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文檔簡介
2024人力資源新年工作計劃范文人力資源新年工作方案1
一、目標概述:
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期進展戰(zhàn)略必需進行的工作之一,也是培育員工忠誠度、分散力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增加企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20xx年方案對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有方案有步驟有目標地進行,使公司在人才培育方面領(lǐng)先一步。
二、詳細實施方案:
1、依據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)方案
2、采納培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培育前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、方案培訓(xùn)內(nèi)容:依據(jù)各部門需求和公司進展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:營銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、計算機學(xué)問、服裝專業(yè)學(xué)問、選購與談判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時間支配:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課依據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度適時支配培訓(xùn)。外派人員走出去參與學(xué)習(xí)依據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作方案支配;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會原則上一個月不得低于一次。
5、全部培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負責。
6、針對培訓(xùn)工作的細節(jié),人力資源部在20xx年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門進行宣貫。20xx年的員工培訓(xùn)工作將嚴格按制度執(zhí)行。
7、培訓(xùn)費用:約需**萬元。
三、目標實施留意事項:
1、人力資源部平常留意培訓(xùn)課題的討論與開發(fā),準時搜集國內(nèi)知名顧問詢問和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必需進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)留意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀看。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、人力資源部在支配培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避開工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避開某一部門某一個人反復(fù)參與培訓(xùn),而其他部門卻無機會參與培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素養(yǎng)。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(培訓(xùn)專員)
五、實施目標需支持與協(xié)作的事項和部門:
1、各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素養(yǎng)基礎(chǔ)在編制20xx年工作目標時將本部門培訓(xùn)需求報人力資源部;
2、鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)選擇一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
人力資源新年工作方案2
一、人力資源規(guī)化
1、在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下整理制訂公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖;
2、依據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;
3、依據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門職位說明書及工作操作流程(sop)。
二、聘請選拔
1、選擇聘請渠道(如網(wǎng)絡(luò)聘請、人才市場聘請、內(nèi)部推舉、校內(nèi)聘請、中介公司、內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)、電視聘請、報紙聘請等);
2、建立面試題庫;
3、建立公司內(nèi)部人才庫;
4、做到滿意人員需求,合理供應(yīng)人員儲備,做到因崗設(shè)人的原則。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
1、建立培訓(xùn)管理體系;
2、結(jié)合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關(guān)部門推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息;
3、實行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合;
4、制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制;
5、做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn);
6、做到有培訓(xùn)有績效有提高。
四、績效管理
1、結(jié)合公司實際狀況制訂績效測評制度;
2、實行績效管理與薪酬體系能夠相連接;
3、維護績效考核的權(quán)威性和有效性;
五、薪酬福利
1、建立薪酬制度,制訂薪酬結(jié)構(gòu)(如工資=基本薪資+加班費/基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);
2、員工福利做好員工激勵工作,建立內(nèi)部晉升制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃。
六、員工關(guān)系
1、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;
2、開展員工活動,促進文化宣揚;
3、做好離職面談離職分析,解決問題削減離職率;
4、管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案;
5、處理企業(yè)員工勞動沖突、爭議和糾紛,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。
人力資源新年工作方案3
20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流淌性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。
茲報請總經(jīng)理批閱,請予以審定。
1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,提高工作效率。
2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。
3、建立培訓(xùn)體系。
4、完善kpi考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設(shè),和諧部門關(guān)系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規(guī)劃
1、依據(jù)預(yù)期目標和市場狀況,梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。
2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。
二、人力資源聘請與配置
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。
2、調(diào)整聘請渠道和方法。
(1)原聘請盡面對一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司聘請,20xx年暫停同其合作,連續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無憂網(wǎng)合作,以其寬闊的資源增加甄選的空間。
(2)依據(jù)90后、00后的習(xí)慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展聘請方式,大街網(wǎng)、應(yīng)屆生網(wǎng)、hiall、58同城、百姓網(wǎng)等。
(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、一般用工的場聘請陣地和信息收集的渠道,聘請效果不佳,但對信息獵取有關(guān)心,20xx年仍舊參加。(4依據(jù)實際聘請情)參與廣東省各高校、中技的校內(nèi)聘請及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)聘請。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推舉中心建立合作關(guān)系,降低公司聘請成本。
(6)街頭聘請針對一般用工,勞動強度大的技工學(xué)徒。
(7)大力推動本地聘請和員工引薦。
3、高素養(yǎng)要求人員三個月內(nèi)到位,一般用工一個月內(nèi)到位50%,兩個月內(nèi)完成。聘請到位率70%以上,聘請留用率75%以上,內(nèi)部聘請率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流淌率不超過15%。年員工主動離職率掌握在10%以下。年員工被動離職率掌握在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)穩(wěn)定員工,降低員工的流淌性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點。
培訓(xùn)是關(guān)心員工成長的重要手段之一,20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項工作:
1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定20xx年度培訓(xùn)方案。
(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟識把握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,平安生產(chǎn),職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工把握業(yè)務(wù)技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工把握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿足度。
(3)管理層培訓(xùn),培育管理層工作中的協(xié)調(diào)力量及檢查督導(dǎo)力量,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培育員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團隊分散力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識,激發(fā)員工活力,培育員工動腦及團結(jié)精神。
2、直線部門迫切需要的課程支配為線索組織課程和服務(wù)實現(xiàn)年度培訓(xùn)方案。
3、梳理完善入職訓(xùn)練、三級平安訓(xùn)練基本培訓(xùn)項目。
4、準時搜集國內(nèi)知名顧問詢問和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,2不定期地向各部門推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。
6、借助20xx年高級車工培訓(xùn)閱歷,力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓(xùn)班。
7、每月一次在職員工平安訓(xùn)練。
8、充分提倡、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部學(xué)問溝通平臺,在實踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營造(1)堅持每月組織事故學(xué)習(xí),沉淀平安文化和質(zhì)量文化。(2)借《xx之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。(3)推動“共同愿景”座談會,在學(xué)習(xí)共享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。(4)每月組織一次文娛活動。
10、關(guān)心員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。(1)短期目標(通常在1年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標;短期內(nèi)要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對策;可能消失的意外和應(yīng)急措施。(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。(3)長期目標(通常在20xx年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。(4)人生目標:崗位目標;技術(shù)等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。
四、績效評價體系
1、試推平衡積分卡(1)實現(xiàn)財務(wù)指標的運營(總目標)指標確立(2)目標分解(3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、幫助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,關(guān)心員工成長。
五、薪酬福利管理
1、七月份調(diào)薪時,在總體調(diào)薪客授控的狀況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%
2、依據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿20xx年的,享受年休假5天;已滿20xx年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天?!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分嘉獎安排。
4、員工生日禮金一份。
5、通過聘請等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利供應(yīng)準時精確?????的依據(jù)。
六、勞動關(guān)系
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災(zāi)難大事、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等供應(yīng)詢問服務(wù)。
3、勞動合同、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時精確?????,避開爭議風險。
4、員工勞動合同連續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離職,準時將其從在職檔案中調(diào)出,分部門、離職性質(zhì)等要素存放。5、完善“員工關(guān)愛基金”,充分發(fā)揮其樂觀意義。
6、預(yù)防重大突發(fā)事預(yù)防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠平安事故。
七、其他工作
1、為確保員工合理流淌,加強公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素養(yǎng)與力量,做好人事日常管理各項工作。
(1)補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。
(2)加強人事日常行政管理工作。①加強考勤管理流程;②制定加班管理掌握程序,完善人事檔案管理流程與細化。
2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴厲?執(zhí)行。
3、員工職業(yè)安康加強員工勞動愛護工作,準時跟蹤勞動愛護用品的落實狀況,了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度,規(guī)范用工管理。
(1)實施企業(yè)平安主體責任制活動,二月份完成平安生產(chǎn)責任簽約。
(2)加強檢查監(jiān)督,預(yù)防為主,削減環(huán)境擔心全和行為擔心全。①三月份、九月份對平安設(shè)施大檢查,保證基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)平安。②班組級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。
(3)平安意識訓(xùn)練和平安技能訓(xùn)練,事故檢討分析及如何避開同類事故發(fā)生。公司級訓(xùn)練每月不少于一次。
(4)監(jiān)督6s標準要求的落實和改進。
(5)實施企業(yè)平安生產(chǎn)自查自糾活動,每周不少于整改兩項擔心全因素造成的隱患。
4、質(zhì)量體系
(1)正式組織內(nèi)部審核一次,不定期監(jiān)督審核體系運行狀況。
(2)組織公司內(nèi)審員參加iso20xx版學(xué)習(xí),為20xx年換版工作,全面體系要求做預(yù)備。
(3)應(yīng)第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。
5、不定期檢測保安工作力量,確保按要求執(zhí)行工作任務(wù)。
6、妥當處理流淌人口管理、環(huán)保管理、平安管理、消防、工會、勞動管理等事務(wù),維護企業(yè)的公共形象。
人力資源新年工作方案4
依據(jù)公司進展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和進展方案,結(jié)合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務(wù),特制定本方案。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將依據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司制定的x年工作指導(dǎo)思想和進展目標,仔細做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工聘請、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培育。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定x年工作目標,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的進展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。x年人力資源部將緊緊圍繞“x1號”文件精神,仔細貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù),詳細工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
x年人力資源部將依據(jù)公司“二五”規(guī)劃和x年進展目標合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并依據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和削減部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。由于組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、依據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書
x年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容,并依據(jù)實際狀況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將依據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、依據(jù)公司進展要求仔細作好員工的聘請工作
x年是公司的進展之年,規(guī)范之年,人力資源部將依據(jù)總部進展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的聘請工作。通過各種宣揚渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣揚,來組織和實施人員聘請工作,連續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的聘請流程來加大聘請力度。仔細細致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進和汲取大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
x年人力資源部將對每個員工,每個管理人員仔細組織和落實和新進人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。x年我們將依據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再實行崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的樂觀性
人力資源部將依據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施方法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并依據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系————分解考核指標———落實績效考核實施狀況—————編制工資報表—————年終績效
考核總結(jié)————兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞安排”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,培育和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將依據(jù)公司進展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培育和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿意企業(yè)進展的需要,x年人力資源部將重點加強課長和店長的聘請和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理力量和營運力量的人才將大力的'汲取,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度,并樂觀和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素養(yǎng)的管理人才。
人力資源新年工作方案5
新的一個春天來了,現(xiàn)將去年工作做一總結(jié),并提出今年工作思路和方案。
一、去年工作總結(jié)
1、人力資源狀況分析
當今社會,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人力資源優(yōu)劣的競爭,是人才的競爭。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務(wù)資本增值目標”一樣,公司同樣重視人力資源的不斷成長。如何讓員工更好的發(fā)揮價值,促進公司的進一步輝煌成為當前的一項重要工作。鑒于此,對公司的人力資源狀況做了仔細分析,并供應(yīng)了相應(yīng)建議,使公司領(lǐng)導(dǎo)對員工狀況有了進一步的了解,同時為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎(chǔ)。
2、薪酬調(diào)整和薪酬面談
由于公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,員工的薪酬激勵消失了肯定的問題。針對這一狀況,制定了《公司薪酬調(diào)整方案》,對員工薪酬進行了調(diào)整,并依據(jù)調(diào)整狀況,組織了薪酬面談。
3、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)將為員工制造一個學(xué)習(xí)環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求親密相關(guān)的學(xué)問、技能及素養(yǎng)。提高公司培訓(xùn)管理的水平是一個持續(xù)性的工作。為此,重新整理了《公司培訓(xùn)管理制度》、《內(nèi)部培訓(xùn)師管理方法》,進行了內(nèi)訓(xùn)課程的調(diào)查和培訓(xùn)需求調(diào)查,進一步完善了公司培訓(xùn)體系,并組織開展了《成本管理》、《財務(wù)管理》的培訓(xùn)。同時,為了提高部門經(jīng)理的人力資源管理水平,進行了《人力資源管理學(xué)問》和《培訓(xùn)技巧》的培訓(xùn)。另外,組織了員工拓展訓(xùn)練。
4、員工滿足度調(diào)查及分析
員工是企業(yè)利潤的制造者,假如員工對企業(yè)滿足度高,他們就會努力工作,為企業(yè)制造更多價值。假如員工對企業(yè)不滿足,結(jié)果一是離職,一是連續(xù)留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了樂觀工作的意愿,這兩種結(jié)果都是企業(yè)所不愿看到的。所以,一個追求勝利的企業(yè)應(yīng)當重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿足度。因此對員工進行了滿足度調(diào)查分析,并提出了針對性的建議。
二、存在不足
1、執(zhí)行力不夠
對于需要自己完成的任務(wù),每次都能準時保質(zhì)保量的完成,但是當工作任務(wù)涉及到同事或部門之間的協(xié)作時,有時會有所拖沓。究其緣由,在于初到公司,過分追求與同事的和諧相處,無法嚴格執(zhí)行工作方案。
2、理論與實踐結(jié)合度不夠
管理是一項藝術(shù)性很強的工作,需要因時制宜、因地制宜。由于對公司狀況了解不夠深刻,致使有的工作做的過于理論和宏觀,無法落到實處。
3、行業(yè)學(xué)問不足
盡管始終在不斷補充專業(yè)方面的學(xué)問,但是由于初涉此行業(yè),專業(yè)性的學(xué)問還是比較缺乏。
三、今年工作思路及工作方案
(一)定期優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整,公司的組織架構(gòu)也須相應(yīng)的隨之轉(zhuǎn)變。組織架構(gòu)建設(shè)也打算著企業(yè)的進展方向,因此應(yīng)定期對組織結(jié)構(gòu)進行評估分析,并依據(jù)分析結(jié)果對公司的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,評估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡、添加新部門、部門職權(quán)的安排、組織效率的評價、詳細崗位的調(diào)整等。
詳細實施方案:
每半年一次對公司組織架構(gòu)進行評估分析,并提出調(diào)整意見,報總辦會審議。
(二)優(yōu)化職務(wù)說明書
人力資源管理是以職位為基礎(chǔ)的,目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說明書,但是隨著公司的不斷進展,崗位的職責和要求也在發(fā)生著變化。因此,應(yīng)當對公司各崗位重新進行調(diào)查分析,優(yōu)化、完善原有職務(wù)說明書。
詳細實施方案:
2月完成崗位調(diào)查分析、3月完成職務(wù)說明書的修訂。
(三)人力資源聘請與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到準時滿意;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務(wù)。聘請工作貫穿在公司進展的每個階段,提高聘請效率,為公司準時供應(yīng)
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