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文檔簡介
【中職專用】統(tǒng)編版·職業(yè)模塊一、活動策劃第二單元:職場應用寫作與交流(2)活動策劃是指為完成特定的商業(yè)或任務,在一定的市場定位之下,通過一系列的市場調(diào)研分析,找出問題之所在與機會點,并制定出具體的執(zhí)行計劃。作用:一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的活動策劃,無論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃活動策劃的定義及作用1、明確目的首先,要明確企業(yè)開展此次活動的目的是什么,是提升度?還是提高?或者是兩者兼得。只有明確了目的,才能有的放矢,使整個活動能夠順利的進行下去。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃活動策劃的要求2、選擇對象要選擇合適的人群作為本次活動的對象,因為不同人群對事物的接受能力是不同的。比如,對于年輕人來說,手機、電腦等電子產(chǎn)品是比較新潮的,那么就可以將這次活動的地點選在電子產(chǎn)品的銷售店;而對于中老年朋友來說,他們可能更傾向于去一些老字號商店購買商品。因此,在選擇對象的時候,一定要考慮清楚。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃活動策劃的要求3、確定主題就是要確定一個主題,這個主題能夠涵蓋本次活動中需要涉及的所有內(nèi)容,并且要符合消費者的心理。例如,可以以感恩父母,回報父母為主題,這樣不僅能夠引起消費者內(nèi)心的共鳴,同時也能讓消費者感受到企業(yè)的誠意。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃活動策劃的要求1、營銷主導型活動策劃指其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題策劃,比如訂貨會,團購會等。2、傳播主導型活動策劃指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。比如新品發(fā)布會、展會、活動開幕式等。3、混合型活動策劃兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€類型的特點,既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,比如廣東通信節(jié)、財富論壇等。4、娛樂政治活動策劃受人的文件指示或人為安排而進行的策劃。如團組織生活晚會、聯(lián)誼舞會等。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃活動策劃的分類目錄任務一:確定市場調(diào)查主題01任務二:撰寫市場調(diào)活動策劃書02職場應用寫作與交流(2)?活動策劃任務一:確定市場調(diào)查主題現(xiàn)代社會,市場競爭日益激烈。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須通過廣泛的市場調(diào)查,根據(jù)消費者的需求,進行準確的市場定位,及時調(diào)整發(fā)展方向,開發(fā)新產(chǎn)品,提供新服務。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃1、市場調(diào)查的程序一是預備調(diào)查階段,主要任務是確定調(diào)查主題,制定調(diào)查大綱;二是正式調(diào)查階段,制定具體工作計劃,設計調(diào)查表格,根據(jù)確定的調(diào)查范圍和調(diào)查對象,采取一定的適當?shù)恼{(diào)查方式進行調(diào)查工作,收集調(diào)查資料;三是結果處理階段,對調(diào)查獲得的大量文字、數(shù)據(jù)資料進行整理、分析,去粗取精,去偽存真,提出情況清、觀點明、依據(jù)充分的結論性或建設性的調(diào)查報告。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃2、市場調(diào)查的方法職場應用寫作與交流(2)?活動策劃(1)觀察法是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。2、市場調(diào)查的方法職場應用寫作與交流(2)?活動策劃(2)實驗法由調(diào)查人員跟進調(diào)查的要求,用實驗的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。2、市場調(diào)查的方法職場應用寫作與交流(2)?活動策劃(3)訪問法可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現(xiàn)設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設計好的調(diào)查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。無結構式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調(diào)查者對價格的看法。集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。2、市場調(diào)查的方法職場應用寫作與交流(2)?活動策劃(4)問卷法是通過設計調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設計成問卷后,讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調(diào)查中,以問答卷采用最廣;同時問卷調(diào)查法在網(wǎng)絡市場調(diào)查中運用的較為普遍!確定市場調(diào)查的主題職場應用寫作與交流(2)?活動策劃市場調(diào)查市場環(huán)境調(diào)查市場需求調(diào)查市場供給調(diào)查市場營銷因素調(diào)查市場競爭情況調(diào)查經(jīng)濟環(huán)境政治環(huán)境社會文化環(huán)境自然地理環(huán)境科學環(huán)境消費者收入消費結構消費者需求量消費者行為產(chǎn)品生產(chǎn)能力產(chǎn)品實體生產(chǎn)供應企業(yè)情況競爭企業(yè)情況同類企業(yè)產(chǎn)品、價格、競爭手段和策略產(chǎn)品價格渠道促銷一級概念二級概念
每一個二級概念都可以作為調(diào)查的主題。對每一個二級概念進行再分解,就可以得出調(diào)查的主要內(nèi)容。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃分析與所學專業(yè)相關的行業(yè),結合生活和市場實際,每個小組擬定2~4個市場調(diào)查主題。主題可以指向消費者對某類商品的需求情況,或某種立品的市場供給情況,或同類企業(yè)的市場競爭情況,或影響市場營銷的主要因素。班級討論確定各組的市場調(diào)查主題。實踐活動任務二:撰寫市場調(diào)活動策劃書策劃書是展示某項工作的整體設想和行動方案的應用文。針對調(diào)查、接待、參觀、開業(yè)、慶典、新聞發(fā)布會、記者招待會、競賽、捐助等活動所制定的行動計劃就是活動計劃書。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃1、活動計劃書的基本結構職場應用寫作與交流(2)?活動策劃活動策劃書因策劃的內(nèi)容、對象、要求不同而采用不同的結構、格式、寫法。這里簡單列舉其一般框架和要點。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃(1)標題標題即活動策劃書的名稱,一般包括活動項目和文種,如“‘校園環(huán)保,你我同行’活動策劃書”。(2)正文正文一般包括背景和目的、活動內(nèi)容兩個方面。背景和目的主要是對活動的基本情況、開展的原因和目的進行介紹和闡述?;顒觾?nèi)容一般包括活動方式、活動流程及各階段的活動內(nèi)容、活動時間活動地點和經(jīng)費預算等。(3)落款落款主要包括策劃者的名稱和寫作策劃書的時間。如在標題中已經(jīng)寫清策劃者名稱,則只注明寫作策劃書的時間即可。2、活動策劃書的寫作要求職場應用寫作與交流(2)?活動策劃(1)全面把握信息寫作活動策劃書前,要通過查閱資料、咨詢、調(diào)查、訪談等多種途徑,廣泛收集資料,全面把握相關信息。(2)突出策劃重點寫作活動策劃書要抓住活動中所要解決的核心問題,深入分析,找準定位,提出可行的相應對策。職場應用寫作與交流(2)?活動策劃(3)具有可操作性活動策劃書的方案要具體、明確,重點說清楚在什么時間、什么人、做什么事、做到什么程度,便于指導每一個工作環(huán)節(jié)。(4)創(chuàng)意新穎
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