模式實施特點的是(
)。A.基于社會工作者專業(yè)判斷來決定行動方案B.請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍栴}成因進行科學(xué)分析C.依據(jù)上級部門門的要求來評估問題的緊迫性D.引導(dǎo)居民對問題進行討論并逐漸達(dá)成共識【答案】D27、某機構(gòu)組織了一個針對家政女工的維權(quán)小組。在小組活動中,社會工作者設(shè)計了一個“大家一起來”的小組活動,讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員,使組員們盡快熟悉起來以消除陌生感。同時,社會工作者還設(shè)計了幾個游戲以促進組員間信任關(guān)系的建立。據(jù)此判斷,該小組應(yīng)處在()。A.工作準(zhǔn)備階段B.工作開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段【答案】B28、小李所在社區(qū)下崗失業(yè)人員很多,她根據(jù)一些研究報告認(rèn)識到,雖然這些失業(yè)的人教育水平較低,職業(yè)技術(shù)能力較差,但失業(yè)群體的出現(xiàn)更重要的是與國家的國企改制有關(guān)。小李的分析體現(xiàn)了社區(qū)工作()的專業(yè)特點。A.介入問題的層面更為宏觀B.分析問題的視角注重結(jié)構(gòu)取向C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神【答案】B29、(2016年真題)某老舊小區(qū)的樓房年久失修,不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手,給老年人出行帶來困難。為此,社會工作服務(wù)機構(gòu)擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時,社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()。A.機構(gòu)的財力和場地資源B.居民對參與途徑的偏好C.居民對問題的關(guān)注程度D.社會工作者擅長的宣傳手段【答案】C30、小毅剛從社會工作服務(wù)機構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部,機構(gòu)派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次,在如何處理老人隱私問題上,兩人產(chǎn)生了分歧,最后機構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法,小毅心中感到很失落。此時,小毅應(yīng)選擇的正確做法是()。A.尊重同事的處理方法,以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.不滿意同事的做法,繼續(xù)向機構(gòu)建議采納自己的做法C.不滿意同事的做法,向機構(gòu)提出重回青少年服務(wù)部工作D.尊重同事的處理方法,不再對服務(wù)中的任何問題提出建議【答案】A31、根據(jù)禁毒部門的要求,社會工作者需要排查機構(gòu)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)登記在冊的吸毒人員,社會工作者小薛在排查過程中時常遇到服務(wù)對象不配合的情況,覺得工作壓力大,向督導(dǎo)者老劉咨詢,從支持性督導(dǎo)角度看,老劉適宜的做法是()。A.與小薛探討社會工作者職業(yè)定位和責(zé)任B.與小薛講解服務(wù)對象的主要類型及特點C.與小薛示范與服務(wù)對象接觸的溝通技巧D.與小薛梳理服務(wù)過程中產(chǎn)生的焦慮情緒【答案】D32、(2015年真題)隨著社會保障制度改革和重建,受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響,政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機構(gòu)在全國各地推廣,它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作。上述變化體現(xiàn)出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標(biāo)對象被動地接受福利B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報【答案】B33、尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點、成因,發(fā)展解決社區(qū)問題的方法,是社會策劃中()的任務(wù)。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢C.確定需要D.界定和分析問題【答案】D34、精神病人的個案管理可采用()方式。A.地區(qū)發(fā)展B.社區(qū)照顧C.社會行動D.社會計劃【答案】B35、社會工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點”的小組討論會上,志愿者老趙說:“老年人的行為就像小孩,要哄著點兒,有時候不承認(rèn)自己老了,偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵,有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫,老伴說兒媳婦不會節(jié)約;還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時,小王最適宜的回應(yīng)是()。A.“家里的事兒就不要說了,現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?!盉.“老趙您先別說了,我們也請其他組員談?wù)勏敕??!盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點,誰能說說其他特點?”D.“剛才老趙有點跑題了,現(xiàn)在我們請老張說說你的想法。”【答案】C36、社會策劃模式假設(shè)在一個復(fù)雜的社會環(huán)境下,要達(dá)到社區(qū)變遷,?必須依靠()。A.居民參與B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)C.社區(qū)評估D.社會行動【答案】B37、面對小組的特點,社會工作者在小組中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于()。A.處理小組沖突B.形成組員間親密關(guān)系C.形成規(guī)范D.建立小組文化【答案】A38、了解社區(qū)的(),不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機,而且有助于更加深入地了解社區(qū)。A.權(quán)力結(jié)構(gòu)B.文化特色C.地理環(huán)境D.人口狀況【答案】B39、某社會工作機構(gòu)新招了5名社會工作者,機構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開督導(dǎo)會,與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過程中遇到的問題和困難。上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點是()。A.被督導(dǎo)者有機會相互分享和學(xué)習(xí)B.被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問題C.可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄D.充分討論服務(wù)個案的細(xì)節(jié)問題【答案】A40、懷特的《街角社會》描述了閑蕩于街頭巷尾的意裔青年的生活狀況,這些青年常聚在街頭,被稱為“街角幫”?!敖纸菐汀敝饕从沉耍ǎη嗌倌甑挠绊?。A.家庭B.社區(qū)C.同輩群體D.學(xué)?!敬鸢浮緾41、王女士今年69歲,最近因女兒為了工作經(jīng)常去外地出差,她感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺,于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關(guān)愛;在39歲時生第二個女兒,丈夫常不在家,她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差,胸部燒灼感,血壓升高的現(xiàn)象。但是,王女士自己并不愿意承認(rèn),更不愿意多談那段經(jīng)歷,只是強調(diào)身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況,社會工作者判斷王女士幼年時的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個深層的原因,因此決定依據(jù)()對其進行治療。A.認(rèn)知行為理論B.精神分析理論C.增能理論D.系統(tǒng)生態(tài)理論【答案】B42、社會工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊伍,為社區(qū)的獨居老人提供結(jié)對服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時,老潘應(yīng)該()。A.僅招募那些主動報名參加的居民B.經(jīng)常與志愿者進行非正式的交流C.要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對的安排D.由志愿者來確定服務(wù)目標(biāo)和方向【答案】B43、下列選項中,不屬于服務(wù)結(jié)束后的評估指標(biāo)的是()。A.服務(wù)是否符合服務(wù)對象的需要B.服務(wù)對象對整個服務(wù)過程是否滿意C.服務(wù)是否改善了服務(wù)對象生活D.服務(wù)提供的目標(biāo)是否實現(xiàn)【答案】C44、下列各項中,屬于民政部在基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作方面的職責(zé)的是()。A.指導(dǎo)村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作B.組織、指導(dǎo)救災(zāi)捐贈C.組織和指導(dǎo)扶貧濟困等社會互助活動D.制定勞動關(guān)系調(diào)整的基本規(guī)則【答案】A45、“慈善、博愛、眾生平等”屬于()思想,它對中國社會工作價值觀有深遠(yuǎn)的影響。A.儒家B.道家C.墨家D.佛家【答案】D46、9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護人,并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進行評估,制定了周密的服務(wù)計劃,包括:向民政部門申請臨時救助;聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢;聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進行康復(fù)訓(xùn)練;協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo);為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個案管理實施的()A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對象參與原則【答案】B47、個人遇到問題,社會工作對其進行干預(yù),從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),應(yīng)該首先從()方面入手。A.個人B.社區(qū)C.工作單位D.家庭【答案】D48、9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西,就對媽媽說:“好孩子不應(yīng)該偷東西。”根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論,小明的道德發(fā)展處在()。A.尋求認(rèn)可定向階段B.懲罰與服從定向階段C.相對功利取向階段D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】A49、社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素不包括()。A.家庭B.同輩群體C.大眾傳媒D.人類行為【答案】D50、()督導(dǎo)認(rèn)為被督導(dǎo)者是學(xué)生或受教育者,強調(diào)學(xué)習(xí)的過程。但在專業(yè)方面,督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。A.師徒式B.訓(xùn)練式C.管理式D.咨詢式【答案】B多選題(共25題)1、大學(xué)生小明看了玉樹地區(qū)地震的新聞報道后,找到大學(xué)生志愿者協(xié)會,報名參加志愿救災(zāi)活動。從人類需要的分類來看,小明表達(dá)的需要是一種()。A.間接需要B.直接需要C.物質(zhì)需要D.精神需要E.社會性需要【答案】BD2、某服務(wù)機構(gòu)社會工作督導(dǎo)老吳受機構(gòu)的委派,督導(dǎo)5位社會工作者,其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導(dǎo),老吳應(yīng)采取()方式來進行工作監(jiān)督。A.審核服務(wù)計劃B.聽取口頭匯報C.閱讀書面記錄D.講解機構(gòu)政策E.查閱統(tǒng)計報告【答案】BC3、某社區(qū)有多位失業(yè)婦女,一方面因為家里只有丈夫一個人工作,經(jīng)濟困難,家庭負(fù)擔(dān)又重.其中有幾戶孩子身體健康有問題,需要有專人照顧,有的家庭夫妻關(guān)系緊張,經(jīng)常吵架,甚至聲稱要離婚。社會工作者小方計劃運用小組工作的方法,為這些婦女提供服務(wù)。從社會工作專業(yè)要素的角度來看,以下選項中,是社會工作專業(yè)要素的是()。A.失業(yè)婦女B.失業(yè)婦女的家庭C.小組活動D.社會工作者E.離婚問題【答案】ACD4、在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中,組員老李和老王在如何減壓更有效的問題上產(chǎn)生了爭論。老李認(rèn)為,焦慮時應(yīng)去人多的地方,或通過運動等方式來緩解。老王則認(rèn)為,焦慮時需要安靜地待著,通過冥想的方式來緩解。組員們也因為支持老李或老王的觀點產(chǎn)生分歧,發(fā)生爭執(zhí)。面對這樣的情形,社會工作者適宜的做法有()。A.勸阻爭執(zhí),開展“停下來,談感受”的交流分享B.借助沖突話題,開展預(yù)先準(zhǔn)備好的減壓訓(xùn)練活動C.指出老李和老王因為堅持個人觀點,引發(fā)小組混亂D.為了終止?fàn)巿?zhí),對老李和老王的觀點逐一進行點評E.帶領(lǐng)組員回顧小組契約,再次明確本次小組的目標(biāo)【答案】B5、在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理中,屬于控制功能的有()。A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評估【答案】CD6、社會工作督導(dǎo)的重要性在于()。A.促進服務(wù)的時效性B.保障服務(wù)機構(gòu)的正常運行C.促進社會工作者成長D.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量E.推動社會工作專業(yè)發(fā)展【答案】BCD7、個案管理的實施原則包括()。A.服務(wù)對象參與B.資源整合C.社會控制D.服務(wù)監(jiān)督E.服務(wù)評估【答案】ABD8、人力資源管理在社會服務(wù)機構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位,有助于服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會服務(wù)機構(gòu)中推進人力資源管理具有()重要意義。A.激發(fā)員工潛能,增進員工的歸屬感B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新C.有助于更好地滿足服務(wù)需求,提升服務(wù)質(zhì)量D.擴大服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力E.有助于服務(wù)機構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)【答案】ABC9、改革開放30年以來,我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。A.鼓勵社會力量參與社會政策實施B.吸收政策對象參與政策效果評估C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程D.政策落實采用自上而下的考核方式E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法【答案】AB10、來自不同社區(qū)的三名資深社會工作者定期開展同事督導(dǎo)。關(guān)于同事督導(dǎo)的說法,正確的有()。A.同事督導(dǎo)中每名成員都會充分表達(dá)意見并強化專業(yè)權(quán)威性B.同事督導(dǎo)的成員最好具有共同的專業(yè)價值并明確各自期待C.同事督導(dǎo)對于非常有經(jīng)驗的社會工作者而言收獲比較明顯D.同事督導(dǎo)成員都為最終的權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé),不易形成同謀E.同事督導(dǎo)成員間要有較明確的約定,并定期反饋督導(dǎo)收獲【答案】C11、志愿者督導(dǎo)在督導(dǎo)志愿者的過程中,主要包含的工作內(nèi)容有()。A.把握志愿者督導(dǎo)和志愿者雙方的角色職責(zé)和期待,建立彼此信任的督導(dǎo)關(guān)系,確保志愿者在社會服務(wù)機構(gòu)的目標(biāo)和行政程序內(nèi)提供服務(wù)B.招募和選擇志愿者,并根據(jù)志愿者的基本需求,協(xié)助志愿者建立適當(dāng)?shù)姆?wù)價值和工作態(tài)度C.確保志愿者在社會服務(wù)機構(gòu)目標(biāo)和行政程序內(nèi)提供服務(wù),做好志愿者和機構(gòu)的溝通工作D.對志愿者的優(yōu)良的工作表現(xiàn)及時給予表揚,對不良工作表現(xiàn)要給予建設(shè)性的批評E.妥善處理志愿者的沖突問題【答案】ACD12、下列選項中,對社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的評價,正確的是()。A.可以營造良好的社區(qū)氣氛B.對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷C.有助于提高居民的能力D.調(diào)和不同利益群體的手段不足E.民主參與導(dǎo)致的成本高而效率低【答案】ACD13、下列屬于社會工作者的間接服務(wù)角色的是()。A.關(guān)系協(xié)調(diào)者B.政策影響者C.資源籌措者D.服務(wù)提供者E.倡導(dǎo)者【答案】BC14、某社會工作服務(wù)機構(gòu)正在策劃夏令營的系列活動。社會工作者小梅在了解營員的需求時發(fā)現(xiàn),有些孩子有被家長打罵的經(jīng)歷。她決定依據(jù)增強權(quán)能理論,開展兒童權(quán)利保護的服務(wù),其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A.倡導(dǎo)兒童學(xué)會運用媒體資源,對外曝光家長的行為B.協(xié)助兒童排演宣傳兒童權(quán)利的小品,邀請家長觀看C.協(xié)助兒童聯(lián)系緊急狀態(tài)時的求助方法,以保護自己D.幫助兒童認(rèn)識到自己被打罵是因為犯了錯,應(yīng)該改正E.組織兒童學(xué)習(xí)《未成年人保護法》,認(rèn)識到自己的權(quán)利【答案】BC15、某社會服務(wù)機構(gòu)派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團隊。該團隊由護士、營養(yǎng)師、社會工作者及各專業(yè)的實習(xí)學(xué)生和志愿者組成,任務(wù)是為患癌癥的臨終者提供服務(wù)。團隊成員在服務(wù)過程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括()。A.加強與團隊的溝通和激勵B.向服務(wù)團隊介紹相關(guān)的社會政策C.為志愿者提供相關(guān)知識和技術(shù)的培訓(xùn)D.為團隊成員提供心理支持E.為各專業(yè)的實習(xí)生分派工作【答案】ACD16、中學(xué)生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣,他對學(xué)校社會工作者說:“游戲里的聲光、影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷,現(xiàn)實里沒有同樣的刺激和滿足”,“只要有足夠的時間和經(jīng)驗就能升級,但是學(xué)習(xí)中時間和成績沒什么關(guān)系,沒成就感”,針對小飛的情況,社會工作者的下列做法中,屬于預(yù)防層面的有()。A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績B.聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣E.幫助小飛提高人際交往能力【答案】CD17、提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一,其主要內(nèi)容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素D.幫助居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任【答案】BCD18、小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活,他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后,父母帶著小志一起到他們工作的城市,小志進入當(dāng)?shù)毓k小學(xué)上學(xué)。最近,小志的老師向社會工作者反映小志學(xué)習(xí)跟不上,經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進行分析,社會工作者應(yīng)該關(guān)注()。A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源C.小志的校園生活以及他與老師同學(xué)的關(guān)系D.小志到新學(xué)校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負(fù)面影響【答案】ABC19、社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法,并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是,組員們認(rèn)為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點,因此拒絕配合。得到這一反饋后,小王及時做出調(diào)整,與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中()的準(zhǔn)則和特征。A.服務(wù)對象利益至上B.自我決定C.不侵犯
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