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文檔簡介
房產堪查與帶看講師:金雪巖2023年9月12日課程大綱一、第一局部:房屋勘察1、房產勘察前的準備2、室外勘察要點3、室內勘察要點4、勘察后的工作第二局部:房屋帶看1、帶看前的陪同2、房產帶看時的要點3、客戶感興趣的表現(xiàn)4、征求客戶意見5、相關本卷須知中介效勞的根本流程1、接受咨詢(可以是咨詢、當面咨詢)2、客戶面談(指需求程度比咨詢更進一步)3、房產勘察中介效勞的根本流程4、營銷展示(發(fā)布信息展示戶型圖照片)5、房產帶看6、磋商與成交(洽談與簽約)7、售后效勞一、房產勘察的目的1、了解業(yè)主掛牌的心態(tài)及成交底價。2、了解房屋室內外狀況并核對登記的真實性以及周邊的市政配套。3、有放矢的進行房源配對和向買方推薦。房產勘察的目的4、與業(yè)主拉近距離,盡可能獲得獨家委托。5、做好業(yè)主的思想工作,有效防止日后糾紛6、投訴以及跳單情況的發(fā)生。二、房產勘察前的準備1、熟悉要勘察的房源登記信息2、安排約見時間,并給業(yè)主留有盤旋余地。3、了解開發(fā)商信息、樓盤信息、業(yè)主買賣的原因。第一局部房屋勘察房產勘察前的準備4、帶好必備的工具〔經紀人文件夾、名片、、筆記、本和筆、勘察表、委托書、數碼相機、卷尺、地圖、鞋套等〕。5、做好應變的準備。房產勘察前的準備1、交通〔公交車線路,通往哪些主要地區(qū),周圍主要道路的堵車狀況-可以向出租車司機詢問了解〕2、空氣〔有無污染〕、噪音3、綠化率及衛(wèi)生狀況房產勘察前的準備4、文化機構、學校、圖書館、幼兒園等5、商業(yè)購物場所、銀行、菜場、娛樂、醫(yī)院
6、社區(qū)規(guī)劃、停車位7、社區(qū)文化層次房產勘察前的準備8、小區(qū)的商業(yè)或文化區(qū)位9、物業(yè)周圍的情況〔小區(qū)內部環(huán)境,小區(qū)規(guī)模、布局風格、綠化面積、幢距、圍墻上下、路況、車庫、平安程度等〕室內勘察的要點一看三證二
看格局三看日照室內勘察的要點四看裝修五看家電六看樓道室內勘察的要點七看滲漏八看修補九問物管費與停車位房產勘察后的工作一、勘察完后應馬上提出建議(如有建議的話):1〕修繕建議2〕美化建議3〕衛(wèi)生建議房產勘察后的工作二、填寫相關表格:1〕物業(yè)位置圖和戶型圖2〕房產勘察表〔經紀人簽名〕3〕房產評估表〔業(yè)主/經紀人簽名〕第二局部
房產帶看一、帶看前的準備·熟悉帶看的客戶資料·熟悉要推薦的房產資料安排約
見,給客戶留有充分的時間·自己應提早到場或和客戶同去帶看前的準備設計看房路線帶好必備的工具〔經紀人文件夾、卷尺、計算器、筆記本和筆等〕做好應變的準備(尤其是同行來挖房)二、帶看前的陪同最好與客戶坐同一輛車去看房。充分利用路上的時間。不要過分贊揚房產。告知客戶不要在業(yè)主面前流露自己喜歡房子的情緒。帶看前的陪同告知客戶價格由中介方談比較好,不要主動與業(yè)主交換通訊方法。注意客戶及自身平安。注意同行挖房子。三、帶看時的要點保持專業(yè)形象領路,將業(yè)主介紹給客戶要求業(yè)主回避應該翻開所有的燈帶看時的要點讓客戶自行查看,指出可能被忽略的地方將特點轉化為利益傾聽客戶的評價利用心理戰(zhàn)有進行引導帶看時的要點簽訂看房確認書注意觀察客戶的表現(xiàn)走時應檢查門窗水電是否關好四、客戶感興趣的表現(xiàn)語言
非語言詢問具體的問題
提出細節(jié)問題詢問個別房產設想房間擺設的家具想帶朋友或親戚來看想還價格要算稅費逗留不安目光互相接觸觸摸屋內的物品五、征詢客戶的意見房產最大的特色是什么不喜歡什么地方對價格的看法帶看要點實現(xiàn)帶看目的:盡最大努力促使客戶下決定必要時馬上約看另外一套較差房產六
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